Гостиница очень понравилась, уютная, номера просторные с балконом, весь город на ладони.
Завтраки "шведский стол" Ассортимент хороший.
Гостиница расположена в таком месте как будто находишься не в городе, а в деревне.
Оставила заявку на бронь, прошли сутки, менеджер так и не перезвонила, хотя на сайте указана информация, чтобы ожидали звонка. Решили позвонить самостоятельно, чтобы проверить бронь. Два раза пыталась дозвониться как по горячей линии, переключалась на специалиста по гостиницам, девушка просто не давала договорить и сбрасывала трубку. Далее решила дозвониться оператору, без переключения на дополнительную линию, на что оператор начала хамить, спорить и доказывать,что на сайте у них не указано,что можно выбрать номер без завтраков, предлставлять недостоверную информацию, что у них стомость только такая, входят завтраки и никак иначе. Что это я чтото не то увидела на их сайте. Сервис на таком этапе уже отвратительный, далее добиваться брони не стала. Не рекомендую, не надежное место и обманывают уже на сайте.
Отличное место для активного отдыха,да и просто для того чтобы научится кататься на лыжах или сноуборде,трассы тоже хорошие,я как человек новичок довольна,посещаю уже не первый раз,единственный минус для меня это ни очень удобные подъемники на горках для новичков,а так все супер,касса и прокат работают быстро и слажено,еще очень радует что есть инструктора
Неплохая горнолыжка в шаговой и автодоступности) Если сауна с бассейном, летом бассейны еще и теплые и открытые, за счет своего расположения пыли и грязи минимум. Зимой насколько сколонов и4 подъёмника доступно. На территории старой базы Роща, расширили ученый салон, над ним можно немного пухляка, можно пофрирайдить) Прокат достаточно хороший, снаряжение не убитое. Удручает стоимость подъёмов. За склоном следят ратрачат и подсыпают снегогенераторами.) Учитесь, катайте, практикуйте!
Очень хорошее, уютное, красивое место.
Расположенотоа склоне холма на возвышенности, вид на ночной и на дневной город очень красивый. Ресторан супер, завтраки шведский стол ассортимент большой, всё очень вкусно.
Меню в ресторане на ужин обширное, блюда различные и на любой вкус.
Номера чтистые, всё исправно, ремонт и интерьер в номерах современный.
Понравилось всё!
Очень любим приезжать кататься на лыжах. Нравится ,что в нашем городе есть горнолыжка. Не надо никуда ехать далеко. Очень грамотные инструкторы. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Спасибо огромное!
Здорово, что у нас есть своя горнолыжка в Саратове, для начинающих отличная возможность научиться кататься. Трассы есть разного уровня, но, к сожалению, не длинные. Бугельные подъёмники с тарелочками не удобны сноубордистам, лыжникам норм. Есть прокат. Трассу ретрачат. Есть освещение вечером. Опытным стоит бывать тут, чтобы не терять скилл)
Самое хорошее место для старта в горных лыжах. Всё есть, трассы хорошие, инвентарь в приличном состоянии, ребята в прокате толковые и приятные.
Побывала в боулинге- на твёрдую 5.
Есть парковка для вашего автомобиля, правда дорога до комплекса требует ремонта, ехать придётся осторожно. Мне нравятся разнообразие блюд на завтрак, чистота, тишина. Возможность утром в полном одиночестве поплавать в бассейне (включено в стоимость номера), а вечером при желании посетить сауну и хамам + бассейн (стоимость 700₽ за 2ч). В общем минус один - дорога.
Спасибо, отдохнули с мужем здорово. Впечатлений очень много хороших. Гостиница шикарная, все создали для прекрасного времяпровождение. Ресторан, боулинг, баня , бассейн. Рекомендую
Номер просторный. Чисто. Персонал вежливый. В ресторане, супруге еда показалась пересоленой. Термальный комплекс понравился. Бассеин небольшой, но когда мы были, людей было не много.
Отличный отель. В номере все необходимое. Самое главное - тишина! Цена не высокая в сравнении с конкурентами. Шведский стол тоже не плохой. Не особо большое изобилие блюд, но вполне достаточно.
Уникальное расположение горнолыжного курорта в черте города. Помимо прекрасной трассы с перепадом высоты около 60-70 метров есть возможность выезда вне трассы в хвойный лес. Подъемник бугельный, есть раздевалка, прокат оборудования и кафе. Очень уютное место. Всегда можно припарковаться.
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Есть банный комплекс, бассейн, боулинг. Ну и конечно лыжные трассы, как для новичков так и для профессионалов. Все. Рекомендую!
Ставлю 5 звёзд, хотя хотела снять одну звезду за дорогу к отелю. А так чисто,завтрак включён, можно поплавать до 11 утром. Если есть время и желание за дополнительную плату парилка 👍Кстати есть и парковка.Однозначно рекомендую!!!
Хорошие место все прекрасно там много людей работают очень вкусно готовят блюда и также делают детям пиццу и я смотрю ваши комментарии на мои отзывы спасибо вам большое буду ещё больше писать отзывы .
Чистые номера,внизу боулинг бассейн баня вкусная еда,летом классный открытый бассейн,любимый наш в городе!Хочется больше выбора кухни в летнем бассейне!
Хорошее место для отдыха с детьми или без. Снимаю одну звезду: в кафе горячее блюдо подавалось холодным( некоторые помещения (раздевалки, туалет) хорошо бы отремонтировать. Часть в хорошем состоянии,новые, часть - в неочень.
Классное место, особенно та часть территории, которая снаружи. Очень классный детский бассейн с горками. И достаточно большой взрослый бассейн. Детская площадка, кафе у бассейна - все современное, стильное. Немного разочаровала атмосфера внутри, номера чистенькие, но дизайн морально устарел. Завтрак подают в огромном банкетном зале с люстрами в стиле Людовика 14, при этом зал расположен в подвальном этаже. Странное ощущение поддельной роскоши. При этом над бассейном есть классный ресторан с панорамным остеклением и прекрасным видом на город и церковь, который с утра не работает - почему бы не подавать завтрак там?
В целом у места отличный потенциал. Когда сделают реновацию номеров, будет отлично. Останавливались транзитом на 1 ночь, с утра очень кайфово провели время в зоне бассейнов. Однозначно вернулась бы сюда снова.
Хорошее место! Несколько раз здесь был на корпоративах. Всё было вкусно. Часто приезжаем в банный комплекс.
Кстати, просьба к заведующему хозяйством. Сделайте пожалуйста, чтобы дверь в мужскую раздевалку в бассейне фиксировалась на защёлку. У кого номерки от ящиков ближе к 30-му числу, приходится сверкать задницей перед дамами, потому что дверь постоянно распахивается.
Очень понравился отель! Хороший персонал, красивый дизайн, потрясающий вид с балкона номера, две парковки - платная и бесплатная. Но обе под охраной. Вкусная кухня, хорошие цены. Рекомендую тем, кто в Саратове проездом, останавливаться именно здесь.
Место отличное, есть где и начинающим покататься, есть, где повысить своё мастерство тем, кто давно полюбил крутой спуск.. разочаровывает отсутствие хоть какого-то ухода за территорией- стоянка не очищена от снега, дорога в одну колею также не чистится.. хотелось бы наличие информации о количестве людей на подъемниках, о наличии парковочных мест, чтоб не создавать пробки на подъезде к территории и выезде с нее
Ну, в целом неплохо. Но бассейн для проживающих после 11 дня за деньги - это ужасно. Да еще и в будний день. Номер обычный, обои бы подклеить, а то местами отваливались. Выбирала этот отель только из-за бассейна, но видимо прогадала. Завтраки хорошие, обслуживание тоже. Летнее кафе тоже порадовало.
Езжу в этот отель с семьёй 4 года. Всегда довольны отдыхом там. Чистота в бассейне, приятная температура воды для всей семьи. Отдыхаем по нескольку дней, потому что не охота уезжать от туда. Очень рекомендую местный ресторан, всё очень вкусно, быстро и есть много, что кушают мои дети. Обслуживание класс.
Номер был потрясающий, идеальная чистота,светлые и комфортные комнаты. На территории есть 3 бассейна, детские горки,всё супер. Живописные виды, рядом есть источник. В номере всё предусмотрено для комфорта. Получили массу положительных эмоций, благодарим за ваш труд и сервис!!!
2
1
Алексия Фрост
Level 10 Local Expert
August 25
Это лучший бассейн в городе, тёплая вода, чисто, большая территория 2 взрослых и 2 детских басика с горками и самая адекватная цена) из минусов на нижнем ярусе нужно заменить белые шезлонги на такие же как на верхнем, все уже потресканые.
Хорошее место. Добираться может немного неудобно. Тихо. Следят за тишиной. На мото не разрешается гудеть и шуметь, это хорошо. Завтрак средний, компот какой то странный был всегда, не свежий
Состояние покрова отличное, в идеальном состоянии, снег даже к вечеру сноубордами не сбивается, подъёмники работают нормально, очередей на подъёмники нет (в январские каникулы, февральские длинные выходные). Есть и пологие широкие спуски, типа зеленых, и крутые, синие. Можно повыбирать. Спуски короткие, но цена на подъём невысокая. Прокатом не пользовалась, кофе хорошее ))). Но такая нечищенная дорога даже для Саратова редкость. "Нормальная" для Саратова дорога только до храма. Потом километр просто плохая дорога. Глубокая колея, голый лёд, поэтому не очень то высокий подъём последние 200-300 метров удаётся не всем машинам. Кого то при подьеме тащит назад, вниз, кого то разворачивает при торможении на спуске. И это не жигули. Поставить машину в выходные до подъёма негде, не почищено. Только у храма, но идти с лыжами далековато. В остальном, все просто замечательно, местонахождение в черте города, 10 минут от центра.
Место офигенное, прокат работает быстро и оперативно. На подъёмниках очередей нет. Отлично все обслуживается. Подъезд конечно оставляет желать лучшего, колея в одну полосу, каждый год одно итоже. В целом отличное место для отдыха.
Очень понравилась гостиница. Вежливый и доброжелательный персонал. Чистый и уютный номер. Бассейн и сауна до 22.00 работают.
Лежаки у бассейна, хорошая кухня в ресторане!
Остались очень довольны, будем советовать гостиницу. Планирую на зиму вернуться, есть возможность кататься на лыжах, у гостиницы собственный подьемник!
03.06.2023 ресторан Высота
Выражаю благодарность за содействие в подготовке и организации моего юбилея администратору Марии Пономаревой , замечательный ответственный человек , помогла грамотно составить меню ,что бы гости не ушли голодными , отталкиваясь от моих пожеланий подобрала зал для проведения мероприятия , и в целом контролировала процесс и всегда приходила на помощь советом и была на связи ! Огромное спасибо поварам во главе с шеф поваром Екатериной Гордеевой вкусно, сытно, красиво!Официантам Олесе и Жанне за внимательное и чуткое обслуживание ! И конечно же тех.работникам за чистоту ! В целом прекрасный ресторан , отличный комплекс , только положительные эмоции ! Спасибо за праздник и великолепное настроение !
Отличная горнолыжка, достойные инструктора. Лёгкая доступность в центре города. Хорошая еда, отель, боулинг и баня с бассейном. В общем всегда приятно сюда съездить.
Сам отель и расположение неплохое, бассейны чистые, вода теплая, лежаки хорошие, минус полотенца не дают!!!!
Номера требуют небольшого косметического ремонта, ЗАВТРАКИ -ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, а именно, очень скудные, заветренные, сухие, нет разнообразия напитков, работают молодые неопытные ребята, не следят за пополнением шведского стола, и даже после общения и замечаний администратору по питанию , ничего не исправили!!!! ОГРОМНЫЙ ВАМ МИНУС, ЧТО НЕ ПРИСЛУШИВАЕТЕСЬ К КЛИЕНТУ!!!!!!! Хотели задержаться на пару часов чуть позже уехать, но почасовой оплаты нет, а за 3 часа оплачивать половины стоимости номера нет желания, тем более хотели пойти в бассейн!!!! Потеряли клиентов!!!!!!! Так как могли еще оставить деньги в кафе и баре!!!!!
Надеюсь начальство и собственник прислушаются не только к гостям , но и администрации, так как они все видят и выслушивают!!!!!!!!!!
Хорошая гостиница, номера большие, на территории красиво, летом можно пользоваться бассейном, единственное неудобство, зимой может не получиться заехать в гору, однажду шел туда пешком.
Меню-ассортимент на любой вкус и кошелек. Персонал внимателен, предусмотрителен, хотя многие из студентов. Вода самая чистая из открытых бассейнов города. Можно посетителям напоминать об аккуратности с едой, рядом поле, мышки однако!
Еда вкусная 👌🏻 бассейны теплые. Были с маленькими детьми, купались в самом мелком бассейне ✅ для малышей от 1-4 лет идеально 👍🏻
Для деток постарше- подойдет бассейн на 3ем уровне 🔥 там много горок и развлечений.
И самое главное- для людей которые пришли без детей, есть еще 2 бассейна больших с огромным количеством шезлонгов.
Уже дважды на Рождество отдыхаю здесь с дочерью и внучкой. Нравится всё - номера , питание, отношение персонала, ценник. Из развлечений - боулинг, бассейн, бани ( 3 вида). Ну и лыжи, само собой!
Остановились на время командировки, очень понравилось,! В номерах чисто, уютно, завтраки разнообразные, шведский стол, всё вкусно! Обязательно порекомендуем своим сослуживцам, а если сами будем в Саратове, то только "Вишневая гора". На ресепшене очень вежливые и приветливые девушки! Есть бассейн, тоже входит в стоимость номера, по времени с 7 до 11, там есть баня, сауна и хаммам, просто супер!! Ставлю 5 баллов.
Отличный бассейн! Вода чистая, тёплая. Бассейн очень вместительный. Прекрасный вид, т.к. бассейн находится на возвышенности. Есть лежаки, бар. Ещё с погодой повезло. Рекомендую! Единственное, подьездная дорога оставляет желать лучшего.
Начну с плюсов, из не много
-летом открытый бассейн
-зимой можно покататься на лыжах
Дальше минусы
-гостиница морально устарела
-сантехника держится на соплях
-мебель пора менять
-ремонт так же необходимо делать
-персонал абсолютно не ориентирован на клиента
-завтраки ужасные
-кофемашина делает 2 вида ужасного кофе и воду прямо при вас наливают из крана в нее
Был забронирован номер на 07.06-08.06.2023, стандарт с кроватью и диваном.
Иногда беру с собой семью, жена и двое маленьких детей 3 и 6 лет.
Ни по одной из гостиниц проблем с размещением не было, максимум доплачивал за завтрак на 1 взрослого и предлагали по желанию раскладушку или детскую кровать.
В этот раз так же поехал с семьей, когда предупредил об этом сотрудника сказали, что так нельзя и они не смогут нас разместить.
По итогу просил связаться с руководителем, на что тот ответил, что могут разместить в номер люкс и доплатить 4000₽, хотя за эти деньги я мог снять квартиру, значительно сэкономив.
На мой вопрос почему я не могу остаться в стандарте, учитывая, что там так же кровать и диван, ответили, что у них все строго и за всем следят, а сами тупо взяли деньги, даже не спросив документы на жену и детей. Как так???
Не предложили детскую кровать, а они есть в гостинице.
Вообщем просто поимели с нас денег, воспользовавшись тем, что ночью с маленькими детьми мы не поедем назад и оплаченный заранее номер.
Не советую данную гостиницу, проезжайте мимо.
Хорошо провели время, есть инструкторы. Нам попался отличный инструктор, через час ребенок, впервые вставший на лыжи, сам катался с горы. Не убитые лыжи в прокате, много инвентаря. Нормальные цены на прокат. В Хвалынск можно не ездить, все есть в Саратове) с собой лучше взять перекус, т.к кафе среднее и по ценам и по еде.
Номера просторные и чистые. Сауна оплачивается отдельно, но вместе с бассейном того стоит. Завтраки можно было бы сделать более разнообразными, но в ресторане готовят вкусно. Планирую вернуться сюда снова