Отдавала в ремонт микроволновку,отремонтировали быстро, дали гарантию 2 месяца. Забрали, привезли, все быстро корректно, вежливо,. Осталась довольна. Спасибо курьеру и всем сотрудникам этого сервисного центра. Рекомендую.
Vita Express
December 2019 •
2
Мне 73 года,инвалид 2-й группы.Постоянно покупаю лекарства в аптеке Вита на ул Оптиков 34 ( Санкт-Петербург).Хороший ассортимент,приятный интерьер,персонал в основном доброжелательный .В августе с.г. даже написала хороший отзыв об этой аптеке.А вот после посещения 16.12.2019г. мнение об этой аптеке поменялось.Суть дела в следующем.Обострились боли в коленном суставе,сильно хромаю.Пришла за лекарством,назначенным врачом.Молодая девушка за прилавком не смогла прочитать название лекарства,написанное врачом.Обратилась за помощью к заведующей БАБАШОВОЙ НАТАЛЬЕ ПАВЛОВНЕ,стоявшей рядом,но и ЗАВЕДУЮЩАЯ аптекой не прочитала название препарата и вернула мне рецепт.На мой вопрос,что мне делать дальше,грубым тоном ответила ,чтобы я шла в поликлинику и разбиралась с врачом.На мой недоуменный взгляд в еще более грубой форме сказала:" А вы что,предлагаете мне за вас идти в поликлинику? Кому нужно лекарство,вам или мне?"Наш разговор слышала стоящая за прилавком продавец и наверно училась у заведующей,как грубить покупателям.Чему может такая грубая и профессионально неграмотная заведующая научить молодые кадры,если даже не может поискать название препарата в интернете.
Но это еще не все.Рядом с этой аптекой,буквально следующая дверь,находится аптека ОЗЕРКИ.Зашла к ним ,подала этот же рецепт и получила исчерпывающий ответ,Название препарата,Цена,Аналоги .и все это вежливо, спокойно, доброжелательно , одним словом ПРОФЕССИОНАЛЬНО. Возвратилась в Виту, сказала,как называется препарат,который они не смогли прочитать в рецепте. С издевкой сказали,что "рады за меня.
Но и это еще не все ! Спрашиваю,сколько стоит этот препарат,получаю ответ (дословно) " С этим препаратом мы не работаем, аналогов нет"!!!!
Придя домой,через интернет узнаю,что именно в этой аптеке имеется в наличии этот препарат в количестве 2-х упаковок!!!
Уточняю.Препарат называется ИНЪЕКТРАН.
Прошу руководство аптеками разобраться по существу затронутых вопросов,а именно:
1. Неумение персонала и заведующей читать рецепты и работать с компьютером,что говорит о низком
профессионализме сотрудников аптеки во главе с заведующей БАБАШОВОЙ НАТАЛЬЕЙ ПАВЛОВНОЙ
2. Грубое обращение с покупателями.
3. Умышленное введение в заблуждение покупателей по поводу наличия в аптеке нужных им препаратов.
Kabanchik
September 2019 •
3
Что произошло с этим ресторанчик ом?? Заехали с семьёй пообедать, ушли голодные и с испорченным настроением. Все, что заказали, оставили на столе, едва притронувшись. Во всех блюдах мясо нужно искать в перекисленном соусе, сплошной томат. Такое впечатление, что все блюда разложены по тарелкам из одного котла. Вино явно из соседнего магазина.Салат Арго заправлен каким-то вонючим маслом..Приходим не первый раз, но в этот раз полное разочарование. Понятно, почему мы были единственными посетителями. Больше сюда не придём и другим не советуем.
Vitality
June 2018 •
2
Помещение парикмахерской мало отвечает своему назначению:теснота,духота,устоявшийся специфический запах химикатов и ацетона. Персонал недоброжелательный.Мастер Ирина на вопрос "какую стрижку посоветуете",ответила с отсутствующим взглядом : решайте сами.Ничего не подсказала,стояла как манекен.В результате потеряла клиентку.
Идеальная пара
June 2018 •
3
Невнимательные продавцы, занятые решением своих проблем.В ответах на вопросы сквозит снисходительность и пренебрежение.В этот магазин неприятно заходить.