Ну что ж начнём .... Сломалась стиральная машина спустя год и 3 месяца,вызвала по гарантии сервис центр ,полетел плдшипник,ок хорошо согласилась
45 дней ждать зап часть,го увы и ах, никто ни разу не позвонил и по истечении времени пришлось ехать к ним в сервис за Актом на утилизацию машинки, так как она неремонтнопригодна,забрала акт и пошла в магазин выписали бумажки и на следующий день забрали машинку и только после этого нужно подойти за возвратом средств, а там просто жуть, 27.07.2024 возврат денег оказался невозможен так как в их системме моя покупка каким то образом оказалась оформлено в кредит Карл какоц кредит она была оплачена с карты в интернет магазине 🙄,я с таким ещё не сталкивалась, ужасный сервис постобслуживания в магазине,пока ты ходишь и выбираешь тебя все чуть ли не облизывают ,а после покупки ,не дай бог вашей технике сломаться,тут то и начнется цирк взрослых актёров,все разом забудут как вежливо разговаривать,даже так именуемый директор,совершенно не умеющий вести конструктивный диалог и решить проблемму на месте,пытается всегда убежать из зала,вместо того что бы извинится за проблемную ситуацию созданную магазином, в первый день я там пробыла более 3х часов в ожидании исправления ошибки системмы,но увы этого не произошло, на следующий день пришлось взять выходной 😒что бы уже наконец выбить свои деньги ,придя в магазин там следующая смена оказалась, которые не в курсе проблеммы 💩 началось с начала всё , в общем еще часа 4 потеряного моего времени и никакого возврата, ждать 6 дней предложили написать претензию, это слишком долго было для меня.тем самым Магазин вынудили меня сделать обмен на другую стиральную машинку, вместо возврата денег за товар ненадлежащего качества, а именно возврат хотелось сделать и никогда больще ничего не покупать в этом магазине Потеряное время и нервы,и хоть бы кто сказал простое человеческое извините !!!работая в торговле
более 20 лет такое ужасное отношение увидела в первые! Ужас ужасный и полное ощущение безнаказанности!