Останавливались на сутки. Отель находится вдали от шумных улиц. Закрытая парковка. Номер с двухспальной кроватью, без балкона. Понравилось всё: приветливый персонал, чистота в номере, интерьер. Есть спа зона, парилка, зона отдыха и небольшой бассейн, но нужно при заселении забронировать время. Завтрак в ресторане на 5+. Однозначно рекомендую.
Очень хорошо.
Своя парковка, небольшая, но есть.
Интерьер очень красивый.
Были в номере 209, ранее в отзывах читал что за окном что-то шумит, может повезло, но было тихо.
Плюсы:
- красиво
- приветливый персонал
- в номерах есть вообще все, что нужно
Минусы:
- слышимость из соседнего номера
- завтрак заранее заказывали ко времени, в итоге ждали полчаса
Точно рекомендую
Красивый отель. Жил в стандартном номере. Интерьер выполнен в классическом итальянском стиле. Номера выглядят чопорно богато. В номерах чисто, убираются регулярно. В стоимость входит завтрак из меню итальянской кухни(по крайней мере судя по названиям блюд), который предварительно заказываешь с вечера предыдущего дня. Всё завтраки из меню перепробовал, все очень вкусно, но ни одно название не запомнил (некоторые из них названы итальянскими по-русски). В номере уютно, есть сплит, телевизор, холодильник, сейф. Душ, туалет всегда чистые. Один маленький минус, по моему мнению не хватает чайника или чайного набора, так как иногда ночь хотелось попить чай в номере. Персонал вежливый, расчёт понятен. Рекомендую останавливаться после длительного пути или в командировке.
Проживание рекомендую, отель чистый, завтраки хорошие, персонал внимательный, но снимаю звезду за банкетное меню, отмечала юбилей в большом зале, меню просто на тройку, хотела снять ещё одну звезду, благодаря персоналу поставила 4. Надеюсь учтут мои замечания и будут лучше.
Все отлично. Очень понравилось. С парковой были сложно в отеле ночью, но рядом много свободных было. Можно пройти 20 метров
Рядом ночью шумно, но в номере хорошая звукоизоляция. Т.ч. не проблема. Очень вкусный завтрак
Уютные, чистые номера. Но за одну цену номера по площади заметно отличаются. Ещё один большой минус: в номере нет выключателя света рядом с кроватью. В остальном: хорошее обслуживание, вкусные и разнообразные завтраки. Ежедневная уборка номеров (даже добавляют израсходованные гель, шампунь...,во многих гостиницах такого нет) .
Жил 16 января 2023 г. Шикарная гостиница. Обслуживание на высшем уровне. Прекрасные номера. Удобная 2-х спальная кровать и 4 подушки на выбор. Хороший завтрак, а сырники божественные. Обязательно в следующий раз остановлюсь именно в этой гостинице. Рекомендую на 100%
Отдыхали в конце августа 2023г. Влюбились в эту гостиницу. Чистота, порядок, дизайн, еда - все на высоте. Обслуживание - пылинки сдувают. Рекомендую посетить сауну, только бронируйте заранее.
Прекрасный отель! Про комфорт, уют, дружелюбие и заботу в мелочах. Начиная с продуманного атмосферного интерьера, заканчивая коммуникациями с клиентом внутренним и гостями.
Отель, куда хочется возвращаться!
Персонал, сервис 🔥
Отель похож на цыганский больше. Ушатанный номер со шляпным завтраком - дороже Хилтона. В допотопной душевой кабине вода не сливалась даже. Сама вода оставляет какой-то жирный след на коже. Не приятно очень. Кофе одно молоко . Пере заказал еспресо , так это вообще отрава. Оладьи искуственные как и крем в блинах. Отель не рекомендую!
Замечательный отель. Шикарный номер.
Останавливались по пути на море на ночь.
В номер есть всё : халаты, тапочки, шампунь (ужасный), гель для душа, наборы для чистки зубов, бритья, ватные диски, вода в бутылках.
По запросу дают чайник в номер.
Очень красивый интерьер отеля, вежливые сотрудники на ресепшн, есть парковка
Отель хороший. Чисто все и красиво, но ресторан… интерьер прекрасен, но еда не вкусная и приготовлена из не качественных продуктов. Пришлось вернуть блюдо.
3
Show business's response
А
Анна Вахмянина
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Было ощущение, что я первая, кто живет в номере! Настолько все чисто, аккуратно и вкусно пахнет)
А в ресторане делают очень вкусный кофе ☕️
Отличная гостиница, соотношение качества цены очень приятное. Относительно недалеко от центра, своя парковка, очень чисто, нет проблем с бельём и обслуживанием. Очень хороший завтрак, готовится на заказ и правда вкусно.
А ещё я забыл ноутбук в номере, и мне его вернули в Москву за несколько дней, причём позвонили первыми, не я обнаружил пропажу. Огромная пятерка за сервис и порядочность.
Второй раз пишу отзыв, в первый раз почему- то не опубликован.
Отель очаровательный, чистота везде идеальная, ПиПы в полном комплекте, даже беруши, нам не понадобились, спали, как убитые, на очень удобной кровати.
Хочется отметить высокое качество мебели, текстиля и деталей интерьера.
Мне есть с чем сравнивать, работаю в 5* отеле.
Останавливались на сутки, в следующий приезд в Краснодар- только сюда.
Завтрак прекрасный, особенно впечатлили блинчики и сырники.
Очень комфортно и уютно.
Персонал симпатичный и доброжелательный.
До встречи
Оте
От посещения осталось великолепное впечатление. Интерьер интересный, богатый. Атмосфера праздника. Кухня очень вкусная, оформление блюд и подача замечательная. Персонал вежливый. Есть желание ещё раз прийти в это уютное место
Номер отличный, чистый. Персонал очень вежливый и приветливый. Гостиница уютная. Собственная парковка. В ресторане кормят вкусно, только яйцо пашот... не пашот - это наверное единственное к чему можно придраться.
Очень хорошая гостиница. В номерах чисто, приятный запах, воду пополняют каждый день. Завтраки - это вообще отдельная любовь. Не шведский стол, готовят утром по вашему заказу на выбор. Единственное, если кушаете в 9.00-10.00, очень долгая подача (тк вся гостиница, такое ощущение, хочет завтракать именно в это время). Однозначно рекомендую!
Аристократичный очень хороший Итальянский отель!!! Прекрасный персонал. Вкусная кухня. При заселении дали возможность выбрать из 5 номеров. Кстати, фотографии администрации отеля полностью соответствуют действительности.
Такое приятное обслуживание 😍 особенную благодарность хочется выразить Юлиане, потрясающая девушка! Она так интересовалась, проявляла внимание и заботу. Очень приятная! Юлиана, сделала наше пребывание в отеле особенным. Поэтому мне в первую очередь понравилось заботливое отношение о клиентах.
Норм место. Чисто, тихо и уютно. Персонал вежливый. Далеко от шумных дорог. Завтраки вкусные, заказное меню с вечера. Единственное, для тех, кого беспокоит красивый вид из окна, это не для вас ))). Зато все с лихвой компенсируется красивым интерьером с мебелью. Жил неделю почти. Ничего не надоело. В окно смотрел редко.
Бронировали номер, отдыхали в спа-зоне и ужинали в ресторане, все очень понравилось, есть только несколько технических, так сказать, моментов (если их ещё не исправили) - лестница в бассейн нуждается в ремонте, шатается одна половина при нагрузке; в номере очень не хватило вешалки для верхней одежды и полочки для сумки у входа; при заказе завтрака в номер некуда ставить посуду, кроме узкого туалетного столика, больше подошёл бы журнальный у кресел.
Снимаю звезду только из-за ресторана и это не по причине закрытия по ТП и официанты тоже ни при чём. Просто отравили сапонинамм позеленевшей картошки, все симптомы сняла препаратами, только горечь на языке была около суток. При том я съела один ломтик, Спасибо шефу( такой картошкой даже животных не кормят!
Отель понравился, уютные номера, всё со вкусом. Персонал оставил приятное впечатление. Но осадочек из-за ресторана.
Неоднократно были в сауне этого отеля. Очень уютная обстановка, все предусмотрено для клиентов, персонал радушный и отзывчивый. Сам отель очень красивый, в ресторане приятный аромат и хороший ассортимент блюд. Рекомендую!
Очень чисто.Все как новое,приятно находиться в таком месте.Тихое место.Мебель,кровать,постельное,сантехника-все на уровне.Есть все необходимые принадлежнасти и даже больше,типа швейный набор,однор.ложка для обуви,косметический набор и т.п.Есть сейф.В ванной ни пятнышка,реально ,буд-то только все установили.Шикарный шкаф и комод,ребенок в прятки там играл.Рекомендую.
Из минусов,доступность в спа,записывайтесь заранее.
И ресторан дороговат окозался лично для меня.
Ехали мимо Краснодара, заехали переночевать .Очень порадовал ценник , хрустящие белоснежные простыни ,дорогой ремонт и мебель.Уезжали рано утром , не обнаружили чайника.Но оказывается можно было на Ресепшен заварить чай с собой.Будьте готовы , гостишка для романтичных мероприятий и свадеб.В среду играли шумную свадьбу с тамадой.Нам повезло, что мы не слышали все это, жили на четвёртом ))В любом случае гостиница очень приличная , назад обязательно заедем в неё снова.
Очень понравился отельВилла Италия, доброжелательный персонал,чистота,удобная кровать,вкусный завтрак.Нам было очень комфортно и уютно,Благодарим вас за приём.
Спасибо, хорогая гостиница, отзывчивый персонал. Постельное бельё на уровне, было комфортно. Завтраки были за отделную плату, немного дороговато, но глобальных притензий нет. Спасибо всему персоналу.
Очень красивый , уютный с модным название бутик-отель , номера сделаны в индивидуальном дизайн е, ,можно выбрать номер на любой вкус, приятный персонал, есть бонусы подача вина к ужину, спа зона. Номера очень чистые,, уютные. Отдельное спасибо ресторану отеля. Завтраки сытный,достаточно большой выбор, блюд
Хорошая гостиница. Особо хочу отметить персонал на ресепшене и в ресторане. Все запросы решают.
Питание нормальное.
Есть маленький минус. Во многих номерах нет стола со стулом и поработать с ноутбуком негде. Поэтому бронируя номер лучше сказать об этом, если для Вас это важно.
Потрясающее место, встретили как родного человека, вкусно накормили, хотя кухня уже закрылась, чисто и очень все красиво, мебель новая, все сотрудники искренне приветливые.
Шикарное Обслуживание: видно что действительно персонал заинтересован в качестве. Администратор просто лучшая!!!! На вас должны ровняться и стремиться конкуренты
Остановились в данном отеле случайно, и точно сюда вернёмся для отдыха. Номер до брони не видели, когда в него попали , даже не ожидали такого убранства. Вообщем номер оправдал все ожидания, персонал приветливый, вежливый. Завтраки - супер, вкусно, сытно , ресторанные блюда сутра - неожиданно приятно. Единственное, утром много людей в ресторане было , но официант заботливо выделил нам столик в другом зале. Вечером спускались на ужин в ресторан, алкоголь по человеческим ценам, еда очень интересная, новые вкусовые сочетания, тоже по хорошим ценам. Не успели попасть в спа, тк было все занято в этот день, но в другой раз точно забронируем.
Хорошее место, решили тут проездом остановиться! Всей душой люблю Краснодар, люди добрые, прием теплый!
Мы сами из Москвы и там не всегда так)
Позвонили, забронировали номер, сказали, что молодожены, а нам комплимент поставили, фрукты и шампанское)
В номерах все чисто, аккуратно, все новое! Пахнет хорошо, в общем, советую, заезжайте смело😊👌🏼
Все замечательно.
Единственный минус что был холодный бассейн. Но я не стану снижать за это звезду)
Очень вкусно, расположение удобное, тихо. Чистенько. Персонал очень приятный.