Сервис работает на развод. Приехал сделать сход развал,мастера посмотрели машину и сказали что требует замены рулевая рейка,рулевые тяги и наконечники.нужно менять,а уже потом делать сход развал. Я им не поверил и посетил ещё два сервиса.со всем перечислимым на «Вирбак»Полный порядок!!!Раньше такого не было…
Хорошее место, записалась на их сайте на замену масла, время выбрала сама, мне позвонили уточнить, сделали все быстро , рекомендации дали, ничего лишнего не навязывали. Я осталась довольна.
Show business's response
Валентин Едигаров
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Хорoшие автоэлектрики тут работают, моя благодарность за починку моего Дастера. Наконец-то задние стопы перестали пропадать, горят, когдa надо, "светомузыка" пропала. Понравилось, что все работы включены в счет, да и выполнено все было довольно быстро. Утром перед работой авто пригнал, после работы забрал уже пoлностью рабочее авто.
Отличный подход к клиенту. Ехал в Сочи с Москвы, под Ростовом пробил 2 колеса. Яндекс порекомендовал купить товар именно здесь, и оказался на 100% прав. На эвакуаторе дотянул до магазина «Вирбак». Купил шины и решил масло сразу махнуть в двигателе, дабы не делать это на обратном пути. Сделали все максимально быстро! Отдельная благодарность за профессиональный подход к своему делу мастеру-приемщику Николаю.
Номер заказа 388903.
2
1
Show business's response
А
Алексей К.
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Выбрал этот сервис, чтобы быть уверенным в качестве услуг, так как был проездом в Ростове по пути в Москву. Необходимо было произвести смену резины. В процессе выяснили, что на дисках есть легкие неровности и предложили «откатать» два диска. Получили согласие, так как за машиной слежу. Выплатил значительную сумму за услуги. Какое же было моё удивление, когда выехав на трассу на скорости свыше 100 км/ч появилась вибрация. Пришлось на трассе искать шиномонтаж, проверив колеса выяснилось, что они буквально не отбалансированы!! Проще было в дешевом сервисе сделать.
Заказал шины, пришли на следующий день, по телефону согласовал время шиномонтажа, приехал, все сделали без задержек, цена дешевле относительно остальных магазинов процентов на 15, монтаж в подарок. Рекосендую
Сегодня второй день как мы приезжаем в вирбак на Доватора оставить шины на хранение. Прождали около 30 минут, на месте оператора никого не было. Приемщики бегали туда сюда с другими клиентами ! Почему так мало людей на рабочем месте в выходной день!!!
Отвратительное место, персонал безграмотный, и все обманшики без исключения. Слесаря не опытные,меняют то на что пальцем укажешь, входе ремонта ломают другие агрегаты, я не думаю что специально они это делают, скорей всего из за безграмотность. Заехал починить машину, но после их обслуживания обнаружил, что гайки болты и все поотламывали и порвали провода, и трубки, пропал сигнал сломали шлейф при снятии рулевой рейки, после чего заявили что это не они у вас все было до приезда к нам. Вот такой у меня печальный опыт с этими лгунами и мошенникам, по другому назвать могу ну не пропустят комент. Так что сто раз подумайте прежде чем обратиться в это место!
Отличный автосервис! Делали ходовую, мастера предложили бесплатную диагностику автомобиля и сход-развала, очень приятно были удивлены, что не втюхивают разные ненужные работы, все по делу, все показали. Очень оперативно Отремонтировали машину и запчасти заказали. Дали на работы и запчасти гарантию. Везде чисто и можно кофе спокойно попить, зная что авто в надежных руках. Очень понравилось, будем всем вас рекомендовать!
Достаточно неплохой сервис. Мастера хорошие , магазин и обслуживание на хорошем уровне. Делали в мае большой ремонт ходовой. Все прошло на твердую пятерочку !
Забронировал акб 190ые со сдачей старых, приехал на место,все как сонные мухи, попросил помочь выгрузить, дали телегу дальше мол сами...ок,не беда, купил новые, пол часа мурыжили не могли найти их,нашли один, мол теперь ещё подождите съездим на склад привезем второй...сэкономил время...
Очень хорошо и быстро переобули автомобиль. Вообще процесс поставлен у них на высоком уровне, что особенно приятно в период массовой смены колёс в межсезонье. Вежливое обращение с клиентами, ребята стараются.
Покупал у них шины Нитто 215/55/16. Нужны были эти, т.к. был в отпуске проездом через Ростов и нужно было ещё ехать в Крым. Брал 2 колеса на передок, шиномонтаж там же у них. Делали вечером, а утром в 4 утра стартанул дальше. Еле доехал до Симферополя. При проверке колес выяснилось, что колеса неправильно собрали и они жутко били. В итоге плюс 800руб на новый шиномонтаж и балансировку.
Не обращайтесь в этот шиномонтаж!
Быстро, оперативно, квалифицированно.
Ремонтировал колесо (влетел в яму, погнул диск) записался, приехал раньше времени, дефект исправили и за установку на авто дополнительно плату не взяли.
Была на диагностике авто, все отлично, посмотрели, посчитали, все рассказали на понятном мне языке, т.к. я в машинах ну совсем не разбираюсь))) очень вежливые сотрудники, не навязывают ничего лишнего
Вирбак! Только Доватора интересуется поломкой авто!! Они все починят все поменяют и сделают работу на все 100% всегда обслуживался у них! Спасибо вам за вашу работу! Всем добра
Делал сход развал , по телефону одна стоимость, по факту другая. Нужен был сход развал передней оси , но взяли деньги и за заднюю ось , хотя ее даже не трогали . На вопрос почему так, ответили такая политика компании брать за две оси , хоть и делается только одна. Скандалить не было желания, что по телефону было озвучено другое , но больше сюда не приеду , хотя и ездил не один год. Кто решит обратиться спрашивайте несколько раз сколько и что стоит до постановки машины.
Кстати,очень приличный сервис для Донской столицы! Все чётко,быстро,дорого!
Show business's response
А
Алексей Алексеев
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Нужно было просто поменять аккум,по итогу прождал то одного то другого,затем выяснилось что сервис занят нужно ещё подождать 30 минут,только зря время потерял
Записалась на РЕМОНТ кондиционера. Приехав, увидела, что на 3 машины 1 мастер. Который пробегал час между двумя машинами (третью ни кто не делал). За всё это время, с моей машиной ни чего не происходило, кроме того, что был подключен аппарат, который вакум создаёт. И мастер периодически подходил с умным видом смотрел и уходил к др машине. ЧАС. После этого, мне вынесли вердикт, система не герметична. Я это и так знала и объясняла при записи, при оформлении. В итоге, час потраченного времени, месяц без кондиционера (не было больше времени на сервис) и 640 руб выброшены на ветер. В чек АВТОМАТИЧЕСКИ (со слов администратора), было включено 100 руб за UV добавку, которую ни кто не использовал. В другом сервисе, через 5 мин нашли причину, сменить патрубок. Открутить две гайки, закрутить две гайки. В Вирбаке мне приблизительную стоимость сказали 6000!!! + Запчасти!!! ЭТО НЕ АВТОСЕРВИС, ЭТО ЛОХОТРОН!!!
При предворительной записи приходится еще ждать, но люди которые работают там знают свое дело. Если бы вовремя принимали то цены им бы не было. Есть плюшки такие как бесплатное хранение купленных у них шин до момента установки и халявный шиномонтаж, нужно смотреть их акции.
Старые друзья с новыми возможностями.
Удивлен и обрадован!!!
Заехал с дырявым колесом- сделали как обычно быстро и хорошо. Пока делали огляделся и выяснил: теперь на станциях появилось очень не плохое оборудование по замене всех жиж. Причем все новое и очень,очень не плохое (погуглил). Завтра поеду менять масло в АКПП. Приятно знать что "корона" меняет жизнь и в лучшую сторону.