Отдельные входы и отделения для кошек и собак. Внимательный и приветливый персонал.
1
2
Show business's response
Алексей Иванов
Level 18 Local Expert
September 8, 2023
Стало намного лучше чем 6-7 лет назад, самый лучший терапевт))) Иван Васильевич вроде Соколов! Лояльные администраторы, чисто , уютно, цены нуууу пока приемлемы)
4
1
Show business's response
irene k.
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Спасибо врачам клиники, а особенно доктору Низовцеву Д.А., за отлично сделанную операцию.
У нас сиба-ину (Юкка 10,5 лет). Порвала связки на задней левой лапе. Практически на неё не вставала, не играла, вообще не бегала. Мы почти пол-года сомневались по-поводу операции и надеялись, что "само пройдет"... тем временем собака стала чахнуть((
Дмитрий Алексеевич убедил, что нужно поставить имплант в коленный сустав.
Через 10 дней после операции Юкка начала уже активно наступать на лапу без боли и визгов, а через 2 месяца уже и забыла, что болела)) Снова в парке, снова играет, прыгает!
Спасибо за квалифицированную помощь и доброе отношение к собаке и доктору Низовцеву Д.А. и всему персоналу клиники! Вы вернули радость нашему члены семьи!
Отличное место. Колеса меняют быстро и цена адекватная
4
Аделина
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
О клинике: чисто, удобное расположение. Но будьте готовы к ожиданию в очереди от 20 до 50 минут даже если вы пришли по записи или ко времени, которое вам назначили. Все три раза я сидела в очереди.
Цены нормальные на операцию и анализы, но лекарства продаются гораздо дороже. Советую заранее узнать какие потребуются лекарства и заказать в аптеке, таким образом можно сэкономить целую пачку антибиотиков на разнице в цене (после стерилизации нам прописали синулокс и онсиор для кошек, если бы я заранее заказала в Еаптека, я бы сэкономила 400 рублей - это цена пачки синулокса), ну и на корма тоже наценка, естественно, мне просто было удобнее и быстрее взять на месте пару патчей, а так заказываем обычно.
Администратор: списала с паспорта неверно отчество, записала неверную дату рождения кошки.
Врачи: стерилизацию с удалением матки делал НИЗОВЦЕВ ДМИТРИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ. Кошка в порядке, все хорошо, шовчик у нее нормальный, я бы посоветовала этого врача другим. Да и в целом врачи, с которыми я общалась, мне тоже понравились, консультируют подробно, идут на встречу, очень доброжелательные.
Один неясный момент остался для меня - после сдачи анализов мне девушка сказала, что два показателя не в норме и надо их перепроверить, так как возможны проблемы с почками. Но я дома проверила потом анализы - и показатели все были в норме (на бумажке диапазон и автоматом пишется норма или не норма). Поэтому решили деньги не тратить зря и не нервировать кошку поездкой.
В саму сеть обращалась не впервые и врачам доверяю, так как видела их стремление спасти животное. По этому адресу пока не знаю как - но в мурино у меня была практика принести ненужные лекарства, которые остались после лечения - это может помочь бездомным животным.
Отличная клиника. Сотрудники очень вежливые, быстро выяснили проблему со здоровьем моего питомца. Сейчас уже мой питомец почти восстановился. Спасибо огромное администраторам и врачам этой ветеринарной клиники.
4
meena
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Огромное спасибо всем тем специалистам, которые ан протяжении многих лет помогали поддерживать жизнь и здоровье моей любимой собаки. За многолетний период обращений в данную клинику сменился ряд сотрудников, но несмотря на это, качество оказываемой помощи не упало. И отдельно огромное спасибо бессменному ведущему специалисту данной клиники Соловьёву Ивану Владимировичу, который до последнего дня жизни тянул здоровье моей девочки! Благодаря Вам моя собака дожила почти до 14 лет.....Самое лучшее, что можно было сделать для нее - отпустить, не причиняя более боли....Увы, иного выхода не было.... Спасибо Вам огромное за проделанную работу! Нам очень повезло иметь рядом такого профессионала по ветеринарии!
Сеть данных клиник я очень люблю, цены приемлемые , персонал очень отзывчивый, грамотный. В клиниах всегда чисто, не пахнет . Спасибо всем кто тут работает.
Много лет в этой вет клиники,но….
Девушки на ресепшене оставляют желать лучшего…. Знания о препаратах минимальные, бонусные карты не спрашивают,пока ждёшь очереди ведут беседы о своём личном., а кому это интересно???,ведь люди приходят не на праздник….
Раньше,лет 5 назад всё было по другому,шёл туда и знал что помогут и даже сомнения не было,теперь идёшь(в экстренных случаях),как недавно было и думаешь только сколько денег сдерут
Зачем-то дают обратную связь (пока ходишь и платишь),а потом на простой вопрос говорят,записывайтесь на приём ,можно без питомца)
В общем,ищите другую клинику если время позволяет
Невероятно отзывчивые ветеринары. Максимально емко рассказали о состоянии кошки. Бережно и терпеливо относились к капризному и испуганному животному. Если что-то случиться, то вернусь обязательно только сюда
Наш терапевт Сигаева Марина Вячеславовна внимательно к моей собаке Вете Русский Спаниель с самой первой прививки. Собаке 15 й год. Всегда получаю чёткую информацию и рекомендации, а если требуется и лечение. Все это даёт мне возможность радоваться жизни с моим питомцев. Спасибо за её профессионализм и любовь к животным.
Работают по записи, попали на приём вовремя. Внимательные врачи. Провели операцию по удалению новообразований и стерилизацию. Цены считаю приемлемыми. Чисто, удобно ожидать.
Хорошие , квалифицированные ветврачи , качество примема на очень высоком уровне. Очень внимательные и к питомцам и к владельцам , понимают состояние в владельцев и их переживания ,
Котика кастрировали, кошечку стерилизовали. Все грамотно, быстро. Клиника чистая.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
April 1, 2024
Спасибо большое ветеринарным врачам, которые работали сегодня в ночную смену за понимание, чуткость и профессионализм. Пришла с очень непростой ситуацией, моей горячо любимой собаке 15 лет
Бережно отнеслись к ситуации
Обратились к терапевту к Ахметовой М( не помню инициалы) собака возрастная , с кашлем , сказали, что мы Сердечники , принимаем ветмедин , заранее когда звонила записывалась уточнила можно ли сделать рентген лёгких - сказала да , пришли в клинику . В итоге регент да , описание нет - нет врача . Платить за рентген 1800 и 500 за описание . Что? Серьезно ? Ну ок , но врача то нет - меня это возмутило - мы пришли потеряли время в итоге получили градусник в зад и взвесились . Прием совершенно бесполезен - врач совершенно бестолковая - стала говорить ну идите мол у своему кардиологу. Чего? Мы к тебе пришли тк дело может и не в сердце сейчас, врач не осмотрела не пощупала лимфоузлы - ничего , просто мечтала на компьютере ( для этого есть ассистент ) . Не советую обращаться в эту шарашкину контору никому !оставила жалобу в книге жалоб , и когда писала посмотрела что люди пишут , вы будете удивлены - одни негативные отзывы . Если вам дорог ваш питомец - уберегите его от этих недостудентов врачей, которых понабрали по объявлению !
Здесь работают большие профессиональналы и энтузиасты своего дела. Особенно Дорошина Татьяна Васильевна, которая не перестает, при всем её опыте обучаться, спасибо ей за всё!
Проверила здесь здоровье кошки:УЗИ, анализы, осмотр. Так же делали стерелизацию. Я очень волновалась и нервы были на пределе, плакала. Надеюсь, я не одна такая переживательная😂 Врачи очень заботливые и очень подробно проконсультировали, успокоили, позвонили сразу после операции (хотя у них нет такой услуги). Я очень довольна персоналом. По деньгам вышло не мало, но я не мониторила. Близко было к дому и на первом приеме мне было комфортно, решила больше ничего не искать. Рекомендую
Хорошая клиника. Врачи отзывчивые, видно что любят свою работу и животных. Мы приходили с нашим 14 летним мылышом, сразу поставили диагноз. К сожалению неутешительный. Собаку пришлось усыпить. Врачи сделали все очень деликатно по отношению к нам и к нашему любимцу.
Если хотите побыстрее избавиться от Своего Любимого Питомца то вам именно сюда! Операцию сделать можно и только! После операционной помощи не ждите! После сложной операции отдали или точнее впихнули ребенка через 20 часов!!!! Со словами дома долечите! А там возитесь сами!!! Если что, привозите!!! ЕСЛИ ЧТО ДВЕ СЕКУНДЫ!!! И нет любимого ребенка семьи!!! Может это эмоции, но БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!!
Как появилась собака , посоветовали клинику на Зайцева , при необходимости возили , не скажу что бы осталось довольны, был случай ножку подвернул , в течении недели показали нескольким специалистам , сделали диагностики , анализы, просто так...ножка в итоге сама прошла и вот момент , почему я решил написать отзыв , приехали с проблемой , что собака сильно возбуждена , что то беспокоит , терапевт посмотрел 5 минут , почистил железы и сказал , домой приедете , успокоится , приехали , стало только хуже...звоню в клинику , говорят везите на прием ещё раз , дадим успокоительное... естественно к ним я больше ни ногой , поехал в другую клинику , где первый раз увидел , как на самом деле выглядит терапевтический осмотр собаки , минимум пол часа врач потратил , посмотрел всё что можно , сказал что скорее всего весна и дал успокоительное , собака через пол часа пришла в себя и я остался очень доволен , в итоге денег потратил меньше чем на Зайцева , работы с собакой было сделано больше, чем на Зайцева , результататом довольны, так как уже не первый раз на Зайцева мы делаем диагностики , не те, которые нужно , отправляют к специалистам , которые не нужны и сдаём анализы, которые к делу не относятся , решил написать отзыв , ребят , найдите клинику , где специалисты на своем месте , делают своё дело , а не выполняют план продаж
Долгое время я оставлял кучу денег в непонятных ветклиниках, а нужная была не так уж и далеко…
Отдельно отмечу врача Ивана Владимировича. Ничего лишнего, все по делу и быстро,
Хочу выразить благодарность хирургу клиники Ветсеть, Евгению Сергеевичу Шапорову, который провёл операцию по стерилизации нашей кошечки, Сьюзи.
Всё сделано профессионально и качественно. До операции провёл подробную консультацию, а после операции каждый день был на связи с нами. Исключительно доброжелательный доктор, он терпеливо и с пониманием относился ко всем нашим вопросам. Спасибо за идеально проведённую операцию!
Благодарим также очень грамотного доктора, Дорошину Татьяну Васильевну, которая провела перед операцией Эхо обследование вместе с очаровательной ассистенткой Дарьей, они были очень добры и внимательны к Сьюзи.
Огромная благодарность всем сотрудникам клиники, особенно нашему лечащему доктору, Александру Анатольевичу Пилецкому, у которого Сьюзи наблюдается с 1,5 месячного возраста.
Врачи нормальные, но попасть только по записи. Записывались на 19:00 приехали, оказалось записали на 17:00, соответственно пропустили очередь,никто не перезвонил, не поинтересовался почему не пришли, супруга два часа сидела с питомцев в живой очереди, так и не попали. Что касается стойки информации, это просто отдельная история, хамоватые, бесчуственные сотрудники.
На приём в нужное время можно записаться по телефону. В клинике чисто, светло. Работают грамотные специалисты, особенно Соловьёв Иван Владимирович, разобрался в проблеме и помог.
Благодарю.
Ветсеть очень хороша, пользуемся её услугами больше двух лет, сделали две операции питомцу, помимо прививок и прочего. Отношение врачей хорошее, рекомендую!!!
Хорошая клиника, много хороших врачей, внимательный персонал, проблема только с записью - ни врач, ни администратор не могут это сделать во время визита, только через коллцентр можно записаться и на первый и на повторный приём. И это очень неудобно и отнимает лишнее время, так как нужно ждать очередь во время звонка в коллцентр.
Компетентные врачи, есть все необходимое оборудование. Со сложными случаями иду именно сюда. Очереди к хорошим врачам могут составить 1/2 часа.
Недавно клиника разлепила на отсеки с разными входами посетителей кошек и собак. Для котофеев открылось новое крыло со стильным дизайном.
Отвратительная клиника!
Были другие варианты, зачем то обратились сюда.
Очереди огроменные.
На деньги развели, хотя все прекасно видели, что собачке не помочь.
Сдали кровь за 4 тыс.
Кровь пришла, а врача было не отыскать, видите ли они выходные пока не поругалась и не пригрозила.
6
3
Александра Ш
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Клиника катастрофически испортилась… начиная от некомпетентных и незаинтересованных в своей работе администраторов, заканчивая рядом врачей, назначающих сомнительное лечение и проводящих кастрацию с кучей вытекающих осложнений после их криворукой работы. Только Иван Владимирович и тянет, все остальное - полное дно.
Практически вылечили кошку от очень сложной болезни в течении второго полугодия 2021 года. Огромная благодарность врачам и медсестрам этой клиники. Очень доброе, душевное отношение к животному, высокий профессионализм и умелые руки. Врач Стемповская Ольга Владимировна сразу поставила правильный диагноз, который потом подтвердился анализами, и назначила правильное лечение, быстро облегчившее состояние кошки. Отдельное спасибо Овчинниковой Полине Юрьевне за терпение и чуткость. Майя Васильевна (фамилию, к сожаление не знаю, может быть Сизова) - это настоящая волшебница, зоогений, как было написано в другом отзыве, - это самый добрый и заботливый человек, которого я встречала. Мы ставили очень болезненные уколы каждый день в течении 12 недель. По наитию находили вместе с персоналом клиники способы облегчить этот процесс для питомца. Спасибо им всем. Самых лучших пожеланий. Рекомендую эту клинику всем, кто хочет, чтобы их питомцы оставались здоровыми.
Сделали один анализ нормально, другой - без половины показателей. Когда спросила, как это, ответили - у нас это стандартный бланк, частично даёт представление, а если хотите больше - заказывайте дополнительные исследования. И заранее ни о чём таком не предупредили! Слов нет. Животное болеет, кровоточит, а нам вместо лечения теперь бегать другую клинику искать и другой анализ сдавать! А в анализе даже крови не обнаружили...
Большая благодарность клинике! Привезла сюда свою кошку после осложнений кастрации которую проводили в другой клинике по рекомендации друзей. У кошки не заживал шов, началось гноение.
Привезли в ВетСеть Нам провели экстренно операцию в тот же день, и у кошки на следующий же день начало всё заживать🙏🏻
Теперь буду обращаться только сюда! Сама клиника выглядит хорошо, кабинеты оборудованы как в клинике для людей. Операции проводятся по всей строгости правил в стерильных комнатах, от куда врачи не выходят пока не завершат полностью операцию. Здесь к вашим питомцам относятся с уважением. Назначают правильное и необходимое лечение. Здесь нет отношения к питомцам как к «скоту» как во многих других клиниках, где мне даже приходилось слышать «это же кошка, само заживет». Здесь все назначения по делу, очень подробно объясняют каждый шаг.
Большое спасибо! Я очень рада, что моя кошка попала именно к вам и вы спасли её! 🙏🏻
Со своим питомцем ходим более 1 года. К великолепнейшему врачу этой клиники. Работает он только в среду и воскресенье.
1. Он (врач) - зоогений.
2. В клинике есть вся необходимая техника, животному помогут в кратчайшие сроки.
3. Приветливый мед.персонал
4. Всё необходимое можно купить "на ресепшене". Корм покупаю только в этой клинике. У пёселя были постоянные проблемы с ЖКТ до 1 года. Сейчас всё норм.
5. Радует, что напоминают о прививке! Отдельное спасибо за это!
Не радует: общение администраторов. Они как будто из местной бесплатной поликлиники, могут даже злобно смотреть в глаза и с презрением вздыхать, когда о чём-то спрашиваешь. Только за них минус звезда.
Ходили сюда с песиком больше десяти лет. Теперь с кошками ходим. Рекомендую Соловьёва И. В., Козлову Е. С. Они очень хорошие специалисты. Мне эта клиника очень нравится и тем, что есть и УЗИ и Рентген. А вот насчёт дам на рецепшен, согласна с отзывами. Какие-то недоброжелательные. Не нравится, так шли б в другое место. И уборщица там тож недоброжелательные, смотрит на всех с какой - то ненавистью, мол ходят и ходят. Конечно, в среду и воскресенье очень много народа и люди идут и идут, т.к специалисты, которых я указала принимают только в эти дни.
Клиника хорошая, персонал вежливый, к врачам никаких вопросов, цены доступные.
Единственный момент, который меня сильно смутил: я привела кота на прививку, первый препарат ввели без проблем и все бы ничего, но второй укол мед. сестра долго не могла ввести, начала делать проколы иглой (пыталась уколоть раза три!) и у неё не получалось. Бедный кот уже измучился и уже я начала смотреть с недоумением, оказалось, цитирую: «игла затупилась!». Я все понимаю, но неужели этого нельзя было понять сразу, как не получилось сделать укол с первого раза? Если бы человеку так сделали, не думаю, что он бы остался доволен.