Veterok
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
245 reviews
February 9
Хочу выразить искреннюю благодарность лечащему врачу-хирургу и просто отличному и доброжелательному человеку Алексею!
этот человек не только любит и ценит свою работу, заботиться о своих пушистых пациентах, но консультирует, помогает и все рассказывает владельцам животных!
в клинике были всего 2 раза, в первый раз сдали анализы, по результатам анализа крови Алексей сразу сказал, что в организме у кошки идет воспалительный процесс и скорее всего есть новообразования…
поскольку врач-узист конкретно в этой клинике принимает раз в неделю, нам пришлось оперативно делать узи в другой клинике, по результатам узи было ясно, что у 14 летней кошки кистоз яичников.
Алексей провел операцию по удалению всех кист и новообразований, стерилизовал животное, все на высшем уровне, видно что человек знает свое дело и душа у него к нему лежит!
исключительно положительные эмоции об этой клинике и конкретно хирурге Алексее!
если и доверять кому то свое животное, то только таким врачам!
сложилось впечатление, что наша кошка даже не испытывала стресс, как будто животное тоже понимало, что оно в надежных руках!
Очень приятно осознавать, что в наше время в таких сферах работают исключительные профессионалы, потому что за своих питомцев всегда страшно…
спасибо всему персоналу и начальству клиники «Ветерок», вы очень помогли нам!!
1
1
February 23
В клинике чисто и уютно, современное оборудование. Нет неприятного запаха, как это часто бывает в ветеринарных учреждениях. Цены на услуги вполне приемлемые. Персонал клиники очень доброжелательный и заботливый. Всегда готовы ответить на вопросы и помочь с любыми проблемами. Рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных!
1
February 15
Я очень довольна пребыванием моего питомца в гостинице, была приятно удивлена уровнем ухода и внимания,которые он получил!
Хочу отметить положительные детали,такие как, вежливый и приветливый персонал,чистый и аккуратный вид,регулярные прогулки и индивидуальный подход))
Я рекомендую всем владельцам животных, которые ищут безопасное и комфортное место для своих питомцев.
Обязательно буду пользоваться
услугами снова!
1
May 11
Мы очень довольны обслуживанием в этой клинике! Врачи внимательные, персонал приветливый, а цены вполне оправданы. Нашим питомцам здесь всегда оказывают качественную помощь, а мы чувствуем заботу и профессионализм. Спасибо клинике
May 13
Очень приятная ветклиника чистая
Зал ожидания комфортный цены адекватные
К животным отношение на вышем уровне как буд то лечат своих любимых
Ветеренары заботливые и улыбчивые
January 8
Записав на прием питомца, пришли с небольшой задержкой в 4 минуты. Через сорок минут ожидания поинтересовались, не забыли ли про нас? Был получен интересный ответ-поучение, что требуется научиться приходить во время и, поскольку было неизвестно придем ли мы на прием, врачом был принят другой пациент, который пришел заранее. Что значит в этом случае заранее -не понятно. Вот такая организация работы и клиентоориентированность. Не дождавшись извинений или приема мы вынуждены были уйти.
3
2
December 24, 2024
Позвонил на горячую линию 24.12.2024 в 17:30(примерно)записался на прием 27.12.2024,записали все ок
Примерно в 18:40 24.12.2024 звонят из ветеринарной клиники и говорят что у специалиста появился срочный выезд на этот день и эту дату и вам надо перенести,спасибо конечно что позвонили и поставили в известность,но не приятно что в приоритет стал выезд,и да за час можно запланировать другие дела тем более перед Новым годом
Спасибо за сервис со звонком
3
January 31
Худшая ветеринарная клиника, посещение только по записи, уточняйте цены, сожалею, что пошла со своей резко заболевшей собакой в эту клинику за консультацией, а врач только лапки пощупал , вообще вёл себя не профессионально и полное безразличие к пациенту, даже не сказал, что у них нет ближайшей записи на УЗИ, но питомцу срочно его нужно сделать. Моя собака умерла через два дня...
2
May 14
Ветеринарная клиника оказала отличную помощь моему питомцу в трудной ситуации! Врачи внимательные и заботливые, всегда готовы ответить на вопросы — я доверяю им полностью и рекомендую всем владельцам животных!😊
April 16
Отличная клиника, делали чистку зубов кошки, прошло относительно быстро, делали аккуратно, от дома далековато, но в остальном все хорошо
1
March 24
Делали ежегодную вакцинацию йорку. Перед процедурой собаку осмотрели, измерили температуру, укол сделали отлично. Всё понравилось, вернёмся через год. Спасибо.
1
May 13
очень хорошая клиника, супер, класс, советую всем, специалисты знают своё дело 👍 чистота порядок 👍, график их работы хороший, всё понравилось
February 15
Обратился в данную клинику с котом, очень переживал будет ли оказана нужное внимание и заинтересованность в лечении. По итогу все прошло замечательно, кот не очень сопротивлялся, что о многом говорит. Очень рекомендую эту клинику
1
May 5
Моя собака была беременна думал в какую ветеринарную клинику сходить чтобы всё прошло хорошо и с мое собакой и её щенятами не чего не случилось обратился в эту ветеринарную клинику я просто в восторге всё прошло просто чудесна все живы и здоровы рекомендую это ветеринарную клинику!!!! 👍👍👍
February 28
Обратились в клинику для прививки, и я остался доволен обслуживанием. Ветеринары объяснили все нюансы и сделали процесс быстрым и безболезненным.
1
April 2
Клиника отличная, разумные цены, профессиональные врачи и внимательное отношение к питомцам. Всем доволен, рекомендую!
1
April 17
Я доволен этой ветклиникой, да и мой кот тоже. Врач внимательный попался, Барсик его одобрил, хотя он у меня тот еще придира. Все процедуры прошли гладко, даже укол Барсик выдержал достойно. В общем нам понравилось
1
January 6
Записался на прием 06.01.25 на 11:30. Пришел к указанному времени, дверь закрыта, никого нет. Попытался выяснить подойдёт ли врач через оператора, обещали выяснить и перезвонить, простоял как дурак 15 минут и ушел ни с чем, со мной так и не связались. Жаль потраченного времени
3
April 27
Кота к ним приводила на стерилизацию. Все прошло гладко, перед операцией все анализы взяли, оперировали недолго, кот очень быстро пришел в себя, носится уже во всю, большое спасибо врачам.
1
May 6, 2024
Есть у них там врач такой, Лавров Владимир. Это касается все клиник данной сети. Так вот сотрудничали долго, ездил и ко мне и я его рекомендовал. Приедет, кастрирует если кот, если кошка тоже все манипуляции сделает. Но тут кошка стала хрипеть. Вызвал данного врача, приехал, говорит сопля засохла, надо промыть. Промывали промывали бедное животное, что она бедная от безысходности прокусила мне палец. НО. это была не сопля. Лавров забрал свои 2500 как положено и ушел. прошло время. Кошка задыхается. позвонил ему, спрашиваю, у вас есть оборудование для того что бы понять диагноз. Лавров говорит конечно, не переживайте. Везу кошку, орет на всю улицу, у кошки домашней стресс, она никогда не выходила дальше двери. Приезжаем в клинику к лаврову. Кошку забирают, бреют обе лапы, ставят молча 2 катетера, делают анастезию ииииииии, по итогу отправляют на рязанский проспект к такому же лаврову на риноскопию. мол ничего не видим. для этого нужен хороший доктор. я говорю а что нет поближе врача? нет говорят, нужно ехать в золотое руно, там вам помогут. Короче, все эти вет клиники это разводило на бабки. Чек не дали, доков с печатью тоже не дали. клиника находиться в ТЦ. не ходите туда никогда
8
1
November 1, 2024
Хочу выразить благодарность специалистам работающим в этой ветклинике. Вытащили собаку с того света. Очень внимательные, отзывчивые, обладают огромным терпением. Однозначно советую это место для лечения вашего питомца.
December 23, 2024
Отличная клиника! Рекомендую к посещению.
Грамотный и отзывчивый персонал!
Спасибо Вам за Вашу работу❤️
May 14
Стерилизовали мою кошку в этой клинике, и я была приятно удивлена вниманием врача к её состоянию. Операция прошла успешно, и котёнок быстро восстановился.
January 21, 2024
Первый раз посетили ветклинику ВетерОК в Митино для прохождения ежегодной вакцинации. Очень довольна приемом. Врач приятный и внимательный специалист, видно, что любит животных, сразу нашел подход к моей собаке. Провел перед вакцинацией тщательный осмотр животного, ответил на все вопросы. Собака и не заметила, что ей сделали уколы, чувствует себя превосходно. Большое спасибо.
Арья и Ирина.
1
3
April 10
Были на вакцинации в начале апреля. Врач, имени не запомнила ,перед вакцинацией не провел осмотр животных, посадил на стол и вколол уколы. Молодой мужчина. Владельцы клиники , отправьте молодого бойца на повышение квалификации.
April 5
Пришли за помощью с больной собакой. Нас встретил «прекрасный» врач и спросил «Вы по записи? Если нет у меня на вас нет времени». От таких врачей нужно бежать и стороной обходить
September 8, 2023
Очень вежливое отношение и профессиональный подход к клиенту. Все потребности мои были учтены, внимательно выслушаны, поэтому я очень довольна. Мне нравится ветеринар Егор своим профессионализмом, компетентно отвечал на все вопросы, успокоил меня. Его ассистент тоже был очень внимательный и заботливый к моей кошке. У нее были болячки на шее, после осмотра мне сказали, что у нее акне.
4
October 7, 2024
Потеряла своего кота из-за неправильного лечения врачей данной клиники,
Вчера моему коту было очень плохо после очистительной клизмы в данной клинике, они позвали на осмотр и поставили капельницу. Отправили домой , со словами ,, ваш кот не похож на умирающего,, ,, будем ждать анализы, и тогда поймем что с ним,,
Моего кота не стало сегодня утром…
Мы доверились ,,специалистам,, данной клиники , а они не уследили.
Клиника в Митино
12
October 24, 2024
Обратилась в ветклинику с проблемой плохого настроения у моего питомца. Врачи профессионально подошли к делу, провели все необходимые обследования и выявили причину проблемы. Лечение было назначено быстро и результат не заставил себя ждать. Спасибо за заботу и внимательное отношение к животным!
1
1
March 17, 2024
Обращались в эту клинику чтоб сделать УЗИ котёнку.
УЗИ нам делал доктор Махиня Егор Владимирович, замечательный человек, спасибо ему огромное!
У котёнка было воспаление почек и кишечника, мы проходили лечение в другой клинике(6дней), а в ВетерОК пришли на УЗИ. Врач честно нам сказал что мы пришли рано, воспаление так быстро не пройдет и лучше нам сейчас просто посмотреть только почки на УЗИ, а через месяц сделать обзорное УЗИ всей брюшной полости. В итоге он посмотрел нам почки, кишечник и селезёнку, успокоил меня что воспаление спадает, но нужно время, а чек нам выставили как за 1 орган)
Замечательный врач и просто хороший человек, который добросовестно относится к работе и любит животных.
Спасибо ему ещё раз
Придем на повторное полноценное УЗИ через месяц, только к нему!)
3
3
July 23, 2024
Отвратительное место. Привели с девушкой щеночка 6-месячного с опухолью вокруг глаза, увесистый "Специалист Алексей" за 5 минут осмотра поставил диагноз Аллергия и прописал супростин на 10 дней, чем еще больше ухудшил состояние нашего питомца. Взял за это 1600.
В другой клинике получили правильный диагноз и лечение, плюс пришлось восстанавливать пса после такого "лечения".
Ветерок это отношение местных врачей к вашим питомцам.
P.S. Неуважаемый Алексей, не так далеко я живу, чтобы не высказать свое недовольство вам лично.
10
March 26, 2024
Ну во-первых, у клиники 2 названия. И большинство отрицательных отзывов по названию «Дом ветеринара», так что не ведитесь на средний бал тут. О том, как залетный врач из другого филиала назначил 5-килограммовой собаке по целой таблетке супрастина в день, не проведя нормального осмотра и не назначив обследование, я уже там подробно описала.
Теперь по поводу других врачей, которые казались уверенными и опытными и не вызывали подозрений.
Моей собаке был поставлен НЕПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ, из-за чего чуть не произошло непоправимое.
УЗИ не показало в ноябре никаких проблем с печенью. Только с желчным. И мы лечили нашей собаке желчный. В январе был повторный приём и врач почему-то не назначил анализ крови (а по крови можно увидеть показатели печени в том числе). И мы продолжали лечить желчный. А собаку продолжало периодически рвать.
В ИТОГЕ ЛЕЧЕНИЯ в феврале собаку рвало несколько часов, в результате у него разорвалась гематома, было обильное кровоизлияние и если бы мы срочно не побежали в нормальную клинику, собаку бы потеряли.
После операции (в другой клинике) мы узи делали каждый день и потом еще плановое после выписки и анализы подробные сдавали.
И у пса оказалось ХРОНИЧЕСКОЕ заболевание печени. За 1 месяц даже у собак хроника не наступает.
С желчным всё прекрасно.
А врач тут казался уверенным и опытным. И тот, который делал узи, тоже. Мы ходили в эту клинику регулярно.
Теперь, конечно, не будем. И всех знакомых уже отговариваем.
4
July 9, 2024
В Клинике работает врач В. Лавров. Трудится по всей сети клиник. Очень грамотный специалист, профессионал в своем деле и его отношение к животным мне понравилось. Вызывал неоднократно на дом тк кошка у меня никогда не была за пределами квартиры и тем более в общественных местах. Один раз пытался ее отнести на прием в клинику - не далась, даже в переноску засунуть не смог. Поэтому врача вызываем на дом. По ценам вызов стоит недорого, врач все манипуляции может сделать и приезжает уже с хорошим оснащением. Вызывал в крайний раз для проведения операции по стерилизации. позвонил, заранее все узнал, договорился на удобный день и час. Также подробно расспросил как все будет происходить и что мне необходимо подготовить. получил развернутый ответ, все записал и закупился. В назначенный день операция прошла успешно. Кошка от наркоза отходила даже быстрее чем прогнозировалось. Сперва непонимала что произошло, пыталась повязку снять, но не смогла и потом к ней привыкла. Через неделю оклемалась, бегать даже пыталась и я снова вызвал Владимира. Он осмотрел, внимательно, швы снял, подсказал как ухаживать, чем кормить, какая может быть побочка, ну и попращался. Врач понравился, огромный плюсв том, что животное никуда тащить не нужно. Она у меня боится всего, а тут ближайшая клиника в ТЦ находится, там людно и туда не хотелось бы ее тащить. Так что советую, рекомендую обращаться. Тут точно помогут.
4
October 16, 2024
Заметила, что кошка начала себя странно вести, решили обратиться в клинику. Нас быстро приняли, оперативно провели осмотр, поставили диагноз и порекомендовали препараты.
Уже через 2 дня любимому питомцу стало гораздо легче. Спасибо специалистам!
1
November 23, 2023
Давно посещаю клинику - все очень качественно: и кошку стерилизовали, и кота кастрировали, и делали операцию по удалению камней. Очень нравится врач! В последний раз обращались с собачкой - чистили зубки, все прошло очень хорошо, врач хорошо отнесся к питомцу. После чистки собака чувствует себя хорошо. Кошка с котом из приюта, в котором нам и порекомендовали ВетерОк. Теперь посещаем клинику уже четвертый год и очень довольны: ничего лишнего, все нравится.
От Ирины
1
3
February 27, 2024
Добрый день. Я если честно еще с таким не сталкивалась. Я не оцениваю работу ветеринаров , я оцениваю организацию работы в клинике. Я заранее записала кошку на эхо кардиограмму, приехала на такси (ну вы понимаете, что с питомцем это не дешево) , зашла в клинику, а там ограждение, подождите идет операция. Никто не вышел, ничего не сказал. Я час просидела с кошкой , у них есть камеры на которых видно посетителей. Поседев час, забрала кошку и поехала в другую клинику. Конечно больше я сюда не вернусь и не рекомендую посещать эту клинику кому-либо
5
August 23, 2024
Очень нравится ветклиника! Часто посещаем вас с моим котиком ,делаем уколы ,капельницы,врачи и медсестры все вежливые, с котом обращаются бережно,очень надеюсь ,что котик не будет болеть !
4
May 12
Хорошо оборудованная клиника. Работают грамотные врачи. Пользуемся их услугами не первый год.
April 6
К врачам вопросов никаких, уверен, что все профессионалы, а в самой организации беда. Записались на точное время, ожидание 25 минут. Спустя это время поинтересовался через сколько можно нас принять и услышать ответ: еще 15-20 минут.
Каждая процедура отличается по времени, я понимаю и подъехать не всегда вовремя успевают. Ну вы закладывайте время на каждого пациента больше. Такого не должно быть ребята, это очень плохо.
November 8, 2023
В клинике понравилась высокая квалификация врача и (наконец, спустя миллион клиник!) помощь животному. Обращались к дерматологу Алексею Петровичу. Хочу отметить подход врача к людям и к животным, знание различных препаратов и умение их подбирать. Рекомендации доктор выписал простые и недорогие, даже удивительно было после миллионов препаратов (антибиотиков в частности) других «специалистов», собаке стало легче в разы уже спустя неделю. Клинику выбрали случайным образом и не пожалели об этом!
2
3
October 9, 2024
Ходить сюда за стрижкой ногтей можно, но лечить питомца категорически не советую. Начиная от лечения заканчивая отношением.
Была только одна сотрудница (имя не буду называть), которая более или менее имела понятия, что делать, но в целом это картину не меняет.
Не советую.
2
May 9, 2024
Хороша клиника с удобным для меня расположением. Всегда помогут, проконсультируют, дадут рекомендации. Мы постоянно тут наблюдаемся. Пес старый, ухаживаем)
3
October 14, 2024
Стригли когти коту, делали прививки. Все отлично прошло, кот уже не молод, с характером, никого не покусал и сам не сильно переживал, хотя и настоящий мужчина!
July 18, 2024
Вызвал ветеринара на дом, так как моя собака что-то слопала на улице и я переживал, что она просто не доедет до клиники. В итоге врач прибыл быстро, сразу начал осмотр и выписал нам нужные лекарства. Большое спасибо за такое ответственное отношение к работе!
3
August 20, 2024
Если вам нужна надежная ветеринарная клиника с опытными специалистами и отличным обслуживанием, я настоятельно рекомендую эту клинику.
3
May 8
Приличная клиника со всем необходимым оборудованием для лечения животных
October 10, 2023
Отличная вет клиника, отзывчивый, приятный спокойный персонал, очень участныц и в эмоциях и в объяснениях. Врачи супер, спасибо. Надеюсь к вам больше не придем, но только потому что не допускаю мысли,чтобы собачка снова будет болеть 😀
3
September 3, 2023
Лично нам все понравилось. Буквально вчера впервые посетил Веторок с котенком. Врач мне очень понравился, с животным обращался аккуратно. Поставил прививки, посмотрел аккуратно и внимательно. Хотели кастрировать сразу, но доктор отговорил, сказал, что давайте попозже, так как еще совсем маленький. Дал много рекомендаций по уходу и кормлению. В общем, довольны услугами, придем еще обязательно.
1
3
January 29
Хорошая клиника, врачи знают своё дело, быстро помогли моему питомцу.
February 29, 2024
Если у вашего питомца сложный случай ,то не несите его в клинику «Ветерок»,бывшая «Дом ветеринара».Там вас не спасут ,предложат сдать анализы ,сделать ЭКГ и подождать результаты до завтра.Так было и с моей собакой, врача ни в чем не виню ,сама виновата ,что обратилась туда с надеждой ,что помогут,время и деньги потеряны.Бесполезное лечение назначено,но надо отдать должное врачу ,предупредил ведь,что может не помочь.
4