Огромное спасибо продавцу Сергею за вежливое профессиональное и весёлое обслуживание. Мы дважды совершали покупки у вас 28 и 29 марта ушли очень довольные в прекрасном настроении, в прочем как и остальные покупатели, что стояли за нами. Мужчина Сергей хоть и в возрасте, но настоящий профи, можете увидеть сами видео, руководство Винлаб обязательно премируйте человека, мы ни чего не выдумали и всем удачи.
27-29 марта были с подругой в поездке в Петербурге, остановились в отеле Valo, и заглянули в магазин Винлаб. Прекрасный выбор коньяков и вин! Консультировал нас интеллигентный, улыбчивый, вежливый продавец по имени Сергей, мы остались очень довольны профессиональным и приятным обслуживанием, Сергею большое спасибо за обходительность.
Здравствуйте, 8 апреля вечером посещала Винлаб на Салова 61, подошла с покупками на кассу, но продавец Екатерина так была увлечена своим телефоном, что отказалась меня обслуживать, недовольно ответив, что занята. А я уверена, что покупатель - главное занятие для продавца! После её хамского ответа, вмешался кассир- мужчина и спокойно предложил меня обслужить, после отпуска своих покупателей, что сняло напряжёние, иначе написала бы жалобу на эту продавщицу, зачем работать в торговле, если покупатель тяготит и раздражает? Очень неприятный осадок оставила эта девушка, а вот мужчина продавец Сергей вежливо общается с покупателями и только за это ставлю 3 звезды.
Назвал название сигарет, они пробили не те , я оплатил , мне дают пачку я отвечаю это не те сигареты которые я просил! Прошу поменять , мне хамски отказывают и вторая говорит я вызываю рос гвардию ( на фото тянется к кнопке ) она вообще здорова?
В итоге ушел с не тем товаром, времени не было ждать рос. Гвардию.
Живем в вало и не кому не советуем туда ходить, РЯДОМ ЕСТЬ МАГАЗИНЫ С АДЕКВАТНЫМИ ПРОДАВЦАМИ
Научите вашего кассира говорить «добрый день, всего доброго, хорошего дня». Уровень сервиса отвратительный. Теперь специально хочу в соседний магазин 🤝
Являюсь постоянным клиентом этого магазина, все продавцы огонь, ни одного плохого намёка в мою сторону))))
2
Show business's response
Baf Man
Level 8 Local Expert
March 13
Был в данном магазине седьмого марта. В предверии праздника не пришлось ломать голову. Качественное обслуживание и внимательное отношение. Благодарность администратору Екатерине и продавцу Наталье, все рассказали и показали.
Отличный магазин, большой и широкий ассортимент, продавец выслушал и посоветовал хорошие варианты, еще и на скидке. Удобное месторасположение, быстро нашел место для парковки.
Рекомендую
Быстро просто профессионально. Пришел выбрал купил.
1
Show business's response
Николай Николай
Level 13 Local Expert
September 21, 2024
Заказал Коньяк Martell VS 0,7 л в подарочной упаковке как написано на сайте,в описании написано ‘коньяк в элегантной подарочной упаковке’, станет прекрасным подарком мужчине, в итоге коньяк хороший, но без ‘элегантной подарочной упаковки’ еще и бутылки не совсем чистые, заказывал на подарки,продавец только поднимает плечами, зачем обманывать покупателя.