Vinlab
49 reviews
October 17, 2024
В магазине обсчитывают. Кассир Хайбулаева Зульмира пробила мне 2 пива вместо 1.
Причем у меня всего было 2 позиции.
Я уже прикладывала карту к терминалу оплаты, как вижу сумму в 334₽, хотя должно было получиться чуть больше двухста рублей. Но деньги уже успевают улететь, и я задаю Зульмире вопрос, откуда такая сумма, Зульмира же меня игнорирует, отворачивается, и продолжает заниматься своими делами.
Лишь с третьего моего обращения она поворачивается ко мне и всё-таки распечатывает бумажный чек, затем начинает очень внимательно его изучать, хотя даже издалека мне видно, что в чеке три позиции, на мой вопрос как так получилось и почему она такая невнимательная, она отвечает, что она очень внимательная)) и предлагает мне взять просто ещё одно пиво. Но мне не нужно ещё одно пиво , потому что еслиб оно мне была нужно, я бы его взяла сразу,
в итоге Зульмира просто отдает мне деньги из кассы – наличные. ( привет налоговая за несовпадение пробитой суммы и количества нала в кассе)
ни извинений,не признания своей ошибки, ничего.
Естественно я прекрасно понимаю,что это было не ошибка, невозможно ошибиться когда у клиента всего лишь две позиции, просто Зульмира решила выпить пива после смены, либо прикрыть недосдачу.
1
October 14, 2023
Что вы сделали с единственным приличным алкомаркетом в районе, где милые девушки с кем можно и поболтать и посоветоваться что купить, что есть нового интересного, куда вы дели нормальных продавцов? Теперь это просто фриковое место, ничем не отличающееся от КБ, полное разочарование. Вечно неразобранные коробки в зале, пустой холодильник с пивом в пятницу вечером, бардак на витринах, кореша неадекватных продавцов толпами тусуются в магазине с видом хозяев сети, вообщем полная печаль! Жаль что все так удалось испортить, заходить неприятно, не то что покупать товары! Верните старую команду и сервис!
4
October 25, 2024
Раньше очень любила этот магазин, из всех магазинов таких же выбирала именно его, были очень приятные продавцы. Но сейчас сидит на кассе какая-то грубая девушка, постоянно сидит, уткнувшись в компьютер и недовольно морщится, когда отрываю от него, приходя за товаром. Обидно, теперь уже подумаю, ходить ли сюда. в районе много других филиалов
May 12, 2023
Хороший магазин, девчонки симпатичные, всегда помогут, ассортиментная сетка большая, полки всегда красивые, всё выставлено, цены адекватные. Советую этот ВинЛаб, самый лучший в районе!
4
July 10, 2024
Хороший магазинчик. Вежливый и внимательный персонал! На полках порядок, ценник соответствует товару.
March 22, 2023
Ассортимент в магазине сильно ограничен. Невсегда можно приобрести то, что хотелось бы, осебенно из дорогого качественного алкоголя. При чём несколько месяцев назад в эту сеть завозили гораздо больше элитной продукции. Возможно, товары подороже пользуются наименьшим спросом...., но в любом случае магазин должен быть клиентоориентирован на покупателя с разной плятёжеспособностью, дабы не превратиться в пивную забегаловку. Ждём разнообразия и дорогой качественной продукции!
1
April 28, 2023
Отличный выбор! Добрые, отзывчивые сотрудники, всегда поднимают настроение, помогают с выбором.Результатом работ каждый раз остаюсь довольна. Рекомендую данный магазин!
March 5, 2023
Вежливый и понимающий персонал. Могут что-то посоветовать и порекомендовать. Всегда есть акции и скидки. Большой выбор как алкогольной так и другой продукции.
February 6, 2023
Не большой магазин, грамотный персонал, чисто. Очень приятная админ Светлана, продавец Имран знают ассортимент и всегда могут подсказать. РЕКОМЕНДУЮ
1
July 10, 2024
Весьма не приветливые ребята,особенно девушка,может просто во время обслуживания встать и пойти по телефону резговаривать,про напитки видимо даже ничего не знают,на вопрос о пиве,спросили"А что, на Озоне не продают?",был весьма удивлен.Вобщем если знаете что хотели то идти можно.
1
December 22, 2021
В декабре у нас был корпоратив организации и в этом году мы выбрали сеть магазинов ВинЛаб для заказа алкоголя. Заказ был большой и довольно сложный, так было много позиций и разных наименований. Заказывала через магазин ВинЛаб В Новых Ватутинках (Нововаттунская 5)
Приходила несколько раз и сотрудники магазина Кристина, Артем, Стас, Марина всегда активно помогали мне с выбором, помогли разобраться со всеми моими пожеланиями по вину, а их было действительно много. Каждый из них был максимально терпелив и главное клиент ориентирован. Очень хорошо знают ассортимент магазина и в принципе сети, это было заметно сразу.
На мероприятии все остались более чем довольны алкоголем, а значит качественное товара также отличное.
Спасибо большое магазину ВинЛаб и сотрудникам за такое профессиональное отношение к корпоративным клиентам. Обязательно вновь будем заказывать у вас для других мероприятий.
1
August 29, 2023
Когда работали девчата , был порядок и не было неразберих с ценниками , сейчас же там , видимо , новые сотрудники , ценников на пиво НЕТ вообще , ни на полках , ни в холодильнике , все как-то в разнобой , в общем бардак !
2
1
May 17, 2023
Лучший магазин на районе!Ассортимент на уровне.Сотрудники всегда подскажут и поднимут настроение,отдельное им спасибо)
August 20, 2022
Хороший магазин для любителей крепкого алкоголя! Хороший и большой выбор! Если нужен к примеру виски или вино идём только в него! Все качественное! Постоянно акции идут! Пить вредно! Но если все таки надо то туда
January 31, 2024
Все очень понравилось, сотрудники приветливые и доброжелательные, лучшее место для покупки алкоголя в Ватутинках!!!
1
November 12, 2021
Отличный выбор крепкого алкоголя, российского и импортного пива, крафт так же есть. Закуски, снеки - тоже есть из чего выбрать. Сотрудники хорошо знают свой товар, могут грамотно проконсультировать. Посещаю регулярно, всем доволен, всем рекомендую. Отличный магазин, исходя из параметра цена/качество.
1
October 6, 2023
Сорят но теперь только одна звезда. Не знаю к чему стремится руководство магазина при наборе персонала, но теперь к них получается только на одну звезду.
October 24, 2022
Вежливый персонал, хорошая выкладка. Регулярно проходят акции. Есть смысл сразу оформить карту магазина, так как без неё ценник на всю продукцию будет выше.
September 25, 2023
Магазин закрылся раньше времени!!!!!! БЕСПРЕДЕЛ время 22:10 магазин не работает, и это даже не перерыв, все закрыто на решетках
2
September 4, 2021
Самый лучший магазин на районе. Приходишь в данный магазин и не важно какое у тебя настроение ты уставший грустный персонал данного магазина подбодрит развеселит все покажет расскажет покупку упакует пожелает хорошего дня или вечера. Очень приятно когда улыбка продавца искренняя и он или она готовы тебя выслушать и дать хороший совет. Рекомендую данный магазин.
1
January 21, 2023
Большой магазин, приветливый персонал, хороший выбор. Рекомендую
April 23, 2023
-звезда за постоянно матерящихся сотрудников, общающихся с друзьями за кассой
- 2 звезды за поддельный Jack Daniels
April 23, 2023
Выбор большой. Вежливый персонал. Качественный товар.
3
September 20, 2023
где моя платиновая карта? в её ожидании кончится либо терпение, либо печень!
2
July 5, 2023
Не поменяли ценник, по ценнику цена ниже, сказали либо за наличку, либо не продадим…
December 23, 2021
Продавцы - молодцы! Помогли с выбором и с формированием большого заказа! Всё вежливо, корректно и профессионально. Потом помогли всё погрузить в машину.
2
October 12, 2021
Отличный магазин, хороший ассортимент, доступные цены и очень приветливый персонал)))
3
January 5, 2024
Хороший ассортимент, Приветливый персонал
February 11, 2023
Персонал на 3. Особо ни чего не знают! Ни чего подсказать немогут
1
April 13, 2023
Всё чётко по всем пунктам. Без проблем
1
June 18, 2023
Цены космос. Качество не очень ! Продавцы грубые..
September 25, 2021
Отличный супермаркет напитков! Продавцы здесь хорошие, доброжелательные)
1
August 5, 2021
Классный магазин, очень доволен тем что открыли прямо у дома, в супермаркете всегда чисто, сотрудники всегда готовы помочь с выбором.
3
March 17, 2023
Хороший магазин, с не высокими ценами
1
November 8, 2021
Рядом с домом, хороший ассортимент и приятные цены по карте
3
December 18, 2023
Лучший выбор виски в Ватутинках
June 23, 2023
Большой выбор товара на любой вкус
1
June 4, 2023
Четкие продавцы.!
1
March 2, 2023
Товары хорошего качества.
September 8, 2023
Большой ассортимент! Рекомендую!
1
August 11, 2021
Напитки гораздо качественнее чем в КБ, при не очень большой разнице в цене
3
January 4, 2024
Обычно
August 1, 2021
Хороший магазин спиртных напитков. Скидки постоянным клиентам.
2
August 12, 2021
Ассортимент не богатый. Редко пополняется продукция
3
1
February 22, 2022
Не ожидали такого хамства от персонала, не советую
1
September 16, 2021
Неплохой магазин, большой выбор.
1
July 25, 2021
Магазин и ассортимент 👍
3
July 21, 2021
Отличный магазин!
3
August 26, 2021
Мне нравится.
2