Ветмастер
194 отзыва
9 июля
Замечательная клиника для хвостатых"любимчиков': неравнодушные, профессиональные, отзывчивые доктора. Клиника с "надёжным" результатом и "внятными" ценами. Хвостики довольны и самое главное- здоровы!
22 мая
Хочу оставить отзыв в поддержку клиники и врача Натальи Васильевны.
К сожалению, врачи не Боги. Отрицательные случаи есть во всех клиниках и у всех оперирующих ветеринаров.
Клиника не нацелена на «сшибание» денег у пациентов. Прейскурант на услуги, препараты и прививки самый адекватный в городе.
Круглосуточный режим клиники спас многих Питомцев, с которыми случилась беда в неурочный час.
Компетентность и опыт Натальи Васильевны не ставится под сомнение. Многие заводчики города именно ей доверяют здоровье своих Питомцев обращаются к ней за советом в любое время суток.
Обвинение в бесчеловечности в адрес Ветеринаров клиники также совершенно не справедливо. В клинику обращаются не только за лечением, но и за эвтаназией совершенно здоровых животных. Их дальнейшей судьбой также занимаются врачи Ветмастера
Моему коту 13 лет, собаке-14. Они благодарные клиенты Ветмастера и Натальи Васильевны ❤️
6
1 октября
Очень благодарен врачам данной клиники. ВЫ ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ!!! ЛЮДИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Вчера спасли нашу маленькую девочку. Приехали уже ночью,собака уже была как тряпочка. Уже думали,что все. Но врачи спасли,откапали. Собака ожила. Утром позвонили,спросили как собачка. Все обьяснили-мы отравились. Такая привычка у шпицов,все тянуть в рот. Лечимся дальше. Еще раз хотим сказать ВАМ. ВЫ ЛЮДИ ОТ БОГА! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
23 мая
Индивидуальный подход к каждому питомцу. Замечательный доктор айболит , трепетно относится ко всем своим пациентам. Плюс и минус , порой бывают очередь, так как живая очередь, прием без записи. Мы уже на протяжении семи лет наблюдаемся там и лечим нашего мопсика .
3
21 августа
Лучшая ветклиника города!!! Проффесиональные сотрудники, дружественная обстановка. Очень приемлемые цены. Ходим только в эту ветклинику и всем советуем. Спасли нашего песеля. Спасибо огромное Ветмастеру!!!
18 октября
Спасибо большое Наталье Васильевне !!! Врач от бога!!! Очень рекомендую!!! У меня питомник! Мои собаки как дети для меня! Как оказываются тоже могут болеть ((( Наталья Васильевна всегда очень грамотно прописывает лечение !! Я перепробовала много разных клиник и врачей в Перми! Смело могу порекомендовать Наталью Васильевну!!!
1
22 июля
Выражаю свою признательность и восхищение настоящему профессионалу Наталье Васильевне Стяжкиной.
Здоровья Вам, успехов в нелёгкой работе.
Продолжайте держать профессиональную и человеческую планку на высоком уровне.
14 июня
Клиника рядом с домом. 2 кота+ 2 собаки. Бываем ,к сожалению ,часто. Всё подобрашки. Но зря не будут ничего делать,не навязывают лишнее лечение. Весь персонал знает наших животных,очень доброделателен. Недавно сделали небольшую перестановку. Сидячих мест больше стало. Оплата в любом виде. Рядом зоомагазин. Что называется,Всё под боком. Рекомендую.
23 июня
А я плюсы этой клинике ставить не буду, когти подстрич можно, а вот операцию делать совсем не стоит. Делали операцию нашей любимой собаке, ничего не сказав, сделав быстро узи сердца, что у него сердечная недостаточность, давай быстро делать сложную операцию, хотя можно было её и не делать, прожил бы дольше. После операции прожил 2 недели и умер. Сколько наркоза вбухали не понятно, что очень повлияло на сердце. Надо было поговорить перед операцией, взвесить всё за и против, это же частичка нашей семьи. Не советую посещать данную клинику.
2
20 июня
Проигрывает в сравнении другими ветклиниками... Отношение сотрудников не понравилось... Получили выписку после небольшой операции, там даже вес нашей кошки не был указан, т.е. непонятно взвешивали её или нет... При нас точно не взвешивали. Это только один момент, а так... Ещё наберется несколько... Несколько раз объяснила, что не имею возможности обрабатывать кошечку после операции, поэтому хотела оставить её в стационаре на несколько дней. Сказали, что справимся мы сами и до свидания... Повторно вряд ли будем обращаться в данное учреждение.
2
28 июня
Одна из лучших клиник города! У меня 6 собак и кошка - все обслуживаются только у Натальи Васильевны. Всегда очень внимательный и грамотный подход, не дерут в три шкуры , и не делают лишних манипуляций ради зарабатывания денег. Очень порядочные люди и ветеринары от Бога.
1
13 июня
Ходим в клинику в Ветмастер давно к Наталье Васильевне на Коминтерна. Нареканий нет никаких. Зимой они вообще спасли моего выпускника, которому другая клиника поставила смертельный диагноз и месяц жизни, даже отказались лечить.
Очень часто владельцы сами виноваты в том что животное спасти не возможно, так как не обратили внимания на его поведение. Несут уже при смерти, а потом предъявляют, что не спасли.
Мы перешли к Наталье Васильевне после "знаменитых" клиник, которые просто сдирали деньги, а результат никакой.
1
27 августа
Великолепный персонал, доброжелательны как к посетителям, так и к животным, быстро и качественно провели осмотр, выписали нужные лекарства и буквально за два дня кот встал на лапку. Огромное спасибо, в случае чего поеду сразу туда)
18 мая
Отличная ветклиника. У нас много животных начиная от породистых собак, заканчивая кошечками с улицы, и происходящие с ними ситуации были разные, со всеми болезнями и недугами помогали справиться врачи этой клиники, сложные операции нашим животным всегда выполняла Стяжкина Н., и всегда и операция и послеоперационный период проходили хорошо. Из последнего, мы проводили стерилизацию двух кошек, операцию собаке по извлечению резиновой игрушки из желудка, лечили кошку от мочекаменной болезни и всегда все проходило отлично. В клинике большой поток посетителей и часто бывают очереди, потому что люди уверены во врачах. Врачи никогда не берут лишних анализов и не назначают ненужных процедур и не ломят цены.
4
6 октября
Обратились в клинику для стрижки кошки. Предварительно созвонились, все обговорили. Стрижку делали долго очень. Подстригли не аккуратно, не ровно на лапах, на голове вообще не понятно что. Самое такое,что Обрезали половина усов с одной стороны. Нанесли раны на тело. Кошка 2 дня не ела, к себе не подпускала. Во время стрижки с питомцев разговаривали грубо. Со страха она отписалась (((((.
1
5 ноября
Вызывала врача на дом поставить прививки щенкам. Приезжал Илья Сергеевич. Все сделал аккуратно, быстро ,профессионально. Мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ , что есть такая услуга у клиники. И цена очень скромная. Я в восторге.
16 сентября
Спасибо большое за чуткое отношени и квалифицированную помощь. Персонал знающий свое дело! Спасли нашего песика от отравления! Специально приехали по рекомендации в эту клинику! Спасибо большое за Вашу работу!!!
1
23 мая
Не хотим грешить конечно. Но халатность врачей, недовнимание погубило много жизней наших любимцев. Скажу только одно: Бог судья.
И надеюсь резонанс с мопсом ( мои соболезнования девушке. Знаю какого это) Закроют данную клинику. Ну или обязательно проведут проверки в данной клинике!
Мой совет, пожалейте своих питомцев ! Не ходите вы туда. Сделают хуже.
Не пожалейте денег или времени съездите в городскую вет станцию. Ну или в любую другую. Но не в эту дыру.
5
3
22 мая
Лучшая клиника Перми.
Держим много лет французских бульдогов. Порода не простая.
Благодаря Наталье и Илье наши питомцы живут намного дольше среднестатистического возраста.
3
4 июля
Приносил кота на вакцинацию и удаление бубенчиков, отношение ветеринаров хорошее, осмотрели, померяли температуру спросили про состочюяние. Обьяснили что может быть и что делать/не делать после вакцинации/хирургического вмешательства. Цены приемлимые.
Из минусов очередь, но это наверное говорит о том что люди доверяют данной ветиранорной лечебнице и доступных ценах на услуги .
8 июля
У нас 6 собак и кошка, Наталья Васильевна знает наших собак как своих. Ходим уже 9 год. Всегда наша выручалочка во всех случаях несмотря на раннее утро или же позднюю ночь. Спасибо Наталья Васильевна за ваше отношение и любовь к нашим хвостикам!
21 мая
Очень хочется поддержать ветеринаров клиники, в частности Наталью Васильевну, которая ни раз помогла моей собаке (мопс). Тут мы исправляли пластику носа, после другой клиники, подрезали нёбо. Восстановление прошло успешно. Прошлой осенью нас спасли от энтерита, как как врачи сразу определили диагноз и болезнь прошла без осложнений.
3
3 октября
Персонал очень отличный. Привезли нашу любимую кошечку,нам сразу оказали хорошую квалификсированую помощь. Всё очень хорошо
22 мая
Отличная клиника, грамотные специалисты. Много лет ходим туда с собаками, рекомендовала ее всем выпускникам питомника. Все довольны
3
13 мая
Убили моего любимца мопса!!!
Ему было 3года 9 месяцев, никаких жалоб, кроме нависшего века не было.
В середине апреля мы пришли
на косметологическую операцию в клинику «Ветмастер» (коминтерна 13) - блефаропластику. Врач Стяжкина Н.В. навязала вторую операцию (мол, наркоз один) - ринопластику.
После операции собака стал дышать только через рот. На второй день стало хуже - пришла в клинику, врач Хлебников И.С. обколол собаку препаратами неизвестного происхождения. Через час мы вернулись в клинику, так как стало еще хуже. Моему любимцу надели кислородный пакет на голову и через 15 минут собака начал задыхаться, пошла пена изо рта. Я потребовала снять конструкцию с головы собаки.
Хлебников И.С. пытался выгнать нас то домой, то на улицу. Снова обколол собаку 3-4 уколами чего-то (у меня разрешения не спрашивали , ампулы не показывали).
Через 15 минут собака в абсолютно пустой клинике без присмотра врача умер!!! У него случилось кровоизлияние😭😭😭
Через 5 минут после констатации смерти Хлебников И.С. сказал, что бесплатно сделают из моего пса прах. Через 2 дня Стяжкина Н.В. пыталась откупиться - предлагала купить щенка!
Эти люди не имеют никакого сердца! Насчет образования и всех стандартов их проверят все инстанции, тут я некомпетентна.
Самые отвратительные мясники!!!! Никогда не водите сюда животных!!!
Их 2гис тонет в отзывах об убийствах!!!
41
10
8 ноября
Это любимая моя ветклиника. Низкий поклон Наталье Васильевне за спасение моих питомиц, профессионализм и доброе сердце. Рекомендую.
5 июля
Очень хорошие ветеринары, помогли уйти моему малышу спокойно, только одно пожелание, предлагайте индивидуальную кремацию с отдачей праха, был сильный шок, поэтому сама затормозила попросить.
26 июля
Хорошая клиника, всё есть, Ветеринар Кристина Тотьмянина очень грамотная, профессиональная, благодарю.
23 апреля
Обращались в эту клинику неоднократно. Профессионалы своего дела, принимают без записи (что очень удобно, если срочно нужна консультация специалиста), отлично чистят зубки от зубного камня.
4
1
28 мая
Каждый год посещаем с котом ветклинику. Стрижёмся. Здание в хорошем , удобном месте. Ветеринары любознательные.
3
28 сентября
Невероятно некомпетентные ветврачи и отвратительное отношение к посетителям. Если вы любите свое животное-никогда сюда не обращайтесь!!! Никому не порекомендую пережить то, что досталось мне.
4 февраля
Чуть не убили кота! Приехали с подозрением на мочекаменную болезнь, кот уже итак 3 дня не ходил в туалет, врач вместо того, чтоб вставить катетер, поставил обезболивающее и антибиотик и отправил домой назначив приём на следующий день. Хорошо, что я засомневалась в правильности лечения и обратилась в этот же день в другую клинику, где выяснилось, что ситуация была настолько плачевная, что до следующего дня кот бы не дожил! И антибиотик и обезболивающее ставить в нашем случае было категорически нельзя!
11
4
29 января
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность докторам за профессионализм, отзывчивость, индивидуальный подход к подопечным и их хозяевам!!! Стерилизовали собаку, неоднократно обращались за помощью коту и всегда был положительный результат! Наталья Васильевна, Илья, ВЫ - ЛУЧШИЕ!!! Желаем вам успехов и процветания!!!
5
1
8 июля 2023
Клиника работает круглосуточно. Персонал профессиональный, если Ваш питомец ведёт себя не совсем адекватно, то сделают все, чтобы питомцу было удобно. Когда приезжали в дальнейшем на уколы самое большее ожидание 30 минут.
Мы обратились с собакой, приехали ночью , оказали первую помощь, взяли анализы , поставили уколы. В дальнейшем было назначено лечение ( диагноз парагрипп) доктор всегда на связи, готов ответить на все Ваши вопросы.
Огромное спасибо!
5
1
26 июня
Очень профессиональные ветврачи, уже не первый год посещаем и с кошкой и с собачкой, удаляли зубы, ставили прививки, даже лечили сложный ушиб глаза. Спасибо!
1
4 августа 2023
Наталья и не помню как зовут мужчину😅самые лучшие врачи
Уже очень давно мы ходим в эту Вет клинику
Начиная с 2018 года лечим всей семьей своих животных только там
Врачи всегда доброжелательны,найдут подход к любому животному и терпеливы к вашим питомцам
Ходила туда не так давно со своими песиком Максом,нужно было сделать кое-какую процедуру
Макс начал агрессировать и кусать меня,но Наталья успокоила мне мальчика,при этом не повысив голос на него и не применив силу
Завели себе ещё одну собаку и будем ходить с ней только сюда,так как доверие врачам только тут
Цены тоже приемлемы
В два раза дешевле ставить прививку здесь,чем в других вет клиниках
Вообщем спасибо вам большое за хорошую работу и за здоровье наших питомцев❤️
6
1
19 декабря 2023
Спойлер: подстричь когти, поставить прививки и другие банальные вещи - да, с серьезными проблемами обращайтесь в другую клинику.
Наша собака сломала лапу, в Вет мастере сделали операцию (остеосинтез), установили спицы в кость. Сказали: в течение 3-5 дней собака должна наступать на лапу, прописали лечение (антибиотики, болеутоляющее), отпустили домой.
Через 5 дней собака не наступала на лапу, к тому же отказалась от еды. Приехали, сделали узи, рентген с контрастом, поставили нам ПРОТИВОРВОТНЫЙ укол (зачем не знаю) и сказали наблюдать.
На следующий день собака также не ела, привезли снова, прописали дорогие лекарства, сделали капельницу и сказали кормить силой. Насчет лапы сказали ждите (прошло около 7 дней).
Мы запаниковали и позвонили в другую клинику, пес не ел уже почти 3 суток, нам Сказали срочно везти к ним в стационар. Собаку буквально откачали, через 3 часа стационара в другой клинике пес уже поел (все из-за болеутоляющего, которое угробило ЖКТ собаке, назначили в Вет.мастере)
Но самое интересное, что нам сделали рентген и спица в кости собаки СЛОМАЛАСЬ! Напомню, собака не наступала на лапу и не ходила даже, так как не было сил из-за голода.
Врач, которая оперировала, утверждала, что все нормально, все срастется, ничего не надо переделывать.
Конечно, мы переделали операцию в другой клинике и как положено с 5 дня собака активно пользовалась лапой.
Сейчас нам сняли спицы, спустя 3 месяца с момента перелома, нам предстоит длительное восстановление из-за повторной операции, есть риски рассасывания костей, но главное, что собака сейчас в порядке.
В Вет мастере нам вернули деньги за операцию, спасибо, что вы все-таки умеете признавать свои ошибки.
Всем любящим владельцам настоятельно рекомендую подумать, прежде чем обращаться в клинику с серьезной проблемой.
Кстати, операция в другой клинике (популярной сети) у нас вышла даже дешевле, хотя раьота там была двойная.
8
7
2 января
Находится в удобном месте. Врачи отличные, отношение к животному великолепное. Цены приемлемые. Кота после операций оставили без проблем на реабилитацию. Операци была в 13:00, а забрали в 20:00 без проблем
3
1
17 августа
Клиника отвратительная. Персонал непрофессиональный. Кота мучали два дня. Лечение никакого не назначили. Если Вы люьите своих питомцев не возите их в жту клинику.
2
8 июля 2023
В восторге от персонала
Наталье Васильевне низкиф поклон за её труд.
Остальные вет врачи города Перми рядом не стояли!
Мой четвероногий друг будет сюда заглядывать регулярно
Тат любят животных и кошек и собак и даже хомячков.
Цены приемлимые, как гоаоритсч не дерут.
Огромное спасибо за наши зубки и ноготки
4
1
14 апреля
Ходила сюда пару раз прививать кошку. Неудобно, что нет предварительной записи на приём. Кошка не любит долго сидеть в переноске, поэтому и обратилась сюда, близко к дому. Но ждать очереди долго не пришлось. Помещению явно требуется ремонт. Нет ощущения чистоты.
2
17 октября 2023
лечили кота после повреждения хвоста, потребовался наркоз, но почему то никто не предусмотрел то что перед наркозом нужно обязательно сделать узи сердца, появились осложнения, а именно отёк лёгких, заметили его на последней стадии кота спасти не удалось из за глупости и невнимательности этих врачей. вслед провели стелеризацию бездомной кошки, появились осложнения, высокая температура ставили какие то уколы, но диагноза никто не ставил ( что как и почему никто не говорил) поняли неладное отвезли в другую вет клинику там все разложили по полочкам кошка пошла на поправку, кто знает что бы случилось если бы продолжили лечение в этой клинике, они напрямую отправили нашего котика на тот свет..
5
2
9 февраля
Носили котика сделали операцию всё змечатьльно сечас диета ,только 1 минус слишком мало оборудовании для наших пмтомцев если ренансировали побольше вэту клинику то было бы замечательно
3
1
24 апреля
Отличное место!Ветеринары-отзывчивые , профессионалы
Приняли сразу,перел приемом ,все расспросили про собаку ,взвесили
Объяснили план лечения дома 💓
3
1
14 сентября 2023
Здесь работают профессионалы, факт.
Но будьте готовы услышать сарказм, что все не вечны, вы наверное счастливая если не видели смерть, не надо додумывать за человека. Понимала, что уже пошел обратный отсчёт пребывания моего любимца рядом со мной, которого любишь без условно .., но не была готова к таким словам от врача, понятно, что это поток пациентов и все разные, но вы пожалуйста подбирайте слова. Было больно. И да, конечно вы были правы он прожил ещё только неделю.
7
2
15 февраля
Лечим в этой клинике двух котов на протяжении 12-ти лет. Спасибо докторам - грамотные и отзывчивые специалисты.
Прошли всё- кастрацию обоих котов, отравления, экстренные операции. Благодарим!
4
1
24 мая
Ходим уже не первый год с нашими двумя малышками йорками, замечательный врач и отношение. Желаем успехов!
3
19 декабря 2023
Всегда внимательный подход, грамотная диагностика, эффективное лечение! Обращаемся не первый раз, нареканий нет, только благодарность. Приходим по мере необходимости, экстренно не обращались, к счастью))🙏
3
2
14 января 2023
Самая лучшая вет.клиника!Очень грамотные специалисты!Точная и быстрая постановка диагноза,действенное лечение,супер чистка зубов-безболезненно,быстро и качественно(мы с Розиком довольны,а зубы белые и здоровые!)Спасибо огромное!Вы лучшие🙏❤
2
2
21 августа 2023
Посещали эту клинику уже два раза- чистка зубов без наркоза. Всё отлично!.
Непривычно,что живая очередь, но это мелочь. Чистка зубов с 20.00 часов, ждать минут 20- 30. Работает круглосуточно, это тоже огромный плюс. Пока ждали своей очереди, почитали прейскурант цен, и другую информацию клиники- пока всё нравится и устраивает.
2
1