Не такси, а развод на деньги. Оператор неверно указывает сказанные вами адрес, водитель двигаясь по навигатору уезжает не в ту сторону, а с заказчика слирают деньги за липовое ожидание. Малиновый, хотя указан был красный?, ниссан с номером 924. Отвратительная компания, испорченное настроение на весь день. А компания типа шлёт ответ на претензию в виде извинения по смс😤😤😤😤
Водитель ехал очень медленно и мы ехали минут 30 до аэропорта, когда приехал показал сумму 2497. Сказали что мы не будем платить такую сумму и мы подадим на него в суд, он сказал “давайте тогда поедем в полицию, раз вы не хитите платить„ (у нас самолёт, опаздывать нельзя). Водитель не выпускал нас из машины и начал на нас жаловаться и ругаться матом. Не пользуетесь этим такси. Вопервых очень дорого, во вторых водитель не культурно общается и с психикой очень всё плохо
Самое плохое такси. Заказываю машину по одной цене в итоге по пути стоимость увеличивается в 2 раза. Решают проблему выдачей промокода и в следующую поездку всё повторяется и стоимость увеличивается в 2 раза. Объясняют всё высоким спросом, а то что пользователь расчитывает на определённую стоимость им всё равно.
Заказали такси вечером на 6:10 утра до ж/д вокзала, в 6 звонка с номером машины нет, звоню узнать, говорят, что начинают искать машину за 5 минут до назначенного времени. Этой машине до нас ещё доехать нужно, что это за такси, которое мы заказали заранее? В 6:15 машина, которая в 6:10 должна быть у нас, всё ещё не найдена. В результате беременная женщина с чемоданом бежит на автобусную остановку, чтобы не опоздать на поезд.
Отвратительный сервис.
На посадку в такси не опоздала. Сразу после звонка оператора вышла. А вот по приезде на место, озвученная оператором сумма увеличилась, как будто я время бесплатного ожидания просрочила на две минуты и накинутую маленькую, но денежку, за спорный вопрос отдать пришлось. Не лучше ли отменить систему 5-ти минут бесплатного ожидания и заменить ее объективными минутами на посадку без каких либо штрафов не подменяя тему, что вы "рубите бабки" фактически ошельмовывая пассажиров, полагающихся на вас. ( такси в наше время не роскошь, а возможность вовремя попасть домой, когда автобусы уже не ходят). На то, что водитель не может дождаться пассажира. А то почему-то пассажир виноват, когда водитель прячется нарочно, потому что его корысть деньги. И не фирма, а легальное мошенничество получается. Хорошо устроились.
Вызвала такси с детским креслом, назначили белую киа риа 165. Водитель приехал и встал с другой стороны здания, хотя я при заказе уточнила, что организация находится во дворе. Созвонилась с водителем, обьяснила, где мы находимся. Он стал обьезжать здание с другой стороны, где на пути оказалась перетянута цепь. Мы с
4 летним ребенком пошли навстречу вдоль этого длинного дома и водитель видя, что мы идем, отогнал машину обратно к самому концу здания. В ответ на претензию, чтобы он хотябы до этой цепи доехал, мы же уже шли в его сторону, психанул и сказал, чтобы я отменяла заказ и уехал, бросив нас с ребенком. Отменять заказ я не стала, позвонила в службу поддержки и вызвала другое такси. Он сам отменил заказ через минут 10. В итоге из-за нестабильной психики водителя, который не смог нормально подьехать к месту, где мы его ожидали, а потом и вовсе уехал, мы с ребенком на 20 минут опоздали на занятие.
Просто конские тарифы, будьте осторожны!!! Заранее цену не озвучивают, типа счетчик в программе считает до конца поездки, какая машина приедет эконом или комфорт тоже узнаете только по факту, если заранее не обговарили. За 4 км поездки, 11 минут езды отдали 820руб!!!!
Вызвали такси на определенный адрес и время. Выходим на улицу, машины нет. Звоним водителю, а он не отвечает. Спустя 7 минут он удосуживается взять телефон, и оказывается он все это время стоял за 300 метров от нас. После просьбы подъехать ближе, так как с собой тяжелые чемодана, он наотрез отказывается, соответственно нам приходится идти до него самостоятельно, но как только мы до него дошли, этот "горе-таксист" выкрикивает ругательства из машины, заводит двигатель и уезжает в закат. После мы вызвали Яндекс.Такси, которое приехало и без проблем нас отвезло куда нужно.
Ужасная служба! Нет конкретной информации по стоимости! Полное надувательство! Стоимость узнаете только по окончанию поездки!!! Это неправильно! Больше никогда не буду пользоваться данной компанией!
Беременность 38.5нед. Вызываю такси к приемному покою роддома 1. Мне отвечают, что по технич.причинам не могут оформить заказ. В чем конкретно проблема, не объясняют!
Клиентов бросают постоянно. 7 января заказала такси в аэропорт, мерзли на улице 30 мин. Так никто и не приехал. Ранее также был случай, когда обманули и не приехали.
Отвратительно! Связь нечёткая, слышно по пол-слова. Операторы торопятся как нахлёстанные. Заказал машину на один адрес, направили её на другой. Чуть на самолёт не опоздал. В другой раз предупреждаю о чемоданах - приезжает Калина с баллоном в багажнике. А сегодня машина тупо простояла у другого подъезда, хотя два раза повторил ориентир и уехала, бросив уже(!) подошедших очень пожилых людей.
19 марта 2022 года в 23-30 заказал такси от дома 24а на проспекте Молодёжном,машина гос№ Т770КМ приехала,но не к дому 24а,а к дому 28а,машина постояла и уехала в небытие,мне пришлось идти пешком.За час с небольшим Я добрался до дома,но чего мне это стоило.СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! не связывайтесь
обманули пожилых людей , отдали за поездку 3000. Вместо 500 рублей. Последнее дело пенсионеров обманывать. С офиса везёт по этому вопросу так и не перезвонили . ***
Как же меня выручило это такси. Я очень благодарен. Уехал на А 1 куда то в окский елкнь под богородск, думав что он остановится на щербинках. А он едет и едет. Приехали ТУДА за 2 минуты. И довезли за 9. Тютелька в тютельку. Водитель понимающий, был готов за доплату, догонять автобус, мужик - легенда. Такси лучшее.
Не уточняется место прибытия машины,нет связи с водителем,диспетчер сразу преравает разговор после озвучивания суммы.Больше пользоваться этими услугами не будем,водители психически неуравновешенные
Ужасная работа стала!!!!Заказала такси почти за два часа к определенному времени,уточнила за минут за 40,приедет ли,сказали-сообщат за 5-10 минут,что за машина.В итоге машины так и не было,и ещё сказали,что заказа моего по времени не было, звонила раз 10!Нет машин,не беритесь за работу!
Заказывал такси к определённому времени (5 утра), чтобы уехать на ЖД вокзал. В 4.50 позвонил узнать назначена машина или нет - успокоили, сказали позвонят как приедут. Итог в 5.05 никого, а в 5.15 позвонили (робот) и сказали, что машину не нашли! ТРЕШ!!! Ужасно! Позор всех служб такси!
Заказывали вчера такси, водитель приехал весь больной, кашлял всю поездку. Ехала с маленькой сестрой и отцом, который сидел рядом с водителем. В итоге сегодня у отца температура 38
Спасибо огромное водителю за то, что заразил человека. Почему у вас развозят людей больные водители?
Ужасное такси 23 декабря заказала такси машина будет через 5 минут,в итоге машина так и не приехала водитель трубку не брал.и оператору звонила раза три .машина Белый рено с272 вк.водитель что на этой машине если ты попадешь в такую сетуацию как я в мороз 25 то пусть у тебя ни чего не заморозет.и ты ни куда не опоздаешь.надо быть человеком.
05.0302022 Не советую пользоваться Такси -Везет, при заказе по телефону называют сумму заказа меньше, а когда приезжаешь по адресу прибытия водитель называет сумму больше и якобы время ожидания за пределами бесплатного времени, хотя вышла сразу как-только подъехала машина
Не особо оправдывают назначенные ценники на поездки! Операторы хамы, не указывают всю информацию о поездке! Машины приезжают консервные банки, водители тоже не внушают доверия, возят будто брёвна!! Цена на поездки завышенная! Оплата переводом типо не принимается, хотя только так и ездила!
Ужасное отношение к клиентам. Обращалась не один раз в данную организацию и всегда какие то проблемы.
Постоянные технические сбои ( как говорят операторы).
Если можно было бы ставить 0 звезд, поставила бы так.
УЖАС!!!!
Сегодня заказал такси до автостанции т.к спешил на автобус, прождал минут 15 после чего заказ был отмечен водителем. Из за этого на автобус опоздал. Машина белый Kia T595ЕТ
Водитель скрылся с места дтп. Стукнул препаркованную машину. Начальство утверждает, что вызова не было!! Хотя по камерам всё видно!! Ужас!! Безобразие!! Даже не пытаются разобраться в ситуации!!
Заказал такси по ном 2301816 ждал долго оператор цену не назвал, доехал от пл горького до тц шоколад счёт выставили 700руб. Никогда не заказывайте такси по этому номеру. ***!!!!
Такси ужасное....
Надо было отвезти человека из больницы до дома, не могли найти местонахождение 13 больницы. Заказ перекидывался с одного такси на другое. В итоге даже никто не позвонил и человек после инсульта пошёл пешком до остановки. Отстой
2
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Мин
Знаток города 5 уровня
20 июня
Не вызывайте это такси, очень дорого за 13 мин поездки заплатила 1800, ужас.
Отвратительно, с пр. Бусыгина до 40 больницы 2300р. Отвратительно!
1
Вероника Уньжинова
Знаток города 4 уровня
28 января 2022
Отвратительная работа!
Машину найти крайне сложно! И будьте готовы к тому, что при заказе машины сначала цена будет одна, а по приезду эта цена вырастет, как это произошло в моём случае.
Писала в службу поддержки, мне сказали, что цена не изменялась. Ребят, врать не круто! Какую репутацию вы себе заработать хотите? Судя по действиям, явно нехорошую!