Vidstore
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
261 review
June 15
Отличное место! Оформляли покупку в интернет магазине через телеграмм. Нам помогала Менеджер Виктория. Человек профессионален, было множество вопросов… Терпеливо на все отвечала, причем даже без игнора!) очень радует. Брали 2 телефона. 15 и 14 про, что касаемо самих устройств - работают исправно, все естественно оригинал.
Не так давно ремонтировал свой телефон. Внутри магазин тихий , без текучки, что касаемо ремонта, заряжается!) в этом и была проблема, пользуюсь 3тий месяц на старом устройстве, по ремонту цены рыночные, но , больше всего порадовало, что я вышел из сервисного центра за кофе, 15 минут поговорил по телефону, около 5ти минут постоял в магазине, и телефон уже был готов.
Это моя не первая и не последняя покупка в данном магазине! Сервис радует, доставка работает, люди отвечают, делают подарки небольшие как частому клиенту, что еще нужно для спокойной покупки! Спасибо!
Однозначно рекомендую!!)
October 14
Отличный сервис и цены приятные и на товары и на услуги. Персонал профессиональный и вежливый. Огромная благодарность Никите! Быстро и качественно выполнил работу и проконсультировал по всем вопросам. Рекомендую!
November 2
При необходимости всегда обращаюсь в данный офис и всегда специалисты квалифицированно, качественно делают свою работу. Спасибо за отзывчивое вежливое отношение и помощь! Рекомендую обращаться только к ним!
October 13
В эту мастерскую обращалась для восстановления данных на своем старом iphone. знакомая посоветовала, этот сервис после того, как в других мастерских мне сказали, что телефон не подлежит восстановлению. Мастер не только выполнин восстановление моего устройства, но и также перенес все важные файлы в телеграмм, что очень удобно. Выражаю благодарность за профессионализм и высокую клиентоориентированность. После посещения данного сервиса остались только положительные эмоции. Однозначно рекомендую всем!
August 31
Отличный сервис, менял стекло на айфоне 11, стекло на поко х6про, и пленку на часы сяоми . сделали за 10 мин и за адекватную сумму. Рекомендую!
Обязательно буду делать подобные работы здесь.
Дополнение от 31.09.2024 пришёл снова клеить стекло на Самсунг, девушка сообщила что на андроид умеет клеить только инженер. Она же может только на айфон, у меня какое то стрёмное чувство, что она просто не захотела связываться
November 27
Всем привет!! Хочу просто сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАСТЕРАМ ! ВО-ПЕРВЫХ - ЗА ТЕРПЕНИЕ ! Хочу сказать огромное спасибо мастерам! 😊
Вы просто волшебники и мастера своего дела! ✨
Так держать! 💪
Шат апрес! 🎉
#спасибо #мастера #волшебники #отличныйрезультат
August 21
Покупала iPhone 15 Pro Max в данном магазине - однозначно рекомендую 👍. Консультант Виктория, грамотный и очень вежливый специалист. Ответила на все интересующие вопросы.
September 1
Спасибо огромное мастерам Никите и Эдгару за быструю , профессиональную и качественную работу. Телефон не видел сим- карту. Ребята очень быстро разобрались и устранили неисправности.
October 4
Благодарю сотрудников магазина очень любезны внимательны , пришла за консультацией ушла с новым айфоном , рекомендую данный магазин , решаю и подберут по карману и на выгодных условиях
September 21
Спасибо Виктории и Никите за отличную клиентоориентированность 👌 наклеили защитное стекла на камеру за 5 мин. Пришла со своим стеклом, к сожалению с браком, заказав новое пришла к ребятам и переклеили абсолютно бесплатно!
July 27
Очень хороший магазин с приветливым менеджером Никитой. Помог с выбором, все настроил и сделал скидочку. Спасибо
June 23
Не знаю как на счёт ремонта, но ребят практически никогда нет на месте. Когда бы я не пришёл, висит "перерыв 15 минут"
Я понимаю, все люди, но зачем оставлять номер телефона на который вы не отвечаете. Продал ровно 25 минут. Абсолютное неуважение к людям получается,
April 2
Отличное место! Приятные специалисты, красивое оформление офиса. Уже не раз чинила свои гаджеты и семьи, всё супер. Всё делается быстро, всегда на связи операторы. Очень удобно.
November 27
Являюсь клиентом уже несколько лет, все на высшем уровне. Спасибо Эдгару и команде, в частности Никите. Успехов и процветания!
November 20
Менеджер Никита помог поменять Apple ID, очень профессионально!! Благодарю. Буду обращаться обязательно и в следующий раз!
March 13
Всё супер. Брала там стайлер Дайсон, все оригинальное и по приятной цене. Быстро и оперативно доставили в магазин. Забрала самовывозом. Теперь знаю, где в следующий раз брать что-либо из дорогой техники)
1
September 25
Спасибо большое специалисту, Никите ! Очень четко и быстро устранил проблему.
Буду обращаться только сюда!
November 30
Ребенок пользовался айпадом, кусочек зарядки застрял в разъеме заряда ( гнезде). Достали быстро, починили бесплатно!!!В Москве обещались взяться за 1800-3500. Спасибо. Будем к вам ходить
August 14
Очень хороший магазин, оформил заказ и в этот же день забрал, спасибо большое менеджеру Никите, проконсультировал и дал обратную связь, во сколько я могу забрать свой заказ.
September 1
Приходила сегодня менять защитное стекло, парень вообще умничка, молодец прокунсультировал по другому еще вопросу, вообщем советую, до этого делала телефон тоже все прекрасно 😎
March 1
Несколько лет все свои устройства Apple покупаем и ремонтируем только в этом сервисе. Исключительный профессинализм и клиентоориентированность сотрудников и особенно Эдгара отличают данную компанию. Всегда корректно и детально обьяснят в чем проблема и как ее можно решить. Рекомендую всем обращаться именно к ним. Точно не пожалеете.
November 24
Приобрела телефон и часы Айфон, я счастлива. Никита умничка уделил нам время,будет обращаться только к нему. В следующий раз обязательно придем за наушниками.
February 11
Спасибо большое за профессионализм и компетентность сотрудникам, а особенно Эдгару .Много лет обращаюсь только в эту компанию и всегда получаю квалифицированную помощь и разъяснение. Всем рекомендую.
October 14, 2023
Это просто прекрасное место, которое смогло меня удивить...
Во-первых: тебя с удовольствием и улыбками на лице встретят. Неважно покупаешь ты что-то или нет...
Во-вторых: если у тебя вопрос по твоему товару (неважно, где ты его купил) тебе постараются помочь, проконсультировать и рассказать, что делать, чтобы решить возникший вопрос и в большинстве случаев просто по доброте душевной.
В-третьих: у ребят отличные руки, к качеству ремонта 0 вопросов, с гарантией и все на высшем уровне! Браво! Так держать! Годы практики и оттачивания мастерства. Огромное спасибо за работу. Мастера не зря получают высокую зарплату.
В-четвертых: огромный выбор аксессуаров, почти все модели телефонов в наличии, а при отсутствии доставят курьером по Мск и области.
Выражаю огромную благодарность директору магазина Эдгару К. настоящий профессионал своего дела! Он работает не только из-за денег, а из-за того, что сам кайфует от того, что делает и как! По глазам видно получает огромное удовольствие от улыбок и радости клиентов.
1
October 26
Обращалась в данный сервис по рекомендации. Менеджер Никита помог мне перезагрузить мой сильно зависший телефон. Буду обращаться только к вам
November 27, 2023
В этой компании работают профессионалы своего дела. Диагностика,нет навязывания, гарантия, всегда интересуются, что ставить оригинал или хорошую копию, ремонт осуществляют быстро ( всегда предлагают забрать старые детали),очень уютное место, бизиборд для деток, обращаюсь только к ним уже 6 год , как переехала в Видное, моя тетя ездит к ним с Капотни, все всегда расскажут и покажут. Рекомендую однозначно!!!!
April 8, 2023
Оригинальная продукция, гарантия 1 год, уютное место и прекрасные сотрудники. Отдельная благодарность Виктории за подробную консультацию по всем моим вопросам и скидку. Очень приятное впечатление сложилось о магазине, буду покупать все только здесь :)
1
1
October 20, 2023
Эта компания всегда на высоте! Качественный ремонт и доскональное знание предмета. Ремонтировал несколько телефонов - все отлично. Быстро, с гарантией. Рекомендую!
June 22
Великолепный консультант Никита , сделал все четко и быстро ! 🤗
February 3
Обращаюсь к ребятам часто! Телефоны покупала, стекла клеила, наушники прочищали. Как только случились проблемы с айпадом, я тоже к ним!
У них реально золотые руки! Все быстро и без лишних навязываний. Подскажут, посоветуют, объяснят!
Спасибо вам огромное за вашу работу!
1
November 2, 2023
Сам не первый раз обращаюсь в данный сервис не с яблочной продукцией и ребята не отказывают, помогают и выручают. Супруга не однократно приобретала технику тут. Всем довольны! Сервис, отношение, услуги, всё на отлично! Спасибо
November 9, 2023
Работают отличные мастера! Диагностику часов провели грамотно и в установленный срок. Ремонт осуществили быстро. График работы позволяет обратиться в любой день. Услугой довольна, всем рекомендую.
July 10, 2023
Мы обращались не раз в этот сервис! Все было хорошо (меняли только задние стекло айфона)
Но когда столкнулись с серьезной проблемой (не работал фейс)
Сервис показал себя со всех сторон! Во- первых мой телефон находился неделю! За это время со мной ни разу никто не связался! Пока я не позвонила- и там молодой человек был удивлен моим звонком(телефон уже был 3 дня, и администратор (девушка) сказала, что со мной свяжутся для уточнения работ)
Потом муж после(прошло еще 2 дня) начал писать им, так как уже было не возможно дозвониться- нам пообещали, что в течение двух дней отдадут телефон! Отдали! Фейс заработал-ввиде компенсации за не удобства поставили защитное стекло, в этот же вечер, сенсор стал плохо работать, подумала, что из-за защитного стекла! Но, телефон все хуже и хуже работал! Принесла в сервис, объяснила, что строго после замены фейса, сенсор не работает, сделали диагностику и сказали, что это проблема в моем старом телефоне! Что мне надо менять полностью экран с корпусом! Так как детали старые и т.д.
Итог- заплатила сначала 10 т за работу- и еще захотели 6!
На контакт никто не шел! Сказали мы не несем ответственность при вскрытии и т.д!
Отвезли в другой сервис мне поменяли экран за 3 т и оставили мой родной корпус,сказав, что так как на эту модель трудно найти оригинал! (Модель 10x)
Не советую от слова совсем обращаться! Выводы делайте сами!
2
November 11
Хороший магазин. Делают скидки и дарят нужные подарки. Из минусов - оценка телефона (она занижена)
1
December 23, 2022
Приобрела телефон, покупкой довольна. Цена немного ниже чем в остальных сетевых магпзинах. Проверила на подлинность, все отлично.
Большое спасибо Роману: помог перенести данные, установить нужные приложения (Сбера и т.д).
Спасибо большое!
1
April 2, 2023
Отличный сервис , отзывчивые сотрудники , обращалась уже не первый раз как по покупке телефона, так и по другим вопросам и всегда помогали в решении вопроса , зачастую даже бесплатно ! Спасибо огромное данному сервису и ребятам , которые работают там !
September 29
Не раз обращались за обслуживание
Все на высшем уровне ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
November 24, 2023
Что сказать?
Первый раз пришел в ближайшее место, где мне починили телефон.
Не прошло и недели - пришел опять, но уже из-за того, что залил глинтвейном мак.
Сразу не помогли, а честно сказали, что сейчас много ремонтов и начнут ремонт не сразу (уточнили время залива, так как оперативность уже не нужна из-за технических моментов - подвигать клиентов, которые уже сдали в ремонт маки - отказались).
Есть очередь, хм, пойду поищу еще.
Поискал и понял:
Остальные меняют тупо крупные элементы без разбора.
А здесь, Эдгар всё объяснил, пояснил и понимаю, что могу отделаться легким испугом в виде чистки клавы, а не ее замены сразу на хз какую запчасть.
Дальше больше))
Не прошло и недели - разбил опять телефон.
Пришел - мне говорят - капут, смысла в Починке нет, только для временного решения без гарантия и отказались чинить.
Да, кстати, починил в прошлый разы - дают гарантию.
Сейчас, для яблока, гарантия?! Кайф!
Короче, телефону хана.
В голове что делать, в планах 15 про Макс, но пришел же за ремонтом, причем в прошлый раз обошлось всего в 6.5₽
А тут, а тут мне: есть новый, а есть б/у от их же клиента в идеальном состоянии и заменены и аккумулятором.
Цену не скажу, но в Москве это обычная пьянка на 5 человек максимум.
В итоге, у меня 11про Макс про (мне телефон нужен только для связи и договоров, а не для чего-то еще. Кайф. Проблему решают только правильно и отказываются делать неправильно.
Спасибо!!
А ещё, адекватные и пустили с собакой)
1
January 14
Замечательный сервис!
Ребята молодцы, профессионалы своего дела. Рекомендую очень 👐🏼
January 8
Отличное место, грамотные специалисты, быстро решили проблему. Огромное спасибо.
June 9, 2023
Огромное спасибо за проделанную работу. Все выполнено в установленные сроки. Сотрудники сервисного центра на связи, ни один вопрос не оставили без ответа, посоветовали как лучше сделать. Отнеслись ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ!! Если потребуется ремонт гаджетов то только сюда! Рекомендую!!!!
2
October 24, 2023
Трубки не берут , отвечают не сразу . Помещение очень часто закрыто без объяснений . Странная клиентоориентированность , говорить «ваш телефон сколько не может стоит» не тактично как минимум .
В целом раньше было лучше
2
March 24
Это просто скорая помощь и палочка-выручалочка в «лечении» моего немолодого устройства))) всегда помогают оперативно, предлагают различные варианты решения проблемы неполадок. Эдгар и его команда - профессионалы. Знаю его сервис практически с самого начала. Поэтому - только сюда.
January 13
Обслуживаемся всей семьей. Помогут, отремонтируют, если надо и посоветуют... Спасибо Vidstore.....
November 16
Менеджер Никита 5 балов
Заблокировал телефон помогли разобрать
June 21
Качество оригинал!
Быстро привозят со склада по предоплате!
September 20
Хороший магазин, спасибо большое ☺️
October 3, 2023
Самый лучший сервис. Всегда обращаюсь, если техника Apple дает сбой. Качество у них в сервисе гарантировано-проверено годами👆
January 24, 2023
Профессионалы в своём деле, действительно , основательно решают все вопросы , которые возникают по устройствам. Ни один вопрос не остался без внимания. Уже спасли не раз, очень рада , что вы есть. Только к вам даже по покупке зарядного кабеля. Рекомендую!👍🏻
August 30, 2023
Ужас не сервисный центр. Рабочий день начинается не известно восколько.Я приехола к 11часам и жду его ,хотя он обещал 12..00 быть.Народ приходят и уходят ,не вывески и на звонки не отвечает
1