Алена Сергеева
4
0
subscribers
0
subscriptions
81.1K
views
Милые дизайны и дышащие, натуральные метариалы. Всё хорошо сшито и приятно на ощупь)
Пришлось приходить два раза. Первый раз отсидела час и ушла, поскольку спешила. Второй раз пришлось ждать полтора часа. Но при этом очередь была оба раза по талонам. Девушки медленно принимают людей, при мне болтали, не работали.
Месяц назад я оставила заявление на возврат денег. Возврата до сих пор нет.
Позвонила на горячую линию, чтобы узнать, в чем дело. Меня пытались по четырём разным номерам соединить с офисом на бикбая - не получилось. Трубку там не взяли.
Придётся снова идти туда, сидеть в очереди, чтобы всего лишь узнать, что с моим возвратом
Пришли в пятницу. Казал ось бы, к выходным они должны быть готовы. Но нет! У них половина меню отсутствует. Просим блюдо (одно из главных ) — нет. Просим коктейли — тоже нет: 4 раза пришлось искать замену. В подарок большим компаниям они дают коктейль Алёшка. Тоже главный коктейль заведения. И его не было! Ничем его не заменили! Бургеры принесли холодные, блюдо в сковороде еле тёплое. Просила не класть лук, а они положили. Блюдо было с колбасой, а по итогу немного колбасы и немного бекона, который не люблю. В общем, впечатления неприятные. Я бы туда не вернулась
Отвратительное отношение к клиентам!
Сделали заказ сегодня где-то в 14.10 в Яндекс. Еде. Заказ минут 20 не подтверждали. Когда я это заметила, начала звонить в ресторан. Минут 15 пыталась дозвониться. Автоответчик Яндекса говорил, что заказ готовят и он будет в 15.09.
Когда я дозвонилась все-таки до кафе, они очень удивились, что у них есть заказ на мой адрес. Сказали: "Видимо, заказ готовится, скоро привезём". В 15.45 снова звоню им, а они отменили заказ. Даже не позвонили предупредить и извиниться. И когда я сама связалась с ними, они всё равно не принесли извинений.
Заказывала там не раз до этого. Всегда на 30-40 минут опаздывал заказ. А в приложении никогда не меняют статус заказа. И по телефону они об этом спокойно говорят: " Мы просто в приложении не отметили". В итоге мы с мужем остались без обеда перед работой.
ПРОДАВЦЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫ, А ОДНА ИЗ НИХ УКРАЛА ТЕЛЕФОН!!
5 сентября этого года пошла в ВЕТНУ на Жукова 12, в Карусели.
Там забыла телефон. Только минут через 10 поняла, что его нет.
Побежала домой звонить. Он уже оказался отключен (у меня там даже блокировки нет. чтоб вы понимали: совести у нашедшего тоже не оказалось) .
Идя в ВЕТНУ обратно, я смотрела на каждого прохожего и их телефоны.
Прихожу в магазин. Кассирши нет. Тут она выходит откуда-то.
Я: я у Вас забыла телефон
Она: у меня его нет, не знаю. Наверное, кто-то из покупателей взял. Тут была целая очередь.
Я: да? ...
Она: ну, мужчина был и женщина с ребенком.
Я: тогда камеры придется смотреть.
Она: сегодня ведь воскресенье...
Я: они не работают?
Она: *кивает головой*
Посоветовала мне пойти спросить у охранников и в самой Карусели.
Там мне сказали, что никто ничего не приносил и вообще порекомендовали попросить номер магазина, чтобы потом связаться с начальством ВЕТНЫ.
Вернулась туда и прошу номер. Она говорит мне горячую линию. Я прошу номер именно этой ВЕТНЫ. Диктует. Я вышла. К счастью, я не ушла из задания сразу.Через пару минут эта тетка выходит, протягивает мне телефон и начинает нести полную чешую в виде потока сознания:
«меня никто не благодарит никогда никто не благодарит вот бабушка забыла телефон не поблагодарила ещё девушка люди разучились благодарить никто не говорит спасибо блаблаблабл» *и ушла*
Была в Буфете, который находится в Планете. Взяла одну сосиску, несколько штук отварной картошки и немного помидоры с луком (салатом это не решусь назвать, поскольку было не посолено и без масла. масло за отдельную плату ). Всё это у меня вышло на 190 рублей!! Я взяла слишком мало для такой цены. Старалась брать по минимуму. Очень большой минус, что в зале нет весов, они есть только на кассе. Иначе как человеку ориентироваться по деньгам? Не выкладывать ведь обратно.
Ассортимент очень мал, а еда совершенно обычная, не стоит своих денег