Ужасное отношение администратора к гостям. Не могут выполнить элементарные просьбы, мнят из себя непонятно кого! Фу! За такие деньги уровень абсолютно не соответствует!
Были в бане Фрегат, все очень понравилось:
- огромная печь
- парная с подныром
- шикарное оформление парной
- сеновал на улице!
НО больше всего запомнились Банщики - они просто сделали наш вечер! Пар, забота, рассказы, песни!
Отдохнули на 3 недели вперед, чтобы придти опять в эти бани!
Замечательное место. Отличные бани в домиках, можно попеть в караоке, прекрасная купель и вообще достаточно большое место для отдыха отдельной компанией!
Просто ужасная доставка еды! Полтора часа ждала, затем пришлось самой звонить в ресторан, где мне абсолютно спокойным тоном, даже не извинившись, сказали "ну ещё час минимум". Не сервис, а дичь какая-то.
Лучшее место, регулярно здесь отдыхаем с друзьями в баньке. Уютные домики, дружный персонал, отличная парная и профессиональные банщики! Всем рекомендую!
Шикарное место для загородного отдыха в трех минутах от мкад, собственная рыба гриль - просто космос. Отличный ресторан, можно снять коттедж или просто приехать на рыбалку. Для детей площадка и мини-зоопарк
этот прудик не прудик, раньше был заросшее тиной болотце! теперь элитный клуб отдыха спорта и развлечений! были бы денежные инвесторы, а куда деньги бУхнуть всегда найдется.
Баня огонь. Кто пишет дорого — идите в другие бани, она просто не для вас) Банщики нас буквально вылизали! Парили, пели, окутывали в простынки, аккуратно приземляли на сено. Были в срубе Фрегат с подныром. Чан — просто сказка! Знаете, что главное? Вся баня, от здания до людей — то есть вся энергетика — вибрировала от одной мысли: приходите к нам снова, будет еще лучше! Куда лучше не знаю. Я главный распорядитель банного клуба RD. Мне есть с чем сравнить. Оценка пятак заслужена потом и работой)
Администратор Алексей некорректно ведет себя с гостями. Не может обьяснить правильно правила поведения на территории комплекса. Вечером мы решили прогуляться. Молча присели на бордюр и разговаривали. Не нарушая ни режима тишины, ничего. Он в грубой форме угрожал, что выселит нас из домика за который мы заплатили 65000 рублей. Просто потому что мы молча сидели. Без всяких обьяснений и оснований. Мы спросили в корректной форме, в чем дело. На что получили снова грубый ответ. При этом наши соседи, которые слушали и орали музыку до 5 утра и мешали спать ничего не нарушали. По его словам они справляли день рождение. Некорректное поведение по отношению к постоянным клиентам. На поставленный вопрос как мы нарушаем правила, он ответил "нельзя сидеть на бордюре". Мы приезжаем отдыхать, а не выслушивать неуместные упреки Администратора, который просто захотел так, как он захотел. Правила не сидеть на бордюре, раз нет скамейки, нигде не прописано ребята. Прошу обратить внимание на настроение ваших работников и провести работу над умением общаться с клиентами. К другому персоналу вопросов нет.
1) НЕДОВОЛЬНЫМ видом обслуживает мужчина в РЕСТОРАНЕ за барной стойкой.
Будто я пришла к нему домой и отвлекаю от важных дел.
Крайне неприятно было: да, не банкет заказывала! Но почему за свои деньги я должна получать такие НЕГАТИВНЫЕ эмоции?
2) ШУМНО! Рядом дорога.
3) Улов за такую цену не велик.
4) ДИРЕКТОР крайне НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО относится к визитёрам: пытались подойти к нему с вопросом - он отвернулся, и мой молодой человек разговаривал буквально с его «ухом и профилем»...
что за отношение к клиентам?