Ветеринарная клиника Неотложная ветеринарная служба
99 отзывов
20 ноября 2024
Огромная благодарность и низкий поклон всему коллективу, в особенности Ларисе Аркадьевне. Нам спасли и вернули к жизни члена семьи. Все профессионалы своего дела, очень чуткое отношение и поддержка, несмотря на характер животного. При этом адекватные цены. Ещё раз СПАСИБО от Луны и её семьи. Теперь мы ваши клиенты навсегда.
2 декабря 2024
Дарья Дмитриевна! Огромное спасибо за Ваш труд, внимание, отзывчивость. Вы профессионал с большой буквы. Благодаря Вам наши детки растут и крепнет.
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники за помощь в реанимации новорожденных щенков.
Счастья, успехов и процветания!!!!!
30 декабря 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника!Огромная благодарность всему коллективу,хочу отдельно выразить огромное спасибо,доктору профессионалу высшей категории Ирине Анатольевне,спасла жизнь моему питомцу.Советую обращаться в эту клиннику,работают квалифицированные специалисты.
30 ноября 2024
Ужасное место. Хамское и циничное отношение к животным и их хозяевам. Очень шумно. Хозяйка, она же дерматолог(?) берется колоть сама уколы с сильнейшими препаратами и серьезные почти наркотические препараты животному в большом количестве. Животному они не нужны были. Оно утром и несколько дней до проходило курс лечения в другой клинике. Привели бодрую активно скачущую кошечку, а менее чем через час нам позвонили и сказали ' Заберите труп вашей кошки ".( Здесь строгая цензура со стороны модераторов, они отклоняют, если что лишнее написал , поэтому скажу все самое важное и необходимое, чтобы ваши питомцы были живы. Увы, мне не повезло. Я увожу домой мою молоденькую любимую кошечку отмюда мертвой, а ведь ей всего год. Это по человеческим меркам 17 лет всего...((. Что же случилось? Мы пришли на УЗИ к Крючковой Д. Д., она нас напугало страшно по поводу якобы увиденного и сказала, вернее принудила на повышенных тонах купить у нее гору ампул и лекарств, на будущее лечение ( у них конечно же!) на неделю вперед, которые она высыпала на стол. В итоге "лечение" Обошлось более 5000 рублей за 1 день. Но в результате лечения кошка сделалась инвалидом, а утром следующего дня и вовсе умерла. Хозяйка Лариса Аркадьевна даже не извинилась, когда отдавала труп моей кошечки. Мало того, она насмехалась, а потом и вовсе стала рассказывать анекдот про "дохлую кошку" И привязывать налала на месте. У меня создалосьтвпечатление, что она была под воздействтем чего-то.Нормальный человек так относиться к смерти животного, вернее убийству не будет, а тем более убила она сама.. Это преступно - наказуемое деяние , у нас есть статья в УК "Жестокое обращение с животными " И там дают до 5 лет тюрьмы. В ее случае так же надо ставить вопрос о наличии лицензии или ее лишения. Когда я уходил, она меня пнула ногой со всей силы, я еле удержался на крутой лестнице и еще уйма мата и нецерзурных грязных слов я услышал о себе во след от хозяйки и ибн ветеринара " Неотложной вет помощи " По адресу Ростов, пр. 40-лет.Победы, д. 172,2 эт.
Если вам дорога жизнь ваших животных, бегите мимо такой вет. "Помощи" Бодро и быстро. Иначе пострадать можете и вы, а не только ваше животное.. Там не лечат, а калечат и убивают. Всем удачи, берегите своих питомцев. ( Инфо для модераторов : уважаемые, пожалуйста, не надо удалять все мои видео . Я получил разрешение у властных структур официально и все законно, а тем более мы сами там работаем. Благодарю.)
6
29 августа 2024
Позвонил узнать когда можно на приём попасть к интересующему меня врачу. Мужичок не хотя ответил, ну не сейчас это точно.
Я как б и не спрашивал про сейчас.
Ещё раз переспросил, опять так же не хотя ответил, ну приходите после 5.
Пришёл. Этот же мужичок на ресепшене.Спрашиваю про приём. Нууу, сидите, ждите. Ничем не могу помочь, ничего не знаю.
Так же пришли девочки. Говорят, фамилию врача. Мужичок, говорит ,а ? Ну и что дальше?
Зачем тогда ты там сидишь если ничего не знаешь?
Ощущения не самые приятные от посещения остались. Пришёл в эту клинику потому , что посоветовали.
1
11 ноября 2024
Лучшая клиника в городе! Большое спасибо за диспансеризацию нашей собаки и прекрасный подарок 💐 точно знаем - малейшая проблема со здоровьем у нашего Мони, и мы придём сюда вновь. Счастливы, что здесь работают такие замечательные специалисты ❤️
30 октября 2024
Ужасная ветклиника , не ждите от них помощи , собаку забрали полуживую после операции , пришли на следующий день сказала собака задыхается ответили это норма после операции , слудуюший день все то же самое , собаку спасала другая ветклиника , отдали около 30000 даже шов не обработали зеленкой . И самое ужасное обращение к животными , ударили мою собаку при мне по морде кулаком , думаю когда меня не было рядом было хуже, она туда идти вообще не хотела , сопротивлялась. Столько похожих отзывов , есть и хуже , как ее еще не прикрыли , что должно еще произойти .
1
15 сентября 2024
Хорошая клиника, опытные ветеринары, обращался за вакцинацией кота, сделали анализы и провакцинировали. Цены очень приемлемые! Спасибо Гареевой И.В. !
2 сентября 2024
Привезли котёнка, слезились глазки и чихал, сделали анализ в этой клинике, назначили лечение от простуды! Лечение не помогло, поехали в другую клинику, сдали там анализы, оказалось что вирус микоплазмоз, с цеститом! Как этого могли не увидеть не понятно!
23 сентября 2024
Максимально отвратительно общение какой то тети не в себе . Позвонил задать вопрос, мне сказали что мы не работаем и на вопрос, если не работаете зачем берете трубку начала рассказывать чем она там занимается и орать. С таким подходом надеюсь что закроетесь в скором времени. Ходить туда соответсвенно - я бы не рекомендовал)
21 июля 2024
Клиника сама по себе не плохая , врачи хорошие, но вот мужчина на ресепшене не очень адекватный, очень не корректно общается, грубовато отвечает , и задаёт вопросы которые его не должны интересовать
1
1
28 марта 2024
Хотели записаться на кастрацию по рекомендациям знакомой, которая лечила котиков в этой клинике. К врачам нет претензий и вопросов, так как к ним мы так и не попали. Но отзывы о них от знакомых очень хорошие.
Связались через WhatsApp, нам записали голосовое, в котором дали рекомендации, что сделать перед перед кастрацией. Мы все рекомендации соблюли, написали туда же с просьбой записаться, но ответа не поступило.
Трубки не берут, в WhatsApp сообщения игнорируют. Звонили на протяжении нескольких недель-гудки.
Хотели попасть именно в эту клинику, потому что проверена опять же знакомыми.
Разочарованы таким отношением.
Негативный отзыв не о врачах, а о персонале по работе с клиентом.
1
1
26 декабря 2023
Самая лучшая клиника из всех что мне приходилось объездить по городу. Персонал добрый, отзывчивый, кто говорит что персонал грубый, наверное сами хамло уж простите :) Тут люди веселые, и с хорошим чувством юмора ;)
Всех своих пушистиков им доверяю, выручают всегда. Специалисты просто класс. Главное соблюдать все назначения врачей и прислушиваться советам.
Здесь животных любят, и прикладывают все силы что бы вытащить с того света. Я это очень ценю!
18 ноября 2024
Не рекомендую эту клинику для ваших питомцев. Раз руководство клиники ответило мне, что мой отзыв спам, то я опишу ситуацию. Я позвонила в клинику, так как мне рекомендовали. Хотела приехать с котом. Трубку взял мужчина, невыспавшимся или усталым голосом спросил что я хочу? Даже не представился. Я переспросила, правильно ли попала, потому что по тону общения вообще не понятно куда я попала. Мужчина сказал , что это клиника. Я спросила когда могу приехать с животным, есть ли запись или очередь? Мужчина спросил - зачем? В смысле зачем? За лечением! Он спросил что вы хотите? Дальше я не помню суть разговора... И наговаривать не буду, давно было. Сейчас отзыв дописываю. Помню только слова мужчины, который проговорил -зачем вам к нам ехать!?
1
1
28 февраля 2024
‼️‼️УЖАСНАЯ КЛИНИКА‼️‼️
врачи сразу не додумались сделать УЗИ хорьку, поэтому не сразу выявили что у него пневмония,и соответственно не правильно назначили курс лечения,в итоге хорёк скончался,не рекомендую!!!
также за дозировкой врач полез в интернет, образование на минималках.
у моей подруги собака так же скончалась год назад,врач не правильно рассчитал дозировку препарата ‼️
4
2
12 октября 2023
Отличная клиника. Внимательные сотрудники. Скурпулёзный подход ко всем проблемам животного. Цены умеренные,не выше чем в других клиниках. Нам с хвостатым понравилась.
4
3
20 января 2023
Только благодаря ответственному подходу врачей смогли спасти жизнь моему любимому другу ! Оперативная работа, супер специалист по УЗИ Дарья, рабочий лечебный план и замечательные хирург Ирина Васильевна
После реабилитации прошла два месяца и больше ничего не напоминает о том несчастном случае только благодаря старанию врачей клиники ! Огромное спасибо!
2
1
30 октября 2023
Отличная клиника! Вожу сюда собаку с северного на химиотерапию, врачи все прекрасные специалисты! По настоящему человеческие отношения и к хозяевам и к животным! Всем советую⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
22 ноября 2023
Если у вас сложное течение болезни , то вам не в эту клинику. Отдав мне на руки животное ( в20:00) в удовлетворительном состоянии, а было крайне тяжелое , никто не посоветовал отвезти в круглосуточную клинику под наблюдение. Зато потом обвинили меня , в частности Лариса Аркадиевна, что видели в каком состоянии животное . Что они не круглосуточно работают ,и дальше не их проблемы. А я верила и надеялась на врачей …😏
5
1
30 декабря 2023
Очень высокие цены, нет индивидуального подхода к клиенту, нет никакой обратной связи. Цену говорят одну, а после уже другую. На входе ресепшн сидят непонятные люди, которые не владеют никакой информацией с таким видом, что хочется развернуться и уйти. По общению с ветеринаром девушкой видно, что их готовят разводить клиентов на деньги.
3
1
19 октября 2022
Очень внимательный, доброжелательный, ответственный, профессиональный коллектив докторов. Относятся с заботой и теплотой к каждому нашему питомцу. Каждый случай разный. Очень стараются, в каждом отдельном случае помочь всеми возможными способами. Спасибо вам огромное за ваш особый труд.
6
2
9 сентября 2023
Больше никогда туда не обращусь, котенка спасти не смогли, умер прямо у них на столе под капельницей на второй день лечения денег содрали не мало. Второе обращение по поводу прививки щенку стоило около 5-ти тысяч, причем заранее о цене ничего не говорят, прейскуранта цен нет, такое ощущение что все от фонаря, как с кого собрать, люди не ходите к ним. А руководство пусть примет меры, и разберется с ценами.
8
26 октября 2023
Очень двоякое впечатление осталось.Персонал к животным относится хорошо. Настораживает их вранье,когда говорят,что капельница будет 40 минут,а на самом деле 3 часа.Ведь прекрасно знают сколько время это занимает.Нет прейскуранта цен.Не знаешь какое лекарство ввели.А в выписке можно написать,что угодно.
2
13 октября 2023
ужасная клиника вчера сделали стерилизацию в 12:00 дня.собаке было плохо тяжелое дыхание.в 21:00 мы хотели забрать собаку и перевезти в другую клинику что бы спасти.врач Гареева.И.В.отказалась,объяснив,что собака не транспортабельная.Но в час ночи врач забрала собаку к себе домой,где собака умерла
6
2
24 апреля 2024
Неможко колхозная клиника, очень приятная хозяйка, свою работу делают, обращение было успешно, все сделали как надо.
1
22 августа 2022
Уже несколько лет вожу сюда на обследование и лечение своего котика. Очень нравится персонал, огромное спасибо докторам Ларисе Аркадьевна, Веронике, Дарье. Очень внимательные, добрые, знающие специалисты. Спасибо огромное!
4
5
9 февраля 2024
В принципе с несерьезной проблемой обратиться можно. Но если проблема серьезная, где может понадобиться стационар, сюда лучше не обращаться
1
31 августа 2023
Дорогие доктора. Поздравляю вас всех с праздником. Вы самые лучшие. Спасибо большое вам за заботу и любовь к нашим маленьким друзьям.
1
1
17 июля 2024
Клиника с крайне внимательным и скрупулезным отношением к каждому хвостатому пациенту! Если есть шанс спасти животное,то они сделают всё возможное!
3 сентября 2024
Ужасная клиника! Персонал хамит. Орут и на клиентов, и на животных.
1
21 октября 2024
Спасибо, вы очень помогли и успокоили!
17 июня 2023
Со своими животными обращаюсь только сюда. Грамотные и опытные специалисты, любят своих пациентов, не жалеют своего времени. Я им доверяю! Хотелось бы и в поликлинике видеть такое отношение к людям...
5
2
7 октября 2022
Ну начнём…
Полная биохимия крови моей собачки оказалась не полной ( пришлось доделывать в другой клинике) отпустили домой сняв катетер псу которому помимо таблеток были необходимы капельницы. Итог: почти мертвая собака которую реанимируют в другой клинике. Когда лечение таблеток не дало результатов я тут же им позвонил и меня заверили что нужно набраться терпения и ждать, видимо ждать смерти питомца.
Работали без перчаток (спасибо что без инфекций)
Лечение вёл не один специалист а сразу все (каждый день новый) приходилось каждому говорить по новой что с бусинкой не так.
Если бы имелась возможность поставить -5 звёзд я бы поставил -10 (это если что минусы)
Спасибо за то, что взяли оплату но взамен мы получили только huй. Единственное за что тут одна звезда это наличие возможности сделать узи. Советую это заведение никому. Спасибо за внимание. Оставляю фото моей пусички чтобы вы видели кого чуть не убили.
Дополнение: пришли анализы которые в этой клинике почему то не сделали. Как итог на вы ещё и диагноз неправильный поставили.
10
3 июля 2021
Хорошая клиника. Лишних анализов и исследований не назначают, цены приемлемые. Очень хороший, грамотный хирург - Ирина Васильевна. Видно, что любит животных. Коллектив приветливый. Очень нравится администратор Вера. Многих животных и хозяев помнит, приятно. Из минусов - всегда очередь, но это и понятно. Туда, где хорошо, идут люди со своими любимцами, поэтому приходится ждать. В целом клиникой довольны. Ходим только туда, хотя в районе выбор есть.
6
5
3 июня 2022
Замечательная клиника и прекрасные врачи! Собака любит подбирать на прогулке всякую пакость, и вот в очередной раз, пока я отвлеклась, что-то съел. Обратились с острым отравлением, девочки помогли очень оперативно, на месте взяли все необходимые анализы, назначили лечение. Уже на следующий день самочувствие улучшилось, а через два дня бегал, как новенький. Цены адекватные, дешевле, чем в некоторых клиниках Ростова, и лишних услуг не навязывали. Сделаю все, чтобы подобного больше не повторилось, но в случае чего, обратимся сюда снова.
3
3
18 августа 2022
Огромная просьба руководителя обратить внимание на сотрудницу, врачом назвать не могу Изабеллу Арутюновну, такому врачу не место в ветеренарной клинике. Очень портите свою репутацию. Хотелось бы описать все что происходило, описать словами не возможно, скажу только, что я ходила много лет в эту клинику с собакой той терьером, но когда муж пошел с котенком, он был не просто в шоке, к него небыло слов, чтобы описать врача Изабеллу Арутюновну, обсолютно не компетентный врач, да и врачём назвать ее очень трудно, так как даже не разбирается в анализах которые берет. Если бы не Дарья Дмитриевна, чем бы закончилось наше лечение неизвестно. Спасибо огромное Дарье Дмитриевне, врач с большой буквы, профессионал своего дела. Спасибо!)
10
1
24 ноября 2022
Привёл собаку на обследование, так как сильно сыпалась шерсть. Взяли за прием, сделали анализы, купили не понятные препараты, которые как оказалось облегчают зуд, а мы предупреждали, что у собаки его нет вовсе. После анализов, сказали, что необходимо посадить собаку на гармоны и постоянно увеличивать дозу. Каждый месяц записываться на прием и сдавать анализы. И все это огромные деньги! Решил сводить свою собаку к знакомым в другую клинику и по анализам оказалось все ХОРОШО, даже идеально! Разводняк и раскручивание на деньги, никому не советую!
3
1
16 сентября 2022
Хотела купировать уши собаки, сначала мне сказали мы этим не занимаемся , но можем дать телефон хирурга .
Потом как оказалось хирург у них есть и он готов купировать уши, назначал дату , мы приехали, послушали собаку , сделали узи сердце сказали все хорошо.
Проходит час , мне говорят забирайте собаку , у неё с сердцем что-то идёте делаете эхо сердце, сделали эхо сердце……
Показали анализы вот что ответили:
Добрый день. Ознакомились с результатами. Проконсультироввлись с кардиологом для дальнейших действий. Изменения, выявленные как симптом спонтанного контрастирования крови могут быть характерны для наличия обезвоживания. Ирина Владимировна рекомендовала провести анализы крови
и инфузионную терапию. Если данное состояние купируется и на повторном эхокг все благополучно, то можно оперировать, если нет, то Вам необходимо наблюдение у кардиолога.
🤣🤣🤣
Проконсультировалась с другими врачами , показала анализы ребёнка , сказали все отлично с вас просто хотели получить деньги. Бегите от них……
Просто отвратительное отношение , для чего они это делают не известно …
Хотя раньше парень молодой там работал , цены ему не было, при мне сбили собаку , я обратилась к нему он помог мне с ней , сделал уколы и денег не взял тк собака была бесхозная. Позвонил , чтобы прооперировали песика. Побольше бы таких честных врачей! Что сейчас там происходит не понимаю
Надеюсь после комментария , что то изменится
8
7 января 2023
Спасибо большое за лечение сбитой собачки из Аксая с открытой раной и костью, доктору, хирургу Гареевой Ирине Васильевне, за Доброе сердце, внимательность, профессионализм, отзывчивость.
3
2
30 декабря 2022
ужасная клиника вчера сделали стерилизацию в 12:00 дня.собаке было плохо тяжелое дыхание.в 21:00 мы хотели забрать собаку и перевезти в другую клинику что бы спасти.врач Гареева.И.В.отказалась,объяснив,что собака не транспортабельная.Но в час ночи врач забрала собаку к себе домой,где собака умерла в 5:00
УБИЙЦЫ❗️❗️❗️УЖАСНАЯ КЛИНИКА ❗️❗️❗️
8
1
8 мая 2023
Действительно знающие профессионали, ветеринары от бога! Спасибо огромное Веронике и Ларисе Аркадьевне за такой труд!
3
2
30 сентября 2022
Низкий поклон докторам не один год спасающим, лечащим и оперирующим моих животин!
Неготаторам надо быть чуть чуть терпимей и относится к людям по людски, в этой клинике вас точно не обидят и не откажут в помощи, а приложат все усилия по спасению или просто по лечению вашего зверья!
1
1
17 июня 2022
Клиника хорошая. Врачи замечательные.
Стерилизовала недавно собаку, очень переживала, но всё прошло хорошо. Большое спасибо Ирине Васильевне, замечательный хирург
3
1
9 января 2023
я трижды приходила чтоб записаться к врачу, сначала сказали что врач в отпуске, потом болеет, а потом выясняется что мне рекомендует женщина по телефону ехать через весь город в другую клинику. Если б знала не ждала бы врача. им совершенно не нужны пациенты. какая ж это неотложная помощь если в помощи отказывают.
3
28 апреля 2022
В этой клинике мне спасали всех моих питомцев! Благодарю от всего сердца Ирину Васильевну, Ларису Аркадьевну и весь персонал! Тут нет евро супер ремонта, но есть душевные доктора, профессионалы, умнички!
3
18 октября 2023
Хорошая клиника , отличные врачи , профессионалы своего дела !!!
1
1
29 июня 2022
Клиника неплохая, девочки правда стараются помочь братьям нашим меньшим. Не всегда правда получается...Я не врач, мне сложно оценивать профессиональный уровень кадров, но 4 звезды поставить можно со спокойной совестью.
1
4 октября 2022
Больше шести лет хожу в эту клинику. Езжу с Северного микрорайона, и только этим людям я могу доверить своих питомцев. Спасибо огромное Ирине Васильевне, врач от Бога🙏 ну и конечно спасибо Лариса Аркадьевна и Дарье!
4
2
16 марта 2023
Прекрасные люди работают, всегда на связи. Сразу сделали УЗИ, развёрнутый анализ крови и назначили лечение, провели лекцию, все ясно и понятно стало.
3
1
16 декабря 2023
Замечательные специалисты! Вопрос решили быстро и дёшево!
1
1