Веткабинет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
181 отзыв
11 августа 2024
Проводила стерилизацию своим собакам и девочке и мальчику, отличные специалисты, выполнили операции очень хорошо, быстрое восстановление после операций. Кроме того дали все необходимые рекомендации и по питанию, по витаминам и спец препаратам, по обработке от блох и клещей, по глистогонным, в том числе при записи на стерилизацию, а также по дальнейшей вакцинации и прочему необходимому уходу за собаками, провели полный осмотр. Специалисты очень внимательные и доброжелательные. Благодарю за работу и рекомендую.
22 августа 2024
Бываю в этой клинике не первый раз. И всегда очень довольна и лечением и обращением, как с хвостатыми пациентами, так и с людьми. Цены очень демократичные, наш доктор Крупнова Елена Александровна хороший специалист, добрый и отзывчивый человек. Уж в который раз лечит моих питомцев. Спасибо ей огромное. Спасибо и администратору, которая прекрасно и профессионально справляется со своими обязанностями. В клинике чисто, проводится дезинфекции, это я, как медик могу сказать. Всем могу только посоветовать.
1
14 декабря 2024
Все отлично. Рекомендую. Приятный , вежливый персонал. Возила свою кошечку на стерилизацию. Операция прошла успешно 👍. Наша красотка чуствует себя прекрасно. Персоналу огромное спасибо!
1
23 декабря 2024
Ставлю низший балл. Однозначно, не рекомендую. Пару недель назад моему Йорку понадобилась экстренная помощь. Для начала нужно было поставить диагноз. Захожу в "ветклинику" , меня встречает администратор с редкой растительностью на голове с таким видом и тоном, как будто я к ней домой пришла. В соседнем кабинете сидел, "ветеринар". Никого больше в этом закутке не было. Ветклиникой я не могу назвать данное заведение. В приеме мне отказали, сказав, что у них по записи. Повторюсь, креме меня и моего пёсика в вет кабинете никого не было. Я спросила администратора с редкой растительностью на голове, а на ул. Десантной хорошие врачи? Она пожала плечами, сказав, что врачи, как врачи, вопрос некорректный. Слова Богу нашлись в нашем городе достойные заведения, где пёселю поставили диагноз, сняли приступ. Хорошо, что низкий проф. уровень персонала проявился сразу, а не во время лечения. Ну а собственнику данного вет. кабинета хочется посочувствовать, с такими кадрами денег не заработаешь. Не ходите туда, недостойное заведение.
2
28 апреля 2024
Очень понравилось Веткабинет очень чисто и красиво. Всегда приятный запах. Очень вежливый персонал,прекрасные специалисты, внимательное отношение к питомцам. Отдельное спасибо врачу Елене Борисовне, профессионал своего дело,любит животных. Прекрасная ветаптека есть лекарство и корм с приемлемыми ценами. Рекомендую. В ветаптеке очень приятные цены на всё и услуги в том числе.
3
17 апреля 2024
Лучшая ветеринарная клиника в нашем районе. Спасибо большое Елене Александровне и Елене Борисовне за их труд! Всегда проконсультируют, окажут помощь, назначат только самое нужное для диагностики и лечения, очень вежливы, компетентны, любят свою профессию и животных! Так же в клинике есть вет.аптека с отличным ассортиментом и ценами. Надеюсь, мой отзыв будет полезен владельцам четвероногих питомцев, т.к. сейчас не так легко найти хороших врачей.
5
19 февраля 2024
Спасибо Елене Александровне за осмотр и назначение для собаки. Все понравилось. Очень подробно все объяснено. Будем приходить еще.
Хотелось бы оставить пожелание к записи.
Не всегда есть возможность прийти к 10ч, запись на узи в интервале 10-12, почему администратор не записывает на 11.30 например, если нет записи до этого? Если звонить позже и ждать, что кто-то запишется, то большая вероятность не попасть на прием, так как востребованность большая. А так же записывать контакты людей, которые хотят прийти, чтобы иметь возможность им напомнить или уточнить, будут они или нет, чтобы мог пойти кто-то другой.
Процветания вам!
7 июня 2024
Очень хорошие, добрые врачи. Мы регулярно посещаем веткабинет с нашей кошкой, и много раз стерилизовали уличных кошек. Всегда отзывчивые доктора, аккуратно и деликатно обращаются с пациентами. Спасибо большое!
2
18 октября 2024
Очень чуткие и внимательные специалисты. Не важно, с пустяком или с важным вопросом пришли, всегда помогут.
Большое вам спасибо! Рекомендую с удовольствием!
1
25 ноября 2024
Очень хорошая клиника. И Елена Александровна и Елена Борисовна очень профессиональные врачи. Отношение к пациентам очень трепетное. Так же в этой клинике принимает очень хороший кардиолог - Наталия Борисовна Андреева.
24 августа 2024
Отличное место!Сотрудники очень хорошие люди,в нынешнее время такое прекрасное отношение к людям и к животным огромная редкость
23 мая 2024
Хорошее место, компетентные врачи. Легко общаться, говорить о жалобах и опасениях. Лишнего не назначают. Конечно недешево как и везде в коммерции. Елена Александровна наблюдает наши кожные проблемы, Елена Борисовна делала стерилизациию. Просьба к администраторам-идентифицировать постоянных пациентов, а то ходим 4й год ни мою фамилию запомнить не могут, ни кличку собаки и каждый раз: "А вы у нас были?"
15 июня 2024
Мне не понравилось. Я пришла за конкретным исследованием - ЭХО КГ и консультацией кардиолога, а мне зачем-то начали "диагностировать" собаку не по их профилю и критиковать лечение назначенное другим ветврачом, после череды подробных исследований. По кардиологии мне просто кратенько и быстро отчитались, зато минут 5 я слушала лекцию про неэффективный якобы препарат, которым я лечу собаку от простатита. Неэффективный, потому что они про него не слышали и бегло погуглили. И про то, что я вообще не от того животное лечу. У моего пëсика хронический простатит. Милые женщины, вы не видели ни его УЗИ, ни биохимии, ни историю болезни, ни анализов мочи, но вы уже уверенно заявляете, что простатит к болям моей собаки не имеет отношения, а дело в позвоночнике. Жаль, мой дедушка, у которого при жизни был простатит не дожил до сегодня. Я бы ему передала, что простатит ему не приносит болевых ощущений. Вы сами в своей некомпетентности расписываетесь, с пламенем в глазах. Не стыдно? Как бы там ни было, я сначала думала кастрировать моего друга здесь, но пожалуй, не стану. Не дай бог ещё инфекцию занесëте или наркоза больше введёте, а потом будете точно так же умничать. Нет, спасибо.
Что ж, ввиду того, что вы решили не останавливаться и продолжать городить огород, я отредактирую свой отзыв и сделаю его более подробным. Итак...
1) Да, обследование было проведено, я это не отрицаю, не выворачивайте, пожалуйста. Вы пытаетесь сместить фокус с основной претензии. Суть её в том, что я пришла на конкретное обследование, и ТОЛЬКО на него, а не за непрошенными консультациями, которые к тому же, вы в своей хамской манере мне навязывали. Вежливых попыток прервать разговор вы тоже не заметили, поэтому я пишу сейчас предельно прямо, раз для вас картина до сих пор неясна, даже после отзыва. Также, я хочу подчеркнуть, что я не писала, что вы навязывали мне кастрацию, я написала в отзыве, что САМА ХОТЕЛА, но передумала. В чëм вы меня здесь уличить пытаетесь - непонятно.
2) Я привела просто базовые исследования, подразумевая, что их было сделано много, собаку исследовали вдоль и поперёк, и причинно-следственная связь была установлена однозначно. Вы же опять пытаетесь меня в чëм-то уличать. Знаете, что самое забавное в этой истории? Я вам расскажу как это начиналось. Первый раз, когда у моего пëсика появились симптомы, я привела его в государственную ветстанцию. Вет.станция не оснащена УЗИ-оборудованием, и мне оттуда порекомендовали обратиться к вам, что я и сделала. Первое УЗИ моей собаке сделали именно у вас, и именно у вас мне впервые указали на увеличение предстательной железы, и именно у вас мне чётко сказали, что причина болевого синдрома собаки именно в простате. Это же мне повторно озвучили в вет.станции, это же мне подтвердили в клинике, где собака наблюдается на данный момент. И тут у вас меняется политика партии :)
3), 4) Действительно, вы не можете и не должны знать торговые названия препаратов, коих сейчас очень много. Вопрос всё ещё в силе: вам для каких целей нужно было это спрашивать, если я пришла на ЭХО КГ, и если вы не собирались лечить мою собаку? И с какой целью, если вы опять же, не собирались лечить мою собаку, вы полезли со своими непрошенными критикой и советами? Этот вопрос вы почему-то принципиально игнорируете.
5) Мои "фантазии" - это следствие моих наблюдений. Вы лезете туда, куда вас не просят. Даже если вас просят не лезть, вы всё равно лезете, и ведёте себя по-хамски. Мой отзыв - это вывод, основанный на наблюдении и опыте взаимодействия с вами, и мой вывод заключается в том, что вы не будете нести ответственность за свои действия, а в случае претензий, продолжите хамить и умничать. Вы прямо сейчас хамите и умничаете, я не вижу ни единой причины почему вы в теории должны вести себя иначе.
1
1
2 марта 2024
Наблюдается собака, шпиц, уже 3тий год. Елена Юорисовна спасла нашу собаку от бабезиоза, также проводили тут стерилизацию по показаниям.
Отношение к животным просто супер, всегда врач очень внимателен, на все вопросы отвечает развернуто, процедуры старается провести максимально мягко для собаки, чтобы не вызывать лишний стресс.
Анализы назначаются исключительно по делу, накруток и пустых трат здесь я не замечала.
17 июля 2024
К сожалению экстренно с питомцем вас не примут ни за что. Странно, конечно, но сначала надо записаться на приём, а потом заболеть. Мой бедный чих с опухшей мордашкой поехал со мной в другую больницу. Выводы делайте сами.
4
1
6 марта 2024
Очень понравилось в Ветеринарной станции. Чисто,удобно. Приветливый персонал. Отсутствие запаха,грязи и запаха животных. Бесплатно сделала своим собачкам прививку от бешенства. Рекомендую клинику.
25 сентября 2024
Самый лучший вет.кабинет в Раменском! Доктор Елена Александровна настоящий профессионал своего дела! Благодарю!
6 декабря 2024
Крайне не рекомендую клинику, отношение хамское,не клиника,а выставка ветеринарии! Нам не помогли. Обратились экстренно в другую клинику,сделали уколы,обследовали, записали на повторный осмотр.
1
29 июня 2024
Это даже не клиника, это веткабинет совершенно не оснащенный для первичного приема животных. Обычная "кошкодавка", нет даже гематологического анализатора, которым оборудованы даже деревенские клиники.
Хамское отношение к посетителям, нагрубили пожилой женщине, совершенно непрофессиональные сотрудники, особенно Крупнова , ещё большой вопрос есть ли у них специальное образование, что очень сомнительно.
Если вам дорого ваше животное, ни в коем случае не обращайтесь в этот веткабинет.
1
2
17 июня 2024
Ветеринарная клиника, в которой работает самый лучший доктор, Елена Александровна. Лечу только там всех своих собачек и кошек. Всегда точный диагноз без лишних дорогостоящих анализов. По предварительной записи, что не создаёт толпы. Рекомендую всем.
2
15 ноября 2023
Редко пишу отзывы, но была настолько удивлена отрицательным отзывам, что решила тоже написать.. Елену Александровну знаем ещё до открытия этой ветклиники, спасала не раз нашу таксу, именно благодаря ней, я думаю, она и прожила такую длинную жизнь. Были и у Елены Борисовны, остались очень приятные впечатления. Взяли анализы, поставили правильный диагноз. Сейчас возим питомца, специально из Жуковского, потому что здесь работают врачи, которым доверяешь. Ни разу за все посещения не встретила ни грубости, ни повышения голоса, всегда доброжелательно и спокойно. Кошку стерилизовали тоже здесь, после операции она до самого вечера оставалась в станионаре. Забрали уже пришедшую в себя и адекватную. За это огромное спасибо, чувствуется забота о животных и хозяевах
3
25 ноября 2024
Прекрасная клиника! Чуткость,внимание,доброта,вот что чувствунтся в клинике,когда приходишь туда!!! Спасибо врачам Еленам!!!!
17 августа 2024
Отличный Веткабинет, грамотные специалисты и просто хорошее отношение к клиентам и их питомцам!
2 января 2024
Прочитав последние отзывы, немного в недоразумении!? Про эту ли клинику( веткабинет) , такие отзывы??? Врачи конечно могут быть заняты, но!, чтоб грубостью и просьбой покинуть - при том что больное животное на руках???! Мало верится!!! Если сам ,без животного, и у них полный абзац- могут отправить, и сказать позвоните , ждите или позже(! Единственное! Если врачи заняты, и на ресепшене пофигисты, что тоже не редкость, тогда надо набраться терпения и напрямую говорить с доктором!. Обоим Еленам большой +, они молодчины!
1
15 мая 2024
Очень хорошие кабинет. Всё врачи внимательныи грамотно относятся к своей профессии могут дать нужную консультацию умело и нежно относятся к животным.
2
20 апреля 2023
Профессионально, доброжелательно. Очень обаятельный врач Елена Александровна. Наш кот в полном восторге от неё. Кстати, хороший выбор товаров для питомцев. С профессиональной консультацией. Мы сюда надолго. А о качестве говорит постоянная очередь: никогда не видели наших врачей без дела:)))
1
3
12 ноября 2024
Это наше любимое место уже много лет! Работают профессионалы, спасибо
17 февраля 2024
Неделю назад привозила своего котейку на кастрацию. Очень переживала, но все прошло просто великолепно! Через полтора часа "выдали" уже проснувшегося котика. Никаких побочных эффектов (тошноты, вялости) не было и зажило все отлично! Спасибо большое! К сожалению, не знаю фамилии врача (
3 апреля 2024
Замечательное место с квалифицированными, вежливыми докторами и персоналом, которые однозначно любят свою профессию!
2
5 февраля 2024
Отличная ветклиника! Отдельное спасибо врачу Елене Александровне, врач от бога, очень нам помогла. Всем кто ищет помощи для своих хвостиков-рекомендую!
3 сентября 2023
Обратились сегодня в срочном порядке в эту ветклинику, у собаки случился приступ эпилепсии. Мы попросили немедленно осмотреть нашего питомца, т.к. очень переживали за его жизнь. В итоге на нас всем было все равно: девушка на ресепшине на нас не обращала внимания. Мы обратились напрямую к доктору, та в ответ сказала что сначала ей надо сделать прививку другому пациенту. Мы прождали 5 минут, и доктор начала заполнять какой то журнал, на нашу просьбу отложить его, мы были просто проигнорированы. У нас уже сдавали нервы, и мы повторили эту просьбу. На что доктор просто сказала нам уйти из ветклиники.
4
1
9 августа 2023
Не понятно по каким причинам отсутствует запись на прием по времени.Везде уже так работают все клиники, накануне вежливо обзванивают записанных и уточняют, не отменяется ли прием.
Запись -это уважение не только к врачам, но и к пациентам.
Когда бы не пришел- всегда в кабинете очереди, а то еще и на экстренную операцию вклиниваются.
Это всё понятно. Но нельзя же на прививку 3часа в очереди стоять и не дождаться из- за внеплановой операции!
И да, соглашусь с другими недовольными , врачи покрикивают! Неприятно совершенно. И не допустимо. Нет терпения работать вежливо, значит пора менять профессию на более спокойную.
Мы туда больше не ходим.
Вот мне ответили, что работают по записи уже! Не перепутала я вас , потому что живу в этом доме. Просто мы уже не заглядываем к вам 2 года точно. Молодцы, если вы решили исправиться.
2
1
9 апреля 2024
Врачи очень хорошие, грамотные, возила кота в Кратово 10 жизней, только деньги не помогли ничем коту, неправильное лечение. Только в этой клинике кота вылечили. Теперь ездим только туда.
3
9 октября 2023
Сделали узи у «великого специалиста» в этом вет кабинете Благодаровой О.Н., по результатам узи был острый панкреатит и комок шерсти в 12-перстной кишке, сделали коту операцию у Елены Александровны, комка шерсти не оказалось, только зря разрезали кота(( 10 дней делали капельницы, уколы, коту лучше не становилось, держалась высокая температура, отсутствовал аппетит, была рвота, кот был вялый, слабый, как выяснили позже у кота было заболевание совсем не то, от которого нас тут лечили( выяснили в другой клинике), в итоге упущенное время, потерянные деньги и нервы, и кота спасти не удалось.очень печально что так безответственно подходят к лечению животных
1
26 сентября 2023
Обожаю это место! Обе Елены прекрасны!!! Вытащили моего кота с того света после тяжелейшей интоксикации после мочекаменной болезни. Всегда добродушны, вежливы, найдут теплые слова, своих постоянных клиентов знают и в лицо и в морды)) Желаю им только процветания и благодарных клиентов!
1
17 ноября 2023
Чудесные врачи Елена Борисовна и Елена Александровна. Очень внимательные к питомцам. Профессионалы! В ветклинике есть прекрасная аптека. Цены хорошие.
1 января 2024
Была первый раз, очень понравилось и местонахождение и доктор. Всё по делу,есть аптека,цена вместе с лекарством вышла приятная,думала, что будет дороже. Буду обращаться.
28 апреля 2023
Не могу сказать, что мы частые посетители, но периодически бываем здесь. Причём едем через весь город, хотя рядом 2 ветклиники, но сами знаете, если доверяешь врачу, это о многом говорит. Я очень доверяю Елене Борисовна, и всегда мы попадали к ней, и как оказалось, Слава Богу. За день позвонили, узнали можно ли записаться, оказалось что нет, только живая очередь и после 13.00. Мы приехали в начале второго, и оказалось, что уже практически идёт другая операция. Возможно мой вопрос "как же так" был излишне эмоционален, но то, что случилось потом повергло меня в шок. Владелица клиники Елена Александровна фактически меня оборала, она высказывал, что мы тут все нетерпеливыеи и требующие внимания клиенты, что мы тут все скандадим чуть что не так, начала мне высказывать что она в платной клинике в Москве сидела 4 часа и молчала, но это все её проблемы, не мои. Складывалось такое впечатление, что человек просто "выпускал пар", и не важно на кого. Мы все, конечно, люди, но как же клиент всегда прав и важная сейчас клиентоориентированность. Мне было жутко неприятно и обидно до слез, если бы не кошка и поездка через весь город, я бы уехала, но где искать хорошего врача? Но клинику видимо надо менять, такое отношение в наше время я считаю недопустимым. Хотя очень жаль, Елена Борисовна врач от Бога. Кто знает хорошего ветеринара в районе Донинского шоссе, подскажите?
4
8
1 ноября 2023
Хладнокровные и нечеловечные сотрудники.
Пришли с вопросом о больной кошечке, сказали, что готовы заплатить любые деньги, что бы нас проконсультировали, на что грубым тоном получили отказ в формате «после других клиник мы в животными не работаем, ваши Тома бумаг никто читать не хочет!». Приехали к ним специально из другого города, на все наши просьбы и объяснения сказали «нам это не интересно, ищите других»
2
2
6 декабря 2024
Елена Александровна , прекрасный человек , профессионал своего дела.
14 сентября 2024
Качественно, вежливо, профессионально. Доволен!
26 июля 2023
Мы в этой ветклинике, наблюдаемая, делаем прививки. Недавно делали операцию-ккстрировали Йорка, все превосходно, самая лучшая в Раменском! Добрые, отзывчивые доктора. Спасибо Вам❤
1
28 марта 2023
Прекрасная клиника и прекрасные врачи! Огромная благодарность Елене Александровне, я у нее давно лечу своих животных и еще до основания данной клиники. Это специалист высшего международного уровня! Мы из Жуковского, но ездим только сюда 👍🏻 корм премиум класса для собаки, так же покупаю только в данной клинике, так как в других местах он не продаётся. Благодарю вас, Елена Александровна, за то, что вы вообще у нас есть. Всегда спасали и спасаете 🤝
6 декабря 2024
Мне нравится, вожу сюда своего питомца, после обследования можно что нибудь тут же и прикупить, т.к зоо аптека находится в метре от кабинета, если есть вопросы, всегда на них ответят
25 апреля 2023
Самая лучшая клиника в округе. Врачи всегда готовы прийти на помощь. Доброжелательное отношение к питомцам и людям. Всегда говорят правду. Во всем чувствуется любовь. Благодарим, что Вы есть. За Ваши профессионализм и компетентность. За Ваши добрые сердца, и участие в жизни наших любимцев.
3
2
9 января 2024
Замечательная клиника. Здесь спасли мою собаку. Здесь работают специалисты высокого класса, которых я знаю почти уже 10 лет. Спасибо им огромное!
25 ноября 2024
Записался на прививку на окончание рабочего дня. Заранее дополнительно позвонил, уточнил наличие вакцины и подтвердил, что буду. Когда приехал мне сообщили, что уже вакцины нет, т.к. кто-то приехал на 2 часа раньше. Необязательные. Хозяева своего слова. Захотели дали, захотели взяли.
1
22 сентября 2023
Единственная клиника где по телефону подробно могут объяснить, очень толковый врач спасибо большое за проделанную работу, обращалась и не раз, тут и 5ти звезд не хватит чтобы описать весь восторг от этого веткабинета.
1
9 ноября 2023
Отличный магазин. Маленький,компактный, но всё что необходимо можно купить. Ветврачи тоже со знанием своего дела. Рекомендую
3
9 апреля 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника!!! Попали по отзывам, спасибо большое Вам!!! Выполнили операцию Йорику, было волнение, собака в возрасте, но всё прошло отлично и восстановление тоже ! Рекомендую лучших в своём деле!!!
2
1