Везёт
91 отзыв
23 сентября
Сегодня заказала такси везет ,оператор заявку приняла .ожидаю.. подьезжает такси ,производим посадку и вдруг мне таксист называет другой адрес прибытия .Т.к мне срочно и ко времени надо было , говорю ему : назовите сумму сколько надо доплатить ,я доплачу ! Он начал движение ,меня не высаживает ,но и не называет сумму доплаты ),я начинаю связываться с диспетчером .. диспетчер начинает мне грубить ... после непродолжительных выяснений ,устраняем неправильный адрес доставки ,добавляем стоимость поездки .. ,но не тут то было . Водитель всю дорогу рычал ,выговаривал мне про все ,что зп у них маленькие ,поездку бы он не взял - если бы разглядел адрес прибытия ,что он платит налог на машину и.т.д... но машину вел по всем ухабам так ,что ее трясло и подкидывало .. ( адрес прибытия был проспект кирова, 49а -вет.клиника...
2
2
23 августа
Отвратительно. Заказала такси заранее, так как нужно было ехать на вокзал рано утром. Сказали заказ принят, ожидайте звонка. Ближе к назначенному времени решила перезвонить, уточнить, ответили что заказ в работе, ожидайте звонка. Через 10 минут ПОСЛЕ назначенного времени поступил звонок, что машину не нашли!!! А у нас, на минутку, поезд! Отвратительная работа, никому не рекомендую! В результате воспользовались яндексом, они приехали через 10 минут.
1
13 декабря
Ужасное отношение к клиентам!!
Заказала утром такси до работы. Вышла, вижу машину, начала подходить к задней дверце, водитель резко отъезжает, разворачивается и уезжает. Ладно, заказываю другое. 1- приехал не туда 2- пошла к нему на встречу и тоже самое, развернулся и уехал, отменил поездку. Я опаздываю, черт вас возьми, не просто так деньги вам платим! Удалила приложение, больше пользоваться не буду
17 августа
Просьба - отстранить от работы водителя. Добиралась от Кузнечихи до Ошарской вчера. В тишине ездить не люблю. Спросил с какой целью еду по этому адресу. Где было не смешно - смеялся. И спросил - выпила ли я. Я не употребляю алкоголь. Вызывала в 18:22. Оружд Агали Оглы Г.
Красный LADA (ВАЗ) Т558РТ
Условия clck.ru/TLtAG
Просьба информировать приняты ли меры.
1
2
4 ноября
Отвратительное отношение сотрудников кол-центра. С турбазы заказала машину, нам обозначили время прибытия машины. Прошло 40 минут, я звоню уточнить: "где водитель?" А мне с грубостью отвечают, что никаких активных заказывов нет. Тут - лес, мобильная связь плохая. Мы с мужем и с собакой вынуждены остаться на улице без такси. Продали впустую.
15 августа
г Казань, я Вызывала такси Везет, пришлось ждать очень долго, стояла около Онкологии но такси даже не притормозил на полной скорости проехал мимо не смотря на то что охранник и свистком и руками махал но не было никакой реакции. А зачем то вешают обьявление на двери подьезда, что такси дешевле.
18 июля
Заказали авто, ждали 5 минут, приехал водитель и сказал, что поедет, но поездка будет на 100 рублей дороже. Что за отвратительное отношение к клиентам, опаздывали в аэропорт. Не возможно доверять таким конторкм,ужасно... Никогда не пользуйтесь этим сервисом, это фейк
2
1 августа
Здравствуйте, сегодня ехал с улицы цветочная 13 до автовокзала, в общем поездка обошлась мне три тысячи пятьсот рублей ( 3500) , я не опаздывал, не просил быстрее, просто по итогу мне водитель говорит, что я ехал по тарифу бизнес... Это нормально?
4
6 марта
Добрый день! 27.02.2024 во время поездки с Засвияжского района до Ульяновского проспекта,6 и до села Ундоры ( в санаторий) я так и не смогла решить вопрос со службой поддержки. По рекомендации оператора службы Везёт поменяла условия оплаты в приложении Яндекс Go. Написала просьбу списать деньги с карты по окончании поездки. За 1,5 часа поездки служба поддержки не решили вопрос, не списали сумму с карты в конце поездки. Жесть. Похоже, что служба поддержки организации ВЕЗЁТ получает деньги (зарплату) за то, чтобы сказать клиенту:"К сожалению, нет технической возможности менять способ оплаты в пути если заказ оформлен через приложение Везёт". Повторюсь, была просьба списать деньги с карты по окончании поездки. Информация для инженеров информационных технологий для решения вопроса.
2
2
30 июля
Ужасно! Читайте отзывы реальных людей, а не то, что у них на сайте! От гостиницы до Кремля ехать 7 минут, содрали 1300 руб. Днём раньше ездили за 336 руб. Как так то? Я опешила даже. Недобросовестное отношение, бессовестные!
2
10 августа
Не советую! Водители пенсионеры, которые не понимают куда надо везти, сколько по оплате и есть ли вообще в машине пассажиры! Да и такое бывает!
На жалобу на водителя, диспетчер ответила, что ничего сделать не может!
Ужасный сервис!!
1
20 декабря
Заказала такси 20 декабря в 8.30 из 7 микрорайона до 13 больницы, перед этим все водители ездили через Федосеенко.Этот повез через весь город,собирая все пробки.ВодительУтембой,синий Шевроле.
18 марта
В 09-24, с самого утра, был предзаказ на такси к 21-00. Обговорены все детали, что нужен кроссовер, так как 3 взрослых, ребенок (нужно детское кресло) и 2 больших чемодана. В 17-14 снова позвонила, доя уточнения заказа - всё подтвердили. И что в результате - такси не приехало!!!!! Это вообще как?! Что за сервис?! И это уже не в первый раз! Вот второй раз у них так нарываюсь. Очень неприятно.
3
1
27 июня
Заказала такси Везет. Проговорила с сотрудником о необходимости предоставить мне товарный чек после оплаты. Сотрудник принял заказ, подтвердил в комментариях предоставление товарного чека. После оплаты товарный чек не предоставлен. Такси Везет подвели . Не рекомендую заказывать это такси.
Служба поддержки также не оказала должного содействия в решении вопроса.
2
1
22 декабря
Очень подвели.Заказ делался заранее,несколько раз все детали уточняли,в итоге машину не нашли.Зачем эта организация еще существует,если свою функцию не выполняет,не понятно
12 августа
Вызвала такси,стоимость была указана 350 рублей,меня цена устроила,по приезду заявлено 600 руб.Служба поддержки ничем помочь не смогла.Эта ситуация происходит не в первый раз
1
19 ноября
Заказала такси Везёт.расстояние поездки 10 км. За услугу взяли 2500 рублей. Никогда не заказывайте такси Везёт.обдираловка.
23 декабря 2023
Кошмар!!!!!!!!Обдиралово!!!Люди, не пользуйтесь никогда этим такси!!!Вызвала такси с Ильинки до Пл.Горького.Приехала машина.В смс 340 рублей.В итоге , водитель начинает движение, и.........СКАЗКА!!!На табло уже 400 рублей!Спрашиваю, за что????????Прибежала к машине сразу!За что???Девушка оператор меня успокаивает.Мол заплатите сейчас, потом перезвоните им, денежки вернут, если это ошибка!РАЗВОДИЛОВО!!!Мне нужно срочно было привезти лекарство мужу после операции.Люди, всем всем возвернется!!!
3
1
24 июня
Сегодня вызвала такси до пл
Ленина,были назначены время ожидания,модель и номер машины. Но машина ВООБЩЕ не приехала. Я опоздала на междугородний автобус,и у меня пропала дорогостоящая путевка юг. "Спасибо" за "отличный" отдых.
19 апреля
Ужасная поездка. Диспетчеру был озвучен адрес с номером дома 100, а она точку поставила у дома 102, да ещё и сняли деньги за ожидание, не на нужном месте. Водитель даже не вышел из машины, чтобы посадить ребёнка 3 лет в кресло. Сервис у вас просто жуть. Советую не пользоваться этим оператором, только потратите нервы
3
1
20 сентября 2023
Люди, не пользуйтесь этим так называемым "такси", это наглая обдираловка! Сегодня приехала белая Киа Рио 411, от Белинки, 60 до Океаниса на счётчике вылезла сумма 999,99!!! Причём сумму сразу не озвучивают. На моё возмущение оборзевший водила ответил - надо было тачку попроще вызывать. Это когда сраная киушка стала считаться автомобилем премиум класса?! Почему оператор не озвучивает условия? Почитала отзывы, это просто шарашкина контора! Очень торопилась, попросила девушку на ресепшене в стоматологии вызвать. Слов нет. Эта "везёт" по дороге и обдерёт! Одно возмущение!
19
26 ноября 2023
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо тем водителям, которые не отказываются от поездки с домашним животным! Прочитав отзывы, я поняла, что хамят и делают все, что хотят водители с пассажирами без живности…. Но все равно говорю спасибо за отзывчивость и понимание к тем ребятам, которые спокойно относятся к мохнатым пассажирам! Сегодня в дождь первый таксист выгнал меня из салона с маленькой собакой, а второй вызов оказался удачным)))
1
1
3 мая
Даже единицы много. Вызвала такси, должна была машина приехать через 15 мин. В итоге прождала 30 минут, водитель стоял полчаса недалеко от меня на одном месте, на сообщение не ответил. Безобразие
2
30 марта
Была бы возможность,поставила бы 0 ,таксисты обленились . Говорят, что лень довезти,хотя точка поставлена конкретная ,но так же они любят,включать ожидание и уезжать в другую сторону,чтобы с клиентов списали Деньги
2
5 июня
Маршрут в Нижнем Новгороде, ул.Студеная до ул.Невзоровых. Ехали минут 10. Почему стоимость поездки составила 1499 руб.? На мой звонок диспетчеру,разговаривали грубо
1
5 июня
люди!!!ходите пешком только не это такси.3 июня поездка от московского вокзала до щербакова 15 .4ооо(четыре тысячи!!! водитель Евгений Александрович Д.Оценка полный ноль.
2
30 августа
Бестолковая служба поддержки и водители 🤬((Поскорее бы вас уже закрыли с таким отношением к людям!!!!
4 апреля 2023
Вызвала сегодня такси для ребенка-подростка! Такси вызвала к зданию детского спортивного учреждения. Ребенок утром участвовал в соревнованиях по художественной гимнастике(был наложен макияж на лице-это неотъемлемые условия для этого вида спорта) и торопился на тренировку. Водитель не довез до ДЮСШ, остановился раньше установленного адреса, ребенок попросила довезти ближе к входу. На что водитель сказал: Выходи из машины ***!
Автомобиль Kia Rio белого цвета номер М747НО 152
7
2
31 августа 2023
отвратительное такси и обслуживание! сделала заказ такси в жуткое место, прибыл быстро и ... не разрешил сесть в машину т. к. я была с собачкой йоркширским терьером , добиралась с дачи - в город. Приехал в такую даль и уехал ни с чем... Ну и дурак. А/М чёрный LADA-ВАЗ Т819ОВ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТАКСИ "ВЕЗЁТ"!!!!!! не рекомендую...
4
3
7 июля 2023
Ужасное такси, сегодня чтобы вернуться домой, вызвала такси, назначен был белый рено логан 991,после звонка с сообщением автоответчика о том, что машина ожидает, долго искала эту машину, обегать вокруг дома пришлось два раза. Мало того, что припарковался не там, куда вызвала, так ещё на претензию о том, что я его долго искала- ударил по газам и уехал- чуть не сбил пешехода, не остановился, даже когда пешеход упал, проехал по одежде пешехода и скрылся. Очень прошу не принимать таких водителей на работу, мы ведь доверяем таким горе-водителям свою жизнь.
9
9 апреля
Почему на сайте последнее время не высвечивается стоимость маршрута,а предупреждение что только будет экспресс заказ. Получается стоимость узнаешькогда приедешь. Нет на вас потребнадзора
2
19 октября 2023
Это не Такси - это Недоразумение, Люди никогда не заказывайте в этой тухлой конторке себе такси‼️‼️‼️‼️ Делал предзаказ за сутки что бы в порт уехать, звонит какой то хрен с горы и сообщает в смс, авто типа сломалось, ну сломалось и сломалось, пусть едет другая .... но не ответа не привета, Граждане не заказывайте авто в "везёт" Никогда‼️‼️‼️‼️
5
1
8 марта 2023
Заказывала такси 5 марта ,озвучили сумму 342 по приезду на конечную точку водитель запросил 445 .Вечером этого же дня был сделан мною заказ такси на Юбилейный бульвар 32,быстро мне сообщили что такси приедет через 9 мин.,но прошло 15 мин.так никто и не приехал.Перезвонив оператору следовал один и тот же ответ- такси будет через минуту и это продолжалось в течении 40 минут.Связаться не возможно было ни с водителем,ни с оператором.
(у водителя телефон не в зоне действия.)Когда прибыло такси я спросила водителя "куда пропали"он начал орать,после чего сказал что я вас не повезу.Сделала для себя вывод ,что больше заказывать в этом балагане не буду.
8
3 июня 2022
Здравствуйте. В целом неплохо, пользуюсь услугами этого такси давно. Всякое бывало, и цена отличалась иногда в два раза, за поездку по одному и тому же маршруту. Хотя как говорят что учитывают пробки, я правда не увидел пробок, когда сумма поездки вдруг увеличилась кратно. Может ещё что-то учитывают))? Насчёт таксистов, я вроде хамов не встречал, да и сам стараюсь держать себя в руках, даже если что-то и пойдёт не так как бы мне хотелось. И в аварию попадали с таксистом, и приезжали не по адресу. В жизни всякое бывает, все мы люди и все не безупречны, всё можно решить, да и темболее это всё единичные случаи, не на постоянной же основе все эти неприятности)
Хочу сделать замечание по поводу другого неочень приятного факта, так как пользуюсь вашими услугами не один год, думаю что могу себе это позволить, а вы прислушаетесь)
Вызывал такси, и иногда заказы принимает автоответчик. Принимает заказ пока нормально, но вот указанная машишина при заказе, не совпадает с той - которая приезжает в действительности. То цвет машины не совпадает, то номер. Я в машинах неочень разбираюсь, но когда говорят что назначена белая кия с таким то номером, я визуально ищу белую машину, а дальше уже номер смотрю, когда подойду поближе чтобы разглядеть. Но как найти мне нужную машину, если приехала серая с красной дверью пассажирской, вместо белой?) Которая спряталась среди других автомобилей)
В другой раз действительно приехал серый ниссан, но номер другой. Мне подходить как-то неловко, а вдруг это не моё такси, и я попаду в нелепую ситуациию, и выставлю себя дурачком перед водителем похожего ниссана - который мне откроет секрет, и скажет, что у машины кроме цвета, ещё и индивидуальный номер имеют)
Вобщем мне неочень хочется бегать по всей улице среди многочисленных автомобилей, и искать именно моё такси.
Написал я это только потому, что за 3 вызова через автоответчик, а не через оператора, 2 раза приехала не та машина.
Надеюсь вы это исправите.
Поставлю 5 баллов, в качестве аванса, и нашенго давнего сотрудничества.) Всего доброго Вам.
4
8
23 сентября 2023
ВНИМАНИЕ ***!!!!! Цену сразу не озвучивают, типа "по счетчику" в ИТОГЕ цена как на самолете полететь , не связывайтесь с этой компанией!!!! Перекупили бренд и телефон предыдущей компании . С... и, одним словом , других нет. Все возвращается . карма существует
7
1
23 июля 2023
Заказывали такси от аэропорта до ТРК Небо. Цену не озвучили, ожидание длилось больше, чем было указано, про тариф умолчали. Приехал чёрный Ситроен(717) и молча повез, по приезду к месту узнаем, что стоимость поездки 2600₽!!! За 15км !!! Отвратительное такси, обдираловка, с такими связываться больше не собираемся. Одной звезды даже не стоит
12
13 января
Заказала такси заранее на определённое время, чтобы вовремя приехать на вокзал. Такси не приехало, диспечеры говорить не хотят кидают трубки. Ужас не рекомендую.
1
28 сентября 2023
Заказывала такси 28.08.23 по маршруту ул.Манежная- Речной вокзал. При заказе диспетчер озвучила цену 270р. По факту, при высадке,водитель взял 520р, ссылаясь на счётчик.
Такси номер С534ОО Lada (ВАЗ).
1
19 июля 2022
Пользуюсь сервисом давно и в большинстве случаев всем была довольна. Но недавно произошёл неприятный случай. Вызывала такси папе в больницу и чётко назвала место у приёмного покоя, так как дойти дальше он не сможет. Такси приехало неизвестно куда и водитель на ломаном русском пытался мне объяснить где он стоит и заявил, что ко мне он не поедет и чтобы я отменяла заказ. Пришлось это сделать, но следующий вызов через 5 минут обошёлся мне ощутимо дороже по непонятным причинам. В итоге пожилой человек перенервничал, а у меня осадочек остался.
9
7
12 октября 2022
Заказывали такси на раннее утро заранее с вечера. Утром пришло смс о том, что машина назначена, прислали марку и назвали стоимость. Однако, когда вышли из подъезда, такси обнаружено не было. Позвонили и дама с не самым приветливым тоном сказала, что произошла техническая ошибка. Бывает. Но позвонить, написать СМС, уведомить как-то? Тем более, что такси заказывали до больницы. В итоге потеряли кучу времени. Дама из сервиса "Везёт" на вопрос, а почему бы не уведомить, бросила трубку. Вот так сервис. Потом предложили ещё заказать заново, но по новому тарифу, согласилась и даже не смогли найти машину. Издевательство и полнейшее наплевательство и неуважение к клиентам.
6
4
8 августа 2023
Ужасное такси! Обдираловка! Цену сразу не называют, машины далеко, очень далеко не люкс, а цена завышена, в моем случае была в 3 раза по приезду!!! Требуйте сразу озвучивать цену. Лохотрон чистой воды...
4
1
1 сентября 2023
облапошили в 5 раз, 4500 тыс за 21км!!!! Двери блокируют, ездят так что обделаться от страха можно! Тел чувака, который так сегодня ограбил меня: ....0414817. Осторожно, это ***!!!!
5
21 мая 2023
Ужасное такси!Развод на деньги!От Акимова до ветклиники "Ювента",мило улыбаясь,водитель содрал 1400 рублей!Не пользуйтесь этим такси,там Вы оставите все деньги!Такси столько стоить не может!И одной звезды много,я бы минус 100 поставила!
7
5 мая 2023
Водитель белого хендая Р994ЕХ, регион 152 оказался настоящим хамом! Общался грубо с клиентами, отказался везти. Уважаемая компания ТаксиВезёт! Кого вы берете на работу? Отпадает все же пользоваться вашими услугами.((((((
6
2
4 апреля 2023
Дали 5 минут ожидания. Из которых 2 раза звонили отвлекали, водитель припарковался далеко от подъезда. Вышли через 4 минуты, 1 минуту искали. Начислили 17 рублей за ожидание. Наглецы. Больше пользоваться их услугами точно не буду. За 1,2 км я заплатил 230 рублей в 15:30
5
3
25 августа 2023
Приняли вызов, машина приехала но отменила заказ, предложили выбрать в другом тарифе, заказала но машину ищет минут 10,и ждать ещё 10 . Зачем такое такси????
1 мая 2023
Хамство водителя, кучера в дореволюционной России так себя не вели! Даже дело дошло до полиции! Так-то вот!! Убрала все телефоны вызова этого такси! Процветайте, и займитесь ликбезом извозчиков! Всего вам доброго!
4
16 июля 2022
От лица кафе вызвала машину 16 июля в 3.50 для гостя который посчитал что такси едит очень долго, пошёл домой пешком. Пыталась отменить заказ по нескольким причинам у меня это не вышло, связалась с водителем объяснив ситуацию. На что водитель такси белая лада номер 162 влетел с матом в заведение и орал чтобы я отменила такси, хамское отношение!! Позвонив в службу поддержки услышав мои изьяснения девушка задала вопрос водитель вас оскорблял или же использовал мат для связки слов! Серьёзно!!!?! Прошу принять меры! Нет слов! Даже одну звезду жалко ставить
11
2
15 июня 2022
Вызвали газель с грузчиком, приехал без грузчика, сам таскать отказался, просто время поджимало, люди ждали по другому адресу, барак, больше никогда с ними не свяжусь, взяли деньги как за грузчика тоже, деньги не вернули, сделали промокод на следующую газель, на 200 руб, когда она мне понадобится, не известно, может лет через 10,все уже перевезли. Не советую, операторы не слушают, трубки бросают, дурдом, никогда не думала что в Сатурне такой барак, первый и последний раз связалась с ними
3
1
25 декабря 2021
Сегодня заказали такси к детскому кукольному театру со стороны стадиона нам перезвонили и сказали что через 8 минут приедет белая лада веста 429.перезвонили через 9 минут сказали вас ожидает машина, когда вышли машины не было, подождала немного и стали звонить диспетчер нам сказали что мы уже едем в машине... После очередного звонка говорят что моего заказа нет и если мне нужна машина делайте заказ заново. Я простояла с детьми 20 минут на улице, хотя погода шепчет. Раз у вас нет машин не берите заказы или говорите что придётся ждать... И когда я решила заказать машину ещё раз цена с 485рублец поднялась до 635!!и это за 20 минут. Пипец! Такая же история была и летом мы уезжали в деревню нам нужно было добраться до пр. Гагарина с мечникова, вызвали такси ждали, ждали и так не дождались. А когда решили сделать новый заказ, наш диспетчер уже не видел, то цена выросла за 25 минут на 200рублей.
2
3