Veterinarnaya klinika VetOK
595 reviews
August 16, 2022
Приехали в эту клинику, хотели проконсультироваться по здоровью щенка. На деле оказалось, что прием ведется только по записи, Нас никто не стал осматривать, даже не спросили что случилось, хотя никого клиентов в это время не было. Говорить о компетентности врачей в данной ситвации не приходится. После такого отрошения не хочется к ним обращаться и придется ездить в другую клинику, где персонал более отзывчивый и внимательный. Если вы любите своих питомцев, не советую обращаться в данную клинику.
8
16
March 2, 2022
Добрый День! Люди, призываю Вас, не ходите в эту клинику!
01.03.2022 года, у моей маленькой собачки, была плановая операция у врача Мороз Сергей! У Люси, так ее звали, была паховая грыжа, за неделю до операции, мы пришли на приём к данному «ветеринару». Обсудили возможность хирургического вмешательства. Врач сказал, что под одним наркозом, мы ее стерилизуем и уберём грыжу. Врач не рассказал про альтернативу, была ли она вообще, не рассказал о рисках, осложнения и возможном летальном исходе. Я сама спросила у него, есть ли осложнения, риски, врач уверенно заявил, что при таких операциях осложнений и рисков не бывает. О летальном исходе, речь даже не шла!
01.02.2022 года, в назначенное им время ( к 10 утра), я привезла Люсю. Ко мне подошёл другой врач (имени я не знаю), дал мне согласие на операцию, сказал заполните, вас позовут. Мне не рассказали о рисках, не рассказали об осложнениях и о возможности летального исхода! Я подписала согласие, на котором было написано, что врач должен был мне разъяснить о возможных рисках, осложнениях и летальном исходе - этого врач не сделал! Если бы я знала о рисках, я бы тут же развернулась и ушла!
Люсе сделали укол, заранее врач предупредил, что он очень болезненный, ей правда было очень больно, я даже расплакалась, после чего, ее тельце стало тяжелеть, я спросила у доктора, что он ей вколол, Мороз Сергей ответил, что это успокоительное, чтобы можно было поставить ей капельницу. Прошло минуты три, но Люся шевелила передними лапками, тогда Мороз, сказал другому врачу, что надо вколоть ещё, после чего, я сказал, что держать ее не буду, тк мне ее очень жалко, я понимаю что ей больно и от этого стало больно мне, я не могла слышать ее визг. Врач сказал, выйдете, я вышла из кабинета. Через минуту (примерно), я вошла обратно и мне сказали, что я могу ехать (заранее мне на приеме говорили, что сидеть там нет смысла, тк увидеть я ее смогу только после того, как она отойдёт полностью от наркоза). Перед уходом, я спросила Сергея Мороза, есть ли риски? Он уверенно сказал, что нет никаких рисков.
Я уехала, полностью уверенная в том, что это же хирург, что это «ветеринар», что у этого врача, есть своя Клиника, что он знает своё дело, он же сказал, что нет рисков, что все будет хорошо.
Люся очень хотела кушать, ведь за 12 часов до операции, кушать было нельзя( а она не кушала больше 12), поэтому я поехала и купила ей много вкусностей, ведь перед операцией, я ей пообещала, что как только ей про ведут эту «плёвую», как говорил врач, операцию, я ей дам много вкусного.
01.03.2022 года в 12:01 мне позвонил врач, я с улыбкой на лице, спрашиваю доктора, доктор, ну что я могу приехать забрать свою Люсечку? Доктор молчит. Я спросила ещё раз, доктор мне уже ехать за ней? На что доктор монотонным голосом начал что-то говорить (в шоке я забрала, как он преподнёс мне информацию о смерти моей любимой Люси)… Я упущу подробности моего состояния, напишу лишь то, что я была не в состоянии сеть за руль и поехать за ней. Я дождалась мужа, мы приехали за тельцем моей любимицы. Сергей Мороз сказал, что вырезал грыжу, что стерилизовал ее и на 35 минуте операции, у неё остановилось сердце… Люди, ей было 2 года, собака была молодая, она была очень подвижная, сердце у неё было здоровое, врач сказал, что сделал ей узи сердца (у нас имеются снимки этого узи), подтвердил то, что у неё здоровое сердечко! Сказал, что провёл реанимацию, что давал ей кислород, но спасти не смог. Люди, скажите, здоровая собака, без каких либо порок, сердце хорошее, молодая девочка, как у неё просто могло остановиться сердце? Вот просто ни с того, ни с сего! В заключении врач пишет
- Реанимация не принесла результата
- Смерть наступила в результате остановки сердца
- Предположительный диагноз: Синдром внезапной остановки сердца
Люся, была моей первой собакой, она была для меня ребёнком, дочкой…
Я не буду подавать в суд на этого «ветеринара», тк деньги мне не вернут моего ребёнка. Но отзыв я оставлю, тк надеюсь, что моя потеря, поможет вам в выборе клиники.
27
11
July 2, 2023
Отличный персонал, очень разумные цены. Лучше записаться на приём заранее.
5
October 18, 2024
Замечательные доктора
3
August 6, 2023
Хорошая ветклиника. Спасибо Дарье Павловне и всем сотрудникам за спасение кота Васи.
5
November 21, 2022
Самая лучшая ветклиника, никаких лишних навязанных анализов и исследований и в помине там нет, все исключительно по делу. Отличные ветврачи, лучше не встречала.
Руководителю процветания и расширения!!!
4
December 15, 2021
Это замечательная ветклиника! Когда завели собаку, я начала искать такую, чтобы точно доверять ей. Отзывы и оценки затмили то, что нам добираться до клиники полчаса пешком или 15 минут ра такси.
ВетОк оказалась именно такой клиникой, которой можно и нужно доверять. Здесь абсолютно каждый горит своим делом! И здесь я уверена, что у людей в приоритете здоровье наших хвостиков🐶🐱
Мы с Нэйтом (корги) ходим в клинику чуть больше года. Вячеслав Викторович (наш терапевт) обнаружил и вылечил нам микоплазмоз, когда поняли, что он, все-таки, вредит Нэйту из-за учащенных простуд (кашель).
Только тут Нэйт даётся делать уколы (как раз кололи ему от микоплазмоза). И вообще довольно спокойно ведёт себя в клинике, доверяет :)
И вообще ходим сюда при любом вопросе, регулярно сдаёт анализы, и это не бьет по бюджету, потому что цены очень доступные.
Мы доверяем ВетОк и всем специалистам тут однозначно, и я всем советую эту ветклинику при любой возможности.
4
September 9, 2023
Ветеринары молодцы, цены супер и отношение к животным с любовью, а это очень важно
4
1
August 18, 2022
Второй раз прихожу с собакой примерно в 19:45-19:50, двери уже закрыты, хотя на табличке указано, что до 20:00 они работают. Раньше, к сожалению, не позволяет работа. Но если вы пишите что рабочий день до 8 вечера, не нужно закрывать двери клиники за 15 минут до закрытия!!! Приложила скриншот со временем, когда приходила в клинику во второй раз! Время 19:50, двери закрыты.
6
6
January 28, 2022
Отличная клиника. Врачи молодцы, честные, внимательные, порядочные. Все делали для спасения нашей кошки. И два года её наблюдали. Даже когда она шипела и царапалась к ней хорошо, в основном, относились. Во всем старались пойти на встречу, цена за услуги более чем демократичная.
3
March 19, 2024
Небольшая клиника, но с хорошими врачами. Знаю, что даже издалека едут туда.
3
May 17, 2023
Хорошие врачи, но беда с администратором, ни на один вопрос толком ответить не может, хамит, что не приятно. Ах, да, чек так и не выдала, наталкивает на мысли так себе.
3
4
March 29, 2024
Лучший врач Мороз Сергей !! Я скажу больше , это современный Доктор Айболит 👍
2
April 17, 2022
Отличная клиника! Делали стерилизацию кошке, путем лапроскопии. Цена доступная , качеством довольны! Через час кошка уже отошла от наркоза, через 2 дня уже была активна, как будто и не было операции. Персонал очень доброжелательный, даже проконсультировали по телефону как снять швы самостоятельно, потому что не было возможности приехать в клинику.
3
September 20, 2023
Может и хорошая,но цены просто выше чем можно было ожидать.Промежостная грыжа у собаки ценник от 60 000.
1
6
December 30, 2023
Что за человек сидела в ресепшене очень сильно хамит и ничего не понимает и ещё по телефону разговаривает
3
7
October 10, 2022
8 октября 22 года я прибежала в клинику экстренно,приняла нас Алексеева .Сделала узи,не прослушала,не померила давление, не понятно с чего предположив сухой фип,уколов преднизолоном.В итоге от бронхолегочной пневмонии кошка умерла. Если бы её прослушали и сняли отек,был бы шанс на спасение.Самомнение, не внимательность,"конвейер" и безграмотность=гибели вашего члена семьи...Вот и решайте кто работает в клинике(( Моей девочки больше нет((
19
3
October 2, 2021
Очень хорошая клиника!!!Очень не просто отдать своего любимого питомца на операцию...Огромная благодарность всем сотрудникам клиники,Мороз Сергей Александрович провёл сложнейшую операцию нашей любимой чихуахуа Лиззи)Все было сделано на высшем уровне,мы остались очень довольны!Спасибо вам огромное,вы лучшие🙏
6
February 12, 2022
Замечательная клиника! И цены доступные. Лечу трёх своих зверей только здесь. Врачи грамотные, любят животных. Спасибо им огромное! Советую всем эту ветклинику.
3
February 19, 2024
Отличная клиника,быстрая помощь,компетентные врачи
3
January 22, 2021
Жаль, что максимальный бал - 5... Потому что клиника ВетОК и ее сотрудники заслуживают оценку гораздо выше...
Реально классная клиника и отличный персонал! Общался с Сергеем Александровичем, Ириной Александровной, Дарьей Павловной, Евгенией. Впечатления - отличные специалисты и (что очень немаловажно) по-настоящему любящие тех, кто нуждается в их помощи...
По существу - была неприятность с кошкой (повредили кожу при срезании колтуна). Оперативно выбрали метод лечения, сделали операцию (еще раз спасибо Ирине Александровне!), проводили послеоперационные осмотры. Оказывали моральную поддержку (дополнительная благодарность за это!).
В общем, сделали все, что нужно, и даже больше!
Цены, на мой взгляд, вполне умеренные.
Всем рекомендую эту клинику и людей, работающих в ней!
15
May 27, 2021
Замечательная клиника!!!! У нас у собаки (большая дворняжка, но моя любимая доча) появилась опухоль на животе, побежали по разным клиникам и везде один ответ убирать либо всю гряду молочных желез, либо обе гряды…..я была в шоке, сразу в слезы, ведь это сильный наркоз и к тому же располосуют всю собаку. Решила обратиться ко всем друзьям и знакомым и УРАААААА. Посоветовали ветеринарную клинику ВетОк, доктор Мороз Сергей Александрович. Наш спаситель, с добрым сердцем и золотыми руками. Да-да это действительно так. Он сразу поставил правильный диагноз, все проверил, сделал узи, посмотрел анализы и назначил день операции. Операция прошла быстро, наша доча быстро и легко вышла из наркоза. Через две недели нам сняли швы и САМОЕ ГЛАВНОЕ результат гистологии показал, что это была киста. Слава богу что мы нашли такого врача, который сразу сказал, что будет все хорошо. Теперь мы живем обычной жизнью и спим спокойно. Сергей Александрович СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за ваши золотые руки и человеческое отношение к нам и к животным. Даже не хватает слов выразить все эмоции, которые мы испытываем. Желаем Вам дальнейшего процветания и всех благ!!!!! С Уважением Елена, Александр и наша доча Майя (26.05.2021)
12
July 9, 2023
Хорошая ветеринарная клиника, хорошие врачи. Только лучше на прием записываться, иначе и час в очереди можно просидеть.
5
April 14, 2024
Клиника отличная, особенно врач Мария Сергеевна
3
1
May 23, 2024
Отличная ветеринарная клиника с отличными специалистами)))Всем рекомендую.
3
November 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Сергею Александровичу и всему персоналу клиники Веток , за проведённую операцию собачке на коленном суставе и стерилизацию нашей девочки. Всё прошло замечательно,по уходу после операцти всё прекрасно объяснили,врач всегда был на связи по любым вопросам.Врачи с Большой Буквы!!! Спасибо огромное
3
April 19, 2021
Очень понравилась клиника, стерилизовали здесь бездомную кошечку через Фонд РЭЙ, все сделали качественно, шов аккуратный, отношение внимательное. Оперировал д-р Елисеев. Кошечка быстро отошла от наркоза, чувствовала себя хорошо. Потом еще сдавали здесь анализы и делали прививки, по всем вопросам проконсультировали, подобрали оптимальные лекарства. Персонал с душой относится к своей работе
7
February 21, 2023
Понравился доктор. Главврач, кажется. Принял без записи, экстренно. Лишние назначения, как в других клиниках, делать не стал, всё по делу. Помогли. Спасибо!
4
January 25, 2022
Клиника действительно не нуждается в рекламе!Квалифицированные врачи,не дерут деньги .Морозов-хирург от бога.Это даже можно услышать в коридоре пока ждешь своей очереди.Обсалютно все врачи грамотные там.Езжу с другого конца Москвы только туда,потому что мне дорога жизнь моей кошки.Я действительно доверяю этим врачам!Это не реклама,а благодарность за то,что действительно есть хорошие врачи,знающие свое дело не только на бумаге.Процветания !Кошка Чипа
6
August 10, 2021
Хорошая клиника. Стерелизовала у них двух своих кошечек, всё хорошо сделали. Цены вполне адекватные, хорошие доктора. Особенно хочу отметить милую девушку на ресепшене, очень внимательная и отзывчивая! Спасибо! 💐
7
January 22, 2021
Отличная клиника, хорошие врачи. Спасибо отдельно нашему доктору Елисееву Вячеславу Викторовичу за внимание, заботу, ответственный подход. Недавно Мороз Сергей Александрович прооперировал нашего йорка (связки колено), все прошло хорошо, иначе и не могло быть у врача с большой буквы. Весь коллектив профессионалы, любят свою работу. Спасибо огромное.
10
November 17, 2021
Отличная клиника! Всегда помогут, быстро и оперативно. Лечил здесь не одного питомца, всегда персонал пойдет на встречу)) Хирурги специалисты до мозга костей, двоих мне спасли.
А уж аквариум какой в холле, отвлекает животных от стресса да и хозяев тоже.
3
May 28, 2022
Очень хорошее место! Любят животных и им помогают!
Хочется поблагодарить Алексееву Д.П. за внимательное отношение и огромную помощь хоречку!!
3
March 18, 2022
Обратилась по телефону с проблемой у кошки. Выделения, которые из бурых стали кровянистыми. Записалась на 10 марта , приехала вовремя. Время ожидания минимальное. Приняли, посмотрели визуально, провели УЗИ диагностику. Назначили лечение и в клинике сделали две инъекции, с собой дали лекарства для продолжения лечения и назначили пить ещё лекарство от мочекаменной болезни ( в пузыре обнаружили взвесь из хлопьев и песка). Антибиотики проколола самостоятельно, таблетки продолжаем принимать. Повторный приём через две недели. Очень доброжелательный доктор, симпатичная девушка по имени Дарья Алексеева. Будем продолжать ездить сюда.
3
July 11, 2022
Здесь мне спасли котенка. Сергей Александрович Мороз гений, пока я сидела в очереди все только о нем и говорили, что он ветеринар от Бога! В другой клинике, два месяца лечили запор, залечили до критической точки, Сергей Александрович за десять минут приёма определил заболевание и назначил правильное лечение!
3
July 27, 2021
Очень хорошая клиника. Работают одни профессионалы. Очень хорошее отношение к животным. Отдельно хочу поблагодарить Дарью Павловну за лечение и прекрасное отношение. Внимательная и аккуратная, добрая. Спасибо Вам.
7
February 23, 2022
Отличные врачи, спасли не одну мою собачку и кошку! Все сложные операции и плановое обследование делаем только тут. Могу смело рекомендовать Веток как надежную клинику с самыми компетентными специалистами.
3
May 16, 2022
Хорошее отношение к животным, ветеринары очень вежливые. Наша кошка нигде так спокойно себя не ведёт на удивление. Я думаю кошка бы тоже поставила 5*
Записаться можно заранее и не ждать в очереди, в клинике очень чисто и удобный график работы
4
April 20, 2022
Третий раз посещаем клинику.
Очень довольны. Ветеринары нам очень понравились. Пришли по рекомендации.
Удивились стоимости услуг. Таких приятных цен мы не встречали. Вот реально адекватный ценник, не может не радовать. Однозначно рек!
3
May 17, 2022
Отличная клиника. Обратились с кожным наростом у сфинкса. Сфинксу 11 лет. Доктор Мороз С. Проконсультировал, сделали операцию, кот жив здоров, шрамы практически исчезли, как и не было ничего. Все сделанные анализы и выписки выдали на руки. Рекомендую однозначно !
3
October 22, 2022
Это лучшая клиника! Мы с кошечкой попали в эту клинику, после недоврачей, кошечку спасли с того света. А какой отзывчивый персонал! Мастера своего дела.
3
July 28, 2022
Наш пёс - такса, постоянный клиент! Все проблемы решали там. Доктор Мороз С.А. - лучший доктор айболит, вытаскивал нашу таксу всегда, когда возникали проблемы со спиной! Лечимся только там!
4
July 10, 2023
Ответственный клиентоориентированный персонал. Рекомендую данную клинику. Спс
4
February 13, 2023
Хорошая клиника. Грамотные врачи особая благодарность врачу Мороз.С.А который поставил на ноги нашего чишку.
4
July 1, 2021
Очень хорошая клиника с прекрасным медицинским персоналом. Посещаю ее со своей собакой уже более 8 лет. Неоднократно получали квалифицированную и быструю помощь. Цены на услуги не высокие. А главное всегда внимательное и заботливое отношение к животным и их владельцам. Очень рекомендую.
9
March 23, 2023
Доверяю своих питомцев только в эту клинику !!!! Чудесные врачи , администраторы , все супер !!!
4
July 19, 2023
Персонал приветливый, клиника хорошая, отсюда - звоните на ресепшн, уточняйте о записях и прочем. Позвонил, уточнил, что прием в части по живой очереди, приехал к открытию - все, что надо , успел)
3
March 12, 2023
Очень хорошая клиника! Большое спасибо команде профессионалов ❤️
4
October 29, 2021
Не передать словами, как я благодарна специалистам из этой клиники.
У хирурга золотые руки, этот человек спас мою собаку после кастрации криворукой женщины из клиники
« Верный друг» ( никогда туда не обращайтесь). Оставили нить и спустя неделю началось сильнейшее воспаление, гной и кровь. Собаку в срочном порядке прооперировали и спасли.
Недавно удаляли новообразование, тоже все прошло на высшем уровне. Хочется сказать огромное спасибо таким людям!
6
November 26, 2021
Выбрала эту клинику по отзывам и не ошиблась. Принесли кошечку Заю на стерилизацию. Я очень волновалась. Все прошло отлично. Отношение к пациентам очень внимательное. Спасибо огромное. Теперь буду обращаться только в эту клинику.
5