17.04.24 забирал заказ из аптеки. После оплаты обнаружил, что срок годности препарата до 07.2024. Об истекающем сроке фармацевт меня не предупредила. Отмену покупки делать отказалась. Обращение на горячую линию не помогло. В официальном ответе: "По Вашему обращению была проведена проверка, в ходе которой нарушений со стороны работы фармацевта выявлено не было. "
Такое отношение к продукции и здоровью клиентов является неприемлемым и вызывает серьезное беспокойство. Я разочарован качеством обслуживания и продукции в этой аптеке, и, скорее всего, больше не буду обращаться сюда за лекарствами.
Все сотрудники хорошо обучены просить клиента установить приложение аптеки. Но далеко не все знают правила работы с препаратами, которые имеют требования к хранения. Сотрудник стажёр не предложила охлаждение для инсулина, когда я сама его попросила добавить в заказ сказала, что не знает, как им пользоваться и не смогла активировать пакеты.( Пришлось нести инсулин без охлаждения.
Добрый вечер, заходила сегодня купила магний в6 девушка консультант предложила взять вторую, якобы 3_я будет в подарок, и в итоге купила 2 но 3-й не положили, да и это не первый раз в прошлый раз такая история с вит аевит, совесть имейте вы вроде взрослые люди, печально видеть таких людей в белых халатах.
Как же долго обслуживают в аптеке! Особенно фармацевт Игорь Андреевич. Если бы не заказ, сделанный заранее, ни за что бы не стояла и не ждала, пока он поболтает со старушкой🤦