Ветеринарная клиника доктора Шустовой
56 отзывов
25 ноября 2024
Огромная благодарность ветврачу Татьяне Анатольевне. Она определила причину недомогания нашей собаки, при этом проявила столько внимания, такта и заботы. Сразу заметно, что Татьяна Анатольевна не просто высококлассный специалист, но ещё и очень любит животных. Теперь мы спокойны за нашу собаку, она в надёжных руках.
2 сентября 2024
Мне клиника понравилась, хороший, компетентный врач, грамотный, нашла правильное лечение моей кошке, вечером кошка бегала уже вовсю, спасибо Татьяне Анатольевне
1
27 марта 2024
Добрый день! Обратились к Татьяне Анатольевне , когда столкнулись с проблемой со здоровьем нашей любимицы- кошки. Врач тщательно осмотрела нашего питомца. Я приятно удивилась, как много времени и внимания было уделено на приеме, не ускользнуло ничего с момента рождения животного, чем кормили и вся та информация, которая может помочь найти причину болезни и установить диагноз. Были даны рекомендации по питанию и уходу за животным, назначено обследование и нужное лечение. Врач сразу опредедила проблему при осмотре, диагноз впоследствии подтвердился рентгеном. Рассказала какие болезни могут подстерегать эту породу и как их можно предупредить. Всем друзьям рекомендую.
2
25 ноября 2023
Отличная специалистка, всё нужное оборудование имеется, только проверенные и качественные лекарства.
Кто жалуется на грубость то подумайте над собой.
А цены на прямую зависят от качества, хотите пустышку за 3 копейки? так идите в другое место.
Меня она за многие вещи поругала, эти ошибки стоили жизни моим животным.
Теперь обращаюсь только к ней и с животными всё отлично.
3
1
2 ноября 2023
[01.11, 19:34] Дермотолог Балаково: Анастасия Валериевна, наше сотрудничество возможно только при условии, если я нахожу с владельцами животных общий язык, если они относятся к ситуации с пониманием, полностью придерживаются рекомендаций, и своевременно предоставляют собаку для осмотра. Также, при возможности, я оказываю платные онлайн консультации своих иногородних больных. При очном визите, выделяейте время для приема, оно должно у вас быть, чтобы не торопится и дать доктору спокойно выполнить свою работу. Вы в свою очередь, должны быть внимательны и терпеливы, ведь это в ваших интересах. Старайтесь заходить в клинику строго к назначенному времени, длительное ожидание, по причине маленькой входной зоны, не предусмотрено. У нас бывают разные больные, в том числе кошки, которые стрессуют в присутствии собак, в том числе заразные больные, и мы не гарантируем вашу безопасность в зоне ожидания при близком контакте. Надеюсь что вы меня поняли.
[01.11, 20:35] Анастасия: Добрый вечер. апоквел принимали,шампунь хлоргексидин усугубляет,эссиншиал тоже использовали. Результат был нулевым( это мы уже все прошли. Я сегодня её привезла думала кровь возьмёте ещё. Я её не кормила специально. По телефону сразу уточнила что бы взяли забор крови.
[01.11, 21:16] Дермотолог Балаково: К сожалению вы так сильно торопились, что пришлось не задерживать вас. Я не могу спокойно вести приём под натиском торопящихся владельцев. К сожалению ваше не корректное поведение сыграло в минус вам. Придётся выбрать время и приехать повторно, ведь вы не озвучили возможность задержаться и ожидать выполнение плана приема на который я отвела вам время. Я назначила вам комплексное лечение, вам может не помогать тот или иной препарат по разным причинам. К примеру у собаки вторичная инфекция. назначенное мною лечение , его эффективность , мы можем обсуждать когда вы начнёте.
[01.11, 21:26] Анастасия: Я вас слушала,но хотела услышать о своей собаке, и что бы хорошо провели осмотр а не поверхностный. А я почти 40 минут слушала лекции, и какие проблемы у вашей собаки. Насколько я понимаю, изначально проводят осмотр а затем проходит беседа с владельцем. Вы как компетентный врач, не обработали рану после соскоба. Это уже о многом говорит.
[01.11, 21:45] Дермотолог Балаково: вы сумасбродная особа, которая все знает сама. то как вы пришли и как себя вели, прекрасно вас характеризует. Обычно собаки страдают от этого идиотизма/слабоумия. прощайте, барышня. За что заплатила не понятно.... вот такой специалист Шустова!!!!!
2
4
29 ноября 2023
Татьяна Анатольевна, спасибо огромное за Ваш профессионализм! Спокойно, четко, грамотно. Девушки, Вы молодцы, делаете большое дело, помогая нашим питомцам.
2
16 марта 2023
Ходим в эту клинику на УЗИ. Нас направила доктор из другой клиники. Татьяна Анатольевна всегда с нами очень приветлива и внимательна. Так же дает рекомендации по лечению и питанию (у нас МКБ), не смотря на то, что приходим только на УЗИ и оплачиваем только УЗИ. Я слышала, что она достаточно грубо, хотя нет, скорее строго, разговаривала с владельцами других пациентов. Но на сколько я поняла это по причине того, что они не слышат и не хотят слышать доктора. Наверное им виднее как лечить.. В общем мне понравилась клиника и доктор. Рекомендую. А всем не довольным "характером" доктора, советую поработать над своим характером.
5
2
7 декабря 2023
Татьяна Анатольевна, огромное спасибо за Ваш профессионализм!!! Всё чётко и грамотно сделано и сказано!!! Здоровья, удачи и терпения!
1
1
17 августа 2023
Обращались за помощью в лечении кошечки,долго не могли найти правильное лечение.Татьяна Анатольевна поставила правильный диагноз и назначила эффективное лечение!Огромное спасибо!кошка чувствует себя хорошо,больше не чешется,шерстка стала гладкая и шелковистая! ещё раз огромное спасибо за помощь!хорошая клиника!всем рекомендую!
4
1
19 сентября 2023
Все классно, место, специалисты, отношение к питомцам, только одно огромное НО. Подьехать конечно можно, только тротуара нет от слова совсем. Огромная просьба к владельцам строения, хотябы щебенкой засыпьте, даже к крыльцу можно допрыгать только по кочкам, а после дождя вообще нет слов.
1
12 мая 2024
Плюсы:
• вежливый персонал
• врач осмотрела животное, внимательно выслушала жалобы, сделала узи, дала четкие рекомендации.
Минусы:
Нету
2
18 декабря 2024
Отвратительное отношение всего персонала . И кто вообще к ним ходит .
Ужас полный
1
24 августа 2023
Отвозили кошку на узи сказала кисты в яичниках и если не вырезать могут лопнуть от хотения кота, в итоге вырезали в другой клинике сказали ничего и не было, а родители хотели котят, у кошки сейчас цистит даже не знаю куда обратиться, специалистов толком нет Скрыть
3
2
14 апреля 2024
Спасибо большое Татьяне Анатольевне. Грамотный специалист. Нашего любимца спасла от смерти.
11 октября 2023
Были сегодня на приеме у доктора Шустовой не знаю как там лечат животных но вот с доктором видно проблемы психованная неуравновешенная баба считающая себя светило науки короче больше туда не поеду
5
4
15 февраля 2024
Очень грамотно объясняет очень хороший специалист всем рекомендую
13 февраля 2024
Отличная клиника, ветеринар добрая отзывчивая девушка. Узи нашей собаке делала как ребёнку) все чисто и стерильно. После узи дала рекомендации.
1
15 мая 2023
Хамское отношение. Врач ужасный, злая, разговаривать нормально не может, агрессивная и истеричная. Ужасное отношение, безжалостно относится к животным. Такой врач не должен работать с животными. Никому не советую обращаться в эту клинику. Я просто в ужасе от такого отношения.
5
6
16 апреля 2024
Звонила несколько раз в течении дня и все напрасно. Никто не ответил. Котика сводили в другую ветклинику
2
1
5 июня 2023
Замечательная клиника.Доктор Татьяна Анатольевна спасла мою кошечку от смерти.Всегда на связи,всегда можно получить совет.Вот уже 10 лет обращяемся только к ней.
5
1
6 марта 2024
Отличный специалист в своей области. Практически с ходу определила проблему у кошки.
1
9 декабря 2022
Спасибо большое Татьяне Анатольевне!Обзванивала много клиник, единственный врач ,который всё объяснил ,пояснил.Провела операцию ,потом ещё и спросила о состоянии, всё рассказа,лишнего и ненужного ничего не назначила.мы очень довольны.Кошка уже к вечеру отошла,сейчас бегает прыгает.
3
2
12 июля 2024
Очень быстро сделали УЗИ моей кошке.
1
19 сентября 2022
Не была в клинике и не буду! Пыталась в понедельник дозвониться до клиники в течении часа, не смогла. Потом мне перезвонила какая-то женщина, я спрашиваю почему они не берут трубку в рабочее время, на что она сказала, что не хочет продолжать разговор и больше ей не звонить... Очень странная работа... С таким отношением никому не советую доверять своих любимцев, какое-то самоуправство. Впервые с таким сталкиваюсь.
4
8
20 апреля 2023
Без сомнения самый грамотный врач в городе. Своих питомцев вожу только к Татьяне Анатольевне. Только положительные впечатления.
5
2
16 августа 2024
Не приняли , животное погибло
11 октября 2022
Отвратительный и самый ужасный ветеринар!Алчная,некомпетентная,профессионализмом нигде и не пахнет.Никакой любви к животным только зарабатывание денег на них и на незнании людей в вопросах лечечения.Принесли кота,задыхался.Шустова взяла анализы,УЗИ сделала,деньги взяла,ничего не обнаружила послала в другую клинику сделать узи.Обнаружилась опухоль от которой кот задыхается.Сказала пройдете узи приходите,пришли на следующий день,клиника закрыта,трубку не берет.Поехали в районы в другую ее клинику и почему то под другим названием клиника.Там ничего не знают.Звонить Шустовой нельзя,видимо на секретном задании была.Кое как добились что бы результаты анализов отдали.На следующий день прислали смс.Анализы рукой написаны.
3
6
4 января 2023
Никогда бы не пошла. Приезжала со знакомой, просто подвозила. Нас встретила помощница- цербер. Ощущение не из приятных, ты нуждаешься в помощи. На тебя чуть не кидаются. Ужас. И это по записи, и за деньги. Очень странно.
2
5
7 апреля 2024
Самый лучший врач! Уже 17 лет вожу своих питомцев только к ней!
1
6 января 2022
Регулярно привозим йоркширского терьера на прививки, очень нравится качественное отношение как к людям, так и к питомцам! До этого посещали другую клинику, но теперь только тут! Так же очень нравится, то что можно позвонить и проконсультироваться, если что то случилось с нашим четвероногим другом, никогда не откажут и посоветуют!!!
5
1
21 марта 2024
хорошо стерилизовала крольчиху, спасибо!
1
22 января 2024
Нашёл заболевание у моей собаки, сказал ято ничего страшного, оказался рак
2
27 марта 2022
Добрый день, была в клинике в этой, отношение к пациентам ужастное, мне так и не помогли и посоветовали моей кошке дать валерьянку для успокоения, на вопросы мои не было точного ответа, цены на лечение огромные, берут за всё, лишь бы содрать денег, а так всегда советуют усыплять животных, лишь бы только не лечить.
6
3
30 октября 2022
Очень много плохого слышала об этом докторе,не рискну записаться туда,плюс прочла отзывы,есть над чем задуматься...
Ветеринары такими быть не должны!!!!!
3
6
18 февраля 2022
Доктор Татьяна Анатольевна, просто супер!!! Неоднократно приходилось к ней обращаться со своими питомцами, всё расскажет и покажет! Спасибо ей большое!!!
2
3
22 января 2024
Хорошая клиника делали УЗИ собачке несколько раз и диагноз поставили и заключение дали. Только дозвониться до них целая проблема.
3 февраля 2022
Вчера стерилизовали в этой ветклинике кошечку. Спасибо доктору Татьяне Анатольевне и ее помощнице! Все прошло отлично и пациент чувствует себя прекрасно! Теперь с любым кошачьим вопросом только к доктору Шустовой!!
3
1
12 марта 2023
Все чисто.
Доктор просто изумительный, приняла на узи, все объяснила.
Так что будем обращаться только сюда так как эта клиника вызывает больше доверия.
1
1
21 сентября 2022
Очень хорошая клиника и доктор любящая свое дело и подопечных
4
1
18 мая 2023
Советую, тут всегда помогут Вашему питомцу!
2
8 февраля 2023
Татьяна Анатольевна Самый лучший ветврач города.
5
3
22 января 2022
Хороший специалист по лечению дливших питомцев, очень внимательно относиться к своему делу.
5
2
23 октября 2022
Очень грамотный специалист! Безбб
4
2
15 февраля 2022
Внимательный врач, проконсультировала, дала много рекомендаций. На приёме кошка успокоилась почти сразу.
4
1
25 сентября 2023
Хорошее место, дали бесплатно бахилы.
1
9 марта 2023
Хороший специалист
2
1
9 марта 2018
Стерилизовал кошку в клинике. Очень понравилось обслуживание. Делали косметический шов. Кошка через сутки вернулась в привычный уклад жизни. Никаких проблем не возникло. Пошел именно к Шустовой по рекомендации родственника, он тоже кошку стерилизовал, и тоже без проблем.
Теперь я тоже буду рекомендовать эту клинику. Все отлично.
3
3
14 апреля 2022
Хамское отношение!
5
3
28 августа 2017
Была сегодня в клинике Шустовой. Очень понравилось, врачи грамотные, любящие своё дело. Я теперь спокойна за своего котика. Буду обращаться только туда.
2
2
25 октября 2019
Хорошая клиника, советую. Врач профессионал
2
2