Самым лучшим образом организовали свадебное торжество!!! Еда вкусная, сытная, обслуживание на высоте, официанты очень внимательные, заботливые. Гости были все довольны. Оформление было шикарное! Отдельное спасибо Александру, он все рассказал, посоветовал от и до, в любое время отвечал на наши вопросы. Столько приятных бонусов организовали, это очень приятно. Чувствовалась реальная забота от всех сотрудников, а не нажива. И это еще очень красивое место, почти везде фотозоны! Спасибо за такую шикарную организацию нашего праздника! Галина и Егор (11.01.25)
Отель понравился, вернёмся сюда ещё. Наличие лифта это большой плюс. Жили в 412 номере, вид из номера на сосны напротив очень понравился. Бельё белоснежное, матрасы очень удобные, в отеле тихо. В ванной комнате было всё необходимое-и фен и набор косметических средств. Впервые встречаю наличие бритвенного набора. Единственное-не хватило чайника в номере, видимо отель рассчитан на гостей, которые ходят в ресторан, поэтому отсутствует чайник, набор посуды и чай, кофе. Парковка перед отелем небольшая, но мест хватает. На новогодние праздники было очень красивое украшение внутри и снаружи, создаётся ощущение праздника.
Хороший отель, чистый и уютный. Есть небольшая стоянка для автомобилей. Мы снимали люкс, номер просторный, кровать мягкая, все чисто и свежо. Из минусов шумоизоляция отсутствует, слышимость превосходная, в душевой кабине вода практически не уходит, в какой-то момент показалось, что сейчас пойдёт вода через край, пришлось останавливать воду. В ресторане покормили вкусно и быстро. В целом мне понравился отель
Отель чистый и уютный, есть лифт, что удобно с чемоданами. Также есть парковка, но совсем небольшая, мест маловато.
Хочется отметить завтраки в отеле, особенно понравилась неаполитанская глазунья и блинчики, по-домашнему вкусно.
Из минусов, рядом совсем нет ни круглосуточных магазинов и мало ресторанов, приходится пользоваться доставкой. В общем отель рекомендую)
Из плюсов: отличная локация: парк с аттракционами для детей, и спокойствием для взрослых, два ресторана(+1 в самом отеле), куча кафе, ночной клуб. Общественный транспорт в пешей доступности. До центра - рукой подать. При этом само место очень тихое.
Сервис: без комментариев. Выше всяких похвал. Всегда вежливо и всегда чисто.
Дизайн: стильно, красиво. Полностью оправдывает своё название.
Уют: уютно🤷🏼♂️
Выбирали отель из-за близости к работе, остались в восторге!
Удобное месторасположение, чистые и комфортные номера, завтраки чудесные и персонал заботливый!
Порадовал и wi-fi, что в номере, что в переговорной комнате работал хорошо, без перебоев. Кстати говоря, переговорной комнатой дали воспользоваться совершенно бесплатно!
Очень прекрасное место. Мы отмечали здесь свадебный банкет и снимали номер. Очень доброжелательные сотрудники. Менеджер по банкетам Александр - профессионал своего дела, знает очень много нюансов и все подсказывает, ответственный. Много приятных бонусов в виде скидок на номера и бесплатной спа зоны.Очень вкусная еда, доброжелательные официанты, вообщем все делают свое дело на высшем уровне, мы и гости остались оооочень довольны! Сами номера, интерьер всего бутик-отеля, банкетных залов очень красивые!
Отмечаем банкеты и праздники в ресторане отеля Видла Италия уже четвертый раз! Вкусная кухня! Всегда учитывают пожелания по фуршету у елки и др. Продукты свежие и очень качественные!!! Официанты и весь персонал профессиональный, вежливый и любезный! Диджей с ведущей Анастасией сделали наши вечеринки зажигательными! Много конкурсов . Все танцевали до ночи! Рекомендую! Лояльные цены с шикарным залом!
Место пафосное! Всё выглядит дорого богато, но зал для торжеств маловат.
Еда на троечку!
Микропарковка откуда прийдётся выезжать совершая миллиметражи! Персоонал не особо понятливый и приходится его прямо звать или дёргать за руку!
Место нравится, здание хорошее, но персонал и микро парковка это кошмар , с которым вы столкнётесь! Парни из персонала соображают хорошо и быстро ориентируются, где нужно поправиться, а девушки это мрак!
Надеюсь мой отзыв обратит внимание хозяина данного заведения на поведение женского персонала , который объяснит, что нужно следить за гостями, а не втыкать в телефон и не разговаривать по нему , когда гости находятся в зале.
Неожидано открыли для себя жтот отель-очаровательное уютное и тихое место в самом центре шумного коаснодара. Прекрасный интерьер, удобная мебель. В самой италии такого шика не найти. Вежливый персонал не даст вам почувстврвать себя забытыми. Вообщем рекомендуем. Всем. А какие злесь завтраки-мммм. Даль только,что проездом злесь были. Но в планах вернуться и насладиться
Все очень хорошо, если хотите отдохнуть и с удовольствием провести время, то вам нужно в villa italy. Обслуживание на высоте, персонал вежливый, отзывчивый, улыбчивые все. В ресторане готовят быстро и вкусно! От души рекомендую Villa italy, останетесь довольны, зарядитесь позитивом. Что касается спа это отдельный вид блаженства - это нужно ощутить на себе, что бы попасть в нервану расслабления! Приедем еще и еще раз! Остались в восторге
Место очень интересное. Шикарная мебель из массива. Сложно представить, как, но они волшебным образом сочетаются между собой. Спа шикарное. Особенно тот факт, что зона только в вашем распоряжении, никто чужой рядом не парится. Немного смутило отсутствие в номере люкс чайной зоны. Мы попросили чайник, нам принесли чайник, два пакетика чая, два кубика сахара. Фен в номере был максвел, фиолетовенький, из девяностых))) отдыхали по программе "выходные для двоих". В итоге, завтрака в номер, ради которого брали такой тариф, сказали, что не будет, так как официанты заняты. Пришлось настаивать, что тоже было не приятно. А входящий в пакет комплимент мы так и не увидели)) так что даже не знаем, что это. В целом отдохнули на отлично, такие мелочи не испортили день, просто нестыковки в голове, когда такой шикарный во всех смыслах отель, а ты должен выпрашивать чай)))
Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь к вам еще раз
Все отлично!
Как рекомендации:
- добавить в номера чайник с чайным набором (вечером после прогулок хотелось попить горячего, а ресторан до 23.00 работает)
- на этаже не хватает кулера (0.5 воды бутылированной в номере недостаточно)
- в душ добавить полочку на стену для размещения косметических средств (в наличии одна мыльница, а расположить шампунь и т.п некуда)
Хочу сказать огромное спасибо за наши выходные,Ваш отель и коллектив сделали их незабываемыми !!Начну с красивейшего оформления фасада,холла и т.д Атмосферно одним словом🥰Очень чистые номера.Наверно из всего нашла только один минус-это отсутствие чайника в номере стандарт .А так шикарный спа,банька…все на вышке.Есть с чем сравнить.Очень и очень вежливые и приятные девочки на ресепшене,просто умнички!При выезде,так как у нас это был первый визит ,нам подарили сертификат со скидкой на следующий приезд🥰Очень приятно)Есть парковка !Процветания Вам✊🏻Приедем еще обязательно !Рекомендую.
Приятный администратор, хороший номер, чисто . Красивый интерьер, есть необходимые одноразовые пренадлежности и самое главное обувная ложка, для мужа это был отдельный плюс, одноразовая губка для обуви что тоже редкость но очень приятно и похвально. Номер был категории люкс цена и качество соответствует
Отличный отель. Просторные номера, внутри все туалетные принадлежности в полном объеме. Очень чисто. Персонал работает отлично, во всем стараются помочь. Из маленьких минусов, слышимость чуть больше, чем обычно, но совсем не критично.
Внизу есть ресторан, мы были только на завтраках, они организованы по предварительному заказу, или на месте в режиме, обычного кафе. Все вкусно и быстро. Расположение отеля тоже великолепное, он находится в тихом месте, поэтому открыть вечером окно, можно вполне. Кондиционирование номеров, тоже в порядке.
Очень понравился отель! Даже пожалели, что останавливались так ненадолго. Отель в стиле дворцовой роскоши. В отделе, в ресторане, в номерах идеальная чистота. В номере все средства личной гигиены, халаты, тапочки, полный набор белья и полотенец. Сотрудники отеля готовы быстро решить любые вопросы. Ресторан в отеле выше всяких похвал - гуляли по центру, думали поужинать там, но в итоге вернулись в отель и ни капельки не пожалели. Готовят быстро, потрясающе вкусно, подача блюд, интерьер, обслуживание - все на высоте. При этом цены более чем доступные - что на размещение в отеле, что в ресторане отеля! У отеля своя парковка, что тоже очень удобно. Обязательно вернемся сюда еще раз! Однозначно рекомендую.
Хороший отель! Прекрасное обслуживание и вежливый персонал! Чисто и уютно. Ощущаешь себя как дома) Девочки на баре улыбчивые, всегда подскажут и помогут определиться с выбором. В следующий раз обязательно сюда заедем повторно)
Сразу отмечу шикарное питание. Завтраки бомба, пробовали почти все позиции и каждый раз были в восторге.
В номере у нас было всегда чисто, убирались каждый день. Кровати мягкие, спать удобно.
Уже запланировали повторный визит в ваш прекрасный отель.
хочется оставить свой отзыв! отель удивил гостеприимством, профессиональным персоналом и красотой. центр близко, есть парковочная площадка, рядом магазины и несколько ресторанов. все понравилось, планирую остановиться еще не раз☺️
Очень классный отель!
Места в номере много, ремонт свежий и чисто. Персонал замечательный, всегда готов помочь.
Завтрак вкусный, континентальный, сырники просто божественные.
В целом ощущения от проживания отличные.
Шикарное место, в котором все будут ценить Ваше время и комфорт.
Чистота в номере царит везде.
Сервис на высоте.
Отличные спальные места, благодаря которым мы выспались и отдохнули после дороги.
Идеально чистое постельное и банное белье.
Зона спа и ресторан это вишенка на шикарном торте.
Обязательно вернемся ещё
Сказать, что я в восторге- это ничего не сказать! С порога влюбились в интерьер - великолепие во всем! Дизайн-услада для моих глаз! А самое главное- это персонал! Собственники отеля-: девочки с ресепшен - это просто Ваш клад! Особая благодарность- Ангелине, в моей сложной ситуации, которая возникла у меня- она меня просто спасла! Профессионал своего дела, умница и красавица! Так же Дарья окутала заботой и профессионализмом!
Завтраки чудесные, все просьбы выполнялись молниеносно! Мы, как искушенные путешественники, были невероятно счастливы оказаться в этом отеле! Моя дочь со слезами уезжала из отеля! Теперь если в Краснодаре - то только в Виллу Италия!
Хороший отель, чистые номера, персонал на отлично👏
Далековато от центра, но если путешествуете на машине, подойдет.
В отеле своя парковка, есть ресторан и даже СПА зона.
Спасибо за гостеприимство, вернемся снова!🤩
На днях провели замечательные выходные в бутик-отеле "Вилла Италия", и просто не можем не поделиться своими впечатлениями!
По приезде нас встретила девушка администратор, очень приветливая, встретила тепло и помогла со всеми интересующими моментами, без лишних хлопот заселила нас в номер.
Сам номер оказался очень уютным, чистым и отлично оформленным. Мы оценили комфортную кровать (матрас просто восторг, выспались отлично) и наличие всех необходимых удобств.
Пользовались услугами прачечной, все настолько быстро и аккуратно сделали!!
Особенно хочется отметить прекрасное питание в ресторане отеля. Завтраки разнообразные, вкусные и с большим выбором блюд.
В целом, отель оставил у нас только положительные эмоции. Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендуем его всем, кто планирует поездку в Краснодар!
Очень часто бываю в Краснодаре и долго искал идеальную гостиницу, соответствующую качеству, сервису и цене. Нашёл. И уже как 4 года посещаю именно это место. Стал постоянным клиентом, с индивидуальным подходом и скидками. Каждый номер имеет разный дизайн, что очень меня радует. Каждый раз, хочется побывать в новом номере. Чистота в номерах и в общих помещениях. Ресторан достоин звезды Мишлен. В общем, идеальное место. Буду ездить только к ним.
Приезжал вместе с женой отдохнуть на 10 дней, решил остановиться в этом отеле. Отличный персонал, отзывчивый и добрый. Получил номер в отеле, он оказался превосходным. Комфортная обстановка, ресторан мое почтение, вкусные блюда. В общем спасибо за столь прекрасный отдых.
Рекомендую этот изысканный отель!!! Невероятная забота и комфорт в каждой детали, начиная от приветливого заселения ночью, невероятно уютного номера с волшебной кроватью, до выбора меню для завтрака! Все чисто, вкусно и очень эстетично❤️❤️❤️
Высший класс, приятный персонал, отличные комнаты. Всё очень понравилось 🔥 не пожалели, что выбрали именно это место для мини путешествия. Удобное расположение. Всегда чистые номера.
Чисто , уютно, персонал вежливый на рецепшне. Завтрак не понравился совсем. Оладьи из кабачка подали с листом салата, который увял еще вчера.каша овсяная на кокосовом( кокосовое молоко не чувствовалось совсем) украшена была слегка помятым, почерневшим бананом! Можнт надо уважительнее относиться к гостям? Этотзавтрак за 900 р?
Очень удобный и чистый отель, в номере есть много разных принадлежностей (тапочки, халат, косметика для душа, воду каждый день приносят). Завтраки вкусные, нужно заказывать по меню - можно заранее ко времени, можно на месте по факту. Особенно хочется отметить работу администраторов, и в частности Дарью - за внимательное отношение, гостеприимство. Почувствовали себя как дома. Персоналу максимальную оценку 👍
Останавливались этом отеле на одну ночь. Все очень понравилось!!! Персонал очень добродушный!!! В номере идеальная чистота, белоснежное белье и полотенца с халатами!!!
Очень уютный отель. К посещению однозначно советую!!!
Общее впечатление чудесное. Номер светлый, уборка была ежедневно, есть кулер на этаже и бутилированная вода в номере. В отеле есть спа и ресторан. Спа посетить не успели, но в ресторане побывали, отличная кухня и вежливые сотрудники. Буду рекомендовать этот отель, благодаря работникам!
Быстрое заселение, несмотря на позднее заселение . Персонал вежлив и внимателен, что в ресторане, что на ресепшене. Уборка номеров отличная, чисто везде.
Понравилось, что дали сертификат на скидку в порядок, так как останавливались впервые, будет повод вернуться!
Обычный отель.На заявленые 4 звезды явно не тянет.Даже 3 звезды поспорила бы. Отдыхали в номере стандарт. В номерах есть все самое необходимое для личной гигиены,что очень неплохо.Не хватает большого зеркала .Чайника кофе и чая.на ресепшене чайник нашелся и только. Очень завышенные цены.С завтраком около 8000.точную сумму на вспомню.к чистоте и обслуживанию претензий нет.Очень доброжелательный персонал. Завтраки на 4. Больше выигрывает десерт ,блинчики и сырники вкусные. Вообщем ничем не удивили. Работа ресторана вообще меня удивила.Вообще не рационально. До 14 часов .Самое посещаемое время должно быть вечером перед заездом,с таким баром и работать до обеда,странно.Конечно столики по 2 человека выглядели бы актуальней. В целом отель со своеобразным интерьером. Лепнина статуэтки,сухие цветочки. Огромный плюс это лифт.
Персонал отеля просто великолепный. Все приветливы и улыбчивы.Этот тот случай когда все делалось для клиента. Очень понравился ресторан. Парковка на территории отеля. Размер и чистота номера отличные. Спасибо за отдых
Великолепное место!
Рядом парк, есть магазины, тишина и благодать. В номерах полная комплектация: халаты и тапочки и зубные наборы фен все есть. Администратор предоставил чайник. Порадовала и Спа зона. Хорошая сауна для отдыха семьей. Спасибо!
Отель понравился, на ресепшене оформили моментально, персонал отличный, на ресепшене девушки круглосуточно. Были после НГ - все украшено, даже в номере елочка, мелочь , а приятно). Окна на 4 этаже неожиданно мансардные, но открываются легко, было очень жарко в номере, топят на совесть. Все туалетно- косметические принадлежности в наличии, много полотенец , что порадовало, обычно приходится просить дополнительно, есть халаты, тапочки. Напор воды хороший, все целое, чистое. Доп место для ребенка- хороший широкий диван, сын сказал -очень удобный. Из минусов- в матрасе большой кровати чувствуются пружины, не очень комфортно.
Отмечали здесь свадьбу 20.04.2024 г. Банкетный зал уютный, красивый и светлый. Еда была очень вкусной от закусок до горячего. Официанты вовремя все выносили, подливали и находились всегда в поле зрения. Отдельно хочу отметить работу администратора Александра и поблагодарить его за консультации с момента бронирования и сопровождение всего мероприятия до самого конца.
Так же снимали номера гостей в отеле. Номера чистые, уютные, со всем необходимым, что нужно для нахождения.
Вообщем, все понравилось и даже больше. Однозначно буду рекомендовать для проведения любого торжества этот бутик-отель.
Хорошая гостиница, вежливый персонал, в номере чисто, удобное место расположение.
Есть бонус на следующий заезд. Рядом парк и много заведений где можно покушать.
Очень удобно расположен отель, уютный, чистый, мы посетили 7 марта сауну в отеле! Остались очень довольны, хорошая парная, бассейн, зона отдыха шикарная, душ, туалет везде такая чистота, халаты на всех, полотенца, тапочки (разовые). Есть кнопка вызова официанта ресторана, мы заказали чай и он оказался превосходным, а ещё и в подарок мед от повара. Мы остались очень довольны, всем рекомендую.
Замечательный небольшой отель.
Приветливый персонал, очень вкусные завтраки, несмотря на несколько необычное меню.
Снимал номер одноместный стандарт.
В номере все чисто, уютно. Несмотря на тип номера, расходников было на двоих (полотенца, халаты, тапочки, мыло, зубная щётка и т.д.), а также была огромная двуспальная кровать.
Из минусов: вокруг самого отеля "промзона": т.е. ничего нет. Отличная слышимость в номере (если соседи себя громко ведут, вы их обязательно услышите).
Несмотря на это, отель очень рекомендую..
В целом отель оставил приятные впечатления, если бы не некоторые НО, из-за которых я ещё одну звезду сняла.
Проживали с 20 по 21 августа, номер полулюкс. При заселении в номере не обнаружили туалетных принадлежностей (было 1 мыльце и 1 кондиционер для волос), позвонили на ресепшн - все принесли, но опять маленький минус 3 геля и 1 шампунь на двоих. Моргала люстра, раздражала.
Огромным жирным минусом стал инцидент ночью. В 1:46 к нам в дверь стал кто-то ломиться, сначала просто стучал, потом просто стал хреначить со всей силы. На вопрос "что нужно?" из-за двери ответили "доставка". Какая нафиг доставка в два часа ночи? Далее последовал диалог, что мол мы ничего не заказывали и т.д. человек ушел. Затем разговоры на этаже продолжились. Мы позвонили на ресепшн сообщили о ситуации. Я очень долго не могла уснуть после такого, тревожность просто шкалила и проснулась я очень сильно разбитой.
За завтраки плюс, очень вкусно и красиво.
Отличный отель! Расположен в тихом месте. До парка 5 минут ходьбы. Чистые уютные номера. Отдельное внимание заслуживает ресторан. Завтраки улетные, а ужин просто бомба.
Чудесный отель, чистый, удобный, тихий. В номере все предусмотренно. Персонал на ресепшн и в ресторане милый, внимательный, вежливый и при этом нет какого то превосходства или подхалимства. Складывается впечатление, что ты желанный друг. Отдельно выделю завтраки. Меню разнообразное, с вечера выбираешь, что будешь завтракать и во сколько. Я опоздала один раз, даже позвонили из ресторана, сказав, что завтрак уже ждёт. Очень приятно. Интерьер красивый, уютный. В ресторане стоял необычный стол, с удовольствием его разглядывала. Всякие мелочи, статуэтки, бокалы для воды, столовые приборы - все милое и уникальное, во всем есть своя изюминка.
Понравилось, что отель в тихом месте. Отлично подошел для остановки по работе. Персонал ненавязчив, приятный. Есть услуги прачечной, очень быстро постирали и погладили вещи.
Жили тут две ночи на Новый Год. Красивый отель, все стильно, вежливый персонал. Жили в люксе, один минус - вид из окна был на складскую территорию. В общем впечатление осталось хорошее, все равно бы вернулась👍🏼
Очень удобные кровати в номерах, Вокруг все эстетичное, радует глаз, чистота неимоверная, даже не к чему придраться😊
Сотрудники учли все предпочтения и сделали отдых замечательным, благодарим от всей души