Визит так и не состоялся.
К сожалению, хамоватый администратор так и не смог объяснить мне как попасть в студию.
Состоялся небольшой конфликт в диалоге.
Надеюсь, качество услуг в данной студии лучше, чем работа рецепции.
Учитывая конкуренцию в радиусе 1 км стоит улучшать клиентоориентированность.
В этой студии я не первый год.
Меня все устраивает,всегда тепло,предложат плед,чай/кофе.
Любимые мастера Надежда
И сейчас, так сказать я «попробовала» мастера Лику.
Переживала ,т.к. шла к новому мастеру.Но мои опасения были напрасны. Она сделала именно то, что я хотела. 2D,7-12,L-ка за 1,5 часа -я даже уснуть не успела))) Мне очень понравилось!Советую мастера Лику и Надежду)
П.с. Надо поставить ловушки в туалете,надеюсь вы понимаете о чем я 🤭🤫
А то все впечатление портится 😑😑
Очень классный салон ! Цены просто подарок ! Не принципиально какой мастер все пчелки прекрасно делают ! Вы слышали такую стоимость в центре Москвы за 3д 2000??? Вот и я нет 😁 спасибо что вы есть ! А еще у меня больная спина но еще ни разу небыло дискомфорта на этих гламурных и удобных кушетках ! Кстати из плюсов еще есть прямая кушетка для беременяшек ! Админ который вообще без выходных похоже работает или мне везёт на нее замечательная девушка ! Если нужно поболтает предложит чай кофе ! Спасибо что вы есть процветания вам ❤️
Хочу выразить благодарность для мастера ногтевого сервиса, Даночки 💓
Спасибо большое за качество, скорость, и приятное общение.
Доделала неоднократно педикюр, маникюр . Мои знакомые тоже стали ходить к Дане ❤️
Умница, красавица 😍
уютная студия, классные мастера , профессионалы своего дела. девочки пошли на встречу и даже 31 декабря приняли меня и создали новогоднее настроение🥳🍾🎉👏🙌💐
Хожу в салон уже три года , случаи бывали разные , но в этот раз это был максимально неприятный визит в этот салон !!!! Записалась на маникюр за дней 10, вроде как админ подтвердила запись за день до визита и в день визита , аж два раза , однако же приняли меня на пол часа позже !!! Но беда не в этом , я понимаю чисто человеческий фактор , мастер не успевает , все ок !!! Что происходит далее - те самые пол часа стали роковыми !!! Маникюр еще не завершен- подходит администратор (эту девушку я там видела впервые ), смотрит на мастера вопросительным знаком - якобы , уже все пора завершать , там другая клиентка ожидает. Мастер ей предъявляет , что у клиентки был ремонт 2 ногтей , что не было указано там , (где там понятия не имею ), при этом и первая и вторая забыли , что меня приняли на пол часа позже !!! Дальше оставшиеся пол часа прошли в очень некомфортной обстановке , администратор ходит кругами вокруг нас бросая взгляды , девушка начала нервничать, торопиться ( как я поняла она изначально была не в духе в этот день) покрывать по 4 ногтя сразу и пихать сушить , лишь бы побыстрее завершить и избавиться от меня !!!! Не могу не отметить двух мастеров - Дана и Дина работали профессионально , но их уже там нет , увы !!! В моем случае Пора попрощаться с этим салоном !!!
Отличный мастера!!!С первого дня знакомства ,абсолютное понимание💋Работа выполняется аккуратно,качественно и красиво!Ношу Реснички очень долго и больше не меняю салон!!!!Отличный салон ,всем рекомендую!!!!👍
Маникюр у мастера Дины-это единственное, что прекрасно в этом салоне
Делала наращивание ресниц у мастера Венеры
Отвратительная работа
На второй день осыпался один глаз
А после коррекции на третий день
Ресницы продержались 8 дней
Администратор не может записать к мастеру, которого указываешь
Читать, видимо, не умеет
Если хотите хорошие ноготочки и быстро - Дина
Дана тоже неплохо делает, но не стоит торопить
Я действительно ценю то, что мастер маникюра не только выполняет свою работу, но и настоящий профессионал, который может дать советы и рекомендации по уходу за ногтями
14.12.22 была в салоне «Viks Studio» по адресу ул.Бауманская, 13 стр 3, на процедуре наращивания ресниц у мастера Алины
На следующий день после процедуры у меня появились следующие симптомы: поднялась температура 39`C, ломота во всем теле, очень сильно покраснели белки глаз (и это не банальное очевидное раздражение после подобных манипуляций на слизистой, я подвергаюсь подобной процедуре не впервые - есть с чем сравнить), сильная боль в груди - буквально дышать тяжело, сильнейший кашель, интоксикация - все это произошло одномоментно и самым явным образом указывает на занос инфекции!! (2 Независимых специалиста из этой области именно так прокомментировали мои симптомы!)
PS в этот же день моя подруга Мария делала такую же процедуру на соседнем кресле
У неё абсолютно идентичные моим симптомы на следующий день после процедуры!!! Это не может быть совпадением по определению, и только подтверждает факт заноса инфекции.
Прошу дать обратную связь по данному инциденту
Больше года ходила в эту студию, хорошие мастера,которые качественно делают работу быстро уходят. Криворукие мастера все на местах, Малика мастер по наращиваю ресниц работа стоила 3200 фото прилагаю,выводы делайте сами. С администратором вообще всегда проблемы ,человек некомпетентен от слова совсем. Всегда бардак, всегда переносят отменяют запись, нормально ничего объяснить не могут никогда.
В этом салоне делаю маникюр и педикюр у Даны.
Очень хороший мастер. Качественная работа . Позитивная легкая в общении. Чувствует и понимает что хочет клиент. Рекомендую.
Записалась на свою голову перед новым годом к мастеру Ясмине так как Алина которая делает ресницы более менее хорошо не работала в этот день а мне нужен был этот день. Очень не довольна заполнение на 40% прошло 6 дней углы отвалились хотя я 8 лет наращивание делаю и хожу очень долго с ресницами и уж точно знаю как 3 д выглядит. Я считаю 3000 т.р не стоят эти ресницы точно. Теперь боюсь посещать эту студию так как не очень приятно когда получаешь не то что хочешь. Я ещё по рекомендовала эту студию знакомой я не знала что она тоже решила записаться в первый раз и попала тоже к Ясмине и она ужасно не довольна .Сказала больше не пойдёт точно и очень странно с меня взяли плату как за топ мастера а с подруги как с обычного мастера. Вот так выглядит 3д L 5 как только сделали
Нашла этот салон чисто случайно,меня обслуживала мастер Малика,она профессионал своего дела! Реснички сделала идеально,долго продержались,пришла к ней второй раз.Буду всегда к ней теперь ходить.Также, добавлю,что там даже удобные кресла и дают тёплые пледики,что для меня немаловажно)))
Попала на наращивание к начинающему мастеру. Мастер начинающий не потому, что только начала работать, стаж у неё был не маленький, а просто в их салон она только устроилась и должна была пройти проверку. В итоге, после проведённого наращивания стали смотреть ее работки при мне делать замечания в вызывающей форме. Сбежались все сотрудники, смотреть на меня. Чувство не из приятных, выглядишь как обезьяна в зоопарке на которую пришли посмотреть. Администратор не извинился. Получается я заплатила деньги за услугу которая была выполнена не качественно на их взгляд. За мои деньги, меня ж и поимели. Исправляйте работу и потом деньги берите, если вы посчитали что мастер что то сделал не так.
По мастеру хочу сказать, что девушка мне очень понравилась и работа ее меня устроила.
Если вы хотели обсудить работу мастера и прокомментировать ее, указать на косяки, это надо делать не при клиентах.
Была у самого лучшего специалиста по наращиванию ресничек😻
Быстро, аккуратно, красиво. Качество оценю после спустя какое-то время!
Спасибо огромное за работу🙏🏼
В данной студии делаю ресницы уже не первый год, всегда делаю у Алины (советую) мастер супер, но запись к ней за неделю. В этот раз нужно было срочно, единственный мастер был Малика, записана была на 14:00 задержали на 35 минут … просто сидела и ждала.
Делала 2Д, мастер предложил попробовать мокрый эффект - осталась довольна. Хорошо сделана работа, по времени: вместе со снятием около 2,30 часов. В принципе не плохо. Единственное, скорректируйте вот это время ожидания, это хорошо, что день был свободен, на столько задерживать не уважение.
Кристина
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
К работе претензий нет (могу говорить только за своего мастера), кресла для наращиваю удобные, НО как же надоело неумелое обслуживание. Записи постоянно сдвигают, даже не предупредив. Никак не могут решить проблему с онлайн записью, уберите вы лишние окошки! Нет ты записываешься, а потом внезапно узнаешь, что время изменили!
За последний месяц дважды повысили прайс, но это ладно. Неприятно, то что раньше была хоть какая-то система накопления бонусов, которую зачем-то полностью убрали
Хожу в этот салон уже очень долго, приятный персонал и цены
Хожу к мастеру Малика ❤️ мастер своего дела ☺️
Реснички делает прекрасные и долго носиться ❤️
1.Потрясающие ожоги в области век под глазами от патчей, перед процедурой классически наклеивают пластыри ! Но ! Они не простые, вы чувствуете жжение с первых секунд.
2. абсолютно недалекий администратор который не может помочь в вышеупомянутой ситуации по причине своей неклиенториентированности, решение озвучивает простое )
- у нас нет никакого таких проблем, вы первая, ну так что иди давай решай ее сама🔥🔥🔥🔥
Дальше перечислять не буду 👆приходите - попробуйте) супер фото прилагаю, что дальше делать?! Наверное идти к дерматологу