Отличная клиника! Грамотный и внимательный персонал. Прекрасное отношение и к пациентам и к их владельцам. Выражаем огромную благодарность за спасение нашего любимого песика Белька! Огромное спасибо Дмитрию Сергеевичу за отзывчивость высокий профессионализм и Своевременно оказанную помощь несмотря на очень позднее время. Желаем процветания Вашей клиники, успехов в таком нелегком труде и благодарных клиентов!
Отличная клиника, обратились по рекомендации знакомых и не зря. Все сотрудники вежливые, обходительные, относятся с любовью к животным, кот конечно боится таких мест, но тут переносил спокойно )) очень понравилось, что всё объяснили, показали, теперь полностью понятно его состояние, не сделали что-то и отпустили умирать, а четко по факту, план лечения, шансы эффективности этого лечения ,относительно состояния. Кот взрослый, сердечник, будем и дальше возить его в данную клинику.
Также хочется отметить увеличение рабочего дня клиники, как сказали много звонков приходится на вечер, время когда люди приходят с работы. Работа сложная, большой поток, разные люди, разные инциденты и немаловажно разные животные. Как мне кажется такие меры сильно характеризуют отношение к работе.
30.08.24 пришла в клинику узнать, смогут ли сделать анализ мазка из ушей кошки. На кассе сказали «делаем», записали на прием. Принесла кошку, вместо анализов - разглядывание стеклышка в микроскоп. Проиывание ушей лосьоном. Назначения лосьон и капли Барс форте. За все 2250 руб. Дома обнаружила, что оба флакона уже вскрыты. У кошки уши малинового цвета, чего никогда не было, она забилась под кровать. Вечером по назначению выполнила промывание и закапывание. Ей стало еще хуже. Пыталась звонить на мобильный клиники, нужна была экстренная помощь/консультация, не ответили. Бессонная ночь… Утром пришла сказать, что кошке хуже, пришел мужчина, сказали «хозяин», хотя ИП на женщину(допустим), так еще и обругал, что зря выполняла их назначения. Деньги не вернули. Претензия. В перспективе суд. Не рекомендую.