Обращаю внимание руководства, как ваш отдел продаж тянет вниз всю вашу компанию своим надменным отношением и отказом в принятие заказа на вашу продукцию! При просьбе сформировать заказ сотрудник бросает трубку, просто посылает! Кто там сидит вообще? Мадам с з/п 50 т.р. И синдромом маленького начальника решает судьбу компании, влияет на репутационные риски! Прошу сделать мебель по индивидуальному заказу, отправляю размеры, желаемый материал, в итоге, я из другого города, поэтому заказать не могу🤦♀️! Заказывали 3 кухни, без каких либо проблем, прошло время? Посадили на кресло «телефонистку/связисту» мадам с полным ртом скандалов, которая просто шлет при обращении! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️Я в ужасе!
Благодарю за оказанную помощь в решение ситуации руководителя подразделения, который отреагировал на мой вопрос в кратчайшие сроки, и помог получить посылку,
спасибо вам ща человеческое отношение и отзывчивость ♥️🙏
Обратилась в клинику с целью лечения сломанного зуба, нет никакого нарекания к врачам, есть большой вопрос к первоначальному лицу клиники, а именно к сервисными сотрудникам- первым лицам! У меня выпала временная пломба, написала в чат для записи, мне ответили что у доктора (ортопед) полная запись, про терапевтов ни слова, при этом догадаться ассистенту, что нужна запись именно к терапевту для ее интеллекта очень сложно, на любой запрос - у доктора полная запись🤦♀️Последний раз я встречалась с подобным лет 20 назад, когда обращалась в госполиклиннику по талонам, но чтобы вы понимали стоимость услуг моих в итоге обошлась в этой клинике более 150000₽, просто на лечение и за временную пломбу! С подобной некомпетентностью и отношением я более сталкиваться не хочу, ибо руководство как я понимаю в свою клинику через ассистентов не записывается, так как на моем опыте при сложном случае врачей в клинике нет, предполагаю что они обращаются в европейский мед центр так как там с подобным я не сталкивалась!
***! ***! ***!
Сделала первичный заказ, оплатила, через час сделал запрос на отмену, в итоге, уже 20 дней мне не возвращают деньги, мотивируя это тем что, сначала заказ выкупили (через час!), потом заказ не выкупили, но деньги сразу мы не возвращаем, потом запрос на отмену находится на рассмотрении, потом у нас технический сбой, поэтому мы не возвращаем деньги, в итоге прошло 3 недели, деньги так и не вернули! Товарищи даже не связывайтесь, даже не тратьте ваше время, ибо я в недоумении!Написала в Роспотребнадзор, написала досудебную претензию
Груз от 04.03 отправлен из Мск, при звонке в Старый Оскол, выяснилось что он еще даже не отправлен, и совет от сотрудников разобраться в этом во всем самостоятельно через горячую линию, сервис уровня ВЫШКА, горячая линия не видит где груз, спасибо - пожалуйста! Одним словом стабильные задержки, и высокий «сервис» в виде наплевательского отношения это и есть компания Байкал!
Обратилась сегодня с целью приобрести электронные сигареты, оперативно ответили, и как жест доброй воли сделали доставку, за что и хочу сказать « мерси» и хороших вам клиентов
При заказе доставкой ВСЕГДА кладут испорченные овощи, ВСЕГДА!
ВСЕ остальные не сегодняшнего прихода продукты кладут со сроком хранения которым осталось 1 день! При обращении к ним, отвечают что нужно предупреждать, писать или звонить, о том что нужны свежие продукты а не те которые идут на списание!