Ремонтировал в этом сервисе выхлопную систему. Замечаний ни по качеству, ни по срокам работ у меня не возникало. Удобно и то, что стоимость считают заранее. Еще до начала ремонта я четко знал, на какую сумму мне расчитывать.
Великолепный сервис!
Отличный персонал!
Добросовестные, опытные мастера.
Прекрасное Руководство.
Все относятся с пониманием, всегд найдут приемлемый вариант.
Пользуюсь услугами не один год.
Все машины обслуживаю здесь.
Если Вы хотите отличный спрвис, профессиональное отношение, и качество работ, - Вас сюда!
Всем рекомендую.
Великолепный сервис! Отличный персонал. Большое спасибо за работу сервиса. Добросовестные и опытные мастера. Мне с первого раза понравилось качество обслуживания. Менеджер Наталья всегда рада ответить по телефону на любые вопросы. Большой плюс это запчасти, могут сами всё решить с закупкой. Рекомендую всем! Спасибо
В автосервис я обращалась в двадцатых числах декабря по поводу замены ГРМ. Стоимость устроила, работу выполнили быстро. За приветливое отношение отдельное спасибо! Мои рекомендации.
Менял тормозные диски и колодки, обратился по рекомендации в •Вилгуд•, сделали всё быстро,по адекватной цене, ничего не навязывают,езжу без нареканий.Неплохой автоцентр, рекомендую👍
В ходе переборки подвески возникли дополнительные нюансы. Со мной сразу же связались, согласовали работы и дополнительные рассходы. Было приятно, что перед не перед фактом поставили, а сначала спросили мое мнение.
Чинил коробку передач - всё сделали идеально. Ребята разобрались в поломке, починили быстро, дали гарантию на работу.
Машина едет как новая, цена не кусается. Спасибо за профессионализм!
столкнулся с этим местом так как выбора не было. машину вез эвакуатор, а другие сервисы были забиты. Обманывают тут жестко конечно, за замену троса сцепления на гранте брать 9000 это конечно круто. Больше никогда эту контору не сунусь и никому ее не советую.
Пригоняла машину на диагностику перед продажей - всё проверили до мелочей. Выявили пару скрытых проблем, которые я даже не замечала, и сразу предложили варианты ремонта. Работают честно, ничего не навязывают. Спасибо за профессионализм!
Отличный ремонт ТНДВ на дизельном Land Rover. Мастера знают свое дело, нашли проблему быстро. После ремонта двигатель работает ровно, расход топлива снизился.
Обратился в Вилгуд по рекомендации. Делал замену масла и тормозных колодок. Всё чётко, быстро, по делу. Никаких лишних услуг не предлагали, сервис понравился.
Переживала, что ремонт тормозов затянется надолго, но ребята справились за пару часов и я им очень за это благодарна. Цену назвали приемлемую, с автомобилем теперь все замечательно.
Нормальный сервис для планового ТО. Обслуживаю BMW и Porsche. Но бесит обзвон! Ребята, отдавайте в колл-центр актуальные данные! Недели не проходит, как сделал у вас ТО и начинается прозвон с предложением пройти ТО!
Обратился в этот автосервис по рекомендации друзей. Возникла проблема с тормозной системой. После диагностики назвали причину, срок ремонта и стоимость. Всё сделано. Доволен результатом!
Хороший сервис, все было сделано довольно быстро и качественно!
Так сказать молниеносно.
Персонал отзывчивый и дружелюбный. На все мои вопросы отвечали без всяких затруднений.
Можно доверить авто без риска получить новую поломку.
Ремонт тормозной системы состоялся успешно. Как по времени договаривались, так машину и приняли в ремонт. Провели диагностику, поменяли колодки и диски. Всё сделано аккуратно и качественно.
Перестала заводиться машина, думал, всё, попал на большие деньги. Но ребята в сервисе быстро разобрались, в чём дело, и устранили поломку. Очень доволен результатом!
Добрый день, отличный сервис! Персонал доброжелательный, всё показали, объяснили. Работу выполнили качественно и быстро. Цены хорошие, не завышенные, что очень радует. Теперь только к вам будем обращаться!
Приехал не сход развал, начал. Раскручивать на ремонт подвески на 46000 😂😂😂 предложили пошатать подвеску, якобы шатается колесо, как не шатал, не выявил люфта про которое они говорили . Уехал
Развод, никогда не посещайте это место. Если люди не могут определить неисправность в подвеске, боюсь представить как они вообще машины ремонтируют если что то серьезнее))))
Обходите стороной как это было с Бошем.
Комплекс: мойка двигателя + замена масла. Сделали аккуратно, под капотом теперь чистота. Бонусом - бесплатная химчистка салона по акции.
1
Show business's response
Даниил Кириллов
Level 5 Local Expert
March 23
Сделали всё аккуратно и в разумные сроки. Перед работой провели диагностику, подробно объяснили. Мастера опытные, работают спокойно и без лишней спешки. Цена соответствовала договорённости, никаких неожиданных доплат. Остался доволен сервисом, буду обращаться ещё!
Пригонял машину на ТО перед дальней поездкой. Поменяли масло и фильтры, проверили всё до мелочей, ничего не навязывали. Машина едет отлично, расход в норме. Спасибо за честную работу!
Хороший автосервис, пользуемся регулярно. Летом бывают проблемы с конкретными мастерами (например, с электриком), но ни разу не было напряжно. Рады, что в такое непростое время рядом «поликлиника» для авто. Качеством услуг довольны, цены адекватные (помним какая ситуация с запчастями сейчас), если надо срочно автосервис старается. Единственное но - дорога, вернее отсутствие дороги для пешехода к сервису, только на машине или пешком по дороге с риском для жизни, но это вопрос к городским властям, что сколько лет такое безобразие, несмотря на то, что район застраивается
в жизни больше не обращусь.бестолковый сервис.с неадекватными ценами.ладно бы хоть понимали что ремонтировать,а тут и решение не правильное.такое ощущение что даже не понимают что делать с машиной.
Четко, понятно и без развода. сделали диагностику, обозначили стоимость запчастей и работ. оставила им машину вечером, на следующий день в обед забрала. все супер
1
Show business's response
Антон Бутаков
Level 3 Local Expert
January 7
Обращался в автосервис для проведения работ по ремонту тормозной системы. Специалисты выполнили все работы оперативно и на высоком уровне. Теперь тормоза функционируют безупречно, и я чувствую себя уверенно за рулем. Мне также понравилось, что мастера подробно рассказали о всех этапах ремонта.
Пригонял авто на ТО перед зимой. Поменяли масло, проверили аккумулятор, всё сделали быстро и качественно. Ничего лишнего не навязали, объяснили, что делали. Спасибо за честность!
1
Show business's response
igor bondarenko
Level 5 Local Expert
January 25
По совету коллеги посетил автосервис Вилгуд . Был очень доволен обслуживанием и компетентностью сотрудников. Был предложен кофе,чай. Чистота в зоне ожидания. Все рассказали. Дали рекомендации. Подобрали запчасти. Рекомендую.
Денег взяли много, проблему не устранили. Любят навязывать лишние услуги. Как приехал с треском под капотом, так и уехал с ним оттуда. Обращаться в эту контору не советую.
Машину приняли на ТО и вернули вовремя. само обслудиживание было произведено в соответствии с регламентом и всеми моими пожеланиями. Цениик строго по прайсу.
Плохой сервис. Пригнал авто, тупо капот открыли по колесу постучали и сказали вам надо в ремонт. А деньги взяли. Очень плохо. И отношение очень плохое. Не советую.
Позвонил по ремонту генератора на VW Transporter озвучили стоимость 4600₽ и записали на визит в сервис , через 5 минут перезвонили и извинились сказали стоимость будет 5625₽ , на что я выразил свое согласие. Приехав в сервис на остаточной зарядке аккумулятора, мне говорят что стоимость работ 31.000₽, но раз обещали по телефону 5625 так и сделаем, а доплату повесим на сотрудника который озвучил вам эту цену. Машину загнали, разобрали, после звонок - виновник ситуации уволился и мы не будем ремонтировать вашу машину за 5625₽ , оплатите всю стоимость 31.000₽ или забирайте машину. «Прекрасный» сервис потраченное время и севший аккумулятор, вот что я получил в итоге. В другом сервисе за работу взяли 8.000₽. Не рекомендую сервис.
Вчера приезжала на плановое ТО, заранее обсуждалось время приезда, я была записана на 14:00. Администратор уверяла, что я записана на более раннее время и опоздала на приём, хотя в смс информировании о переносе времени ничего сказано не было. При проведении ТО мастер сказал что "у меня нет тормозов", а при уточняющем вопросе выяснилось, что на дисках небольшая корозия и никакого отношения к отсутсвию тормозов это не имеет. На мою просьбу скинуть на авто оповещение о необходимости прохождения ТО ответили, что скинут. Без уточнения стоимости работ. Чуть позднее мне предложили сделать регламентные работы, в которые входили только смазка петель и уплотнителей, на что я ответила отказом. Сегодня предложили подьехать и решить проблему с оповещением, без оглашения стоимости работ. Чуть позднее связалась администратор в сервисе и решила продолжить вести себя по-хамски, уверяя меня в моей забывчивости и ссылаясь на то, что я не так всё поняла. И что если мне нужно было только убрать оповещение, то это будет стоить 800 рублей. Почему это не было озвучено сразу же при моём запросе - неизвестно. Приезжать во второй раз в данный сервис не желаю, и первого раза хватило с таким отношением к клиенту.
P. S. Мастер по телефону также невежливо со мной общался, не предложил никаких альтернатив решения проблемы, по итогу просто послал, ссылаясь на то, что как клиент я и так много чего должна была спрашивать и настаивать на оказании услуг.
Оличный автосервис, обслуживал не одну свою машину. Из больших плюсов делают диагностику ходовой и подвески, которую они проводят до начала оговоренных работ, на мой взгляд это очень хорошо. Иногда мы попросту забываем и не преслушиваемся к машине или едем в конце зимнего сезона когда уже что то беспокоит. Большой плюс это запчасти, могут всё решить сами с закупкой.