ПРОДАВЦЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫ, А ОДНА ИЗ НИХ УКРАЛА ТЕЛЕФОН!!
5 сентября этого года пошла в ВЕТНУ на Жукова 12, в Карусели.
Там забыла телефон. Только минут через 10 поняла, что его нет.
Побежала домой звонить. Он уже оказался отключен (у меня там даже блокировки нет. чтоб вы понимали: совести у нашедшего тоже не оказалось) .
Идя в ВЕТНУ обратно, я смотрела на каждого прохожего и их телефоны.
Прихожу в магазин. Кассирши нет. Тут она выходит откуда-то.
Я: я у Вас забыла телефон
Она: у меня его нет, не знаю. Наверное, кто-то из покупателей взял. Тут была целая очередь.
Я: да? ...
Она: ну, мужчина был и женщина с ребенком.
Я: тогда камеры придется смотреть.
Она: сегодня ведь воскресенье...
Я: они не работают?
Она: *кивает головой*
Посоветовала мне пойти спросить у охранников и в самой Карусели.
Там мне сказали, что никто ничего не приносил и вообще порекомендовали попросить номер магазина, чтобы потом связаться с начальством ВЕТНЫ.
Вернулась туда и прошу номер. Она говорит мне горячую линию. Я прошу номер именно этой ВЕТНЫ. Диктует. Я вышла. К счастью, я не ушла из задания сразу.Через пару минут эта тетка выходит, протягивает мне телефон и начинает нести полную чешую в виде потока сознания:
«меня никто не благодарит никогда никто не благодарит вот бабушка забыла телефон не поблагодарила ещё девушка люди разучились благодарить никто не говорит спасибо блаблаблабл» *и ушла*
Show business's response
A
Anonymous review
June 28, 2020
Здравствуйте,меня зовут Ольга,я постоянный ваш покупатель ,хочу руководство данного магазина довести до сведения,что именно в этом магазине находящегося в карусели( работает продавец Гузель), сегодня как обычно покупая корм двух видов ,обратила внимание на весы ,т.е когда продавец Гузель взвесила корм вес был один,получив чек от продавца обратила внимание на вес ууазанный в чеке, удивительно везде больше на 10 и 14 гр,покупала два вида корма,обратившись к продавцу обьяснить в чем дело,она говорит ну давайте я вам доложу корм,только не пишите жалобу,все продпвцы которые там работают и администратор очень любезные всегда подберают что то,советуют,и в чеках всегда правильно,ну именно у этой девушки как то не получается правильно работать ,человек не на своем месте , пожалуйста примите меры ,уж очень нам нравится ваш магазин и место очень удобное,и персонал отзывчивый,не хочется ходить в другой магазин,уж очень мы привыкли к вам , заранее Спасибо , за проявленную заботу о своих покупателях
Добрый день, не первый раз приходим к вам. Ассортимент прекрасный, всё на уровне, кроме сотрудников, которые портят общую картину. Хамят, как будто им за это какие-то надбавки к зп идут. В прямом смысле просишь человека проконсультировать, помочь с выбором товара, объяснить - а он вам ответит: «вы что читать не умеете?». Мы то читать умеем и не вчера родились, но конкретно эти моменты жутко расстраивают.
Удобный зоомагазин Ветна, находится как раз по пути к моему дому с работы. Покупаю з десь специальный корм для своего кота, витамины, а на прошлой неделе взяла новую отличную когтеточку. Спасибо опытным продавцам - посоветовали какую лучше взять для взрослого кота. В магазине для постоянных покупателей есть карточки со скидками, а это приятно.