Если не брать во внимание обслуживание в ресторане, превосходное место ! Гостиница новенькая, чистенькая. Большой чистый бассейн ! Отличное место для спокойного отдыха
Ужасное место, хотели с женой отпраздновать годовщину свадьбы, в ресторане поужинать , а оказалось что у них там свадьба и ресторан не работает, хорошо что еду с собой взяли.
Классное место! Очень красиво. Единение с природой. Отличный сервис, новый чистый отель! Отдыхали в июле семьёй, бассейн просто пушка. Вернёмся обязательно!
Отмечала свой день рождения на Вилла София, очень понравилась кухня и индивидуальный подход к меню. Сотрудники оказали помощь в организации мероприятия, дали контакты ведущего и группы, решили вопрос с трансфером.
Очень атмосферное место, гостям все очень понравилось.
Особенно хочется отметить вино Вилла София, такого вина вы не сможете приобрести и отведать в других местах и заведениях.
Так что для ценителей натуральных вин и напитков, для ценителей красоты природы и любителей качественного сервиса это идеальное место. Рекомендую!
Очень приятное место. Свежий воздух, виноградники, собственное озеро на территории. Проводили корпоративное
мероприятие и остались очень довольны. В Усадьбе 2 банкетных зала,
один из них на берегу озера, вид приятный . Вино недорогое и вкусное. Рекомендуем к посещению.
Приехали специально за вино.
Усадьба предоставляет также услуги гостиницы и бассейна. Что является огромным плюсом.
Единственная мелочь, что администратор по уши в заботах по организации досугс гостей - то вода в номере протекла, то кому то возле басскйна что-то понадобилось... А экскурссию, на которую мы приехали так провести и не смогла. Устали ждать.
Может тогда уж сделать график посещений?
Но, в целом, вино было очень вкусным (Мерло 2020)
Желаем процветания Вилле София!
Бассейн чистый. В будни народа не много. Есть кафе со скромным набором блюд у бассейна. Но голодными не будете. Билет на целый день. Можно входить и выходить туда-сюда)
Ресторан, отель, кафе у пруда. А так же беседка крытая с другой стороны пруда. Вырастут деревья будет совсем шикарно)
Отличное место отдыха на тёплый день, чтобы покупаться в хорошем бассейне, выпить коктейль в баре и поваляться на шезлонге под солнцем. Минус в отсутствии раздевалки.
Думаю,что на вилле очень классно в любое время года,но тот,кто живёт в Волгограде,знает наше лето!-были там часов в 8-9 утра и чуть не испепелились)))
Маловато тени и практически нет деревьев,под которыми можно спрятаться от палящего солнца.
На виллу заехали после озера лотосов, прогулялись,купили вина (брала белое рислинг,мне понравилось)
Если едите в знойную пору,то выбирайте для посещения вечер на закате, думаю,вам очень понравится))
Место необычное для Волгограда,на самом деле, советую к посещению.
3
Посмотреть ответ организации
Руслан Н.
Дегустатор 4 уровня
18 августа 2022
Вилла Софья, по пути на Лебяжью поляну. Плюсы:
14 номеров, по более менее приемлемой цене, ресторан, бар у бассейна, вино каберне совиньон собственного производства.
Минусы:
По телефону администратор гостиницы, сказала, что бассейн с 50% скидкой для постояльцев с 14.00 со дня заезда до конца дня после выезда. По факту только до 12.00, учитывая прохладное утро, бассейном никто не пользуется, да и работать он начинает с 10.00.
Номер делюкс 10 - лейка основного душа сломана, вода через неё не льётся, сейф закрыт, ночью постоянно откуда-то летят мухи, возможно из вентиляции. Если окно открыто то идет постоянный шум от проезжающих машин.
Ресторан- заказали ужин заранее, приготовили к назначенному времени, мы были единственными клиентами. Паста карбанара на троечку, свиная шея типа шашлык из промки, на вкус не зашёл, запечённые овощи это 1/4 помидора, один грибок и 1/2 перца и два кружочка баклажана за 290 р. Завтрак - каша манная, яичница и два блина за 400 р. Официанты молодые, пытаются угодить, но ни чего не знают(
Территория - ночная подсветка красивая, но манит дикое количество бабочек и других насекомых. Большие лягушки выходят на тропинки поохотиться.
БАССЕЙН - вода холодная как в Волге. Подогревают если температура ниже 24 градусов, при этом термометр держат в маленьком аквариуме гда вода прогревается солнцем на раз два. Температуру воды в детском бассей проверяют локтём...
Музыкальные колонки плохо отрегулировать, перебивают друг друга, в дальнем углу бассейна слышиться музыка и стук бассов от колонок возле раздевалок. Там же находиться какой-то хозблок из которого периодически раздаётся звук перфоратора.
Кстати пауки на входе в гостиницу по углам просто жесть.
Отличное место для душевного отдыха. Всё что необходимо, есть. Вино просто супер. Жаль что небыло времени задержаться там подольше, но в следующем году мы это исправим
Проводили здесь свадебное торжество. Место для данного мероприятия отличное! Красивый зал, уединённость и природный ландшафт. Хороший персонал и вкусная еда. Администратор Елена учла все наши пожелания. Всё это позволило получить великолепные эмоции нам и нашим гостям! Спасибо всему персоналу за великолепный праздник!
Проводили здесь свадьбу. Если хотите сохранить нервы, предпочтите другое место. Многие сотрудники предоставляют некорректную информацию. Место красивое, организация нулевая. Отели новые, но большинство техники уже сломано. Цена ≠ качество.
Единственный плюс-очень вкусная кухня, спасибо поварам, официантам и ресторанному сервису.
1. В декабре с нами связалась Татьяна - менеджер по организации и развитию, которая обещала открытие отеля 100% в январе. С этим условием мы бронировали дату. В итоге отель открылся только в апреле, что доставило много нервных моментов.
2. Бронь отеля. Нам сообщили, что бронь открывается за 2 недели. Приехав на место за 3-4 недели обсуждать меню, оказалось что наш номер уже забронирован (для сотрудника заведения). У вас для всех разные правила? Другие, которые вносят предоплату, не люди получается? Мы обсуждали этот момент с декабря и говорили, что нам обязательно нужен номер люкс, звонили каждый месяц, уточняли когда можем его оплатить, в итоге нам даже никто не перезвонил и не сообщил, что номер люкс нам не предоставят. Конечно, опять после долгих разговоров и претензий, нам его предоставили (сотрудники перепутали просто даты, а мы понервничали).
3. В номере люкс был сломан чайник. Полосы на телевизоре от удара. Слив в ванной не работает, приходилось держать рукой. Слив в душевой кабине работает плохо, вода стоит по щиколотку. Переночевать можно, но мы платили не за сломанную технику.
4. В день свадьбы в зоне проведения церемонии от ветра упал фонарь и разбился. Мы за аренду этого места заплатили, что несомненно портит интерьер, во первых. Во вторых, это могло случиться, когда там находились гости, в том числе были маленькие дети.
И много других нюансов в плане некорректно предоставленной информации вашими сотрудниками. Можно или нельзя заказать доставку продукции на фуршет, кто то запретил, кто то разрешил. Шашлык нам предложили выносить в мармитах, перед банкетом в ночь нам сообщили что их ограниченное количество и на все столы не хватает, придумывали до 12 ночи другие варианты.
В общем, за полгода подготовки к свадьбе, мы прилично понервничали, и если бы не внесенная оплата в январе, мероприятие в этом месте не проводили. Оказанные услуги не соответствуют заявленным ценам.
Отдельная благодарность сотрудникам, находящимся с нами 11 и 12 июня, которые быстро решили все проблемы и сгладили углы (Елена, Ирина, Ольга). Благодарность поварам за вкусную кухню. Парни официанты тоже большие молодцы, гости от них в восторге.
Отличное место для отдыха всей семьёй! Светлый и просторный зал, несколько красивых и запоминающихся локаций для фото и прогулок на свежем воздухе! Приятная атмосфера и коллектив. Рекомендую!
Вроде бы все ок, но странно, что бассейн не входит в стоимость проживания в отеле. Если живете в отеле 50% скидка на басик, если нет, то полная стоимость
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 7 уровня
14 июля 2024
Отличное место 👌🏻 красиво, вкусно, отличные сотрудники 👍🏻
Замечательное место где можно отдохнуть всей семьёй. Отмечал свадьбу на Вилле и ни о чем не пожалел. Обслуживание на высоте как и еда в целом. Всем советую и рекомендую.
О, это крутое место!!! Вкусное винишко, ресторанчик, где умеют 👆готовить, новая, красивая гостиница, а скоро ещё бассейн будет…Здесь хочется жить и совсем не тянет обратно в город 😊
Было мероприятие организации в данном заведении . Честно, территория хорошая, но вот кухня желает быть лучше, повара может быть и готовят хорошо, но подача не во время, половина блюд было холодным. Ведущих искали сами, может быть поэтому атмосфера сгладила общее впечатление об Вилле.....
Добрый вечер. Брал неоднократно белое игристое вино качество просто супер. В этом году попробовали розовое игристое немного по кислее. Очень сильно похоже на вино Proseco. Рекомендую данную усадьбу.
3
Посмотреть ответ организации
Tess
Дегустатор 3 уровня
11 июня 2023
Внешне вилла понравилась, хотя экскурсия была крайне посредственной и неинтересной, далее дегустация. Понравилось вино на дегустации (Савиньон Блан) после чего купили две бутылки с собой. Через неделю после прилёта домой открыли. В бутылках было абсолютно другое вино по сравнению с тем, что пробовали на дегустации. Никто из гостей не смог это выпить, пришлось вылить(((( Не хочу никого обидеть на данной винодельне, но при таком подходе большей оценки эта винодельня не заслуживает....
Хорошее, душевное место. Замечательно отдохнули с детками. Уютная атмосфера, виноградники, озеро. Очень вкусно в ресторане. Теперь мы постоянные клиенты!!!
Классное место для отдыха за городом. Чистая и большая территория с собственным озером. Принимали участие в празднике молодого вина! Собирали виноград и потом давили его ногами в деревянных чанах. Очень было весело, фотографии получились эффектные.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Трушкин
Знаток города 8 уровня
19 августа 2023
Были в бассейне. Отличное место, есть бассейн для взрослых с прохладной водой и отдельный бассейн для детей с теплой.
Все понравилось)
Праздновали здесь свадьбу, в новом зале
Зал хороший ,большой ,чистый
А вот обслуживание хромает ,было заранее обговорено меню ,гостям в итоге подали не те салаты , ресторан не подготовился к большому количеству людей - не хватало тарелок
Привезли все напитки заранее( в четверг ,мероприятие было в субботу )чтобы охладить ,в итоге подали на столы все тёплое , официанты не следили за столами ,не убирали мусор и пустые бутылки ,не приносили новый алкоголь
Мы сами ходили на кухню и искали алкоголь ,так как официанты даже не находились в зале
Не было обещанного удобства , нам пообещали комнату с диваном открыть ,так как были гости с грудным ребёнком ,в итоге мы получили комнату со стулом
Менеджер Елена не отвечала на звонки за два дня до мероприятия ,хотя хотели решить много оставшихся мелких вопросов ,а нам просто не отвечали
За Виллой София большой потенциал: территория обустраивается, сервис соответствующий, вино сухое - на любителя. Персонал приветливый.
Возможна доставка вина в город.
Дегустация была интересна, после чего приобрели различные вида вин👍 рекомендую проводить по времени раньше 19.00 так как уже темно и не удаётся хорошо разглядеть территорию, и такси на обратную дорогу просто не дождаться. Обязательно вернёмся с семьей отдохнуть в авка зону вашего отеля.
После дегустации (кстати по ней претензий нет) нас настоятельно направили отобедать в кафе на территории. При заказе блюд официант нас уведомила, что ожидается у них большая группа планируется к обслуживанию. Мы спросили, что можно тогда заказать, чтобы было быстро и кухня справилась. Получив ответ сделали заказ и прождав 3 часа ушли, так и не получив ни одной порции из заказа... Настроение поднять нам вилла софия не смогла...
5
Посмотреть ответ организации
Александр Новиков
Дегустатор 3 уровня
8 мая 2023
Шикарная аквазона, красивый ландшафт, номера со всем необходимым. В ресторане доступные цены. Вина интересные, красное сухое замечательное!
Приехали в воскресенье с семьей пообедать в красивом месте. Ждали еду полтора часа, принесли лишь часть заказа, хотя зал был почти пуст. Официантка извинялась, что один повар куда-то ушел, а второй не справляется... Так и уехали, оплатив то, что успели съесть, остального не дождались. Место красивое, но так работать нельзя.
Отмечали день рождение . Получили положительные эмоции . Красивая природа , ухоженная территория , высокий уровень обслуживания . Рекомендую для отдыха взрослым и детям .