Хороший сервис, адекватные цены, сотрудники всегда на связи. Ранее обращались за ремонтом системного блока и ноутбука, сегодня забрали после ремонта телевизор. На ремонт дают гарантию, считаю, что это тоже очень важно, хотя обращаться по гарантии не приходилось. Все работает, спасибо! Всем советую, обращайтесь!
3
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
В этом сервисе клиент всегда не прав. Делают по принципу и так пойдёт. Телефон смог забрать на пятый раз и на нём на следующей день треснул экран, но на это гарантии нет. Не советую сервис
У телефона разбит экран. Сдала телефон, сообщили что со мной свяжется мастер и обозначит стоимость ремонта, после чего приступит к работе. Прошло полтора суток, но со мной так никто и не связался и когда связался бы-неизвестно. В другом месте телефон обещали сделать за 4 часа. Повезу телефон туда, а в эту организацию рбращатся не советую, потеряете свое время.
Два раза обращалась по заправке картриджа. Первый раз заправляла картридж - дома печатал нормально, трясла - печатал, через 2-3 листа шла белая полоска. У вас заправили, принесла домой - не печатает, лист серый, буквы смазываются. Отвезла в другой сервис, перезаправили, все N, ничего не мажет. Т.е. дело в заправке. Второй раз через полгода - та же ситуация. Опять повезла после вас через весь город к нормальным заправщикам - опять исправили. Третий раз на те же грабли не буду наступать, хоть вы у меня рядом с домом! Двойную цену платить приходится и кучу времени тратить!
Хочу изменить отзыв касаемо данной организации, хоть и через пол года, но телефон я все таки получил, все неисправности были устранены, заминки конечно у всех бывают, но ответственное отношение к проблеме есть и даже при полном фиаско, ребята идут до конца, чтобы исполнить обещанное, это заслуживает уважения, второй раз пожалуй обратился бы к ним
Обратилась с проблемой, телефон просто отказался заряжаться . Ребята молодцы сделали телефон за один день. Сотрудники очень вежливые в этом сервисе. Спасибо вам за скорость в ремонте . Теперь я знаю куда обращаться в случае поломки.
Работают непрофессионалы. Принес ноутбук HP Pavilion G6. Говорю - надо почистить и процессор вынуть-вставить несколько раз. Спрашивают - а что с ним? Говорю, зависает, изображение фиксируется и ничего не происходит, пока не перезагрузишь. Говорят - это сложно, нужна диагностика. Я говорю - сделайте то, что я сказал, а не навязывайте доп. услуги. Хорошо, согласились, но сказали, чтобы разобрать и собрать ноутбук нужно 2 часа 30 минут.... Я спрашиваю - вы в первый раз ноутбук будете разбирать? Это же 25 минут должно занимать!!! После чего мне "мастер-профессионал" сказал - "ИДИТЕ"! и указал на дверь!!! Я в шоке.... далее мне предложили разобрать ноутбук самому в их офисе, я отказался, конечно, но надо было согласиться. По итогу - взял у друга отвертки, разобрал и собрал ноутбук за час, и очень сложный дефект зависания с фиксацией изображения на мониторе устранил описанным выше способом. Мастера данного сервиса совершенно не владеют навыками ремонта ноутбуков в частности, максимум у них можно заправить картридж. Понтов выше крыши, делать ничего не умеют, зато мнят себя супер профессионалами.
Ремонтировал в сервисном центре Vidmaster в конце ноября 2020г. свой старый Айфон S5, отремонтировали контроллер питания, заменили аккумулятор, шлейф, на следующий день забрал, все работает, проблем нет. Грамотный у них мастер, зовут Алексей, показал что нужно менять, показал в телефоне причину неисправности, поставил новые запчасти, все работает. Цены не высокие, приемлемые, всем советую.
Хороший сервис. За ремонт принтера HP Laser Jet CM 1415 взялись только тут. После диагностики, связались, сказали по срокам и стоимости. Уложились. Все работает!
Сделали срочную диагностику телефона, и отремонтировали модем на айфоне. Рекомендую данный сервис
1
1
Show business's response
Pavel
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
22.11.2020 принёс на ремонт блок питание, сейчас 14.07.02021 и мне до сих пор его ремонтируют..... Первые два месяца я постоянно звонил - спрашивал когда отремонтируют, но меня постоянно кормили завтраком. Далее хотел уже забрать свой не рабочий бп, но и тут находили всякие отговорки, что он пока в разобранном состоянии, что мастера нет на месте и прочее. Так и не смог забрать. Фото квитанции прикрепил.
Дело можно было со 120% выйграть, с компенсацией и неустойкой. Но просто банально нет времени. Однозначно не рекомендую ни родственникам, ни знакомым. И сам буду обходить эту контору стороной.
Затягивают сроки! По факту ремонт занимает больше времени чем их прописанный максимальный срок. Чтоб получить свою технику быстрее надо постоянно звонить и спрашивать самому. Диагностика длилась больше 2-х недель, хотя а договоре максимум прописано 7. Пока сам не позвонил от них никакого ответа, такое чувство что просто забили. Вообщем сервис никакой, сюда ни ногой! Не рекомендую!
Очень хороший сервис, одним словом! Впервые столкнулся с порядочными людьми. Цены стандартные, сделали довольно быстро то, что в другом месте даже не взялись. СпасиБо ребятам ещё раз, дочь радуется. Гарантию дали большую, меня удивило.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 22, 2019
Отдавала телефон (Honor 7x) на замену экрана (уже второй раз).
Ребята сделали все качественно быстро и недорого. Довольна их работой целиком и полностью))
До этого делала в Москве за бешаные деньги и в итоге была сильно огорчена результатом.
С этого момента все что связано с техникой буду нести на ремон в Vidmaster servis не боясь за результат))
7
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 18, 2021
Ремонтировал телефон после воды в этом сервисе. Сдал на диагностику, отзвонились, назвали сроки и стоимоть,вежливые сотрудники , приятно общатся. Телефон сделали в срок, дали гарантию 3 месяца. Остался доволен
Обращался с ремонтом камеры на 7ку, все сделали на месте быстро и не дорого, а в других местах рядом предлагали оставить на несколько дней и ждать плюс цена в 2 раза выше, вообщем рекомендую, толковые ребята
Дороговато, но качественно. Ремонтировал там ботинки, менял молнию на рюкзаке, делал дубликаты ключей. На ключи, конечно, конский ценник, но второй дубликат за полцены :)
Добрый день! Хочу мастерам оставить отзыв. Начну с начала: компьютер стал виснуть, программы долго не включались, а порой и загрузить что-то легкое (папку, текстовый документ) было сложно. Мучился, мучился, надоело. Вызвала специалиста на дом, чтобы это исправить. Мастер приехал в назначенное время, проверил работу компьютера и устранил все неполадки. Обошлось мне это недорого, что также стало приятным сюрпризом. Всем рекомендую данный сервис!
Отличные ребята. Оперативно поменяли мне клавиатуру на ноутбуке и полностью переустановили мне систему. Только цену необходимо уточнять заранее, чтобы не было сюрпризом. Хотя цены уже давно не повышались. Рекомендуется!