Я в восторге от бутика VipAvenue в Москве на Краснопресненской набережной! Выражаю искреннюю благодарность за огромный ассортимент марок, великолепный дизайн бутика, комфортную обстановку, великолепный сервис и клиентоориентированность самого высокого уровня! Здесь все сотрудники очень профессиональны и приветливы: менеджеры по продажам, сотрудники службы безопасности и портные. У меня ощущение, что мне всегда здесь очень рады!
Большое спасибо руководителю бутика за такую прекрасную атмосферу, лояльность к постоянным клиентам и замечательные выгодные акции!
И особенно хочу отметить и поблагодарить своего персонального менеджера – Сабину! Это настоящий луч солнца - очень приветливая, энергичная, искренняя и позитивная девушка!
Ваше отношение к клиентам очень ценно!!! Удачи и процветания!!!
Много лет являюсь клиентом данной площадки! Удобное расположение шоурума (для меня на Краснопресненской), комфортная уютная обстановка, располагающая к покупкам... Радует большой выбор брендовых оригинальных вещей. Благодарю VipAvenue за индивидуальный подход, в частности личного менеджера Анну, которая на протяжении всего времени внимательна и отзывчива🥰 И необходимо заметить, что портные VipAvenue - это Профессионалы с большой буквы (особенно Екатерина)!
Отличная программа лояльности, что немаловажно. Поэтому 10⭐из 5 за прекрасный сервис👍
Если вы хотите лучшие цены и лучшие коллекции, огромный выбор и VIP сервис, быстрый заказ и доставка, примерка в шикарном интерьере и удобном расположение, а так же самый достойный сервис по доставке и персональный менеджер. Благодарю создателей за прекрасный сервис, онлайн платформу и лучший выбор от иностранных производителей до отечественных коллекций! Отбор изделий выше всяких похвал и размерный ряд. А еще лучший подарок подарочный сертификат удобно и всегда оперативно.
Прекрасный интернет-магазин! Широкий ассортимент товаров. Много брендовых вещей по приятным ценам. Часто проводятся акции, что делает шоппинг еще приятнее. Менеджеры очень вежливые и отзывчивые! Недавно скачала приложение на телефон - все очень удобно и понятно! Совершать покупки в таких интернет-магазинах - одно удовольствие! Рекомендую от души!
С удовольствием делюсь своим положительным опытом покупки в интернет бутике VIP Avenue в Екатеринбурге. С первого взгляда сразу видно, что это место олицетворяет стиль и высокое качество. Ассортимент магазина впечатляет разнообразием, здесь можно найти как актуальные тренды, так и уникальные вещи от известных брендов.
Особенно хочется отметить простоту и удобство навигации на сайте — все товары отлично каталогизированы, что значительно облегчает процесс выбора. Оформление заказа проходит быстро.
Доставка была осуществлена в кратчайшие сроки, и товар пришёл в идеально запакованном состоянии. Приятным бонусом стали приятные скидки и акции, которые иногда предлагает магазин.
Служба поддержки также заслуживает похвалы: отзывчивые и профессиональные сотрудники готовы помочь с любыми вопросами. Я обязательно буду возвращаться в VIP Avenue за новыми покупками и рекомендую этот интернет-бутик всем, кто ценит качество и стиль!
Прекрасный магазин с широким ассортиментом! Совершила уже две покупки и осталась довольна! Особенно хочется отметить вежливый и приветливый персонал в бутике на Пречистенской набережной. Также, очень приятно было получить комплимент в виде вкусного чак-чака! С удовольствием вернусь за покупками!
Отличное расположенное место бутика с клиенториентированным персоналом. Персональный менеджер всегда поможет определиться с выбором, поможет заказать необходимый размер и сделает подборку необходимого фасона.
Тихая роскошь! Стильно. Уютно. Элегантно. 🍀
Побывав в бутике на Пречистенской набережной, был приятно удивлен. Очень приятная атмосфера и добродушный клиентоориентированный персонал! Приобретенные мною товары высокого качества, с удовольствием использую их ежедневно.
Так же выражаю благодарнось, за ежедневное рповещение о поступивших товарах и скидках.
Отличный магазин, изысканный интерьер на Пречистенской набережной. Квалифицированный внимательный персонал. Удобные примерочные со всеми атрибутами, необходимые для примерки. Удобная программа лояльности.
Теперь один из любимейших магазинов. Широкий ассортимент - часто можно найти то, чего нет в ЦУМе и иных мультибрендовых магазинах, бутиках. Именно здесь мы нашли панаму Canali из шерсти, которой больше не было нигде в Москве. В отношении многих брендов представлены очень хорошие конкурентные цены. В самом магазине очень приятно находиться. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, которая всегда на связи и готова помочь 👍🏻
Впервые сделал заказ в этом интернет-магазине и остался очень доволен покупкой. Перед заказом со мной связалась сотрудник магазина и подробно проконсультировала по всем вопросам. Екатерина оставила свой контакт и всегда отвечала на все вопросы. На первый заказ была предоставлена дополнительная скидка. В результате я приобрел спортивный костюм, который полностью мне подошел как по размеру,так и по модели. В следующий раз я хотел заказать футболку и даже сделал оплату,но засомневаться с размером и Екатерина прислала все замеры по футболке. На этот раз размеры мне не подошли и я оформил возврат. Деньги вернулись на карту очень быстро. Все эти моменты говорят об уровне магазина и его сотрудников. Покупка в этом магазине доставляет удовольствие. Рекомендую.
Совершенно случайно наткнулась в Интернете на данный магазин. Совершила уже три покупки, осталась очень довольна: прекрасный выбор одежды и обуви, возможность приобрести товар с отличной скидкой, быстрая обратная связь от менеджеров магазина. В последнюю покупку выбирала зимние кеды и сомневалась по размеру, мне в сразу же замерили стельку и выслали информацию. В итоге все идеально подошло! А еще вместе с кедами пришел вкусный чак-чак в подарок, это было очень неожиданно и приятно!
Первый раз сделала покупку и осталась очень-очень довольна. Очень приятные и знающие менеджеры. Удобный и понятный сайт. Хороший ассортимент. Только положительные впечатления! Большое спасибо, буду с удовольствием пользоваться Вашими услугами!
Была в бутике на Пресне,очень благодарна.Помимо широкого ассортимента( больше, чем в ЦУМ и коллекции действительно новые) тут работают прекрасные эмпатичные сотрудники.Буквально все: и сотрудники службы безопасности, и портные , и консультанты.Была вместе с мамой,очень быстро необходимо было сделать непростой выбор платьев.Не могу передать, как ценно, что тут профессионалы,которые подхватывали, советовали, выбирали действительно то, что украсит, старались во всем помочь. И это чувствовалось каждую минуту. Даже мелочи тут имеют значение! И о них заботятся!Кофе и чак-Чак тоже чудесные.Рада быть Вашим клиентом! Сразу после покупки оформила ещё заказ, потому что уверена, что не разочаруюсь.
VipAvenue, любимый магазин премиум класса. Менеджеры всегда готовы помочь по любому вопросу с заказом . Нравится, что можно найти любую марку мировых брендов. И доставка товаров очень оперативно .
Началось знакомство с интернет площадкой через поисковик, выбор товаров понравился, для удобства скачал приложение . Перед оформлением заказа несколько раз консультировался по горячей линии , где в каждом случае мне помогал доброжелательный вежливый сотрудник. На все вопросы были даны развернутые ответы! Рисков приобретать дорогие вещи не вижу, все надежно! Был приятно удивлен доставкой, все в срок! Порадовала сама посылка. Внутри коробки вещи были красиво и аккуратно обернуты подарочной брендированной бумагой от випавеню. Также в комплекте к моей купленной куртки были плечики и кофр. Очень рад своему знакомству с данным магазином. Благодарю также сотрудников за предоставленную возможность приобретать хорошие вещи с максимальной выгодой и заботой о покупателе!!!
Отличный интернет магазин. Широкий ассортимент, всегда выгодные цены и акции. Вещи приходят в идеальном состоянии. Красивый бутик, всегда приветливые сотрудники.
Узнала об этом чудесном бутике только в конце декабря 24 года. Долго искала сумку и не могла найти нужный мне цвет. Как же я была рада, когда увидела ее на сайте!!! Жаль, что основной магазин находится в Казани, а хотелось бы в Москве!!! Очень рекомендую данный бутик, огромный выбор, всегда есть скидки, ну, а про приветственный чак-чак я вообще молчу. Большое спасибо, менеджеру Анне из бутика на Пречистенской набережной , очень доброжелательная и всегда помогает определиться с выбором❤️❤️❤️
Лучшие бренды по приятным ценам, скидки и бонусы, бережное отношение к товарам и настоящий премиум сервис по отношению к клиентам… и , как в старые добрые времена, бокал шампанского клиентам… причем, хочется отметить, настоящие распродажи до 50%
Сегодня впервые побывала в бутике Вип Авеню. К сожалению, не знала о его существовании раньше и даже когда ехала за заказом, до последнего момента думала, что это пункт выдачи на манер ла моды.
Но когда я туда зашла, я сразу поняла уровень. Встретили нас примерно в тысячу раз лучше чем в Цуме. На входе стоял любезный охранник, девушки менеджеры общались очень тепло и приветливо, никакого пафоса и надменности, что нередкость для других статусных магазинов.
Примерочные выше всех похвал!
Можно попить чай, кофе, воду и даже несколько видов наливок и водку.
В подарок к заказу положили чакчак.
Словом, я в восторге полном! Буду возвращаться впредь.
Здравствуйте, делал покупки в этом букете остался доволен вежливостью и конечно качеством купленного товара также хочу отметить очень просторные примерочные ! Да еще один момент хочется сказать спасибо за сладкий подарок
Vipavenu, отличный магазин премиум класса. Приобрели уже ни одну вещь. Нравится, что можно найти любую марку мировых брендов. И доставка работает отлично
Редко оставляю отзывы, тем более негативные, но в моей ситуации решила предостеречь тех, кто думает заказать что-то на этом сайте.
Я заказывала мужской ремень в подарок фирмы Emporio Armani. Цена была привлекательная, ниже, чем в другом известном магазине. Когда доставили ремень, то был неприятный шок. Ремень не соответствует тому, что на фото, ни одного упоминания того, что это фирма Армани на самом ремне, была бирка армани( я думаю ее налепить нет проблем). И так же ремень был упакован в пакет фирмы PINKO. Я позвонила курьеру, он быстро забрал этот прекрасный ремень. С возвратом тоже проблем, слава богу, не было. В колл-центре общались уважительно и тактично. Я не знаю как так произошла такая ситуация. Недобросовестные сотрудники или недобросовестный магазин? Второй раз заказывать там не буду, скупой платит дважды, в моем случае это потерянное время и испорченное настроение. Для тех, кто все таки решил заказать - проверяйте внимательно сразу и каждую мелочь.
Хороший выбор обуви, несмотря на текущие ограничения и ситуацию на рынке: много лет покупаю отдельные бренды здесь, не подстраиваясь под реалии рынка. Приятная программа лояльности.
Было приятно находиться: уютный и добрый персонал, красиво помещение произвели очень хорошее впечатление. Обслуживание и цены на твёрдую пятёрку с плюсом, персонал - прелесть.
Благодарю за подробную консультацию, а также приятный сладкий подарок:)
Очень довольная сейчас вышла из офиса Випавеню со своим заказом! Купила сумку от PINKO в красивом лавандово-фиолетовом цвете. Сумка была красиво упакована, все качественно и естественно оригинально, тут даже без вопросов. Понравилась сотрудница випавеню, вежливо проводила в зал и выдала заказ, предложила примерить сумку и посмотреть ее полностью перед выкупом. Для меня это важно, что тебя не подгоняют с покупкой, а дают возможность все посмотреть и определиться)
Заказывала куртку. Принесли вещь с явными признаками носки: пуговицы держались слабо, у ремня был потерян металлический наконечник, а на рукаве - дырка в ткани верха. Почему нельзя перед отправкой проверить вещь на складе и сразу сообщить клиенту о дефектах?! VIP avenue очень хочет быть похожим на ЦУМ. Но в ЦУМе такая ситуация просто немыслима. Там все, даже мельчайшие дефекты заранее сообщают перед отправкой заказа, чтобы не тратить чужое время.
Кроме того, примерочные маленькие, свет в них тусклый, оценить реальный цвет вещи практически невозможно.
Здравствуйте!
С порога понимаешь, что здесь к клиенту со всей душой. Персоналу, абсолютно всем - респект. Улыбка, сервис, юмор, на высоте, Доставка оперативная, качество - оригинал, добавить нечего. Повторюсь, доброжелательность, обходительность и внимательность персонала делают свое дело, это очень приятно. Олесе, особая благодарность, она больше чем профи. И даже через неделю после приобретения поинтересуется, все ли хорошо с заказом и тд? Максимальная клиентоориентированность. Исходя из опыта, считаю лучший бутик с великолепным сервисом. Заказывайте у них смело - рекомендую. Плюс ко всему они еще и умеют приятно удивлять.
Благодарю коллектив и всю их команду за такое отношение к делу и покупателям. 👍🙏💐
Если бы можно было поставить 10 баллов, поставила бы 10! Ребята, вы лучшие! Заказала сумку в интернет-магазине с доставкой в Москву. И получила ее через два дня! (в Москве-то не всегда можно сделать покупку с доставкой за это время!) Все идеально!, еще и подарок из Казани прислали! Спасибо большое!
Замечательный магазин и локация!
Очень комфортные примерочные.
Оригинальная продукция и интересные акции.
Show business's response
Юлия В.
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Свои покупки совершаю онлайн, забираю как правило их самостоятельно из магазина на Краснопресненской. Очень уютно в магазине, вежливый и обходительный персонал. Ассортимент в магазине по ценам гораздо приятнее, чем на других площадках. Очень хорошая бонусная система, правда иногда дает сбой. Но в целом положительное впечатление, поэтому звезду за это не снижаю.
Сегодня получила сумочку, немного волновалась, так как заказ делала первый раз, но все прошло хорошо. Сумка пришла в коробке и была хорошо упакована, без брака. Я очень довольна. Спасибо продавцу.
Давно хотел себе купить солидный ремень под джинсы, думалось на 40кет сделать себе подарок. Но вышло что пришлось подождать ещё 3 года) В общем в который раз искал в philipp plain outlet ремень и забив его в поиск нашел этот интернет-магазин. Выяснилось что склад у них в Казани, придется подождать пару дней. По ходу заказа помогли применить 2 промокода итого несмотря на то что на эту позицию была скидка получилось ещё -15% + -5%. В общем цена стала такой как если бы я покупал через farfetch или plain outlet. Есть постоянно работающая служба поддержки. Предоплат никаких не нужно. Приходите, примеряете и оплачиваете. Приятным бонусом - чашечка кофе и чак-чак с собой)
Очень нравится обслуживание! Замечательный пункт выдачи на Краснопресненской, цены ниже ЦУМовских, широкий ассортимент
За приветливый персонал отдельное спасибо! Приятно быть Вашим клиентом)
Подарила подруге сертификат в Vipavenue, чтобы тоже её приобщить к хорошему уровню сервиса) Она теперь как и я в восторге. В обоих бутиках отличное обслуживание ,менеджеры очень хорошо знают свою работу.
Красивое, утонченное место. Сделано со вкусом. Таков и персонал. Приветливый, вежливый, воспитанный и доброжелательный. Вещи отменного качества и стиля. Браво и спасибо!!!
Отличный магазин! Прекрасные девушки на ресепшен и воду предложили и покупку упаковали в подарочную коробку. Заказ в Москву доставили быстро, все четко. Просто шикарный сервис на фоне Цум!
От души рекомендую.
Замечательный интернет- магазин с приветливым персоналом, отличными ценами и большим выбором одежды , обуви и аксессуаров. Часто бывают скидки и бонусы. Всегда можно позвонить и проконсультироваться. Доставка быстрая, без сбоев. Не первый год у них делаю заказы и всегда всё на 5+!
Замечательный магазин. Доброжелательный персонал. Хорошая система лояльности, есть доставка. Девушки ответят на все ваши вопросы, подберут размер. В магазине есть хорошее ателье. Удобная парковка рядом с магазином.