VIDMaster
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
287 reviews
December 29, 2024
Знакомство с этими ребятами началось как только закончилась жизнь батареи в макбуке! Позвонила, все рассказали, привезла, через пару часов все готово! Далее была оперативная заправка картриджа по выгодной цене. Но поистине любовь случилась сегодня! Расскажу
Пару дней назад Зашла к ребятам починить разъем зарядки на 11 айфоне( очень плохо заряжает). Мастер посмотрел, поставил на зарядку через один проводок, через другой и говорит - проводок покупайте новый, у вас все работает! Купила. На дурака спросила можно ли им продать этот айфон когда созрею купить новый- конечно можно….далее помутнение сознания, расписка о получении аванса на 16 pro… так еще и обещали перенести все данные со старого на новый, в подарок защиту на экран и скидку на чехол-)
Настал день x. Раскрываю телефон, отдаю деньги, вспоминаю что забыла пароль от айклауда, что необходимо для переноса, оставляю и телефон и деньги и уезжаю домой! Возвращаюсь обратно разумеется ни чека ни подтверждения что я дала деньги нет! А сумма приличная) Подходу, ребята меня ждут и говорят, а мы уже защитное стекло сделали пока ждали вас)
Далее перенос данных почти 3 часа( я спокойно сидела дома) оповещение что все готово, приезжаю! Разумеется некоторые приложения уже нельзя скачать( я расстроена. Мастер поколдовал минут 20 и а-ля! Все готово! Банки, мессенджеры, вообщем все! Расплываясь в улыбке, с чеками и верой в людей я пошла домой с новым айфоном в руках в преддверии нового года! Отличный салон по обслуживанию и ремонту, покупке и продаже техники! Искренне рекомендую!!!💫💫💫лучшие в городе! С Новым годом, ребята! Процветания)))
August 8, 2024
Супер, сделали все быстро, качество все работает теперь если что случится только сюда приемлемые цены и отличная клиентооринтированость, обращался второй раз с ноутбуком все отлично сделали качественно и также быстро
1
September 16, 2024
Всегда приятно обращаться в данный сервис, ребята молодцы оперативно и профессионально решают вопросы, заменили дисплей на iphone за 40 минут, а это просто шикарно в условиях нашей современной занятости))
От души рекомендую данный сервисный центр!!
November 5, 2024
Я всегда обращаюсь в этот сервисный центр и рекомендую его своим друзьям. Ремонтировали телефоны детей. Ребята всегда оперативно и быстро работают, хорошая система скидок и клиентоориентировонанность!!!! Рекомендую!!!!
December 28, 2024
Ужасный сервис. Сдавал телевизор в ремонт.
Было сказано, что в в течение 3-4 дней будет проведена диагностика - по ней определят как ремонтировать и сколько будет стоить.
Проходит 5 дней - от сервиса никакой информации не поступает - звоню
Сам - мне говорят, что специалист не занимался все это время мои заказом так как он лежал в больнице и только сейчас приступит. В течение 2ух дней точно будет информация.
Проходит два дня - снова от сервиса нет информации - звоню сам - мне говорят, что сейчас ждут запчасти для того, чтобы произвести диагностику - нужно еще два дня.
Еще через два дня - начали говорить, что отправили офицальный запрос в компанию Самсунг на то, чтобы можно было перепрошить телевизор - нужно подождать еще 2 дня.
После этих двух дней терпение закончилось - в итоге выяснилось, что диагностику уже давно сделали, но кто-то не обновил статус на сайте - поэтому мне несли один и тот же бред всю неделю.
По результатам их диагностики - решили предложить поменять матрицу на телевизоре - стоимость от 35к., но стоимость не точная - мы сейчас общаемся с поставщиками и итоговую цену вас объявим позже.
Документов данной диагностики никто предоставлять не собирался - поэтому решено было отказаться от дальнейшего сотрудничества с этим сервисом - так как выглядело как развод на крупную сумму.
Сервису сказал, что ремонт не нужен - заберу телевизор - ответ был такой, что теперь мне нужно подождать пока их специалист соберёт все обратно - на это нужно 1-2 дня , мы вам позвоним как можно будет забирать.
В итоге на 3-й день снова я звоню сам - там мне отвечают, что мы по вашему заказу сейчас ищем более выгодную матрицу для ремонта - тут дар речи уже начал пропадать…)
Но через день получилось все же забрать оттуда телевизор.
По итогу - 14 непонятно какой диагностики. Никто не извинился, никакой скидки на стоимость диагностики. Взяли полную сумму.
Категорически не рекомендую данное место, если у вас вопрос сложнее замены стекла на телефоне.
December 27, 2024
Хороши, но до 5 не дотягивают по сервису. Но все впереди у них.
27/12/2024 исправлено на 2, дополняю, по сервису летят на дно. По телефону вешают лапшу, пришлось идти в сервис, чтобы узнать почему телефон не сделан. В сервисе специалисты могут только передать информацию от мастера, который может с учетом 7 дней работы ничего не сказать. С учетом того что мастера еще и могут вместо оригиналов поставить паль, взяв деньги за первое (ловил лично), вообще стоило бы 1 поставить. Но даю шанс на исправление каждый раз. В книге отзывов привет начальству оставил. Фото из вотсап как подтверждение уровня коммуникации от центра.
August 16, 2024
обратился к ребятам в сервис VidMaster, с проблемой разбитой крышки и дисплея, ребята в кратчайшие сроки оживили мой телефон, очень рекомендую, качественно и оперативно, пушка бомба, сервис лучший
1
August 11, 2024
Хорошие ребята, молодые, клиентоориентированные.
Ремонтировал в разное время телефон, ноутбук телевизор.
Результатом остался доволен.
Делают все быстро и за приемлемые деньги.
Рекомендую.
December 4, 2024
Провереный и надежный сервис-центр, компетентный специалист Андрей ответил на все вопросы по работе моего ноутбука, дал дельные советы, быстро и четко, по существу. Пользуюсь услугами несколько лет.
November 30, 2024
Отдавал в ремонт ноутбук. Всё сделали хорошо, качественно. Были нюансы со сроком исполнения заказа, но для меня это было не критично. Отличный сервис! Вежливые и профессиональные сотрудники! Рекомендую!
July 28, 2024
Телефон делали 3 недели(обещяли 3 дня и готово) и в итоге испортили верхний динамик, телефон после ремонта стал очень быстро нагреватся, а как нагреется экран ни на что не риагирует пока не перезагрузиш телефон и сам экран живёт своей жизнью.
Ужастный сервис запчасти постояно доставляли спустя 2-3 дня и с установкой новой запчасти ломалось что то другое.
Была заменя корпуса и экрана видимо при перестановки из одного корпуса в другой что то сделали нитак и так до конца не сделали, сам уже не хочу относить телефон обратно чтоб его чинили по гарантии.
2
April 6, 2024
Отличный сервис, самые лучшие цены в городе, клиентоориентированность на высочайшем уровне. Менял аккумуляторы на 2х телефонах и основной модуль камеры, все компоненты оригинальные, телефонам буквально дали вторую жизнь. Особенно хочу отметить мастеров Захида и Романа, парни с золотыми руками. Однозначно буду обращаться по вопросам ремонта техники и покупки гаджетов. Еще раз спасибо.
4
3
October 7, 2024
Коллектив дружный, приветливый. Цены приемлемые 👍, делали у этих ребят телевизор и принтер, все сделали супер, все работает+ еще гарантия от ребят на их работу
September 17, 2024
Большое спасибо сотрудникам данной организации. Быстро и качественно произвели ремонт двух разбитых телефонов. Выглядят как новые. Обязательно буду обращаться в данную организацию при необходимости. Спасибо!
September 22, 2024
Сделали телевизор. По работе пока претензий нет, работает недели две после ремонта, все ок.
Основная претензия по сроку. Делали больше месяца, были постоянные отмазки, что кто то заболел или привезли не ту запчасть.
Отзывы друзей знакомых по видному были отличные об этой компании. Хочется верить, что только нам так не повезло со сроками.
August 11, 2024
Уже много лет обращаюсь только в эту компанию и всегда получаю квалифицированную помощь. Большое спасибо сотрудникам за индивидуальный подход и профессионализм.
1
August 2, 2024
Наклеила стекло на экран и пленку на корпус, все быстро и хорошо сделано.Приобрела космический держатель для телефона в машину, с сенсорным управлением и беспроводной зарядкой)Благодарю за обновочки👍
August 21, 2024
Отлично поклеить плëнку, очень хорошая работа, советую, покупал там еще много приколюшек на телефон по типу зарядки чехлов и тд, все суперски работает не пожалел)))
1
March 18, 2024
Сервис крайне клиентоориентирован,на вопросы отвечают крайне доходчиво и понятно!широкий спектр услуг,квалифицированный персонал!по технике обращаюсь только к ним,потому как зарекомендовали себя исключительно с положительной стороны!из последнего:подобрали правый наушник для airpods pro 2(наушник из комплекта был трагически утерян),быстро доставили,настроили!рекомендую
3
3
April 28, 2024
Если вы все еще сомневаетесь и серфите инет, тратя свое время на поиски самого лучшего сервисного центра, то остановитесь- это он! Сюда я обратилась, потому что руки кривые уронили на керамогранит новенький ультрабук lenovo yoga 7, прям на угол. Прям в момент, когда должен был быть важный зум. Написала ребятам, быстро организовали доставку курьером в сервис, провели диагностику, сразу определили проблему и оперативно связались с поставщиками запчастей, озвучив мне сроки ремонта. Несмотря на то, что моих запчастей не было, т. К. мобель ноута новая, ребята где-то откопали нужное и привели моего малыша в первозданный вид за несколько дней. В трех словах, здесь вас ждут качество, высокий уровень сервиса и оперативность!
2
3
July 8, 2024
По городу не найдёте сервиса лучше и быстрее, парни понимающие при необходимости сделают в краткие сроки и на высшем уровне, объясним при этом вам всю проделанную работу
2
August 22, 2024
Отличный сервисный центр ! Помогли очень ! В другом месте насчитали значительно дороже .
Бонусом почистили динамик !
Ребятам процветания
1
December 17, 2024
Хочу всем порекомендовать этот центр! Ударил телефон, пришел, всё посмотрели, аккуратно сняли стекло, повезло, что треснула только защита, поставили новое от remax. Всё очень оперативно,аккуратно и по демократичным ценам. Большое спасибо мастеру Денису!
July 29, 2024
Был залит водой MAC book - пропал звук
В течении полу часа мастер сделал свою работу на 5+ почистили все от воды сделали все быстро и качественно. Спасибо большое сервису, уже не первый раз выручает.
October 10, 2024
Отличный сервис! Рекомендую. Персонал доброжелательный и вежливый. Сделали работу быстро и качественно.
June 6, 2024
Супер сервис, во всех смылах этого слова, компетентные специалисты, отвечают быстро на все вопросы. Ремонтировала Apple Watch , сделали быстро и качественно. Рекомендую 👍🏻
Так же можно приобрести технику apple по приятной цене!
1
October 20, 2024
Мастер Вазген - очень вежливый, коммуникабельный мастер. И делает с точностью хирурга. Я нашел место, куда можно здавать гаджеты на ремонт. Ура.
December 12, 2024
Сегодня меняли аккумулятор в наушниках JBL. Зделали все оперативно и качественно. Большое человеческое спасибо коллективу сервиса.
June 20, 2024
Долго. Некачественно. Грубо.
Обращался в сервис дважды. Первый раз было долго, но вопрос решили.
Только вот проблема повторилась через 2.5 месяца.
Вернулся в сервис, озвучил проблему, и что вопрос срочный, нужно понимать диагноз пациента и повторится ли проблема снова.
В результате диагностика продлилась 5 дней, так что успел купить новый ноутбук)))
По результатам диагностики проблему не озвучили, так ещё и собирали ноутбук 3 дня.
При мне другой клиент забирал из ремонта клавиатуру apple.
Ремонт ужасный, провод для подключения обмотали изолентой, ужасно, неаккуратно. Прикрепили провод usb-a, самый дешёвый, и визуально и по ощущениям.
За ремонт запросили 1800..?! При стоимости расходников рублей 100)
О качестве сервиса судите сами.... Я бы не рекомендовал.
4
1
November 15, 2024
Обратился в сервис по адресу Видное, Советский проезд 7, ремонт телефона. Работники решили вопрос быстро и квалифицированный. Большое спасибо.! Обращайтесь в этот салон. ЯнушевВ. Н.
September 5, 2024
Добрый день!
Обращался с поломкой часов. К сожалению часы не смогли починить.
Нету запчастей в России.
Но денег с меня за работу не взяли.
Было настроение на 0.
Хоть работники вдохновили таким приятным жестом ☺️ Спасибо.
May 17, 2024
Ребята молодцы не помню имена, вежливые, общительные, взялись за проблему с ноутбуком, все подробно объяснили, исправили в общем косяки предыдущего (мастера)
остался доволен 10 из 5 возможных 😁😁😁буду знать в будущем куда обращаться.
так держать 🤝🤝🤝
1
January 12, 2024
Хороший сервис, часто обращаюсь. Удобно расположен в центре города, цена комфортная.
Сегодня решил купить телефон в подарок, выбрал iPhone 15 pro Max. Цена оказалась дешевле чем в Москве, что удивительно. Айфон новый, не активированный. Всем доволен. Рекомендую
4
3
September 1, 2024
Отличный сервис, обращалась по замене дисплея на 11 айфон к Максиму, сделали все быстро и четко. Рекомендую.
1
April 7, 2024
К сожалению, вынужден поставить такую низкую оценку, две звезды вместо одной только за то, что не взяли денежных средств за диагностику и время простоя, прописанное в договоре
Отдавали часы Garmin Forerunner 255s на ремонт, проблема была в том, что выключались сами по себе
Изначально было озвучено, что по истечении 3 дней будет произведен ремонт, его не последовало, добавили неделю, отправили на диагностику - ладно, всякое бывает
Итог: спустя 3 недели часы забрали без ремонта, как были, так и остались
И что самое плохое в этой всей ситуации, так то, что не было ни единого звонка, смс и тд. Приходилось самим звонить, спрашивать, можно сказать, выпрашивать хоть какую-то информацию
В конце концов, позвонили крайний раз спустя 3 недели, ответ от сервиса - инженер не смог произвести починку, выявить неисправность, да и смысла в ремонте нет
Версии озвучивались разные, итог к сожалению, печальный
3 недели простоя, ноль информации от сервиса и испорченное впечатление
1
1
September 9, 2024
Прекрасный сервис, приятный персонал. Адекватные цены, постоянным покупателям скидки👍 Буду обращаться еще!
February 4, 2024
Хороший сервис с удобным расположением. Все быстро и четко. Меняли несколько раз стекло на телефонах, устанавливали программы на ноутбук, и покупали эпл вотчи. Все нравится, спасибо за хороший сервис, гарантию и приятные цены
3
2
May 14, 2024
Отнес свой айфон к ребятам и попросил починить,была проблема с разьемом зарядки, телефон нормально не заряжался, они предлагали менять целый шлейф которая стоила почти 5000 руб., вместо того чтобы просто почистить и восстановить его, что я сделал в другом сервисе за 1000 рублей, не надо обманывать людей!!! до этого один раз поменяли аккумулятор, и то неудачно на дисплее остались пятна от влаги, но ничем не докажешь что они виноваты телефон до этого не разу не был вскрыт, особая благодарность Данилу за кривую сделанную работу БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ К ВАМ!!!
1
1
September 3, 2024
Прекрасное место. Пришёл почистить разъем на телефоне. Сделали всё очень быстро и недорого. Советую
June 18, 2024
Обратилась в это место чтобы сделать ремонт телефона. Мастер Александр все объяснил, наглядно объяснил и показал. Сделал быстро и качественно. Однозначно рекомендую!!!
1
October 2, 2024
Меняли аккумулятор и контроллер питания на айфон 6 S, всё оказалось в наличии, сделали быстро. Сервис на высоте, рекомендую!!!
February 4, 2024
Хороший сервисный центр. Отличные специалисты. Отремонтировали телефон оперативно, не пришлось ждать недели как в др сервисах. Цены очень демократичные. Спасибо большое за оперативность и профессионализм.
3
1
March 7, 2024
Сервис отличный, обращались по поводу замены дисплея на айфон 13, сделали всё в лучшем виде. Цены приятные, такие же как и работники. Всё подробно объяснили, оперативно отвечали на смс. Спасибо большое!)
1
1
March 31, 2024
Хороший сервис, удобно добираться, интересный интерьер. Купил отличную видеокарту по хорошей цене, показали все тесты. По случаю буду ещё приходить. Продавцы общительные, добрые)
3
June 14, 2024
Отдавал в ремонт ноутбук Lenovo. Диагностику провели в течение суток. Выявили причину неисправности, поменяли жесткие диски, перенесли информацию, провели обслуживание. Весь ремонт занял 6 дней с момента передачи ноутбука включая выходные, это при том, что диски ребята сами заказывали и просто согласовали со мной. Все работает без проблем. Спасибо мастеру Андрею (если не путаю). Единственное пожелание к ребятам на телефоне: если обещаете перезвонить в течение дня, то перезванивайте. В целом все хорошо: отличные мастера, удобное расположение, аккуратное помещение для приема заказов, вежливые консультанты.
1
October 12, 2024
Отличный сервис ,обращались туда с теливизором старвинд сделали все дешево,качествено и быстро
July 17, 2024
Не первый раз обращаюсь в данную мастерскую по причине замены дисплея
И каждый раз остаюсь довольной выполненной работы. Осталось исправить в себе дырявые руки)
February 12, 2024
Хоррший сервис и магазин, предзаказом заказл телеыон Iphone 15 pro max, не самую ходовую модель, мне все привезли, сделали хорошую цену. Также время от времени обслуживаем компьютеры нашей орагиназции здесь, польностью всем жоволен, некоторые вопросы решают удаленно. Спасибо руководителю Денису за такой хороший сервис.
1
2
May 18, 2024
Замечательные парни! Для них нет нерешаемых задач. Не только всё, что можно отремонтируют, но и поговорят с тобой так, что хочется придти еще)). Всем рекомендую! Они однозначно вне конкуренции!!!!
1
August 30, 2024
Отличный сервис, компетентные сотрудники. Быстро и недорого. Всё чётко.