Ветеринарный центр
327 отзывов
11 июля
Пришли с собачкой в эту клинику, все было нормально на первом приеме, расплатилась так, как мне удобно. Но вот во второй раз я приехала около 21:20, пока ждали очередь, освободились после приема в 21:58. Собираюсь оплачивать картой, потому что мне так удобно. А девушка на ресепшене заявляет, что у них сейчас только наличка или перевод. Я задалась вопросом, почему? Она отвечает, что терминал выключается в 21:50. Все это вранье, я сама работаю с кассой и прекрасно знаю, что терминал выключается, не по таймеру, а когда человек этого захочет, плюс терминал у них находился в спящем режиме, что давало понять, они просто не хотят платить за эквайринг, либо же побыстрее пойти домой. Прекрасно понимаю, все хотят домой, но закрывайте свои кассы и терминалы, когда уже нет людей в помещении, а так вы решаете за клиента, каким способом ему расплачиваться. Переводом вообще незаконно оплачивать. А еще, в 21:40 пришла женщина с собакой, которой было плохо по рассказу, на что это же девушка на ресепшене ответила, мы не успеем вас принять, езжайте на тевосяна 2. А собака была крупная, и владелица сказала, даже не знаю как ее везти. В совершенно не эмпатичной форме отказала в приеме. Все это произошло 11.07.24
Когда вашему питомцу станет плохо внезапно вечером, то подумайте 100 раз, чтоб ехать сюда
3
6
26 ноября
Обратилась в данную вет.клинику спустя долгое время поисков хороших специалистов, но к сожалению, здесь я их, на мой взгляд, не нашла. У моей собаки были проблемы с жкт и ни один врач не смог поставить точного диагноза, по отзывам нашла это место и решили обратиться сюда. На первом приёме собаке было сделано узи, всё объяснили и посоветовали перейти на другой корм. Спустя время проблемы опять проявились (собаку начало тошнить) и мы опять пошли в эту вет.клинику. Принимала нас другая девушка врач-терапевт, сделала узи и сказала, что лимфоузлы в кишечнике воспалены, вкололи собаке противорвотное и опять сказали менять корм. Ночью собаке стало хуже и утром я обратилось уже в другую клинику. Как оказалось произошла инвагинация кишечника, которую в этой вет.клинике просто не заметили! В результате собаку пришлось экстренно оперировать и делать резекцию кишечника. Всё, к счастью, закончилось хорошо, но сам факт того, что можно было обойтись без операционного вмешательства если бы нам оказали правильную и квалифицированную помощь меня мягко говоря не радует…
Подводя итоги я хочу сказать, что в данной вет.клинике не всех врачей можно назвать таковыми и далеко не все являются специалистами. Весь персонал это молодые люди, которые хорошо относятся к животным (успокаивают их на процедурах, гладят, держат на руках), но расплачиваться здоровьем своего любимца из-за некомпетентности «врачей» ради такого «хорошего» отношения я не собираюсь и больше сюда не обращусь.
1
6 августа
Негативные впечатления остались после последнего посещения в эту клинику. Ранее водила всех питомцев сюда за лечением. Казалось, что компетентные врачи работают, но увы…
Похоронила вчера своего верного друга. Угробили собаку, будет мягко сказано 😡
Изначально прошли обследование, все результаты анализов, узи были хорошие. Обнаружили воспаление в зоне матки у собаки, предположили что оно доставляет дискомфорт собаке, и по этой причине у нее пропала активность. После рекомендовано было сделать стерилизацию. После стерилизации у собаки ухудшилось состояние, без осмотра врача, ассистенты после операции ставили непонятные капельницы, после выяснилось по анализам, что у нее «Сепсис». На вопрос по каким причинам могло возникнуть такое, сказали иммунитет слабый и собака в возрасте (10 лет). Далее посадили собаку на антибиотики по лечению от заражения крови, тоже дали свои плоды🤦♀️ По последующим результатам анализов выяснилось, что у собаки почечная и печеночная недостаточность. Поменяли курс лечения. Кололи бедное животное чем могли, результат нулевой.
Состояние собаки только ухудшалось, что привело к ее гибели.
Считаю, что это некомпетентность и халатность к своей работе. У этой клиники единственная цель, выкачка денег.
4
5 июля
Не первый раз вожу туда котиков, все отлично, добрый персонал, особое спасибо Алисе Андреевне, красивая, добрая девушка помогает котику в очень сложной ситуации.
1
1
4 октября
Не смотря на печальный исход (не совместимые с жизнью травмы), я благодарю весь коллектив ветеринарной клиники на Сталеваров 17/1 за все силы отданные на спасение нашей кошки Рицы. Признательна всем, от администратора до стажёров и особенно Алисе Андреевне за профессионализм, чуткое отношение к животным и терпение к их владельцам, находящимся на грани нервного срыва... Консультация, узи, рентген, 8 капельниц, уколы, интубация, массаж сердца - несколько часов мы боролись за жизнь кошки, которую сбила машина - все четко, внятно, профессионально и с сочувствием, пониманием.
Клинике и всему ее коллективу - процветания, успеха и достойного места в сердцах благодарных клиентов!
1
25 ноября
Лучшая ветеринарная в городе. Хочется отдельно отметить Алису Андреевну, которая действительно помогает животным. Аккуратный осмотр, объяснение диагноза и анализов, желание помочь - это все про Алису Андреевну. Спасибо клинике и этому прекрасному ветеринару!
19 ноября
К нам в дом пришла беда, нашего члена семьи укусила собака, да так что в Белорецке никто не мог браться за него, т.к. была сломана челюсть. В нашем городе нам посоветовали обратиться в эту клинику. На нашу беду быстро среагировали. Мед персонал был вежлив, на все наши вопросы, отвечали четко и по делу! В период реабилитации всегда были с нами на связи, рекомендовали, советовали. Очень довольны, что обратились именно к вам. Люди с большой буквы!!!! Спасибо вам огромное, в особенности хотелось бы выразить благодарность хирургу, который собрал нашу челюсть по частям. Ростислав Сергеевич спасибо вам 🙏
23 июля
Мы с питомцами очень довольны, обслуживаю там двоих котов не первый год и собаку, последней недавно делали операцию, всё успешно, рекомендую следить за здоровьем своих питомцев и делать это в проверенных местах;)
1
1
4 февраля
Просто прекрасная клиника. Тут были и 3 моих кота, и собака. Очень оперативно подошли ко всем проблемам. Старшему коту делали операцию. Все отлично. Зажило. Кот живёт полной жизнью, не вспоминая прошлое. Дали рекомендации и конечно, прописали лечение. Было очень давно, но до сих пор помню как вчера.
Спасибо.❤️Лучшие ветеринары Магнитки только тут
3
20 февраля
Настоящие доктора айболиты тут работают!
Хорошие добрые люди, увлеченные своим делом! Настоящие профессионалы. Я даже позавидовал животным.. 😄Нас людей так заботливо не лечат. Был приятно удивлен подходом к лечению животных, все по взрослому, анализы, рентгены, всякие узи МРТ и прочее..
Всем привет от пациента с характером.. 😄
1
23 октября
В февраля 2020го года у моего кота была обструкция мочевыводящих путей. Привезла его в клинику экстренно, с полным мочевым пузырём. Врачи взялись за спасение. Мы сами помогали чем могли уже дома, выполняя все рекомендует врачей. На тот момент нашему коту было уже примерно 5-6 лет. В моём окружении был скептик, который твердил, что мы зря тратим деньги и коты с мочекаменной быстро умирают... что ж) на носу 2025 год, а мой кот до сих пор жив)) Спасибо большое врачам!
4 сентября
Ужасное место просто ужасное,ненавижу всех ваших врачей чтоб вы все погорели с вашими отвратными врачами,до похода в «клинику» все было нормально,после котенку стало хуже не ела,не пила,до воды не могла дойти,в итоге умерла.Котенок не прожил год,умер,из за каких то мерзких,необразованных врачей.Берегите своиз животных,не водите их сюда,пожалуйста,я уже от слез захлебываюсь.
Ненормальные
2
22 августа
Не плохая клиника, отзывчивый и понимающий персонал, все чисто, без очередей периодически никуда, но это не страшно особенно если записаться заранее)
13 августа
Очень вежливые и внимательные специалисты, Обращаемся только сюда. Нашим собакам и котяркам повезло. Сразу берут анализы, что очень удобно.
1
1
21 декабря 2023
Обожаю эту ветклинику. Со своими питомцами только сюда и никуда более. Всегда приветливые администраторы, квалифицированные врачи. Всегда помогут, подскажут, проконсультируют. Всегда в клинике чисто. А это, я считаю, очень важно при работе с животными. От шерсти никуда не деться.
3
7 декабря
Не компетентный персонал! За неделю угробили двух моих питомцев 😢. С такой надеждой обращаешься за помощью считая их специалистами в ВЕТЕРИНАРНОЙ сфере, в итоге попадаешь к специалистам по выкачке ДЕНЕГ...Работают на поток и плевать на качество предоставляемых услуг!
16 апреля
Были один раз. Очень понравилось. Персонал вежливый. В клинике всё сверкает чистотой. Стол для осмотра дезинфицируют перед осмотром(очень удивился)! И цена за осмотр ниже на100-120₽ чем на левом берегу!
1
23 сентября
Бываю здесь не в первый раз.Вижу работу дружного коллектива.Часы работы устраивают как в дневное так и вечернее время.Окажут помощь и назначат лечение,сделают узи,возьмут анализы.
30 марта
Только положительные отзывы врачам-ветеринарам, которые работают в этой клинике. Также персонал, который сразу встречает нас при входе, молодцы! Всё четко, ясно и с душой. Младшему персоналу, отдельный респект, при таком количестве посетителей, чистота и порядок. Спасибо, за Ваш труд.
3
17 ноября
Хорошие врачи и много нужного оборудования!
И УЗИ и рентген и анализы -все можно сделать.
Лучше, конечно, записываться , иначе можно ждать в очереди
20 декабря
Спасибо за помощь нашей кошечке. Вежливые врачи, хорошие специалисты. Спасли жизнь нашей девочке.
4 июня
Спасибо Вам огромнейшее за то, что Вы есть, за ту заботу, отзывчивость, профессиональную помощь, любовь к любому питомцу, который ступает на порог Вашей клиники. Низкий Вам поклон за Вашу работу!!!!!!
1
17 декабря
У меня тут друг работает, у меня животных нет кроме этого друга, 5 звезд, персонал шикарный, встретят и все объяснят, можно выдернуть ночью по приколу
27 октября 2023
Обратились в эту клинику с собакой с переломом задней лапы.
Понравилось всё.
Персонал огонь ,начиная от администраторов заканчивая врачами.
Все очень доброжелательные ,помогут ,подскажут .
Я в восторге что у нас в городе есть такой вет.центр ,куда можно обратиться со своим питомцем и вам реально помогут ,а не просто высосут деньги .
Процветания вам .
4
1
2 декабря 2023
На мой взгляд один из лучших ветеринарных центров города если не лучший. Как минимум нас всё устраивает в сервисе и качестве услуг. Отличный персонал, подготовленный, работающий как большая команда. Если есть необходимость получить ветеринарные услуги обращаемся только сюда
3
15 февраля
Очень хороший ветеринарный центр. Работают профессионалы своего дела. Нет никаких навязываний услуг. Всё доброжелательны. Рекомендую. Стерлизацию кошке сделали одним проколом. Через день уже скакала. Большое спасибо.
3
15 ноября
Чисто, уютно. Хорошее отношение к животным. Опытный персонал.
15 июля
Отличный ветеринарный центр. Врачи приветливые и всегда помогут.
20 марта
Хороший подход к братьям нашим меньшим.
Отличная диагностика от забора анализов, до УЗИ, всегда услышат и поймут причину заболевания.
Поднимут на ноги по возможности.
Нам помогли, у нас был Генгивит, в других клиниках сказали нечем помочь не можем, а здесь взялись за лечение и результат, котик снова ест и живёт счастливо.
3
9 сентября
Огромный плюс - спасли повредившуюся лапку моего котика. Маленький минус - он очень испугался собаки, её там не должно было быть.
27 августа 2023
Всем здравствуйте,долго ждал этого момента,прошло 3 года,когда похоронил любимого члена семьи,здоровую собаку.Оказалось после похорон,надо было просто сделать рентген и удалить из желудка кусок целофана
👉 Если хотите потратить деньги
👉 Похоронить животного Вам сюда
Я думал я один такой,оказалось в течении 3х лет много моих друзей обращались в это ужастное место,заканчивается всё одинаково:
1) Капельницы просто надо $(не понимая что нужно,просто предположение)
2)Дорогие уколы $ (есть аналоги и цены в 4 раза выше)
3) За каждый приход $"врачи"(за 1й приём отдали деньги им ещё надо)
4)Зная по анализам,которые другой врач смотрел,можно было другое лекарство назначить,а они вообще не понимают что нужно
💥 Однозначно 100% не советую 💥
Все пишите,не стесняйтесь,все просто хоронят и нет времени писать,а у меня после сбора за 3 года информации наконец-то появилось время
👉 Это не "врачи"
8
19 июня
Делали операцию на лапку собаке. Персонал внимательный, вежливый. Всегда все объяснил, поможет. Рекомендую
14 марта
Возили кота . Молоденькая ,но компетентная ветеринар осмотрела ,сделала снимки,дала рекомендации. Нас всё устроило ! Думала ,что дороже услуги будут ,но цена порадовала! Не зря ездят со своими животными из другого города .
1
3 октября 2023
Честно, всегда привозила животных в эту клинику, но вчера похоронила котика которому было 4 года после операции , удаления инородного тела, через день пошел отек лёгких, на вопрос, что делать, что нужно, был взгляд жалости и ни какого предложения в помощи, да мой питомец не в первый раз хомячил не то что нужно, но по анализам крови не было таких откланеений которые могли привезти к летальному исходу. При том, что после операции котик сутки провел дома без откланеений, но по рекомендации и настаивании врача превизла сыночка в стационар закончилось всё холмиком. Моими слезами и жёсткой истерикой. Даже не знаю чем выражен мой отзыв... Потерей члена семьи или тяжёлой скорбью, но после операции и осложнений появились новые факты, как оказалось проблемы с сердцем и при том, что другая смена свалила всю вину на других. В анализах не было отклонений на столько критичных. Дай бог избежать такую которая у меня и моей семьи на сердце, берегите свою семью
2
22 января 2023
На мой взгляд самый лучший центр в нашем городе, именно здесь мне спасли моего собакена. Вежливый персонал, много отличных докторов, и не мало важно в самом центре есть магазин где можно купить корм или другие лакомства и даже одежду питомцу.
1
12 сентября 2023
Отличный центр, врачи грамотные, медсестра отзывчивые. Обратились с переломом у тойчика, быстро поставили спицы, научили как обрабатывать. Всё прекрасно зажило через месяц. Дали рекомендации на будущее
3
23 июня
Посоветовали котёнку лосьон для ушей и купили У НИХ ЖЕ! По итогу у котенка была интоксикация и температура 41.3, спасли в Биовете!
На Сталеварова чуть не загубили нашего трех месячного малыша!
2
22 ноября 2023
Обращался с пожилой кошкой, хирургическое вмешательство, удаление новообразования. Персонал приветливый, все предшествующие процедуры (УЗИ сердца, забор крови на общий анализ) произвели умело и деликатно. Пациентка тоже вроде не жалуется) Ничего не навязывали, никаких манипуляций с обеспокоенным хозяином питомца не ощутил, всё по-доброму
1
10 апреля
Молодые специалисты ко всем относятся с пониманием, всё выслушаю и стараются принять как можно больше пациентов. Даже без записи найдут время для осмотра питомца
3
10 сентября 2023
Чудесная клиника,всё сделали быстро и качественно.Обращаюсь в данную клинику не первый раз,цены адекватные,у кого есть домашние питомцы,то рекомендую данную клинику.
4
30 июля
Прекрасные врачи, адекватные цены, доброе отношение к животным
8 августа 2023
Не так давно приезжала с котенком на прием,принимал мужчина, котенок сьела нитки. Как итог не увидел нитку под языком,поставил укол(от него ей было легче,да ,не спорю) Но важна сама суть,все склонялся к тому что кошечка могла покушать травы и все подобное, если не пройдет то ,на следующий день на узи. Вроде как все по делу,но опущенно многое.
В конечном итоге,кошечка уже жила на последнем дыхание,спасли в биовете на тевосяна,сделали узи,увидели нитки,успешно прошла операция,спасибо Олесе Викторовне,кошечке сейчас в разы лучше,появился пищевой интерес
3
7 апреля
Здесь работают добрые люди. Спасибо вам за заботу, любовь к животным. Обращалась по поводу здоровья кота. Помогли.
8 ноября 2023
Обратились в эту клинику с котиком , котик был в ужасном состоянии можно сказать что уже как труп (((( , но бригада которая была на смене среагировала в доли секунды , не смотря на то что народу в тот день было очень -очень много . огромная благодарность Всему персоналу этой клиники !!!! СПАСИБОЧКИ 🙏🙏🙏🙏 ❤️❤️❤️
3
17 июня 2023
Центр хороший, хирург отличный. Есть одно но - проработайте должностную инструкцию, чтобы работники рецепшена и прочий вспомогательный персонал - помогал по максимум владелицам животных. А то мы сами должны и держать и доставать и взвешивать своего питомца. А вам зп платят только за то что вы по клавиатуре стучите?
4
1
22 октября
Очень хорошая клиника, нашему биверу помогли
12 августа
прекрасный мед персонал , адекватные цены
1
25 августа
Рекомендую,вет.врачи на совесть выполняют свою работу.
1
14 мая
Отличные врачи. Уже много лет водим всех своих животных только сюда.
3
1
4 ноября 2023
Обратились со своим питомцем, спасибо за быструю помощь, работа там не из лёгких, моего йорика быстро в строй вернули, будем ещё обращаться
3