Отличная студия, заказывала съемку своих изделий. Получила крутые фото на прекрасной модели. Менеджер посоветовал выгодный тариф, помог подобрать модель и фон. Через пару дней результат прислали на мейл. Довольна всем, рекомендую.
Никогда не берите у VicStudio съемки, если вы бережете свои нервы, деньги и время!
Все факты, изложенные в данном отзыве подкреплены сообщениями от этой "студии".
Похоже, что большинство отзывов либо накручено, либо в момент написания сервис был более-менее приемлемым.
Мы с командой в шоке, насколько бездарно и непрофессионально можно выполнять свою работу.
Съемку 16 ноября переносят и предупреждают только день в день и то, после того как я написал..
Потом происходит следующий перенос, тоже день в день и тоже только после того, как я написал сам. А время это деньги, мы бы уже давно загрузили контент в карточку и начали продавать, но опять перенос и никакой компенсации!
25 ноября сказали, что направят возврат. Возврат за личное присутствие запросили потому, что человек который прилетел в Москву, в день съемок улетел обратно из-за переноса.. Опять потеря времени и денег
29 ноября напомнили в очередной раз, про 3 пункта, отображенные на скриншоте (возврат средств, закрывающие документы и акт выполненных работ)
2 декабря спросили в третий раз и только тогда вернули за личное присутствие (хотя обещали 25 ноября), а документы для бухгалтерии и акт выполненных работ ждем до сих пор...
Опять ждем кучу времени чтобы получить то, на что договаривались и опять не в срок
29 ноября наконец направили фотографии фото и видео материалов, которые нам не понравились совершенно и БЫЛИ СНЯТЫ В ДРУГОЙ СТУДИИ, НЕ В КОТОРОЙ МЫ ОБГОВАРИВАЛИ. Опять сильно накосячили и никакой компенсации за это нам конечно не дали.. Не смотря на это материалы мы приняли
Направили им отдельную ссылку где прикрепили более 30 фотографий с правками
Обещали направить отретушированные фото 2 декабря, по итогу направили только 3 числа, опять потеря времени..
Отретушировали ужасно, ничего не исправлено и не убраны основные элементы и это было абсолютно очевидно, конечно отправили на повторную ретушь
После этого нам заявили что дополнительная ретушь БУДЕТ ПЛАТНАЯ, не смотря на некачественную работу и не по тех заданию. Чтобы мы еще заплатили за их косяки на каждом этапе.
Это я еще молчу про то, что сообщения часто игнорируются и приходится по нескольку раз о них напоминать, в целом общение с менеджером не очень приятное..
В итоге наконец сделали повторную ретушь, которую опять задержали и наконец завершили "сотрудничество".
Пишем этот отзыв для того, чтобы предостеречь вас от дальнейшей работы с данной студией и сохранить ваше время, деньги и нервы.
Ситуация такая. Отправляли 3 артикула джинс на съемку. В 1 артикул модель не влезла. С нас сделали удержание 50% за этот артикул. Работаем с пятью разными продакшенами уже более 3х и впервые с нас сделали удержание за то, что модель не влезла. Конечно, я все понимаю, но раз такая система, то можно перед съемкой порекомендовать отправить несколько размеров.
Качество фото и стилизации на четверку, но работать с ними не будем.