В магазине по адресу 8 Марта 8/1 огромный выбор алкоголя , чистота и компетентный и вежливый персонал .Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Софию! Быстро сориентировала и помогла в выборе.
Приятная атмосфера , чистый магазин - рекомендую!
Огромное спасибо!
Отличный магазин для любителей вина. Широкий ассортимент, приятные цены и профессиональные консультанты, которые помогут с выбором. Качество напитков на высоте. Рекомендую!
В магазине на Бескудниковском бульваре у продавцов всегда проблема с коробками. 11.12.2024 при желании купить алкоголя в достаточном количестве- 13 бутылок, оба продавца даже не попытались найти коробки, долго объясняли, что коробок нет, а те которые есть порезаны. Просьба обеспечить продавцов коробками для удобства покупателей.
Пережили с коллегами минуты позора!!!Вчера вечером (20.02.2025) купила подарочный сертификат на 5000 р. по адресу г. Москва, Грекова 3, корп.3, коллеге мужчине в подарок к 23 февраля. Сегодня (21.02.2025)с девочками вручили, а в обед коллега решил его отварить по адресу г.Москва, Клиентский пер.6. Но при попытке оплатить сертификат кассир не нашел, а на горячей линии 88003017755 ему ответили, что тоже сертификата нет такого!
Цена на этикетке было 129 .. на кассе оказалось 139 ... вежливо попросил , согласно кодексу , продать по цене на витрине ... брал всего 2 банки пива ... но мне было отказано , несмотря ни на что ... прошу разобраться !!!!!!!!!!!!!!! Отдел в магазине на Солнцевском проспекте 24 .
Хороший магазин данного сегмента, отзывчивые и профессиональные работники. Достаточный выбор напитков и адекватное ценообразование. Но подъехать к магазину нет возможности и очень проблематично припарковаться, всюду шлагбаумы...
При покупке товара по вине продавца кассира из кассового аппарата не вышел чек. Естественно товар пришлось оплачивать заново при этом обещали списанные деньги с карточки вернуть. Писал заявление на возврат более месяца назад,так и не вернули. Покупку делал у м.Медведково. Теперь туда не хожу.
Отвратитетельное отношение к покупателю. Мало того, что нарушили закон (наотрез отказались принимать купюры нового образца, главный менеджер не в курсе, что это) еще и сказали , что им плевать на покупателя. Магазин на улице Ярцевской
Хороший приятный магазин, удобная парковка для такси, очень отзывчивые и вежливые продавцы. Спасибо огромное!
13 января оформила интернет заказ.
Заказ собрали быстро (пришло смс уведомление).
Немного не рассчитала объем заказа, но продавец успокоил, сказал, что можно всё запаковать в коробку.
Пока запаковывали, решила оформить еще один заказ (его оперативно собрали) и поехать на такси.
Всё запаковали и загрузили в такси.
К сожалению, не запомнила имя продавца , спасибо ему огромное.
Время посещения магазина 13 января 20.00
На Валовой Винлаб самый лучший в мире. Персонал очень вежливый и доброжелательный, а самое главное, знают весь ассортимент и всегда готовы помочь.
Отдельно хочу отметить смену в составе Елены, Виктора и Алексея, они самые лучшие!
На Бакунинской очень приятная продавец-кассир Виктория, вовлечена в рабочий процесс, подробно подсказала по ассортименту и помогла определиться с выбором, так понравилась медовуха по ее совету, что вернулась на следующий день за такой же. Отдельное спасибо Виктории еще раз, на контрасте выделяется среди остальных угрюмых продавцов, хоть в ее смену приходи ;) пишу трезвая, только собираюсь открыть бутылку)
Магазин привлекает неплохим выбором горячительных напитков. Есть достойные вина. Хороший выбор виски. Персонал вежливый и доброжелательный. Ни разу не уходил с отрицательной эмоцией. Молодцы. Рекомендую.
За пивом или сидром захожу,хороший выбор по этим позициям.Если под праздники,то что-то посолиднее беру.В любом случае,ассортимент тут по всем категориям широкий,поэтому, собственно и на них выбор пал
магазин по адресу 3й Павелецкий д. 3 закрылся сегодня в 22.45. Я подходила к магазину и у видела, как продавец(молодой человек в белом) выключил свет и набирал код на сигнализации. Считаю это не приемлемым. Магазин работает до 23.00! То что касса не пробивает после 22.57 это отдельный вопрос! Но на 15 минут раньше закрывать точку - это беспредел!!!! Закрадываются сомнения в дальнейшем посещении этого магазина! И проверки данной компании в Роспотребнадзоре и прочих надзорных органах!
Выбор огромный, цены на любой вкус и цвет. Очень нравится персонал, всегда помогут и подскажут)приятно туда заходить, всегда есть акции. Как любитель вина, могу сказать, что тут можно подобрать разные варианты от классики до чего-то необычного)
26.09.2024 зашла в магазин. Он был закрыт время примерно 15.40 15.45. Это уже не первый случай! Когда закончится это безобразие????? Примите меры наконец!!!
Хороший магазин, удобное приложение, неплохой ассортимент и приятные цены... НО... Сделала заказ с самовывозом. Мне сообщили, что срок хранения до такой то даты. Раньше забрать не получалось, а так как заказ был большой нужно было ехать на машине, В день обозначенный как последний день до которой нужно забрать заказ еду в магазин. Время около 18-00, до точки ещё 15 минут. Получаю смс что заказ отменён. Я в шоке, как так то?! Думаю, ошибка какая то, день то ещё не закончился. Звоню... Оказыввется Вилла считает последним днём хранения заказа не то число, которое у них указано в смс и сообщении, а предыдущий день... Оказывается если указано "забрать до 10.06" Винлаб подразумевает 9.06 Вот такая хитрая коммуникация... Но мой вечер был испорчен
Отличный магазин, большой выбор алкогольной продукции, вежливый и знающий продукцию персонал, магазин хорошо расположен для подъезда и в шаговой доступности от метро.
Самые быстрые и клиентоориентированные сотрудники магазина на Фабрициуса д.18
Очень быстро собирают интернет заказ, звонят, если какой-то позиции нет в наличии.
В отличии от магазинов на Туристской и Яна райниса, где интернет заказ можно ждать целый день, т.к сотрудники игнорят, также дозвониться не возможно до них и узнать, когда же начнут собирать.
Замечательный магазин. Хороший богатый ассортимент товара. Чисто, все аккуратно расставлено. Всегда хорошие скидки, так же скидки в приложении. Если товар отсутствует в магазине, доставляют со склада.
Мне магазин нравится, да и вся сетка в целом, продавцы вежливые, хорошо разговаривают и понимают русский язык. В магазинах чисто, на полках порядок, ценники на своих местах. Единственный минус это маркетологи, считающие людей не умными ((( ром 1200р. стоит всегда, а потом раз и акция со скидкой 40% и стал он стоить 1100р. Ощущение, что тебя хотят обмануть портит всё хорошее впечатление. Так что 5звёзд авансом!
Приятное заведение, всё расставлено по полочкам и красиво выглядит, с учётом всего, даже применимые цены, часто бывают хорошие скидки на бренды и не только. Часто тут бываю)
Заказывали под корпаратив 30 бутылок породукции через МегаМаркет с самовывозом из этого пункта. В пятницу 22го декабря пришла смс о готовности заказа, пришли к 16 30, а там закрыто, и вообще у них ни 21 ни 22 числа магазин не работает, так что праздник был на грани срыва. По телефону никто трубку не поднял, хорошо, что рядом был АМ, пришлось в спешке покупать там всё нужное. Почему сразу не отменить заказ, и не присылать смс о его готовности в этом магазине, не понятно. Поэтому 1 звезда
Сетевой алкомаркет, расположенный в достаточно хорошем и проходное месте. Расположение не совсем типичное, двухзальное. Ассортимент для сети типичный. Персонал профессионален.
Сделала заказ через интернет магазин. Три бутылки Рома по 1189 -цена по акции про покупке от трех бутылок и три бутылки мартини со скидкой 10 процентов на первый заказ по цене 989 р за бутылку. Итого 6534 . На кассе пробивают с ценой 7300, спрашиваю продавца почему? он тупо молчит , я говорю цены выше чем я заказывала, он молчит. Ну ладно т.к алкоголь был заказан не просто так, а был мне нужен- заплатила и оставила претензию на сайте. Ее рассмотрели и сказали что мои цены я выдумала потому что у меня нет доказательства , потому что я не сделала скрин шот заказа. И что вообще цены могли измениться. Ну я не предполагала что покупаю алкоголь в шарашкиной конторе, а не в магазине который принадлежит огромной корпорации, и надо каждый шаг документировать. На вопрос почему тогда даже промокод на первый заказ не применился -ну наверное он истек, они могут действовать буквально час. Т.е делая заказ заранее , на забор которого дается несколько дней , нужно бежать сию минуту в магазин чтобы сохранить промокод и цены. Как итог предложили мне в следующий раз при оформлении заказа звонить в кол центр и сверять цены. Ага спасибо мне заняться больше нечем. проверить когда и кто какие цены заливал в систему и когда их менял они не могут. Вот тебе и Novabev Group с новым именем и новой уникальностью.
Отвратительная работа магазина, продавец уходит минут на 20, не вешает даже табличку, сейчас 21.30 магазине свет горит, но он закрыт, причины почему табличке нет.
Ой,любимый магазин рядом с домом . Большой выбор алкоголя ,всегда есть акции. В последнее время делаю заказ через приложение , там начисляют ещё и баллы и забираю заказ в магазине . Отдельное спасибо сотрудникам , приятные ,вежливые ребята , всегда посоветуют что то новенькое .
Удобная локация, большой ассортимент и приятные цены! Обслуживание, как во все бутиках, на высоте. Приятно зайти в любой день недели и сложно уйти без покупки)
Воронежская дом 7.
Хороший магазин , хорошие цены и скидки.
Хочу выделить продавцов по имени Ева, и Виктория, очень благодарен им за помощь в выборе алкоголя на свадьбу, проконсультировали как надо!!! Очень любезные и улыбчивые
Большой ассортимент продукции. Грамотные консультанты. Приятная система скидок по карте клиента. Удобный режим работы. В зале всегда чисто. Сегментное расположение продукции по удобной локализации.
на сайте сети "Вин лаб" страница сформирована плохо.. предлагают зарегистрироваться ,для того чтобы пользоваться льготными предложениями а возможности зарегистрироваться не предоставляют.. номер заказа не прислали.. буду надеяться, что сотрудники смогут исправить ситуацию в лучшую сторону.. и я узнаю сформирован ли мой заказ и я смогу его получить .. сообщат число и время для самовывоза заказа.
Сегодня,02 08 23. г в 10. 43 в магазине винлаб по ул. миллионная .д.! мне продали бут. красного вина по цене выше указанной на ценнике, то есть за 299.99( Оплата картой) Продавец объяснила это тем,что они меняют ценники сегодня и теперь оно стоит по этой цене Я попросил вернуть мне деньги в чём мне было отказано в грубой форме. От виа я отказался и ушёл.