Хорошее место, всегда там останавливаюсь в Ростове, на парковке гостиницы можно оставить машину на пару дней под видео наблюдением.
Чистые номера, чистое бельё.
Не для семейного отдыха это точно)) Чьи то стоны из номеров слышны на весь коридор, нужно что то делать со звукоизоляцией. Нет одноразовых тапочек и прочего… Сломанный душ, грязный пол. В целом нормальная обычная гостиница, но за сервисом не сюда…
Дело было так, заехали в 22.00 примерно, завтраки отсутствуют, в других отелях сети обычно они входят в стоимость, но тут нет, а стоимость такая же. Пульты в номере не работают, входная дверь раздолбана и при любом дуновении ветра стучит замком. А ночью стало еще веселее, где часа в 2 ночи мне начал выламывать дверь пьяный здоровый мужчина. Они там ругались хлопали дверьми, к сожалению администрацией отеля меры приняты не были. Ко мне ломиться перестал, если бы продолжил я сама вызвала бы полицию. Успокоились дебоширы сами через час, но я не поспала совсем. Так что смотрите сами, а я очень расстроена.
Ехали с мужем с Москвы , приехали в 4 утра, поэтому по пути нашли этот отель . Цена на сайте одна, а в итоге другая
У них произошел какой то сбой, что заселили нас без документов и наличными попросили деньги.
Мы выбрали номер на 1 этаже , о чем очень пожалели. В 4 утра таи стояли мужики. Один был в трусах. Прям на ресепшене и мило болтали с женщиной . Ей , видимо, это нормально. Они очень громко разговаривали , поэтому мы попросили номер выше. Уже было почти 5, пока мы разложились, сами себе заправили постель , правда никаких умывальных средств у нас тоже не было. Потратив час, чтобы разложиться и снова собрать свои вещи . В другом номере мы легли и женщина начала мыть полы у нас под дверью. С таким шумом , какое то тресканье швабры, шум воды ... И в итоге мы просто сбежали от туда . Мужики кстати продолжили там ходить по отелю и болтать. Слышимость как в палатке
5
1
Show business's response
CLIFFRIDERS⌀23
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Ужасное место, контингент там обитает самый разный, стены картонные, шум, хлопанье дверьми, с утра два раза в ответственный день, начала работать пожарная сирена, не выспались из-за шума и тревоги, в прошлые дни было примерно так-же но без сирены, да и в целом это больше бордель, то дамы по вызову приезжают, одна за одной, уходят в подвал клиентов ждут, то пьют днями на пролёт толпами, в общем не советую. Особенно если хотите выспаться и отдохнуть. Звезду накинул что чисто в целом и убирают постоянно, удобства в номере оставляют желать лучшего... Да и сама планировка плохая, вайфай есть бесплатный, но на третьем этаже он уже не ловит, приходится либо спускаться и сидеть на первом, либо без него обходиться.
Странный персонал, это первая гостиница, где я прихожу на ресепшн и мне говорят нет брони. После того как в номере не обнаружил 3-его одеяла, нас было 3-ое. На мою просьбу выдать одеяло и бельё, начали игнорировать, а когда пришла горничная она сказала что наше одеяло отдали другим людям, пришлось спать под пододеяльником. Остановились, чтобы отдохнуть и выспаться, оказывается мы сняли в прямом смысле бардель, звуки стонов мешали отдыхать. Ну а чистота одеяла была ужасной, ушная сера и разные пятна на ней. Пришлось не спать под ними. Кондиционер еле живой, пульт от телевизора куда-то испарился. На шторах явное пятно семенной жидкости и конечно запах канализации, это был ужас. Решил воспользоваться баллами плюса, чтобы выбрать лучше отель, а в итоге выбрал бардель с антисанитарией. Стоимость таких мест 2000 не больше. Мы не выспались и рано выехали, потому что в таком жить не возможно и другой администратор с недовольным лицом спрашивает пользовались ли этим мини баром. Никакого профессионализма, уехали с неприятным чувством недосыпа и проживания в антисанитарии
Номер стандартный: мебель, техника. Все в хорошем рабочем состоянии. Останавливались зимой, в комнате было довольно прохладно, грелись кондиционером.
Администраторы очень вежливые и приветливые.
Включен завтрак. Кофе, суховатая булочка. Ели свои бутерброды в итоге.
Расположение отеля в целом хорошее. Но наш номер был неудачный: первый этаж, напротив двери стойка администратора. Соответственно, шумно. Гости, сотрудники разговаривают - слышно все. Плюс за окном дорога. Тоже шум.
Так что номер лучше выбирать заранее и все это учитывать.
Грязные, <уставшие> сильно номера. Персонал не очень приветлив. Кипятка точно не допросишься! Попросят доп. плату! В номере чайника нет.
На территории сауна, по всюду веет запах хлорки. По ночам могут проходить концерты нетрезвых отдыхающих.
Отличный отель за свои деньги. Забронировала номер в Яндекс.Путешествия утром, прибыли только в час ночи. Мне сразу выдали ключ и заселили. В номере были полотенца, чистое постельное бельё, в душе всё хорошо работало и вода уходила. Матрас удобный. Номер чистый и прибранный.
Персонал приветливый и отзывчивый.
Из минусов шумоизоляция и видно, что номер уже с «пробегом»(подтёки на потолоке, стены). Но это мелочи. Мы хорошо выспались и отправились дальше.
Слабоватый отель для таких цен. Больше похож на место разовых свиданий. Нужно было остановиться на несколько часов, выспаться и дальше ехать. Спросил о почасовой оплате. Конечно же был отказ. Это в принципе нормально и я особо не рассчитывал на это, но при мне стоял рядом другой постоялец, который там проводил время с девушкой с низкой социальной ответственностью, так он оплатил за часы. На кровати не было одеяла. Непонятно зачем это сделано, может сложиться мнение, чтобы интереснее получилось скрытое видео посетителей. Одеяло в итоге оказалось в банкетке в коридоре, но без чистого пододеяльника. Естественно и не думал таким воспользоваться. Пульт от тв-приставки сломан. Про гель и шампунь тоже видимо в отеле не слышали
Ужасное место. Персонал завышает цены , только после того как зашел на сайт и им тыкнул их же йену тогда согласились и по норм цене сдали а так на 1000р всегда завышают. Телевизоры не работают, белье в пятнах крови, лучше на вокзале ночевать
Такого отвратительного заведения давно не приходилось посещать. 3 августа администратор порога, не глядя в компьютер, заявила нам, что наша бронь снята и она может предложить номер по другой цене, с доплатой. На наши возмущения и утверждения, что оплачен номер и бронь не снята, лениво, лёжа на стуле потянулась к компьютеру и начала нам выдавать хронология действий. В 11, 27 бронируем, а 11, 01 снимаем бронь. Мы снова возмущается, как так может сниматься бронь, которая ещё и не существовала. Она, ни капли не смущаясь, достала нам ключ от номера. Номер на третьем этаже. В номере запах спертости, её домытой ванной комнаты. Надеялись, проверить. Но до утра в маленькую форточку в комнате запах не выветрился. Белье грязно серого цвета, полотенца дырявые. Кондиционер стоял на 18 градусах, но ни свежести, ни температуры не давала его работа. Телевизор не работал. Почему остались в этом борделе, нужно было с дороги и в дорогу, искать приличное заведение не стали только из за дефицита времени. Почему бордель, потому что полуголые мужчины атаковывали стойку администратора, с видом завсегдатаев. Администратор не заинтересована в случайных посетителях.видно, заведие работает на постоянных клиентах. Очень хочется указать владельцу этой гостиницы на положение дел в его бизнесе. Ведь и место, и вложения в не плохую отделку, видно, приличные.
Не скажу, что всё отлично. Были в феврале, немного замёрзли, простыня с дыркой😂
Халатов нет, тапочек комнатных нет. Не оправдала ожиданий( За это снимаю звезду) хотя можно было и две.
13.09.2023г. Ночевал в этой гостинице. Заезжал поздно 20 00 при попытке принять душ оказалось не хватает одной двери в кабинет мне конечно наплевать куда льётся вода, но этим они показывают отношение к гостям. При попытке уснуть одолели комары оказалось нет москитной сетки на окне. При обращении к администратору ни каких результатов не дало. Книга жалоб и предложений отсутствует так мне сказал администратор. В итоге пришлось взять у знакомых фумигатор. Отношение администратора намлевательское. Не советовал бы посещать это место.
Разочарована и расстроена, ехали на юг с детьми, вечером только войдя в номер услышали звуки оргии в живом исполнении, а у меня ребёнок подросток, было ужасно неловко. Я попыталась поскорее включить телевизор,чтобы скрыть звуки, но он не работал. В 3 утра заорала пожарная сирена, администратор сказала,что кто-то в номере закурил. В общем один негатив. При заселени вдруг обнаружилось,что при заказе четырехместного размещения, в номере только одна двуспальняя кровать, выдали еще раскладушку, но нам пришлось с мужем спать с младшим ребёнком вместе,т.к вторая раскладушка бы и не вошла, номера очень маленькие.
Не в коем случае не бронируйте номер!!! Отель для «расслабления»! Стены картонные!!! Целую ночь через каждый час срабатывает пожарная сигнализация!!! Шум , гам!!! Давно такого не встречали!!! Хождение алкашей целую ночь без перерыва!!!ни минуты не спали обратились на ресепшен, нам ничем не помогли! Заплатили за номер на троих + собака Итог: бессонная ночь за 3600! Хотите испортить себе жизнь Вам сюда!!!
Снял номер на двое суток. Оплатил. С учетом саунв. Сауна ко времени оказалась 20 градусов тепла. За сауну деньги вернули. А вот за вторые сутки от которых я отказался возрощать нехотят
Начну с того, что заранее забронировал номер на 4 человека за 2680 за сутки. Когда мы приехали с детьми в гостиницу, я не поверил, что за эти деньги такое возможно. Хорошие номера. Приветливый персонал. Столовой и кухни нет, но в 5-10 минутах ходьбы полно столовых на любой вкус и кошелёк. Для путешествий с детьми очень удобное расположение, зоопарк в 10 мин. на машине, центр со всеми парками и набережной 20 мин. на машине. Рекомендую.
Будьте бдительны! Остановились переночевать. Ехали с Абхазии, хотелось выспаться, но не тут то было. В соседнем номере были огргии со звуковыми эфектами всю ночь с 12: 00 до 05: 00. Ладно, мы взрослые, но если с детьми, то сами понимаете. Конечно, может нам так повезло, но не думаю. Телефон на ресепшене разрывался ночью. Как я понимаю, звонили не только мы, ну и люди обреченные на не досып в соседних номерах. На утро на вопрос о происходящим администратор сказал: Приносим свои извинения.
Бронировали отель с целью переночевать в связи с дальней дорогой. На ресепшене о брони не знали (деньги списаны). Начались разговоры по типу «кого будем выселять», что уже очень странно. В итоге нашли нам номер на 3 этаже (время 12 ночи). Сходу стало понятно, что это не отель, а притон, поскольку сразу стали слышны стоны и крики. Буквально через полчаса «пара» ушла, девушка уборщица начала убирать за ними, гремя вообще всем, чем только можно, и кашляя. О шумоизоляции речи быть не может. Через минут 10 стали слышны очередные стоны и грохот уже из другого номера. В два ночи пришла очередная «пара» в нетрезвом состоянии.
Мы собрали вещи и ушли спустя 2 часа пребывания. В машине на парковке и то уютнее.
Кстати, в номере неприятно пахло, как будто там, извините, бухали не один час. Одеяло (все в катышках и неприятное наощупь) и пододеяльник лежали в каком-то ящике в коридоре. Банные полотенца драные. Дверца душа отломана. Никаких средств гигиены не предусмотрено.
Спустившись на первый этаж, около администратора на ресепшене стояло двое мужчин.
Я понимаю, что стоимость небольшая, но такого свинства не ожидалось.
Побывали мы там, ну что сказать, тихий ужас! Снимали 4 номера,большой компанией,коондиционер не работал, полы все грязные, волосы чужие везде,даже в поддонах в душе, вода не сливается из-за этого,потолки в подтеках, на обоях жвачки, в душевых кобинах дверцы сломанные, пытались ее закрыть чтобы душ принять,в итоге она просто рассыпалась в руках. В одном из номеров бар пустой, никаких стаканов нету. В ваннах даже мыла элементарного нету. Ещё ниразу не попадали в такой ужасный отель.
Заехал в этот отель на две ночи, потому что в данной местности особо ничего другого не было. Убранство выглядит очень дешево, хотя с другой стороны и цена относительно невысокая. Мебель старая, в некоторых местах побитая, матрас под простынёй грязный. Душевая кабина в плачевном состоянии, всё держится на соплях. За свою плату вы получаете кровать (даже без одеяла), пару подушек, две розетки, чистую простынь и полотенца (хоть за это спасибо). Больше по сути ничего нет, лишь естественно отдельно оплачиваемый до отвала забитый минибар с шоколадками и напитками из ближайшей пятерочки с ценниками в 3 раза выше. Двери в номерах самые дешевые, даже в простых офисах стоят лучше, сильно действуют на нервы звуки от них - ходят ходуном от ветра и перемещений других людей по отелю, открытию-закрытию других номеров, что особенно неприятно вечером и ночью. Стены в целом тоже картонные - не очень навязчиво, но слышно, что происходит у «соседей».
В целом конечно сам отель себя и позиционирует на две звезды, поэтому предъявлять вышеописанные мной претензии наверное нецелесообразно, но в следующий раз это место я скорее всего обойду стороной. О персонале что-либо трудно сказать, ни плохого, ни хорошего, уровню заведения он соответствует. Удивило, что отель своим внешним видом и даже логотипом напоминает бордель.
удобное место для ночевки на пути в Крым. Отель среднего уровня, "дешево-сердито"., для тех кому нужно переночевать в пути без особенных удобств. На завтрак предлагают чай с печеньем, но мы уезжали рано, завтрак не был накрыт, довольствовались тем, что взяли с собой в дорогу. Ужинали в городе, на Набережной. Есть хороший ресторан на Дону. Парковка очень маленькая.
Ушатанная гостиница! Никто не следит за чистотой и порядком! В ванной комнате ужасно грязно, противно прикасаться ко всему. Все ржавое и грязное. Одеяло на двоих дали полтора метровое, пришлось просить еще одно, принесли влажный пододеяльник, пришлось снова просить заменить его (а мы были с дороги, уставшие, время 4 утра). Зубной набор тоже был один на двоих. стаканы грязные, пульты не работают. Красная цена 1200! Не рекомендую к посещению.
Не советую данное место для посещения, особенно, если вы с детьми. У нас было два номера. Один из них был прокурен, находится там было невозможно. Дверь в ванну была пробита. Полотенца серые с пятнами. В одном из номеров раковина настолько маленькая, что руки невозможно помыть.
Гостиница больше предназначена для интимных встреч. В номерах грязно, постельное бельё застиранное, на двухспальную кровать одно маленькое одеяло, конечно же с чужими волосами. Холодильник не работал, фен отсутствовал. Чайника в номере нет, но есть кулер с водой на 1 этаже. Мы оставались на две ночи, и каждую ночь были оргии, выспаться не возможно (надеюсь хоть кому-то было хорошо).Ниже на этаже стоял запах "травки". Зато очень следят за мини баром. Администратор неприятная и недовольная женщина, нигде такого отношения не встречали.
Останавливались проездом ! Отличный отель , чисто , уютно . В номере белоснежное белье и полотенца, все гигиенические принадлежности дали по запросу, есть мини- бар. Приятно удивил комплемент от отеля, чай и будочка с кремом)
За такую цену-это лучший вариант 👌 Отдельное спасибо персоналу !!!!!очень отзывчивые и приветливые девушки .
Будем рады приехать к вам снова !!!!
Кондиционер не работает в номере, душевая кабина, видимо, для подростков, помыться можно с трудом. Коврика для ног(ванне) не подразумевалось даже..... Сам номер, ну ооочень маленький. Советую арендаторам, которые снимают номера, брать комнаты со стороны двора, номера выходящие на шоссе, очень шумные..... Не отдохнуть.Окно закрыть не можем, кондиционер не работает. Слушаем гул машин. 🤦🏻♀️🤨
Хорошая чистая гостиница. Номер очень маленький. Жили на третьем этоже.
Завтрак не предлагают.
Персонал приветливый и отзывчивый.
Парковочных мест для такой гостинице мало, мы не смогли припарковать автомобиль при заезде в гостиницу.
Отель ужасный 👎🏼 из 4х свободных номеров дали со сломанным кондиционером, очень долго добивались другого номера, в итоге дали. Бар очень дорогой с наляпанными от руки ценниками, полотенца рваные с большими дырками, душ протекал, постельное белье односпальное на двухспальной кровати 😅😅😅 В общем, отель ужасный и двух звезд не стоит!!! Больше никогда туда не заселюсь
В целом гостиница не плохая, но если рассматривать как остановку на ночь по дороге море, то не рекомендую из-за слабой шумоизоляции совершенно некомфортно выспаться, так как всю ночь кто-то ходит.
Ужасный сервис, при бронировании в четверг на вечер пятницы, сказачи, что не собираются, чтоб комната днем простаивала. И бросли трубку. Забронировав на сайте никто не перезвонил, буду ли я вобще и во сколько. Поэтому посчитав этот сервис ненадежным, остановились в другом месте. А потом присылают рассылку, оцените качество жилья. Там даже не поняли, что нас не было :( одна звездочка за оценку, это много
Цвет стен хорошо бы перекрасить по ярче! Присутствует не большой запах в санузле. В остально все хорошо, мини бар, большая кровать. Снова хочу здесь остановиться!
Уютно, чисто. Удобное место расположения. Доброжелательный персонал. Не работал холодильник и пульт от телевизора
1
2
Show business's response
Милена Р.
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Хочется плакать. Сначала было грязное постельное будто кто-то какнул, одеяла пахли ооочень неприятным застоявшимся молоком. 3280 ночь. Меня тошнит от запаха сигарет. Это мотель для дальнобойщиков. Обходите стороной