Отделение почтовой связи № 299038
383 отзыва
1 сентября 2022
У меня всегда при входе в это отделение ощущение, что сотрудники стекло часто протирают после плевков в клиентов, окна частично так блестят, и прямо слышен скрип зубов сотрудников
5
11 августа 2022
Даже одной звезды не заслуживает.
Отвратительное обслуживание, людей обслуживают очень долго, хамят, сервиса не какого.
Коробок, мешков ничего нет.
7
27 октября 2021
Просто ужасное обслуживание людей
Хамское отношения к посетителям и оскорбления в адрес получателя.
Дело доходит до того, что организация Puma будет писать жалобу на данное почтовое отделение
Конкретно оскарбляла женщина с фиолетовыми волосами.
Попытался оставить жалобу в книге жалоб и предложений, подошла уборщица, отобрала книгу и пригрозила полицей. Сервис на уровне села.
10
8 декабря 2021
Филиал ада на земле. Чтобы получить посылку, нужно простоять в очереди кучу времени, а потом они ещё и заявляют «мы ее не можем найти, приходите потом». Простите, что?
Попытались позвонить по номеру телефона, который был для отзывов и жалоб, никто не ответил, конечно
7
22 января 2022
Это не почта, а балаган какой-то, профессионалов нет, очень долго все делают, очереди огромные, про средства защиты (маски) сотрудники вообще ничего не слышали. Если честно жду не дождусь когда алиэкспресс разрешит доставку в Крым, и научит сотрудников данного почтового отделения работать.
8
5 марта 2022
Начитавшись отзывов, очень удивилась, когда получила посылку за 15 минут) Хоть передо мной и была очередь, но обслуживали достаточно быстро, работало 2 окна)
2
4
24 июня 2021
Обычная почта. Но снизила оценку за то, что нет ни пандусов, ни нормального подхода. Уже год почти возле нее строительная свалка с раскуроченным асфальтом. Доступная среда? Нет, не слышали. Звонок, кстати, для инвалидов весной не работал. Как сейчас с ним обстоят дела, не знаю.
2
3
7 июня 2021
Отделение стало работать отвратительно. Пришёл утром, ни одного оператора в зале нет, стоит очередь людей. Посылки выдают только по извещениям, положенным в почтовый ящик. Отказались принимать моё извещение, которое я заполнил и распечатал на сайте. А каким другим образом мне ещё достать извещение, если в почтовый ящик мне его не принесли? Заплатил за доставку посылки, а выдавать её отказываются. Раньше отделение работало гораздо лучше. И управы на них никакой нет, потому что это не Почта России, а Почта Крыма.
12
28 мая 2022
Хочешь потрепать себе нервы.... Зайди в это почтовое отделение... Место где клиент всегда не прав... И вообще "Зачем ты сюда пришёл... Нам и без тебя нормально не работалось"
12
16 мая 2023
Персонал есть приветливые, но большая часть грубая.
3
21 сентября 2020
На почте бываю ежемесячно, за посылками. Очередь есть, но не везёт и движется она обычно быстро. Посылки выдают в 3 окнах, но сотрудники 5 и 6 обычно работают очень медленно и когда ходят за посылками,создаётся впечатление, что они ещё и чай пьют. А вот 4 окно самое быстро.
У самой конфликтов не было, но регулярно становлюсь свидетелем.
Из недостатков -потрекномеру почты России без извещения не выдают посылку. Нужно извещение или ждать дома или печатать самостоятельно. Знаю, что в других городах такой проблемы нет.
8
4
26 июня 2021
Добро пожаловать в филиал ада. Если вам скучно живётся и вы хотите боли и унижения - закажите доставку посылки в это отделение. Здесь вы сможете: постоять в очереди из 10-15 человек в любое время, услышать в свой адрес любой набор гадостей за любую помарку на извещении, пропустить свою очередь, если вдруг у вас не окажется извещения (без которого можно получать везде).
Просто бесчеловечное место, это, наверное, самое нелюбимое мной место в городе.
Бегите отсюда, глупцы!
13
6 мая 2021
Специфическое отделение! Но опять же за ту зарплату кто будет работать, вот кто там сейчас работает и расстроены из-за этого! Но есть и положительные моменты-начали повышать уровень обслуживания, что-то менять! Пока в лучшую сторону! )))
5
5 февраля 2023
Операторы совковые , сонные хамовитые. Ощущение, что находишься в спецучереждении с их правилами. Когда они решат, тогда и обслужат вас. Разговаривают надменно, это уже не искоренить.Только увольнением.
4
1 августа 2022
Жуть, жуть. Ремонта нет. Однако работают несколько окон, поэтому все достаточно быстро - я был днем.
2
4
12 января 2022
Во время моего посещения ( 13.30 ч.) работало только одно окно и скорилась очередь 12 чел.
Работники вежливые, обслуживают быстро.
3
21 февраля 2023
Не подключены к «Почта России» ,соответственно приложение не работает
5
8 августа 2022
Если вам дороги ваши нервы не вздумайте пользоваться этой почтой!!! Регулярный вынос мозга вам обеспечен
1
4 ноября 2023
Просто тихий ужас... Постоянно огромные очереди и очень неспешный темп работы сотрудников.
3
1
9 сентября 2021
Почта как Почта Крыма. Очереди постоянно. За сорок минут до закрытия, начинается одна и та же песня- зарплата маленькая, не собираюсь вас обслуживать, сдачи нет. Безнал не принимают, про сканирование штрих кода с телефона впервые слышат. Наверное, менять надо систему работы во всех пунктах почты Крыма
7
23 января 2022
Нет безнала. На дворе 21 век. Можно уже как-то автоматизировать оплату квитанций, подписок или выделить окно для этих вопросов. Долгое обслуживание
3
21 августа 2022
Непрофессиональный персонал: отсутствует приветливость, доброжелательность, желание помочь клиенту.
4
23 сентября 2023
Здесь тебе не рады и видеть не хотят!
4
1
1 сентября 2021
Сколько ни читаешь отзывов про почту России, всегда отрицательные отзывы, но про это отделение ничего плохого сказать не могу. Если и есть очередь, то небольшая. Обслуживание качественное, вежливо, быстрое
2
11
23 июля 2021
Приезжала две недели назад на почту , сказали , что моей посылки нет . Позвонила в отделение там женщина мало того, что 2 слова связать не может , так еще у меня спрашивает как английские буквы писать
7
21 октября 2020
Наверное самое ужасное отделение в городе. Сотрудники - в основном женщины в преклонном возрасте и ведут себя как на базаре - хамят, ругаются. Работают медленно. Такое ощущение, что отделение из прошлого века. Во время ожидания в очереди регулярно какие то скандалы, склоки и выяснения отношений. Каждый поход в это отделение - как небольшое испытание ))
Пришел забирать посылку с мобильным приложением. Женщина посмотрела на меня и покрутила у виска )) Только паспорт.
17
1
7 июля 2021
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Что большая редкость для Почты Крыма
13
31 октября 2023
Моя почта!!вам пятёрочка!!
2
4
3 ноября 2023
Обслуживание нормальное
3
3
22 ноября 2021
Грубый хамоватый персонал, ужасное обслуживание, отсутствие возможности безналичного расчёта, очереди. Совершенно не хочется туда обращаться.
5
19 октября 2021
Пока работа налажена не очень удачно ! Общая очередь, огромный поток людей. Не работает система получения без паспорта по подтверждённой учетной записи.
2
1
18 августа 2022
Вроде работают взрослые женщины, но совершенно бестактные, невоспитанные, необразованные.
4
2 ноября 2020
Почему в Крыму такая отвратительная почта? Или это только в Севастополе так? Картой оплатить нельзя, только наличные. Необходимо было отправить посылку наложенным платежом - отказали, только самому оплачивать. По номеру телефона получить посылку нельзя, только с извещением и паспортом приходить. Руководство, ау, примите меры! Уже 21 век на дворе, как минимум стыдно уже быть без терминалов для оплаты картой! К персоналу претензий нет.
10
31 декабря 2022
Отвратительное отделение. Ни разу оно не " открыто до 17.00", как указывает яндекс. Закрыто. Мало того, что постоянные огромные очереди, так и время работы не узнать.
4
4 февраля 2024
Хороший персонал
3
2
29 мая 2021
Сотрудники работают достаточно быстро, если сравнивать с другими отделениями. Много окон, помещение большое
1
13
16 февраля 2023
Все отлично! Добродушные сотрудницы спасибо им за работу
2
2
19 октября 2021
Стараюсь по возможности не заходить. Вечные очереди, духота и персонал, который никуда не спешит, их девиз: "Какая зарплата - такая работа." Может, они и правы...
4
1
16 января 2023
Персонал доброжелательный, но очень малочисленный. Соответственно очереди.
3
21 июня 2021
Очень большая нагрузка на отделение, очередь может начинаться за пределами входной группы.
Настоятельно рекомендую выбирать другое отделение.
8
26 августа 2021
Постоянные очереди, дорога разбитая асфальта нет, так что с коляской не вариант. Если есть возможность лучше выбрать другое почтовое отделение
5
29 января 2023
Хорошее. Сотрудники отзывчивые.
3
1
4 мая 2020
Самое безобразное заведением, которое я когда либо посещала. Я имею ввиду почтовое отделение... Очень медленное, хамское обслуживание. Такое впечатление, что посетителей там просто не долюбливают - типа ходят тут всякие, работать мешают! Картой рассчитаться не возможно - если не знаешь то, отстояв очередь, нужно потом искать банкомат, чтобы снять наличные... Далее -... то тех, то тех услуг не оказываем... Ну и т.д. Нам говорят всё равно. Жалуйтесь если что... Ну и далее, в таком же формате...
10
1
17 января 2020
50 % Сотрудников откровенно отказываются обслуживать, только и делают что перенаправляют в другие окна и создают тем самым очередь. Хотя на сколько мне известно на данный момент во сех почтовых отделениях клиент может обратится к любому сотруднику в любое окно не зависимо от цели посещения, перевод, посылка, письмо, просто купить конверт.... Но тут - ни чего и ни кто не работает ! 3 бала только в качестве благодарности добросовестным сотрудникам. В целом данной организации и одного бы не поставил ! По всей России с почтой подобные проблемы ! Уж в 21 веке то можно, я считаю, решить уже проблему в организации работы !
8
5
19 марта 2020
Меняю свой отзыв на положительный! Почти год старалась избегать посещения почты, но вдруг пришло заказное письмо... Приятно удивлена. Ну наконец-то сделали отдельную выдачу заказных писем и бандеролей!!! Теперь не нужно стоять в одной очереди с теми, кто оформляет посылки и заказные письма, а сотрудникам почты бегать за каждым письмом в другое крыло. Отзыв от 19.03.2020 г.
4
4
15 октября 2019
Электронная очередь отсутствует, я даже не представляю где у нас в городе в почтовых отделения вообще такое есть. Обслуживание довольно быстрое, если клиенты/люди, приходя знают что делать, нет, начинают консультироваться из-за это создаётся очередь, на каждое окошко есть работник. Отсутствуют сидения (в нужном кол-ве), для того что бы люди сидели бли большой загруженности. Довольно неудобных заход для женщин с колясками.
3
4
31 марта 2021
Работают очень медленно,постоянные очереди, грубое отношение к клиентам. Начальник Аксакова не может организовать нормальную работу отделения, на замечания хамит и оскорбляет посетителей.
9
18 апреля 2020
Добрый день!Не знаю, очень часто читаю плохие отзывы, у меня с персоналом не было никаких проблем.В прошлом году пришлось часто отсылать посылки, всё хорошо и во время доходило,если были какие-то вопросы мне нормально всё объясняли.Может нам тоже надо быть добрее!У них же тяжёлая работа!
3
7
30 января 2022
Персонал, конечно, как всегда" самый умный" на свете. Берите туда все документы в доме, а то посылку не отдадут🤣Не вздумайте спорить🤣заставят заполнить данные чуть ли не с указанием пин кода от карты🤣🤣🤣
4
31 августа 2021
прекрасная почта, не понимаю, почему такой низкий рейтинг. работники этого отделения открыты и вежливы!
2
10