Virazh
566 reviews
September 26, 2023
Обращаемсяуже не в первый раз. Все замечательно. Ребята отличные. Во всем помогут. Рекомендую
August 18, 2021
Позвонил, договорился на ремонт генератора. На следующий день приехал исключительно на аккумуляторе, сказали не ремонтируют, сказали минимум на следующий день. Возвращаться был не резон- сел бы аккум, оставил у них. Позвонили, сказали не ремонтопригоден, предложили заказать через их магазин, предложили несколько вариантов, конечно дороговато, но выбрал один из вариантов, позже перезвонили, сказали, что долго ждать, предложили либо заказать в такую же цену (судя по отзывам) многим хуже деталь, либо доплату за обратную сборку автомобиля доплатить, а когда придёт нормальная деталь, то повторить услугу сборки-разборки повторно(естественно не бесплатно), да и цена на этого производителя ко второму звонку тоже успела измениться, увы, не в меньшую сторону. В итоге собрали авто, запчасть я купил в другом магазине и там же и поставил(и на то и на то ценник примерно в полтора раза дешевле), генератор отдал в ремонт уже в другую контору и оказалось он вполне себе РЕМОНТОПРИГОДЕН!!! То есть я купил себе новый генератор просто так- это раз, заплатил за неверную диагностику генератора неадекватный ценник- это два. Хотел найти достойное СТО, последовал совету товарища, но явно он ошибся. Жаль. Больше сюда ни ногой.
7
November 14, 2022
Когда то меняла там лопнувший ремень ГРМ со всеми вытекающими... сделали все за неделю примерно, ценник был средний по городу на то время. Вроде все хорошо, но во всех сервисах где я потом была у меня всегда спрашивали где я его меняла. И однажды я спросила, почему задается такой вопрос. Мне сказали что сделано через ж... если где то какая то гайка не откручивалась с ней не церемонились а просто срезали или отбивали, а потом тупо приваривали... не разбираюсь в этом во всем, но такое слышала от разных мастеров, никак друг с другом не связанных.
6
February 11, 2024
Очень хороший сервис .
Делают быстро и качественно свою работу.
1
December 28, 2023
Хороший сервис, сделали всё быстро и качественно, рекомендую!
2
February 22, 2024
Всем доброго времени суток. Хочу сказать огромное спасибо мастерам СТО Анкар! Ремонтируют авто на совесть!
1
January 21, 2023
Был записан на ремонт двери водителя (не открывалась снаружи). В день записи помыл авто, чтобы отдать в ремонт чистый автомобиль. Пригнал. При приемке попросил устранить ещё одну проблему- машина иногда глохла. И по результатам диагностики попросил позвонить мне и сказать о причинах. (Чтобы была возможность сделать сразу) в итоге мне звонят и говорят:"ваш автомобиль готов. Можете забирать". Приехал. На кассе предложили оформить карту за 200 руб. И сразу скидка будет на диагностику. Ок. Оплатил со скидкой 1600 руб. Иду к авто. Дергаю дверь. Ручка так и не работает. Завожу авто. Он заглох. Диагност за 1200 руб просто прочитал ошибки и естественно проблема не была устранена. Хотя я просил именно устранить проблему несмотря на то, сколько это будет стоить....Говорит ну поменяй фильтр или насос или регулятор давления..... Хотя если бы я мог сам это сделать к ним бы не приехал..... Дверь разобрали, посмотрели что сломана ручка, не предложили ее поменять сразу. (Хотя я бы сразу ее привез чтобы второй раз не платить за разбор двери, да и время чтоб не тратить) Собрали все назад... Взяли за это 800 руб.... Сказали покупай внутреннюю часть ручки и меняй.....Короче итог .... - 1600 руб (со скидкой)в кармане..... Не рабочий авто.... Сразу поехал в другой сервис, где мне действительно помогли..... Вообщем никому не рекомендую посещать данный сервис. Одно разочарование будет , потраченные деньги и время.
5
1
March 10, 2022
От посещения сервиса остались только положительные впечатления: конкурентоспособная ценовая политика, вежливость, качественное обслуживание, клиентоориентированность на высоком уровне 👍
1
1
April 7, 2022
Мы купили машину в 2014 г. в салоне и с самого начала обслуживаем ее в "Вираже". У нас здесь сервисная книжка, по которой видна история машины. Здесь бесплатная диагностика подвески. Приводу машину на эту услугу 2 раза в год: после зимы и пепед зимой. Лишнего не приписывают. Гарантийные обязательства соблюдают. Были недочеты, но все решалось с начальником смены в пользу потребителя. В целом довольны. Лучше в Смоленске за вменяемые деньги пока нет
January 22, 2024
Прекрасный сервис, внимательные менеджеры, быстрый ремонт. Рекомендую!
June 27, 2022
Мне не повезло. Приехала заправлять кондиционер, не знаю как при заправке не выяснили, что течет радиатор кондиционера, все благополучно вытекло через два дня, то есть 4800 я выкинула на ветер, ладно решила мой косяк, наверно надо было сначала попросить проверить работу кондера, приехала еще раз уже попросила выявить в чем дело, посмотрели, позвали, вот, говорят осушитель течет. Заказала деталь, но ставить уже поехала в другое место, там при разборке выяснили, что течет таки радиатор кондиционера, пришлось срочно заказывать еще и его, в другом сервисе мне все сделали и заправили, дешевле кстати, кондер теперь работает, а осушитель новый так и валяется у меня на сидении, то есть еще 2500 на ветер. Итого -7300. А еще на въезде в этот сервис такааая яма, как раз и подвеску разбить, если не заметишь или не оценишь ее глубину
3
March 26, 2024
Хороший сервис, хорошее обслуживание, все быстро и качественно
February 11, 2024
Оперативно, четко и по делу! Много сервисов объездила, здесь все четко расскажут , покажут и скажут , что делать дальше! Супер!
February 9, 2023
Несколько лет пытался решить проблему с электроникой у разных мастеров и на разных СТО (постоянно горел индикатор отсутствия ключа в машине). В итоге записался на диагностику к специалисту Виталию, который решил мою проблему за 15 минут.
Отдельная благодарность Виталию за конец мучений с этой проблемой, рекомендую данного специалиста и весь автосервис Вираж, так как пользуюсь их услугами не только по электронике уже много лет.
Также хочу отдельно отметить и поблагодарить специалиста Алексея, у которого я уже несколько раз менял запчасти выхлопной системы. Этот же специалист не отказал мне в помощи 31 декабря под самое закрытие автосервиса, когда я словил большой саморез в колесо.
Это говорит не только о профессионализме сотрудников автосервиса Вираж, но и о человечности и понимании.
October 31, 2021
Неоднозначный автосервис, с одной стороны делают норм , а с другой стороны отношение к клиенту , как будто ты им уже должен, такое впечатление , что у сотрудников забрали паспорта и насильно удерживают на работе. , в итоге получаем результат - обращаться можно , если сможешь дозвонится и попадётся нормальный сотрудник.
UPD 31/10/21 , ну что могу сказать автосервис прокачался в рамках работы с клиентами, вместо красивых и теряющихся в деталях узла машин , появились настоящие менеджеры , которые знают толк в деле., недавно делал два очень крупных ремонта у них , - все чётко, нареканий вообще нет. , видно , что руководство читает отзывы. СОВЕТ , как от работника крупной компании , - сделайте прозвон пропущенных вызовов - это повысит поток клиентов. Оценку повысил.
5
1
May 29, 2023
Нормальный автосервис. Делают все и хорошими руками за НОРМАЛЬНЫЕ деньги, дешевле и не во вред качеству. Обернут руль, оденут накладку на сиденье. Слесаря понимающие, не грузят на ремонт при осмотре. В отличие от некоторых сервисах города знают, что такое динамометрический ключ и как им пользоваться. Электрики просто делают свою работу хорошо. Хороший выбор за просто отличные деньги.
April 17, 2022
Обслуживаюсь в автосервисе «Вираж» уже на протяжении 4 лет. Все работы выполняют специалисты с высоким опытом,о чем говорит скорость и качество выполняемых работ. Будь это замена сайлентблоков или замена масла. Администраторы все приветливые. Советую посетить сервис,тем кто любит и ценит свой авто. Для начала хотябы на БЕСПЛАТНУЮ диагностику подвески) Всем удачи
1
October 4, 2023
Вираж переименовали во что-то и персонал сменили. Обратился для замены пыльника на внешнем левом шрусе. В итоге заменил привод целиком и масло в КПП всё обошлось в 20 000 рублей. Зато качество на высоком уровне .
August 16, 2022
Вираж возможно сервис хороший, однако есть проблема с сервисом. Подошёл к менеджеру сказал нужен ремонт бампера,записал меня на 11.00, благо ждать 30мин решил ждать. В 11.00 у менеджера завис компьютер и меня направили ко второму менеджеру, рассказав свою проблему услышал ответ" Мы не производим кузовной ремонт". Понятно из этого описания нельзя сделать вывод,но негативный осадок остался.
1
April 18, 2024
Хороший сервис. Обратился впервые, быстрая запись, быстрая работа. Буду обращаться снова!
1
July 4, 2023
Хотел сделать диагностику акпп записали сдал автомобиль а специалиста оказывается нет по моему автомобилю. Зачем записывать и говорить что мы делаем акпп. Я так понял в Смоленске вообще нет специалистов по автоматам.
2
September 9, 2023
Приветливый персонал, хорошие специалисты идут на встречу клиенту. Приехал первый раз, сервисом доволен. Буду дальше обращаться.
1
November 9, 2020
Добрый день!
Хочу искренне поблагодарить специалистов данного сервиса.
Обслуживание - на высоте. Теперь только к ним.
Решили вопрос с моим старым витцом на раз-два, угостили кофе, уютная зона ожидания.
Однозначно рекомендую!
1
1
May 25, 2024
Отличный сервис, качественно, быстро, вежливый персонал!
February 19, 2022
3 года уже обслуживаюсь в Вираже. Все нравится. Часто приглашают на бесплатную диагностику подвески. Цены на запчасти приемлемые, персонал приветливый, хорошие мастера.
1
1
January 12, 2024
Лучший в Автосервис в городе! Приемлет цены и культурный персонал!
July 9, 2024
Хороший сервис. Быстро и качественно!!!
2
March 15, 2024
Хорошие мастера, подсказывают все хорошо, решают проблему быстро
May 15, 2021
В этом сервисе очень настойчиво пытаются развести на деньги! Менеджерс с видом знатока пытался "впарить" детали, которые не нужны, очень быстро сыпал всякими терминами, так убедительно доказывал, что если мы у них не сделаем ремонт, то будет конец света! Наглость через край! Уехали и ничего у них не стали делать, а в другом техцентре нам посчитали стоимость ремонта в 3 раза дешевле! И без наглости и напора. А сюда больше ездить не будем. Кстати, 2 года назад мы у них тоже делали диагностику, и точно так же они пытались навязать ремонт, который, как оказалось, не требовался. Так что выводы делайте сами.
5
4
July 9, 2022
Качестенный и отличный сервис, всем рекомендую. Обслуживаюсь тут не первый год. Ребята мастера своего дела. Заказываю запчасти у них, и привозят точно в срок. Коллектив очень дружный и доброжелательный.
1
1
January 28, 2024
Обслуживаем машину не первый раз, остались очень довольны. Рекомендую данный автосервис.
June 10, 2024
Все понравилось грамотный диагност рекомендую!
August 12, 2021
Наверное самый худщии́ автосервис в городе Смоленске. Во время ремонта заменили половину деталей не требующих замены. В итоге после их ремонта машина перестала нормально ездить, загорелся чек. На что они сказали, требуется ремонт двигателя (хотя до посещения сервиса никаких проблем с двигателем небыло). Дома подключил к компьютеру, выдало две ошибки. Оказывается чудо мастера забыли одеть кислородный шланг от дмрв и оторвали провод на лямбда зонд. Так же после ремонта начала греметь передняя подвеска, такое впечатление, что они ещё что-то забыли прикрутить. Ремонт производят на угад, типо давай поменяем это, а если не поможет поменяем ещё что-нибудь. Вообщем оставили о себе самое худшее мнение.
9
3
September 26, 2023
Рядом с домом. Всегда получаю помощь. Быстрый ремонт. Качество обслуживания отличное
December 7, 2021
Оценка и отзыв за замену масла и масляного фильтра-меняю постоянно!Позвонил по телефону,сказал,что мне нужно-записали на определенное время.Приехал все быстро поменяли,выдали бирочку о замене,оплатил и уехал!Никаких заминок,отговорок и прочего! Как происходит ремонт машин, замены узлов и прочее не знаю,поэтому обсуждать и ставить оценки не могу!Но,мне постоянно предлогами пройти ремонты или осмотры! Другие предприятия в частности там,где я постоянно ремонтирую свои авто этого не делают!
1
1
December 27, 2021
являюсь постоянным клиентом СТО г.Смоленск
очень нравится профессиональный подход специалистов к решению проблем разного рода поломок авто..советую в выборе данного СТО всем владельцам своего железного коня!
3
March 11, 2024
Отличный сервис, первоклассные специалисты, буду заезжать только сюда
1
December 16, 2023
Все прекрасно! Благодарю! постоянного делаю сход-развал,приелу ещё))
1
June 9, 2024
Отличный сервис все понравилось Рекомендую
1
1
February 15, 2023
Хорошие автосервис менял тут колодки все быстро и четко . Постоянно предлагают диагностику подвески БЕСПЛАТНО!!! так что всем советую. Скоро поеду менять масло. И если масло берешь у них меняют бесплатно . Короче нормас . Хороших сервисов у нас в городе мало и это один из них !!!
1
December 29, 2023
Хороший сервис , всегда приветливый и вежливый персонал
January 21, 2024
Качественный ремонт
Быстро и оперативно
Сделали скидку
1
December 3, 2020
Сервис понравился, хорошее обслуживание, все сделали быстро и качественно👍
Самое главное это доступные цены!
В общем приеду туда и не раз,еще и знакомым посоветую 👍👍👍
1
1
March 29, 2024
Все супер, механик приятный, все покажут, расскажут, обьяснят
1
March 12, 2024
Обслуживание на высшем уровне ,мастера все хорошие и знают свою работу
February 18, 2023
Записался за день на развал - схождение. Приехал к назначенному времени - в субботу к 14.30, был направлен в бокс номер 5. Напротив 4 бокса стоял эвакуатор. Человек с рацией в руках, не представившись, не пустил к 5 боксу, якобы выгружается эвакуатор и я на легковой там не приеду. Хотя по факту, там бы проехал и танк. Каким образом и кому я мог помешать, не знаю. Видимо у человека с рацией был свой интерес на это время и на этот бокс. Впечатление от сервиса нулевое, колхоз. Больше сюда не поеду и никому не посоветую.
4
1
May 4, 2022
Всё что не спросишь - всё подробно объяснят и расскажут, детали приходят быстро, работу выполняют качественно, во время работы можно присутствовать и опять же всё объясняют.. диагностика ходовой бесплатная.. Машину ремонтирую только здесь..
June 23, 2022
Как-то раньше не обращал на этот сервис внимания, хоть он и огромный). Больше по гаражам, да по знакомым, но после крепкого не то развода, не то недоразумения у знакомых в сервисе (не буду афишировать название, пусть на совести ребят остаётся), обратился в СТО Вираж, и был приятно удивлен мастерством работников (отдельный привет Денису С.))) и ценами. Остался доволен после нескольких ремонтов и шиномонтажей. Остаюсь пока тут ;)
1
December 21, 2020
Спасибо большое за такое грамотное и быстрое обслуживание. Мастер посчитал стоимость ремонта честно.
Очень все понравилось, обязательно ремонт буду делать у
Вас!
1
1
August 9, 2024
Замечательный сервис ) всегда выручают
2