Совершенно никчемная аптека. Дурят покупателей бонусами, которые сгорают через 2 недели!!! Ахаха Зачем тогда дают эти бонусы? Я должен бегать в вашу аптеку каждые 2 недели? Верх идиотизма и тупости. Плюс дозвониться до оператора горячей линии практически не возможно, да и ассортимент скудный в аптеке. Не рекомендую.
Слушайте, сделайте карту по номеру телефона !
Бесстыжая провизор 3.03 умоляла карту с приложения, на что ей объясняла, что у меня 2 процента! А ей по барабану, доставайте и всё тут! Больше ни ногой сюда
Зашла в аптеку измерить давление, стойка для измерения давления стоит- тонометра нет! Для чего тогда стоит стойка с надписью: « измерьте давление самостоятельно»???
Супер. Цены дешевле чем в соседних аптеках, но есть девушка которая явно не довольна своей работой и просто совсем не душевная на кассе. Грубит. Остальные супер.
Хотелось бы получить комментарий, почему курьеры обслуживаются вне очереди, если это заказы ровно таких же покупателей?
Аптека Оптиков 34к1 01.04.2024
Провизор Татьяна Владимировна
Сама аптека очень приятная, но есть фармацевт женщина в возрасте очень неприятная. Один раз начала навязчиво втюхивать косметику, за секунду хамоватым тоном определив, какая у меня кожа. Ощущение, что с грязными ногами в мое личное пространство влезли. В другой раз игнорировала мой приход и кинула лекарства на прилавок будто я ей до этого в лицо плюнула. Мне нравится эта аптека, но у меня все сжимается, внутри, когда я вижу эту персону. Похоже пора завязывать с ее посещение, пока она там работает. Настроение дороже!
Цены в аптеке в целом сравнительно ниже, чем в других аптеках. НО! Именно в этой аптеке ужасно неприятный фармацевт-хамоваятая женщина в возрасте, имеет дефект речи, из-за чего иногда не понятно, что она отвечает на вопрос, когда вынуждена переспросить, та начинает психовать и грубить. Аналоги не предлагает. Призовые чеки не выдаёт, даже когда спрашиваешь, где призовой чек? Отвечает, что аппарат ничего не выдал. Очень интересно, у других фармацевтов выдаёт, а у неё нет, причём с завидным постоянством и именно только у неё аппарат не выдаёт. Отношение крайне недоброжелательное,осадок всегда. неприятный. Больше в эту аптеку ни ногой. Лучше переплатить немного, и получить квалифицированныю помощь, чем нервотрепку за сэкономленные 3 рубля.
Пользуюсь по мере необходимости. Но тут меня обидели- сделал заказ, написали получить. Поехал- закрыто. Позвонил в Контактный центр- говорят будет работать завтра. Прикольно. Предупредить заранее не нашлось время. Стыдно. Но я Вас не предал- повторил заказ. Любовь не продаётся. 😇
Живу в этом же доме, заходила раза 3-4 в эту аптеку. Сотрудники всегда недовольны, каждый раз хамят. Пару раз даже не отвечали на "здравствуйте", игнорировали. Слов нет от такого обслуживания.
Хорошо, что рядом еще есть аптеки (в тех же Озерках по соседству всегда только доброжелательное отношение), в Виту я больше ни ногой!
Отвратительное поведение кассира. Были 31.07 днём. Не отвечает нормально на вопросы, вместо этого просто недовольно пялится. Грубит. Разберитесь со своим сотрудником, пусть тогда не работает с людьми, раз так ненавидит всех. Судя по отзывам она уже многим испортила настроение, буду звонить в службу качества.
Оформил заказ, пришло смс сообщение о том, что в течении трёх дней его можно забрать. Как оказалось из этих трёх дней аптека работала один день. Никто не предупредил, как буд-то всё так и должно быть(((
Очень хамоватая продавщица с узкими глазами. Просто в который раз уже хамит на ровном месте. Не все люди знают точные названия лекарств, ее насмешки просто вызывают желание начать конфликт
Мне 73 года,инвалид 2-й группы.Постоянно покупаю лекарства в аптеке Вита на ул Оптиков 34 ( Санкт-Петербург).Хороший ассортимент,приятный интерьер,персонал в основном доброжелательный .В августе с.г. даже написала хороший отзыв об этой аптеке.А вот после посещения 16.12.2019г. мнение об этой аптеке поменялось.Суть дела в следующем.Обострились боли в коленном суставе,сильно хромаю.Пришла за лекарством,назначенным врачом.Молодая девушка за прилавком не смогла прочитать название лекарства,написанное врачом.Обратилась за помощью к заведующей БАБАШОВОЙ НАТАЛЬЕ ПАВЛОВНЕ,стоявшей рядом,но и ЗАВЕДУЮЩАЯ аптекой не прочитала название препарата и вернула мне рецепт.На мой вопрос,что мне делать дальше,грубым тоном ответила ,чтобы я шла в поликлинику и разбиралась с врачом.На мой недоуменный взгляд в еще более грубой форме сказала:" А вы что,предлагаете мне за вас идти в поликлинику? Кому нужно лекарство,вам или мне?"Наш разговор слышала стоящая за прилавком продавец и наверно училась у заведующей,как грубить покупателям.Чему может такая грубая и профессионально неграмотная заведующая научить молодые кадры,если даже не может поискать название препарата в интернете.
Но это еще не все.Рядом с этой аптекой,буквально следующая дверь,находится аптека ОЗЕРКИ.Зашла к ним ,подала этот же рецепт и получила исчерпывающий ответ,Название препарата,Цена,Аналоги .и все это вежливо, спокойно, доброжелательно , одним словом ПРОФЕССИОНАЛЬНО. Возвратилась в Виту, сказала,как называется препарат,который они не смогли прочитать в рецепте. С издевкой сказали,что "рады за меня.
Но и это еще не все ! Спрашиваю,сколько стоит этот препарат,получаю ответ (дословно) " С этим препаратом мы не работаем, аналогов нет"!!!!
Придя домой,через интернет узнаю,что именно в этой аптеке имеется в наличии этот препарат в количестве 2-х упаковок!!!
Уточняю.Препарат называется ИНЪЕКТРАН.
Прошу руководство аптеками разобраться по существу затронутых вопросов,а именно:
1. Неумение персонала и заведующей читать рецепты и работать с компьютером,что говорит о низком
профессионализме сотрудников аптеки во главе с заведующей БАБАШОВОЙ НАТАЛЬЕЙ ПАВЛОВНОЙ
2. Грубое обращение с покупателями.
3. Умышленное введение в заблуждение покупателей по поводу наличия в аптеке нужных им препаратов.
прекрасная аптека! Приветливый персонал! очень много товаров по акции! интересна акция 2+1, можно взять два разных препарата и получить 3 бесплатно. И цены ниже чем в соседней "Озерки". Рекомендую всем эту аптечку.
Хорошая, аккуратная аптека. Товары хорошо доступны для просмотра. Вежливый и отзывчивый персонал. Часто бывают скидки на необходимые медикаменты
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 5, 2018
В общем-то цены невысокие, но не ставлю 5 звёзд, потому что в ней постоянно нет именного того препарата, который мне нужен на тот момент. Единственный раз мне удалось в ней что-то купить, когда я обошел уже все аптеки в округе, и ни в одной я не нашел кипферон, мне ничего не оставалось, как зайти в Виту. Там был кипферон, наверное потому, что все, как и я, считали ее безнадежной, поэтому искали кипферон в других аптеках.