Из хорошего: оформление зала, ассортимент.
Из не очень хорошего: сервис на уровне столовой, хамоватый персонал. Порекомендовали заведение, осталось смутное впечатление.
UPD: спустя 1.5 года решил дать второй шанс заведению, зайти в него.
Пробивают дно за дном: кофе ужаснее никогда не пробовал, дома растворимый будет намного вкуснее.
Персонал будто утром только начал работать - спрашиваю из чего делается коктейль (описания/состава/картинки нет в меню, а может у меня аллергия) - ответить не могут, не знают.
Принесли карбонару (на вид действительно как из столовой подвальной), но видимо нужно руками есть, минут 5 еще смотрел на «карбонару» и ждал когда принесут вилку.
Заказали две пиццы пепперони: принесли одну, посчитали две.
От всего сердца рекомендую обходить это заведение, потому как кроме красивой обертки вы там ничего не найдете из того, что хотели бы найти.
Vincenzo - это уютное и стильное кафе, где можно насладиться разнообразием суши и кофе. Суши приготовлены из свежей рыбы, риса и нори, и имеют изысканный вкус и внешний вид. Кофе здесь ароматный и крепкий, и подается в красивых чашках. Кафе имеет приятный интерьер, где можно расслабиться и пообщаться. Обслуживание в кафе вежливое и быстрое, а цены хорошие. Vincenzo - это прекрасное место для тех, кто хочет провести время в хорошей атмосфере.
Решили дать с мужем этому кафе второй шанс, но зря…
Меню нам надо брать самим, мы первые заняли столик на улице (что б ребенок в помещении не мешал другим), но официанты решили нас переместить внутрь кафе, а те, кто сидел внутри переместился на наше место и нас посадили на место тех людей(пусть всё кафе наслаждается криками ребенка), принесли карбонару(на вкус кошмар), но не принесли столовые приборы, ешьте руками)). Кофе на вкус отвратительное, как будто самое дешевое какао развели с водой и всё. Официанты какие-то вообще потерянные. Еще очень много есть что перечислить, но это будет очень долго.
Готовят вкусно, но в салате цезарь очень мало креветок. При своем заказе уточнили, что оплата по отдельности, в итоге посчитали все вместе, еле разобрались с чеком и сдачей. Не спрашивая и не предупреждая нас, взяли чаевые в виде 185,5 рублей. Была в этом заведении много раз, в целом все хорошо, но сервис обслуживания отстает. Готовят долго, ждали около 30-40 минут.
Ужасное обслуживание. С каждым разом всё хуже и хуже. Заказали капучино и мохито. В мохито один лёд, кофе про,то будто я холодный заказала, только безо льда. Переделали кофе, никто и не подумал приносит извинения. И да, в счёт уже включены 10% за обслуживание. Ну понятно что при таком обслуживании никто и не подумает оставлять чаевые. Никому не посоветую сюда идти, а начиналось всё так хорошо...
Приходила в данное заведение отметить свой день рождения, ожидала хорошо провести время и вкусно покушать. Но, к сожалению, принесли такое «хрючево», что даже без слез не взглянешь. Если вы никогда не ели запеченные крабовые палочки(которые даже не указаны были в составе блюда) то добро пожаловать в Винчензо. Но спойлер, на вкус это так же отвратительно, как и на вид. Заказывала какой-то запеченный лосось, в итоге я не знаю, что это была ща рыба, но любая, кроме лосося. В общем, полное разочарование, даже не смогла до конца «это» доесть. Очень жаль, что вечер был испорчен таким ужином. 🥰🙏🏽
Заказывали ванильный фреш, пиццу пеперони, два разных десерта(чизкейк и тирамису) и пасту карбонара , всё очень понравилось. От пиццы и фреша вообще в восторге. Пицца на тоненьком тесте, сочная и изумительно вкусная!!! Много путешествую и пробовала разные пиццы, эта лучшая 5+. Обстановка комфортная, чисто, работает кондиционер. Обслуживание было тоже хорошее.
Кофе просто ужасный, будто растворимый залитый дешевым молоком - типо капучино.
Бесформенные сырники в огромном количестве растительного масла (что уже совершенно невкусно) и сырым жидким тестом внутри🤢. Администратор представила эти помои как их «фирменные сырники» и тесто внутри, по ее словам, должно быть таким жидким. По факту же непонятная сырая смесь с тонкой обжаренной корочкой в луже (судя по запаху далеко не свежего) растительно масла
Более менее спасают десерты на витрине, но чизкейк нормальный раз через раз, встречаются не перемешанные комки муки.
Я хочу от души сказать СПАСИБО девушке админу сегодня она спасла день рождения моего ребёнка, не знаю как её зовут была в белой олимпиике сегодня 09 .02.2024 , за 15 мин организовала стол детям ,отношение на высшем уровне ! Заказали стол в Буфете за 2 недели до ДР пришли некуда посадить детей , да ещё отношение хамское ,ребёнок расстроился до слез ,позвонила в Винчензо, за 15мин все организовали детей посадили ,вежливый персонал , еда вкусная ! Спасибо большое вам за то что спасли праздник моему ребёноку! Я приеду лично отблагодарить вас ! 😘
Кто хочет покушать не вкусно ,то милости просим 🤗 Ужасная еда ,кофе просто помои.не понятно ,что за повара ?и если обратить внимание ,то постоянно требуются в данное заведение повора и бариста.Заказывали ролы,рис был очень уксусный даже кислый ,на просьбу о замене администратор просто забрал со стола .мы ожидали ,что принесут замену ,но так и не дождались ни чего 🤦🏼♀️пицца сухая и местами даже горелая,это был брак который принесли.чаи сплошной сироп.ставлю 2 звезды лишь за расположение и наверно дизайн кафе.пожелания найти достойных работников и повысить уровень кухни!
Еда вкусная, если хочется внести какое-либо изменение допустимое в блюдо, повор это помогает сделать
Кофе приятный на вкус,
Учтивые официанты
Легкая непринужденная атмосфора, в разное время года оно свое, особенно мне понравилось перед Новым Годом, красивое оформление зала, ароматы и вкус💓
Время ожидания - около 10-15 мин, все зависит от блюда, кофе и напитки готовят быстрее.
Пицца мне понравилась, тесто тонкое, хрустящее, начинки достаточно.
Персонал.. Барвумен с распущенными длинными волосами,делает кофе и напитки..Это недопустимо. Красивые волосы хороши в другом месте. При производстве напитков, выдаче десертов то персонал то почешется, то толныон в руки берет, а он грязный.. Нет униформы у работников бара. Рядом на баре катают тесто на пиццу. Администратор молодец,помогает кухне, но тесто трогает руками, волосы тоже распущенные, плюс в обычной одежде. В углу администратора на двух столика чашки, ноутбук, какая то еда, все в беспорядке
При практически пустом заведении грязная посуда со стола не убирается, скапливается.
Официантам главное отдать заказ, за порядком на столе следить некому.
Стейк лосося подается не двумя кусочками, а стейком. Целым.
Персонал занят реально друг другом, гости не особо интересны. У вас хорошее заведение, не надо так. Вы же сами его и отпускаете на дно.
Прекрасное заведение! Итальянская кухня на высшем уровне, все очень вкусно. Салат с хрустящим куриными ломтиками, просто бомба! Всем советую посетить, не разочаруетесь.
Хотите попить здесь кофе - вы его не получите:
А. Делают его долго.
Б. От капучино/латте только название, посредственный 3/1.
В. На вкус кислятина.
По кухне: завтраки с 10:00 до 11:00, заказать можно только их. Несли глазунью 50 минут. По итогу холодная.
В общем бармен с выдачей напитков совершенно не торопится, повара тоже.
К офикам вопросов нет, только за них 1 звезду.
Вердикт: данное заведение лишь ширма нормального ресторана. Ценник на меню, как в города-миллионнике, а исполнение - дешëвка. Не тратьте время и деньги.
Посещали данную обжорку 29.07.23.
Кстати на фото "латте".
Очень разочаровалась этим местом, раньше было лучше и еда и персонал, сейчас полный треш, долго подходил официант, заказала клубничный мохито алкогольный, мне принесли малиновый, в меню его не было даже, задала вопрос почему с малиной, а не с клубникой, ответ был такой что клубничный сироп закончился из-за этого малиновый добавили, почему не предупредили? У подруги аллергия на малину, а если бы она первая попробовала его??? Было бы печальное последствие, заказали стейк вообще не соответствует фото с меню.
С друзьями приехали после работы в 22:00, заведение работает до 23:00 подходим заказывать коктейли на что получаем ответ, то что они начинают закрываться хотя до закрытия ещё час, в итоге еле нам сделали заказ, также в заведение присутствуют тараканы
Я всегда с детьми хожу в Винченцо, потому что там красиво, уютно, и самое главное вкусно. Еду быстро готовят, официанты вежливые, все для вас. Самое мое любимое блюдо там это ролл Филадельфия 🤗 Дети любят очень сырные шарики, пиццу, лапшу с курицей и десерты.
По началу было хорошее кафе, но сейчас, ужасно, заказали салат, в меню состав один, по факту другое, где должен быть черри, положили обычный помидор, соусы для салата, это Кавказский соус из бутылки который по 30 рублей стоит, где должны быть гренки, закинуты обычные киреешки, когда заказываешь сок свежевыжитый морковный и апельсиновый, официант говорит нет апельсинового, можем заменить на грейпфрут, а приносят апельсиновый и грейпфрут, говоришь что должны были принести морковный, официант тут же убегает на кухню и говорит, что морковного нет, когда заказываешь box для ребёнка, его приносят через 40 минут, и то когда 3 раза про это говоришь. Еду приносят не всем сразу, по отдельности, когда приходишь компанией, одному принесли, а остальные ждут минут по 20
Здравствуйте.
Сегодня с сыном зашли в Vincenzo перекусить!🤦🏽♀️
С каждым разом сервис все хуже и хуже!
Уже на входе нас никто не встретил.Администратор сидела в уголочке и болтала с подружками ((
Заказ мне и ребенку принесли с разницей в 10 минут.Моя паста ,увы остыла,пока мы ждали заказ сына.
В салате Цезарь с курицей,который,на минуточку ,стоит 390 рублей, не оказалось НИ ОДНОГО кусочка курицы!Я заплатила за листья салата и два перепелиных яйца. Здорово,да??
Ну и "вишенкой на торте" оказался (извините) обоссанный унитаз!
Моздок,пора повышать уровень!!!!А то так ни одного клиента не останется!Ну если только подружки администратора 👏👏👏
Спасибо за зря потраченные деньги.
С открытия,персонал был доброжелательный,вежливый,старались делать все просто на «ура»!Со временем гостей перестали даже встречать на входе,блюда стали подавать холодными, ассортимент некоторых позиции перестал быть вообще… однажды даже не могли приготовить пиццу..а по моему мнению тонкая пицца-это ваша «фишка». Заведение не плохое,но некоторые моменты стоит пересмотреть,чтобы было желание приходить
Ужасное заведение в Моздоке, еда дорогая и отвратительное приготовление, испорченные продукты. Отравление было не раз из за еды, в шоке. Продукты управляющая покупает в соседнем магазине, из этого цена космическая. Мухи, мошки лезут в рот, пыль. Обслуживание отстой, напитки как вода мохито особенно, льда накидают пол стакана. Кофе тоже не насыщенное. Волос в еде попадался, меняли блюдо, заведение дорогой отстой.
Хорошее спокойное кафе, приветливый персонал, вкусная кухня,подходит как для небольших банкетов так и для индивидуального посещения.ценник слегка завышен относительно других кафе, но не сильно. Рекомендую!
Не советую никому. Сколько раз захожу в это заведение покушать - всегда разочарование. Еда отвратительна всегда. Ходила в надежде что что то поменялось, но нет, Еда пересоленная что есть невозможно, спагетти паста заказывала крайний раз такое принесли, я дома лучше приготовлю. Это не уровень ресторана или кафе, это не уровень даже забегаловки, в них повкуснее готовят. Кто не верит, может сам проверить. Надеюсь, заведение услышит людей и начнёт готовить, и найдёт НОРМАЛЬНОГО ПОВАРА!
Остались крайне недовольны. Персонал недовольный, обслуживают нехотя . Соус к пицце ждали 10 мин, сами не считают нужным подать к пицце соусы, которые в других заведениях Vincenzo подаются самостоятельно. Компот принесли детям уже в конце когда все было съедено. Жаль все таки очень любили сеть этого ресторана
Отстойное кафе, пришли семьёй покушать и пожалели, подача каждому по отдельности один кушает другой сидит смотрит и мало того одно блюдо вообще забыли, попросили администратора он подошёл через пол часа, вообщем вечер испорчен, не советую
Понравилась кухня, честные порции. Буду заглядывать.
Не понравилось: чай зелёные заливают крутым кипятком 🤦♂️, и девушки медленные, хотя во всём городе ритм жизни неспешный 👍
Переодически приезжаю в Моздок и каждый раз даю шанс данному заведению, как показывает практика -напрасно. Последний раз был за гранью: за кассой заказала чай и десерт, принесли за столик, далее попросила у официанта меню, девушка его любезно предоставила. Следующие 40 минут ко мне никто не подходил, пустую тарелку никто не забирал, заказ принимать тоже никто не собирался, не говоря уже о том чтобы спросить гостя, все ли ему понравилось. Терпеть такой сервис я не собиралась как и приносить данному заведению дополнительный доход, пошла на кассу, рассчиталась и ушла. Конечно я бы поговорила с девушкой которая меня рассчитывала, но и она была в каких-то своих делах, даже не посмотрев на меня, просто ввела сумму на терминале. На простую фразу «до свидания» тоже рассчитывать было глупо.
До этого случая была тоже странная ситуация, когда в стопе у кухни были супы, все блюда с морепродуктами, пюре, какой-то салат, то есть большая часть меню.
Очень неприятные впечатления, к сожалению, от посещения данного заведения. Не рекомендую.
Кухня ниже среднего, сервис отсутствует.
Полностью испортилось заведение! Начиная от сервиса до кухни! В зале вечная темнота, когда обращаешься к персоналу с просьбой включить свет, делают такие лица, как будто мы у них дома! В помещении грязно, летают мухи.. по поводу персонала, набрали детей. Ну и цены как в ресторане Москвы.
Были в городе в гостях, заведение посетили не по отзывам, просто проходили мимо.
Если ты очень, очень, очень голоден то можно здесь перекусить. Собираться на семейный ужин не стоит, назначать встречу тоже.
Заказали детям суп, принесли крутой кипяток.
Напитки подали почти в конце трапезы!!!!
Карбонара-это отдельный вид искусства, на вкус ничего(если любите спегетти со сливками), но часть ингредиентов видимо им не знакома(повторюсь если вы очень голодны, то съездите) Бекон в ней был недорезан, так в моем блюде были ломти (полоски) цельного бекона и сплошные сливки. Когда я показала официанту эти ломти, она заявила : "я здесь не повар" и ушла с надменным видом, даже не дослушав. Ко всему прочему карбанару подали первой, раньше кофе, напитков, и салатов.
О том, что напитки необходимо подать сразу официанту сказано неоднократно, но безрезультатно.
Моцарелла в капрезе была с привкусом несвежести. Пица на вид не плохая (пицца а, как пицца) я признаться пробовать не стала.
Отдельным пунктом вынесу обслуживание- пока не прокричишь- никто к тебе не подойдёт. На лицах у девушек боль, печаль, недовольство. Убрать лишнее со стола приходилось просить неоднократно, отсутвие на столе салфеток и просьба их принести - только Ваша инициатива. Ощущений, что в этом заведении рады гостям нет.
Три звезды потому, как дети все-же ели лапшу.
Заказали салат сегодня и роллы.Роллы ужасны,разваливаются,одни вообще были по ощущениям несвежие Сейчас живот себя странно ведет,как бы не отравление.Персоналу сказала ,они даже не извинились и не предложили скидку.Вряд ли пойду туда ещё.
Самое красивое место в Моздоке,вкусно и быстро,не понравилось,что работницы сели за соседний стол и чуть ли не заглядывали нам в рот,работники вообще не могут садится за столы для гостей,в общем не плохо
Очень вкусно готовят, часто туда ходим атмосферно. Готовят не долго. В пицце много начинки и мало теста, все нравится!
1
2
К
Кристина
Знаток города 5 уровня
12 июля 2023
Когда с подругой зашли в данное заведение, нас никто не встретил, как оказалось был один официант на весь зал, ждали минут 10 пока к нам кто-то подойдет. Заказала грибной суп, мало того что он был холодный, так еще и соленый на столько, что после первой ложки перекосило лицо🤦🏻♀️ подруга заказала фреш, в итоге принесли молочный коктейль. Когда попросили счет, нам сказали идти на кассу и оплачивать там (хотя даже в самых дешевых забегаловках приносят счет), когда подошли на кассу минут 15 стояли ждали, пока девушка перед нами выберет себе десерт, только после этого мы смогли расплатиться. В общем, в этом заведении я была второй раз и кажется последний. Цена не соответствует качеству.
Общее впечатление от визита: Скорее отрицательное.
Всё испортило обслуживание.
Обслуживание: Его нет. Приходилось "бегать" за официантом, чтобы позвать его к столику; Подача блюд происходит по усмотрению официанта: подали десерты раньше основных блюд, причём без напитков.
В общем, совет для официантов и руководящего персонала: Стоит обучиться/обучить персонал базовым навыкам обслуживания и в частности, хотя бы уточнять порядок подачи блюд.
В конце, при выдаче счëта, в него была добавлена надбавка "за обслуживание", в размере, эквивалентном 5% от общей суммы чека. При уточнении о причине надбавки официант не сказал, что можно от него отказаться, однако об этом сообщил администратор зала.
Это всегда неприятно, когда с тебя хотят "содрать" денег без твоего согласия. Пропадает желание оставлять чаевые.
Кухня: Хорошо
Пицца вкусная, но начинки маловато, что в принципе соответствует цене, но было бы неплохо видеть вариативность размера пицц/количества начинки.
Напитки и десерты были вкусными.
Цены: На некоторые позиции - явно завышенные.
На некоторых - адекватная цена.
В общем - неплохо.
Время ожидания заказа: Приемлемое, всё принесли достаточно быстро.
Зашёл покушать, взял стейк, он оказался ужасным, к нему шла картошка по деревенски она будто просто сваренная и слегка обжаренная. Цезарь брали в итоги креветки были ужасные и без кусочка сухарика
Два раза завтракали в этом месте, в первый раз все было хорошо, а второй раз, просто ужас, не понятно по какому принципу повар готовил заказы, когда мы пришли, в кафе практически никого не было, занят был только один столик, сделали заказ, готовили заказ больше часа, при чем люди которые пришли позже наш успели заказать, поесть и уйти, а мы сидели ждали три блина, сырники и яичницу из трёх яиц, я попросила поторопится потому что блины заказали ребёнку который ещё не завтракал, но пока не начала повышать голос и возмущаться ничего не сдвинулось с места, при чем официант несколько раз заходила на кухню и просила приготовить наш заказ, было желание уйти, но искать с утра место где можно было позавтракать (мы не местные приезжали в отпуск) не было никакого желание, поэтому пришлось ждать! Впечатления о данном заведении остались негативные, и в следующий раз по приезду в г. Моздок будем обходить его стороной!!!