Просто лучшее место для отдыха, равно семейного и молодежного! Кухня - высший класс, можно развлечься деликатесами или налечь на традиционные блюда. Сервис оптимальный. Весьма ценно то, что есть территория для прогулки, а посмотреть есть на что, зеленое хозяйство ухожено исключительно. Имеется редкая возможность расширить программу мероприятия: поболтаться в бассейне и пожариться на солнышке! Так что очень рекомендую!
Бочка мёда в виде концепции и расположения отеля портит ложка дёгтя досадных мелочей. Но по порядку. Достоинства:
- отель расположен в тихом месте;
- удобная парковка;
- сопутствующие услуги типа бассейна, бани, боулинга, горнолыжки;
- хороший разнообразный завтрак;
- прекрасный вид на город с балкона;
- хорошие просторные номера;
- в коридоре гладильная доска с утюгом бесплатно.
Недостатки:
- отвратительного качества последние 500 метров пути к отелю;
- недостаточное внимание деталям - отсутсвует буква Т «Парк- О… ель» на главной вывеске здания, известковый налёт на сантехнике (краники сияют, а фаянс с потеками), неподклеены местами обои, подушка дивана в номере проваливается местами;
- окна на первом этаже левого крыла не помыты. Да, видно, что там никто не живет, но толстый слой грязи создаёт ощущение неопрятности;
- при бронировании указал, что заезд планируется на 14.00, по факту зашли в номер после 15.00, но даже часовая фора не позволила персоналу прочистить слив душевой кабины. То есть номер к заезду был не готов!
- не работал хамам в банной зоне;
- постояльцам номеров 2 этажа над боулингом будет мешать шум игры.
Вообще, создаётся впечатление, что хозяин бизнеса устал от своего детища. С учётом сказанного, цена номера несколько завышена.
Резюме: отель неплохой, могу его рекомендовать, однако, придётся смириться с некоторыми недостатками.
Отличный вид, для летних мероприятий вообще пушка! Вкусно готовят. Единственный минус, раньше 11 не начнёшь подготовку к празднику. Это иногда не очень удобно
Шикарный отель, большие просторные номера со всем необходимым. Хороший уровень сервиса. Есть боулинг, сауна, бассейны, ресторыны и кафе. Кухня разнообразная, если вы никуда не торопитесь, то это для Вас. Есть возможность парковки автомобилей.
Частенько приезжаем позагорать и поплавать. Детям очень нравится. Девочки официантки очень милые и шустрые. Во всех басейнах спасатели наблюдают. Территория чистая.
Номера просторные, удобно. Вид красивый. Хороший завтрак, чисто. Паркинг. Что неудобно: Wi-Fi каждый день нужно переподключать, есть небольшой запах в номере, люди курят на балкончиках - все несёт в номер, вечером задыхаешься.
Супер, очень хорошее место. Даже не знала, что есть горнолыжный комплекс где-то недалеко от моего города. Номера очень чистые, открывается прекрасный вид на трассу). Очень довольны
Отель расположен прямо в конце горнолыжного спуска. Был ранней весной, бассейн был только один крытый доступен. Рядом одна небольшая сауна. В целом на 3 звезды тянет, но доступность подъезда к отелю без машины на ноль балов. Очень скользкая дорога, до магазина (ближайший 1км от отеля) пешком дойти не смог, пришлось вызывать такси
Минусы:
не было горячей воды, невозможно было принять душ! При звонке на ресепшн поступил ответ «потерпите, через где-то час придут сделают». И это было самое востребованное утреннее время когда все просыпаются (около 9 утра). На мой взгляд это совсем не ок.
И скудный завтрак.
Плюсы:
Чисто, круглосуточный ресепш, вежливый персонал, территория, зимой наверное хорошо жить у подъемника прям.
Всё классно. Живописное место. Можно подняться на высокий холм, откуда открывается шикарный вид на город. Отдыхал в номере эконом класса - очень уютно, чисто. Из минусов - под окнами часто гуляет молодежь с громкой музыкой. И отсутствие микроволновки (хотябы одну на этаж можно было бы поставить).
Второй раз останавливаюсь в данном комплексе и более чем доволен выбором. Комфортные и чистые номера. Отдельно отмечу ресторан при гостинице. Огромное разнообразие еды на завтрак, необычное и очень вкусное меню для ужина, приятный и вежливый персонал доставили исключительно положительные эмоции от пребывания.
Back in the U.S.S.R.
Мы долго искали отель или гостиницу в Саратове, в итоге остановили выбор на гостинице «Вишневая гора» из-за ее расположения и оценок на Яндексе.
Прожили в номере 9 дней и впечатления негативные.
Дороги на подъезде к гостинице разбитые. Если вы добираетесь на своей машине – берегите подвеску, если едете на такси, то готовьтесь к тому, что машину придется ждать от 10 до 30 минут, и не все таксисты готовы ехать в эту часть города (часто заказ просто отменяется, как я выяснила потом у одного водителя – по причине разбитых дорог).
Также на сайте было заявлено, что парковка есть и охраняется, на деле все не так. Она открытая, рядом висит на здании одна камера и где-то в помещении гостиницы сидит охранник, который круглосуточно смотрит кино на телефоне. Поэтому никто ни за что ответственности не несет.
Попадая в гостиницу, вы оказываетесь в огромном пространстве, которое больше похоже на пятизвездочную больницу из СССР, чем на гостиницу: запах хлорки, огромные бестолково оборудованные пространства, дизайнер уснул где-то на подлете. Всему пространству требуется ремонт и внимание.
До места мы добрались к 23 часам и были голодные. Местный ресторан уже закрылся. Рум-сервиса нет. Доставки продуктов нет. Вы на горе, вокруг частный сектор. Задали вопрос администратору о том, где можно поесть, и получили прекрасное "Сейчас всё закрыто. А вообще я не знаю, я не из этого города".
Хорошо, что интернет знает.
Поели, пошли спать. В номере оказалось очень холодно. На просьбу дать второе одеяло отказывались: "вы неправильно включили кондиционер". После общения с управляющим в номере все-таки появилось второе одеяло.
Мы жили вдвоем с мужем, попросили дать вторую ключ-карту, поскольку были заняты в городе разными делами. Оказалось, что это невозможно, т. к. после того, как заведете вторую карту, первая блокируется.
На следующий день другие люди попросили сделать вторую карту (уже у другого администратора) и в итоге работали обе карты.
Позже оказалось, что и неплохо, что местная кухня закрыта – девушки-администраторы сами ругают местную еду.
Пока я сидела в лобби, девчонки болтали между собой:
«Надо бы поесть, но страшно. Вчера ела внизу, сегодня до сих пор себя плохо чувствую»
«Слушай, сегодня еда там вроде бы неплохо выглядит, котлеты с подливкой»
«Ты же понимаешь, что они так пытались скрыть прошлогодние котлеты?!»
В ресторане внизу действительно оказалось не очень вкусно и очень неуютно. Везде огромные и бестолковые пространства, не задействованы никак. Музыка такая же безвкусная, как и интерьеры в гостинице.
На мой вопрос официанту в кафе гостиницы: "девушка, посоветуйте, пожалуйста, что можно заказать, вы здесь сами кушаете?"
Она ехидно ухмыльнулась и сказала "вообще ничего, но я больше по салатам".
Отличная рецензия, здесь мы больше не ели.
В номере почему-то есть тарелки, но нет приборов. На просьбу принести приборы, говорят, что не могут этого сделать, идите в ресторан. А зачем тарелки тогда?
Внутри в целом чисто, но уборка проводится только в определенное время и, если ты вдруг оказался в номере, а потом ушел – убираться у тебя не будут и туалетной бумаги не принесут.
Смеситель в душевой работает с перебоями. Ты стоишь то под холодной, то под горячей водой и, если вдруг кто-то решил параллельно с тобой почистить зубы, вода сразу становится холодной.
Замок в санузел сломан.
Вайфай требует регистрации, которая слетает каждые 15 минут, необходимо вводить номер заново.
Прачечная сама вещи не забирает и не отдаёт. Добро пожаловать в номер 315 (да, там в люксе прачечная). Забыли забрать вещи? Ищите их по всему корпусу с охраной.
Странная политика в бассейне: гости, оплатившие проживание в гостинице, могут ходить в бассейн бесплатно только до 10 утра, дальше плати. При этом отель заполнен на 10-15%.
Из плюсов места – красивый вид на двор женского монастыря из окна. В 8-9 утра можно послушать упрямый колокольный звон.
Помните - не все гостиницы такие. Есть те, где за 2 дня отдохнуть можно сильно больше, чем за 9 дней в "Вишневой горе".
У места посадки на бугели не хватает организации. Очередь выстраивается в сторону горки, таким образом уменьшая и так короткую трассу. Часто работает только один турникет. Персонал это абсолютно не волнует.
Отдыхали 2 суток 7-9 мая 2021г. Номер Стандарт улучшенный 3х местный (2 отдельные кровати+диван), завтрак была включен в стоимость номера
Плюсы:
чисто везде, постель/белье/туалет, персонал терпимый, улыбчивый, отвечают спокойно на любой дурацкий вопрос. Территория красивая, тишина, монастырь за окном с ухоженной территорией. Ресторан внизу гостиницы просторный, светлый, стильный. Завтрак с 7-11 часов в виде шведского стола: есть и детская и взрослая еда, чай, кофе, компот, молоко. Разнообразно и вкусно. Еда в ресторане: красивая подача, дороговато (мясо и рыба), но вкусно. Солянка 250р/300мл вкуснятина.
СПА: сайна, хаммам, бассейн. 300р/час/чел. Очень не дорого!
Боулинг: 800р/час/до 8 чел.
МИНУСЫ:
В бассейне вода все же прохладная, особенно для утреннего купания без прогрева в сауне (работает с 11ч), глубокий, нет захода по ступенькам в сам бассейн, только 2 лесенки вниз.
В номере совсем негде сушить купальники и полотенца, которые после посещения СПА очень мокрые. Замена полотенец только в 14ч.
В номере в туалете на полу плитка и выходить из душевой кабины очень опасно и скользко - нужен коврик.
Отличный сервис! Прекрасный персонал, а так же отдельная благодарность персоналу ресепшен Ксении и Валерии! Спасибо большое девушкам за столь радужный прием
1
1
Show business's response
Д
Дарья Неверова
Level 8 Local Expert
January 31
Спасибо что есть такое место в черте города, это огромный плюс)
Хотелось бы обновить инвентарь, как минимум шнурки на ботинках для сноуборда.
И сделать более удобный холл. Неплохо было бы установить кулер с водой или автомат.
Посетила объект зимой, предполагала, что там имеются тропинки для пешеходной прогулки, но к сожалению, нет. Объект ориентирован только на активный отдых на горных лыжах. Инфраструктура объекта не впечатлила.
Если вы в Саратове, то вам именно в этот отель!!!
Второй раз останавливались в этом отеле!!!
Большие , чистые , уютные , номера!!!
Вполне достаточный завтрак ( включен в стоимость номера)⚠️
Персонал внимательный!!!
Территория большая, парковка!!!!!!
Бассейн, беседки очень удобно.
Жаль мы не воспользовались , тк всегда проездом через Саратов в сторону моря🌊🛳!!!
Рекомендую
Сама гостиница нормальная, а вот персонал в кафе оставляет желать лучшего. Если вы приехали с дальней и тяжелой дороги за час до закрытия кафе то вам откажут в обслуживание.
Отель хороший, персонал ресторана совершенно не адекватный и не клиентоориентированный..... Девочки испортили все впечатление, утром к тому же оставили меня голодной. Ланч бокс неподготовили и более того отказали.
3
3
ЭТ
Level 9 Local Expert
September 17
Отличная баня с бассейном! И самое главное здесь есть еще и хаммам !
Три бассейна на открытом воздухе.. Один из них детский.. Вода чистая, комфортной температуры. Дети до 3 лет вход бесплатно. Замечательный отдых для всей семьи.. Цены приемлемые.
Интересное место для активного отдыха, лыжи 🎿, сноуборд 🏂. Есть гостиница, банный комплекс с бассейном. Большая территория парковки. Летний солярий с видом на город и бассейном.
Все отлично. Нужно только чтобы на взрослых были шлемы. Для новичков неприятно кататься без них. Подъёмник конечно тоже подшаманить бы. Слишком уж он стар. В хвалынске лучше. Но в целом все не плохо!
Останавливались на два дня с детьми, обстановка в отеле на четвёрку, все остальное супер. Хороший завтрак, за бассейны отдельное спасибо, чистая вода, шезлонги, зонтики. Пицца супер, коктейли тоже. Кальян на высоте. Советую посетить это место. Можно просто на день приехать и отдохнуть.
внутри -путешествие в 90. Грязноватые салфеточки на кулерах, шторочки, автоматы))00 ночи гости свадьбы орали на улице и звали Василия. Стеклопакет пропускал все их свисты, ржач и пр)Слышимость в номерах - это отдельная песня. Первый раз встречаю такую гостиницу, где дверь в коридор словно из фанеры, люди ходят, шаркают по коридору, говорят, а у тебя все это эхом отдаётся, как будто человек стоит возле тебя)В чем ходить в бассейн непонятно) халатов нет) Да и расписание чудо бассейна стремное)) 1 час с 7-11 утра) при этом сауны Хамам сломанная, остальные только с 11 включаются.
Как в пионер лагере в 23 часа все закрывается)) боулинг, сауну, ресторан, мангал прикроют уже в 22. Так что надо будет выбирать - поиграть, поплавать или поесть)) Ресторан с ценником Москвы, а не Саратова)))А, ну и апогеем всего путешествия была в 7 утра Пожарная сигнализация) видимо - это привычный будильник гостиницы))
Хорошее место, чистый номер, вежливый персонал. Единственный минус - месторасположение отеля и дороги вокруг, но я так понимаю это касается всего Саратова)
Проездом были в Саратове и надо было переночевать одну ночь. Случайным образом выбрали эту гостиницу и не пожалели. Охраняемая территория и бесплатная парковка. Окна нашего номера выходили на территорию монастыря и вид на город, самые тихие номера. В номере как обычно: телик, холодильник, сплитка, рыльно-мыльное. Халат брал отдельно за 200 рублей. Утром завтрак "шведский стол". Завтрак видали и получше, но считаю, что цена-услуги-завтрак идеальное. Буду ещё в Саратове, знаю где переночевать.
Из плюсов: удобное расположение, большие и чистые бассейны, достаточное количество лежаков, хороший сервис и чистота в номерах. Из минусов: для людей с детьми совсем нет удобств для колясок. Вот вообще...
А на фото корочка из соседнего монастыря)