В отеле я уже раз 6 или 7 останавливаюсь.
Плюсы: расположение. Центр, площадь, красиво.
Завтраки. Сытно, вкусно, отлично. И обеды тоже.
На НГ в номере ждал подарок (игристое, конфеты, сувениры). 1 января к завтраку было игристое, коньяк, пирожные.
Кровать, постельное, полотенца отличные.
Минусы: в номере было холодно, на окне иней. Но если закрыть шторы...то пости норм.
Не предупредили, что дискотека будет не только в НГ ночь, но и в другие дни. А это шумно. Хотя дискотека на 2м этаже, а номер на 7м. Я признаю за всеми право на дэнс, но если бы предупредили при бронировании о такой движухе, то просто поселилась в тихий "Первоуральск".
Уборку сделали с напоминания.
Посетили кафе VICTOR. Очень приветливый персонал, в меню достаточно много позиций: рыба, мясо, птица, блюда без мяса. Наш выбор пал на бефстроганов и пасту с морепродуктами. Официант посоветовал новую пиццу «Мамасита», взяли. Очень понравилась, начинки не пожалели, очень сочная! Все было на высшем уровне!
В основном бываем на бизнес ланчах, когда приезжаем в Первоулальск пр работе. Обслуживают относительно быстро. Меню не сильно разнообразное, но всегда есть что выбрать. Но! Официанты никогда не знают состав блюд, берем иногда кота в мешке. Но всегда сьедобно вполне.
Номера чистые, уборка каждый день. Персонал вежливый, доброжелательный, хорошо ловит wi-fi . Завтраки вкусные. В кафе можно вкусно пообедать и поужинать. Не понравилось как приготовлен картофель по деревенски и молочные коктейли. В первый день коктейль был просто изумителен, очень вкусный, на следующий к сожалению просто молоко с сиропом, очень жидкий.
Отличная гостиница. Каждый год проживаем со спортсменами. Есть всё необходимое. Персонал вежливый, уборка ежедневная.
С уважением, сборная пловцов из Югры!
Были в кафе 20.10.2024 года. Когда зашли - с нами никто не поздоровался. Официант не знал меню (уточняли про чай, если ли в нем грейпфрут, так как прошлый чай с гранатом очень сильно не понравился), но возможно это стажёр и тогда вопросов нет, все мы учимся.
Очень разочаровало, что в эклере попался волос и никто не извинился за сложившуюся ситуацию. Предложили просто заменить и убрали из чека. После того, как находишь волос как-то не сильно уже хочется есть)
Нам дали разное меню ,которое потом конечно же поменяли. Многих позиций не было.
В общем, сгладить вечер не получилось. Только расстроили)
День рождения хотела отметить в вашем кафе, но передумала)
Очень хороший отель, да и сам город Первоуральск прекрасен. В отеле все аккуратно, персонал доброжелателен, завтраки вкусные, поварам отдельное спасибо! Это отель в который хочется вернуться, приеду обязательно в Первоуральск остановлюсь только в отеле Victor.
Были сегодня первый и наверное последний раз. За два дня до нашего визита позвонила и попросила забронировать столик на 17.30 на троих. Когда мы пришли сказали, что бронировали столик у сотрудников был удивленный взгляд. На наше счастье или несчастье были свободные столы. Хотели заказать по салату, пиццу и бутылку вина. В вине отказали из-за отсутствия лицензии. Предложили пиво. Мы согласились. Когда нам принесли пиво и стаканы под пиво, мы подумали, что мы не в кафе, а в какой-то пивнушке. С салатом Нисуаз тоже вышел конфуз... Пицца была ужасной.
Один из лучших отелей в области, хорошие номера, всегда чистое свежее белье, постоянные уборки. Приветливый персонал, помогает гостям во всем. Удобное место расположение. Так же имеется спа салон и кафе, еду можно заказать прямо в номер. Рекомендую.
Прекрасное кафе, кушаем тут первый раз. Отличная атмосфера, доброжелательный персонал, быстрое приготовление блюд.
Заказывали карбонару, салат Нисуаз, красный бархат и чай малина-мята. Хотелось бы отдельно отметить салат и десерт, очень вкусно и сытно!
Нас обслуживала официант Луиза, очень приятная и отзывчивая девушка, прекрасно разбирается в меню!🌸
Атмосфера в кафе очень приятная, на фоне играет ненавязчивая музыка, отличное кафе для посещения с близкими людьми❤️
При нулевой загруженности утром, ждать завтрака по 20 минут))) не важно, что глазунья, каша или просто сырники которые из заморозки разогреть нужно. Может быть и такое, что кто-то еще прийдет на завтрак позже вас и получит свой заказ быстрее чем вы))) вообщем сервис подстать Первоуральску, можно не ждать чего-то хорошего). Каждый день одно блюдо могут готовить по разному, зависит от повара видимо, как повезет в общем.
Прекрасное кафе. Заведение выглядит очень дорогим, однако в реальности так и есть!
Новое авторское меню, которое божественно вкусно, особенно ребрышке на гриле.
Персонал достаточно эрудированный, подскажет при сомнениях
Алкогольная карта хоть и маленькая, но есть с чем разгуляться
Особенно отличилась пивная карта и её ассортиментом.
Если хотите классно провести время - вам сюда)
Кухня понравилась, цены приемлемые.
Минус: несколько раз резервировала столик. Однако каждый раз, когда приходишь, начинаются бесячие вопросы, типа: "Правда, бронировали? А у нас не записано." (НЕТ БЛИН! ХОББИ У МЕНЯ ТАКОЕ! В 40 ЛЕТ ПОСТОЯТЬ НА ПОРОГЕ ПРОСТО ТАК!). После того, как выгнать с порога не удастся, вас все-таки накормят. При этом в кафе такого и ажиотажа и нет, поэтому данная реакция на гостей вдвойне удивительна.
Очень большая просьба к хозяину: проявите уважение к посетителям и купите свои сотрудникам БЛОКНОТИК, пусть записывают бронь, раз памяти нет.
Руководство прошу обратить внимание! Ходим постоянно, почти каждый день, и средний чек на двоих 2-4 тысячи. Но 8 июля 2024 года заказали уху и бефстроганов. В итоге в ухе один картофель и морковь, а в бефстроганов - куча пюре, куча жаренного лука и два-три кусочка мяса. В другие смены все супер.
Классный отель. Внимательный персонал. Чистота в номерах просто супер, уборка каждый день.
Расположен в центре города. Еда -замечательно. Завтраки-супер , шведский стол.
Кафе оставило очень хорошие впечатления, ребята стараются и кухня замечательная!
Никогда больше не приду в данное заведение и другим не советую. 21 декабря зашли вечером. Заказали элементарные простые блюда. Девушка предупредила, что ожидание около 25 минут. Ну хорошо, 25 минут дак 25 . Сразу принесли чай и коктейль, а ожидание супа и карбонары растянулось на 50 минут. Удивительно, но за соседние столики еду выносили каждые 5 минут. Через 15 минут терпение закончилось. На вопрос сколько ещё ждать, неприветливая девушка ответила, что ещё около 20 минут, и что вообще то она нас предупреждала. Интересно а давно у вас «около 25 минут» превратилось в полтора часа?!!!! Такое ощущение сложилось, что за все это время они даже не начинали готовить. Самые простые блюда ждать час! Эммммм…..Вы серьезно??? К тому же элементарно передо мной даже не извинились!!! Руководство, сделайте, пожалуйста, выводы.
Бывает долгое ожидание заказа и хамство официантов. Один день блюда свежие, в другой день блюда не свежие. 4 раза в блюде попадался инородный предмет. Отзыв данного молодого человека не уместен, так как он является официантом в кафе Виктор!
Обслуживание среднее, но хотела бы оценить официанта Ивана. Молодой человек старательный, услужливый и внимательный к посетителям. Кухня выше средней оценки. В баре нет безалкогольных коктейлей, это считаю минус. В целом скромное, тихое местечко.
Раньше часто тут обедал, бизнес ланч на любителя, иногда прям свежее все и вкусное, но иногда невозможно есть. Видимо как и официанты, повара ПТУшники, тренируются...
Интерьер спокойный, официанты - как повезет, бывает шустрая попадет, все быстро и с улыбкой. А бывает, что такая тормозилка, с памятью 1 байт, 10 раз переспросит, 5 минут записывает, но все равно половину забудет, а из второй половины принесет не то что заказал. Парковка за отелем всегда полная, но место найти можно.
Пожелание к администации кафе - муштруйте персонал и поваров!
Всем здравствуйте ,очень уютное кафе отличный флейт уайт-это кофе и салат viktor , остальное пока не пробовала ,официанты работают хорошо обслуживают быстро Рекомендую
Сначала было трудно решить, как можно оценить это заведение, но при взгляде на чек всё стало очевидным.
1. С пустыми тарелками здесь вы можете сидеть до окончания трапезы, забрать их с вашего стола никто не будет торопиться.
2. При заказе еды, в нашем случае конкретно бизнес ланча, про хлеб никто не будет уточнять, мелочь конечно, но всё же минус.
3. Еда не впечатлила совсем. Куриное филе очень жёсткое и плюс ко всему также немного заветреное по краям, сверху спагетти так-же были заветрены. Создаётся ощущение, что блюда готовят к подаче заранее, ещё до факта заказа, а дальше они просто стоят и ждут, когда же их закажут)
4. "Вишенкой на торте" стало разница цены.
На их сайте, которым является группа во ВКонтакте, цены меньше чем в самом ресторане, оправдание этому было таково - цены сменили не так давно, извините.
Но как оказалось изменение цены было даже более недели назад, да и как можно выставлять на сайт одно, а по факту в печатном виде на столы ставить точно такую же "картинку", но с другими ценами.
В целом, есть над чем работать, начиная от кухни, заканчивая персоналом.
Лучшее место для делового обеда/ ужина в провинциальном городе. Хорошая кухня, спокойная атмосфера, быстрое обслуживание. Самое слабое место- постоянно меняющиеся официанты с квалификацией ниже среднего.... Видимо им совсем не платят…
Недавно обедали с подругами ,все очень понравилось ,обслуживание было отличным, подача блюд превосходная
Приняли с теплом и уютом)))
Ушли довольны !!!!
Заходил с друзьями посидеть и провести время. Все очень понравилось, и еда и сервис. Все на высшем уровне, кухня просто великолепная, официанты все приносили быстро, будем заходить почаще.
Неоднозначненько. Первый раз мы попали и нам очень понравилось. Достаточно быстро покормили и порции были нормальные. На следующий день все было ооочень медленно, не было пампушек, соусов, суп был разбавлен. Ждали очень долго, минут 40. Устали уже.
Так что накормить накормят, но... Как попадете.
8 марта посетили с девочками кафе «Victor». Очень были разочарованы. Не понравилась система обслуживания. Никто не встретил, не взял верхнюю одежду, не проводил до столика, пришлось идти самой до барной стойки и говорить о том что я бронировала стол.
Официант был молодой парень, рассеян, не собран, что то забыл, что то не услышал, меню не знает. Само меню довольно скудное и нет определенной направленности. Вынесли салат и суп одновременно, пока ела салат, суп уже остыл.
Пицца отвратительная, местами подгорелая.
Администратор и управляющий, займетесь обучением персонала и поставьте человека ответственного за встречу гостей!
Подруга отмечала в Викторе свадьбу,фицианты приветливые, про еду ничего сказать не могу, после салата "Цезарь" пошла аллергия. Но парню очень понравилось пюре с котлетой😁
Отмечали событие и остались в шоке. Сначала все красиво...стол шикарный с виду. Принесли горячее, картофель просто сырой, вместо мяса фарш выдержан в маринаде. Отдали из заказа 6 порций. Повар все перемешал, это видно на первом фото, разложили по тарелка и опять принесли. Естественно кушать не стали .Блюдо называют картофель по французски. Не рекомендую заказывать там праздники.Вся еда просто стремная,извините, других слов не нашла.
Обслуживание медленное, блюда холодные, люди, которые пришли позже, ушли раньше, почему-то их официант был расторопнее. Кому-то в зале не могли 30 минут принести чай и десерт. Не смогли даже дождаться счёт, несли не меньше 20 минут его.
Прекрасный отель!
Номера, завтрак, румсервис.
Я в нем не первый раз останавливаюсь и только раз недочетик был. Не было горячей воды, и как то это не учлось ни в оплате, ни в каком либо стремлении таки помочь помыться. Ведь хоть один душ и водонагреватель в отеле бы нашелся.
Не понравилось! От слова совсем! На месте хозяев (управляющего) я бы задумался о концепции кафе в 4-х звёздочном отеле!
Внизу фото "тёплого " салата. Уха чуть тёплая была! Всё настроение было испорчено. Больше посещать данное кафе не буду.
Хотелось бы поставить пять звёзд, но всё портит качество обслуживания. Последнее время не дождёшься пока у тебя примут заказ. Потом долгое время ожидаешь и в итоге принесут холодный суп. Уносят греть, после чего спрашиваешь где чья тарелка и получаешь ответ "а я не знаю где чья". Это нормально? Буквально на днях просидели 12 минут ожидая пока примут заказ, в итоге так и пришлось уйти в другое заведение где поели так же вкусно, но значительно быстрее. Советую обратить огромное внимание на работу официантов: днём покушать приходят люди, у которых ограниченное время на обеденный перерыв. Поэтому либо обучите сотрудников работать побыстрее либо увеличьте их количество.
Очень вкусно и доступно по ценам! Быстро, чисто и удобно!!! Разнообразие блюд на протяжение всех 10 дней прибывания. Чистые туалеты! Вкусная выпечка и кофе, большой выбор легкого алкоголя. Соблюдены все меры современной эпидемической реальности. Есть гардероб.
Были в отеле 5.07-6.07. Очень все понравилось. Попали в город случайно, получили огромное удовольствие от приема в отеле и кафе. Захотелось вернуться ещё раз. А прогулка по набережной-это песня.
Любимый мой отель и при нем отличное кафе! Очень вкусно готовят! Готова приезжать в Первоуральск только ради этого места! Владелец отеля и кафе вкладывает в этот бизнес душу, и это чувствуется во всем! Идеально! Рекомендую 👍