Ветеринарная клиника доктора Кротова
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
550 отзывов
2 ноября
Очень понравилась клиника. Отзывчивый и вежливый персонал.приемлемые цены. На территории есть вольеры с кроликами,енотами и птичкой. ))) отдельную благодарность хотелось бы выразить доктору Инге Владимировне за то что спасла моего котёнка Тишку от непонятного недуга.Теперь он растёт по часам,жизнерадостный,играливый. Я счастлив.
1
27 сентября
Клиника отличная Хочу выразить благодарность Инге Владимировне Конопленко.Она профессионал своего дела.Очень внимательная,чуткая,любит животных.Я ей благодарна за спаение моих котиков и собачек.На стерилизацию животных привозим тоже к ней.И никогда не было проблем.Спасибо большое вам ,Инга Владимировна!Здоровья вам и счастья!
2
10 декабря
Персонал на ресепшене доброжелательный, улыбчивый, понимающий, отвечают в WhatsApp быстро, на сколько возможно. Отличные ребята. Большое вам спасибо! За все приезды на приём не было нареканий. Только в последний день пришлось ждать приём больше часа, пропуская пришедших после нас... Животному в тяжёлом состоянии... Ставлю 2 звезды.
Большое спасибо Караченцевой Юлии Тарасовне (УЗИ). За терпение и понимание во время проведения УЗИ. Так же за консультации и рекомендации лечащему врачу. Отдельное, огромнейшее спасибо за оказание помощи кошечке, которой стало плохо. Когда Вы проходили мимо в кабинет. Я растерялась, испугалась, была в шоке... Вы не теряли время, вызвали подмогу и продолжали спасать. Спасибо. Людям, борющимся за жизнь кошечки огромное спасибо! Уверена Вы старались спасти. Поставила бы вам тысячи, миллионы звёзд. Но увы могу только 5.
Журавлёв Герман Сергеевич, лечащий врач. Вы произвели хорошее впечатление на всех хозяев и животного. Честно сказать, теперь я Вас никому не посоветую. Вы не умеете отступать, экспериментируете. Не умеете признавать, что есть нехватка знаний в той или иной области. Не скажите об этом честно ради жизни животного. На мой взгляд Вы были жестоки с лечением, особенно последним решением... По этому, снимаю все звезды.
Оставлю 2, ради людей которые были рядом, в тот ужасный для меня день.
P.S. Алексей Александрович хирург от Бога. Его жена прекрасная женщина. Не смотря на все потери, была рада с вами познакомиться. Увидеть красивых птиц и енотов. Спасибо вам!
Не могу ниже ответить, по этому пишу так:
Ничего вы не размышляли. Иначе не писали бы такой ерунды. Установлены участки неоплазии и предположили лимфому в другой клинике во время УЗИ. Советовали сделать гистологию или сразу операцию, так как мы обратились своевременно! Операцию там делать не хотели (жёсткий наркоз по сравнению с вашим и доверяли жизнь животного только Алексею Александровичу).
Записались к Алексею Александровичу на консультацию. Он посмотрел анализы и направил к Герману Сергеевичу, определиться и решить как лучше сделать. Не было изначального отказа от гистологии! Мы говорили что хотелось бы без операции, но если без неё никак, значит надо делать. На что он сказал: давайте тогда попробуем лечение лекарствами. А по поводу гистологии, я например до сих пор не понимаю в нашем случае какой от неё толк. Наркоз это же нагрузка на организм, результат через 2-2,5 нед. Ну подтвердится а толку? Опять под наркоз и нож? Разве не лучше сделать операцию убрав поражённые участки и отправить их на гистологию?
Кстати выписанное нам лекарство (преднизолон) не давало делать гистологию. Его надо было отменить минимум на 14 дней, только потом для верных результатов делать гистологию. Хороший ваш врач устроил нам сюрприз.
В другой клинике (в двух шагах от дома) нам делали почти месяц ТОЛЬКО выписанные уколы и сдавалась кровь (если нужны были срочно результаты). Не один врач клиники не вмешивался в лечение!
Делались уколы почти месяц! Мы спрашивали, показывали своё недовольство в уколах прося перевести на таблетки. Так как кошка показывала всё больше и больше что ей больно и нет на лапах живого места. На что нам Герман Сергеевич говорил что уколы лучше. С горем пополам выбили так сказать переход на таблетки. Это разве нормально? Больше месяца неэффективного лечения лекарствами (поражённые участки увеличивались) и опять можно сказать уговаривали, только на операцию. Вот только для неё было поздно.
P.S. Ну конечно не знаете, у Вас потеряны ответы а мои висят. Чудеса.
Соня болела долго? 1,5 месяца до смерти, это долго??? Ваши врачи с нами общались? Девушка что делала УЗИ и сам лечащий врач, с которым было общение как я выше описала. Вот это называется общение с врачами? Приходишь сделать раз в 2 недели УЗИ, врач говорит: "Без изменений, продолжим давать лекарство." После оказалось, что был рост поражённого участка. Спрашивает о самочувствии животного, говорим: "В основном кушает только жижу с пакетиков, но иногда и кусочки корма." На что врач отвечает: "Это из-за лекарства такой аппетит. Всё нормально". Всё! Понимаете!? Это ведение диалога? Ах да, один раз перед увеличением дозы лекарства сказал "Поражение кишечника немного увеличилось, надо повысить дозу препарата."
С Вами встретиться и обсудить? Мне нечего скрывать. Да и Ваши ответы о многом говорят.
У Сони было 2 очага! Благодаря УЗИ был обнаружен процесс в тонком отделе кишечника с подозрением на лимфому и предложена операция с гистологией в первой клинике. После мы пошли к вам, доверия было больше и хотелось услышать ещё одно мнение.
Второй очаг почка, а не почки. Одна почка была в порядке, на второй были незначительные изменения. Которые благодаря Преднизолону с его побочными эффектами, бездействию её уничтожали. Много им времени не понадобилось... Ладно я, но почему врач не знал, что лимфома поражает почти всегда 2 почки а не одну! Это и есть на мой взгляд ГЛАВНАЯ причина на гистологию! От которой сложно отказаться. Вот только сделать мы её уже не могли!
Я знаю что заболевание онкологические и сложное, узнала об этом спасибо интернету и ранее знакомством с лимфомой (был опыт, благодаря операциям животное прожило почти год). Наверно у Вас в клинике в пределах нормы не рассказывать всю картину заболеваний.
Хирургически можно дать время, удалив поражённый участок. Для хозяина и животного это самое ценное... А благодаря химии уничтожить остатки пакости и возможно, бывает, ремиссия.
Мне про уколы это и говорили. Но всему есть предел. Есть лекарства которые тоже могут уберечь слизистую. Возможно благодаря им она стала бы нормально кушать.
Мне вот до сих пор интересно, почему ей вводили подкожно препарат, который обычно вводят внутривенно по 2 и более часов.
... Мне Соню не вернуть... Да и из-за своего чрезмерного доверия врачам я животных больше не заведу. Не впервые наступила на одни и те же грабли.
Я написала первый отзыв спустя время. Не опираясь на эмоции, может местами проскользнули но оценка была дана по совести. Показав + и - которые есть. Да и я не одна была не рада лечением данного врача.
Больше писать ничего не буду, пишите что хотите. Хоть меня обвиняйте, хоть заступайтесь за врача отбеливая себя, хоть что. Всего доброго.
18 июля
Если вы в раздумьях, как и я когда то, где найти ветеринарную клинику, чтобы и специалисты хорошие и цены приемлемые, то вы на верном пути. Впервые мы с кошкой попали в эту клинику, когда они были по другому адресу. Была стерилизация, после которой кошка уже вечером с аппетитом ела и после очень быстро восстановилась. В этом году моя Маська чуть не погибла, были проблемы с жкт. Врачи клиники доктора Кротова максимально оперативно определили проблему, составили курс лечения, ставили 3-х часовые капельницы (я оставляла и потом приезжала забирала ее) и каждый день я видела динамику восстановления животного. Мы радовались вместе с медиками центра любому маленькому изменению, было видно, с какой небезразличной заботой они относятся. Сама клиника находится в максимально удобном для парковки месте. Это частный сектор, необычное по архитектуре здание, во дворе в вольерах еноты - фирменный символ Кротова. В общем можно еще много рассказывать, но сегодня нам поставили последний укольчик и отправили на домашнее лечение на таблетках уже. Кошка ожила, вернулись все навыки, ест, пьет и все прочее. Играется, как раньше и радует нашу семью. Спасибо всем медикам центра, вы замечательные, ни одного безразличного человека. Чудесные администраторы, профессиональный, увлеченный своим делом персонал, большие умнички. Еще и еще раз спасибо за ваш труд. Здоровья вашим рукам! и успехов в развитии и росте вашему руководству. Замечательные. Теперь если что - мы сюда.
3
29 сентября
Лучший персонал ❣️ всегда чисто и опрятно. Ребята Работают постоянно и отвечают даже вне рабочего времени. Очень трепетно и внимательно относятся ко всем своим пациентам. Ходим в клинику Кротова уже 5 лет с хоречками)
6 ноября
Великолепная клиника. Внимательные врачи, широкий спектр услуг, бережное отношение к животным. Лечим сейчас собаку, нам все очень нравится. Рекомендую эту клинику от души. Благодарность врачам и руководству за заботу и профессионализм!
1 июля
Хочу поделиться отзывом о данной клинике.
В апреле стерилизовали кота, всё прошло хорошо.
На территории клиники есть животные, енотик и кролики. Они находятся в плохом состоянии! Клетки очень грязные! Мягко говоря! Обратите внимание на это! У кроликов вместо подстилки из сухой травы - их фикалии! Так нельзя!
В начале лета обратились за помощью в клинику, т.к кот повредил хвост, юыла содрана с кончиками хвоста шкура, нужно было отрезать кончик хвоста (2см) нам озвучили стоимость в 7.000руб! Откуда берутся такие суммы?
Пришлось обратиться в клинику на ул. Портовой, там данная процедура обошлась в 2500руб.
Последней каплей стал поход к грумеру. Бабушка отправила к грумеру свою собаку. Через 2 недели у собаки образовались язвы по всему телу и выпала вся шерсть! Что это было? До сих пор никто не может объяснить. Да, собака старенькая, но у неё никогда не было таких заболеваний. Не хочу наговаривать на клинику, но собака заболела после похода к грумеру.
6
2
15 октября
Огромная благодарность всему коллективу клиники, Алексею Кротову за спасение нашего талисмана, нашей золотой рыбки. Единственная клиника, единственный врач, который согласился провести необычную операцию по удалению опухоли. Нашей рыбки уже 16 лет, она является талисманом нашей фирмы. Желаем процветания и успеха. Коллектив ДонМатрас.
3
3 ноября
Хочу сказать огромное спасибо Кротову Алексею за все!
И за то, что согласился взять нашего кота на операцию, когда нам отказали многие клиники Ставрополя, Краснодара и Ростова.
За профессионализм и за то, что смог увидеть нашу проблему под другим углом, обнаружив, что наш диагноз не так критичен, как все нас пугали.
Хотя операция была действительно сложная.
И сейчас, когда сторонние врачи смотрят нашу мед.карту, они открыто говорят, что хирург сделал реально все очень грамотно.
Мы готовились к худшему, но только в этой клинике нас смогли не только успокоить, но и спасти нашего кота.
Спасибо за терпение и поддержку хочется сказать и Наталье. Именно она 24/7 успокаивала, все объясняла и не давала опустить рук.
С первого дня мы прошли все необходимые исследования, кота полностью подготовили к манипуляции, учитывая все риски, сидели с ним ночь после операции, нам скидывали полный отчет и даже фото, результаты всех исследований.
Это все очень было важно, мы передавали все данные нашему лечащему врачу в нашем городе. Клиника открыта к диалогу с коллегами и сотрудничеству. Видно, что главная задача клиники - это здоровье и благополучие питомцев.
Очень признательны за все, что вы для нас сделали.
P.S. И еще там классные еноты❤️
9 сентября
Хорошая клиника, очень классный персонал, особенно сам Алексей. Повезло лечиться у него. Большой опыт, очень любит животных. Что больше всего понравилось, что и говорит как есть в том числе плохие исходы, есть смысл лечить терапией или сразу удалять. Однозначно рекомендую и посещаем с нашим питомцем сами.
2
25 августа
Здесь работают профессионалы. Огромная благодарность врачам и ассистентам этой клиники. Спасли нашу собаку с отеком лёгких, когда казалось, что надежды уже нет. Очень удобно, что в клинике есть всё необходимое оборудование для диагностики и лечения, всё исследования делаются по месту, быстро. Своих питомцев лечим только здесь.
2
9 ноября
Удобное расписание и расположение клиники. Внимательные и приятные врачи.
Спасибо им огромное. Цены лично мне показались очень умеренными. Рекомендую.
14 сентября
Лучшая клиника! Обращались уже не один раз. Доброе отношение к животным. Не раскручивают на деньги, а помогают. Поэтому здесь иногда бывает очередь.
Хочу поделиться ещё одним мнением о ветеринарной клинике. Обращались уже с другим питомцем, кошечкой Алисой, по поводу стерилизации. Назначили время и день, операция была проведена в назначенное время, по времени около часа, даны подробные рекомендации о дальнейшем уходе за животным. Кошечка уже через три дня бегала и играла как обычно, все хорошо. Спасибо большое!
Да, и цена на стерилизацию намного ниже чем везде. Спасибо!
3
13 декабря
Ветклиника, в которой работают узкие специалисты-это спасение для хронически больных животных. Наш кот Феликс ,старый, любимый котяра, болеет диабетом много лет. Лечился и постоянно наблюдался в другой, неплохой клинике несколько лет Но, пришел момент, когда врачи сказали -возраст , диабет, сами понимаете… А я вот не хотела понимать. …Мы попали сюда, когда наш дедуля потерял 1кг за неделю, практически сам не ел, сидел на принудительном кормлении. При диабете это хуже бы, да некуда.
Гастроэнтеролог Авраменко Екатерина Олеговна и врачи, делающие узи , нашли первопричину всех наших мытарств,
Екатерина Олеговна назначила препараты. И Вот, спустя три месяца , я уже не помню , что такое рвота у кота, отсутствие аппетита, вес вернул свой и еще чуть добавил.Анализы показывают хорошее состояние , с учетом диагноза и возраста , я бы сказала -отличное. Он стал активным, даже играет, как в детстве, иногда. Глазам своим не поверили, когда увидели недавно его скачки с резинкой для волос💥.
Я считаю-,Екатерина Олеговна дала шанс нашему Феликсу на счастливую старость, как говориться😇. Спасибо клинике Кротова . Екатерина Олеговна, Вы -Врач -профессионал, Вы-большая молодец. Я вам очень благодарна. Ну, и Феликс , само собой❤️.
28 августа
Внимательный персонал, эфективное лечение, разумные цены. Возможность сделать УЗИ, сдать кровь для анализа и получить квалифицированные заключения.
Большой выбор кормов для питомцев. Удобный график работы.
11 декабря
Алексей Александрович Кротов- "врач от бога", как сказочный Айболит, мы приходим к нему за помощью с 2017 года. Наш кот, Жора, фактически с рождения, наблюдается у него. Профессионализм, удивительная любовь к животным. Человек работает по призванию и собрал свою" группу поддержки", молодых врачей, которые боготворят , учатся у него. Я каждый раз при посещении восхищаюсь этим замечательным врачом. Он не раз уже, помог нашему коту победить всякие болячки. Клиника оборудована новыми современными медицинскими приборами, если необходима круглосуточная помощь питомцу, его можно оставить для лечения. Всем советую эту клинику, доверяю этому врачу
10 декабря 2024
8 лет мы ходим в клинику нашего не сказочного, а "всамделишного" "Доктора от Айболита", Алексей Александр овича Кротова, когда возникает проблема со здоровьем у нашего кота Жоры: то неудачно прыгнул и захромал, то на шерсти проплешины появились, а в этот раз Жорик попал в стационар, лежал в больнице, заболел серьёзно (появились камни в мочевом с закупоркой канала) . Грамотные, внимательные врачи ветклиники помогли, хотя лечение было нелёгкое. Два месяца проводили терапию, после стационара продолжали дома, но по назначению врачей, ходили на УЗИ, смотрели динамику болезни. И наш кот поправился. Коты, как и люди, болеют, к сожалению. Когда ожидали очереди на приём познакомились с женщиной, которая привела своего кота. Он -донор отдаёт свою кровь заболевшему животному. Как удивительно, всë, как у людей. Мы рады, что в Ростове живёт такой прекрасный врач, собравший возле себя молодых ребят, специалистов, любящих и помогающих нашим младшим " Членам семьи ", нашим любимцам. Здоровья всем, благодарность врачам за помощь в лечении.
1
8 октября
Высококлассная клиника для животных. Внимательный персонал, есть всё оборудование для диагностики. Большой выбор товаров для питомцев. Во дворе живой уголок
3
5 октября
Мартину нравится клиника. Сначала едим все ,что находим в огороде, потом едем в клинику с панкреатитом и гастритом. Очень внимательный и компетентный персонал. Огромное спасибо ВСЕМ сотрудникам!
2
13 июля
Отличная клиника, внимательное и заботливое отношение к братьям нашим меньшим. При каждом посещении балуют вкусняшками, комплиментами, особым вниманием и заботой. Лечат самые тяжелые случаи, даже, когда в других клиниках отказывают.
Своих кроликов могу доверить только Елизавете Сергеевне, спасибо вам!!!
4
14 апреля
Доверила этой клинике двоих питомцев и не пожалела. Внимательное и вежливое отношение персонала, свою работу выполняют отлично! Атмосфера всегда доброжелательная, в клинике чисто, аккуратно. Спасибо! 👍🏻👍🏻👍🏻
6
6
11 октября
Хорошая вет.клиника, персонал профессиональный и приветливый, любят животных.
На территории живут разные зверьки, можете понаблюдать, пока ждёте своего питомца
31 июля
‼️‼️‼️ прочитайте если дорог ваш питомец
Обратились с щенком шпица был совсем малыш сломал лапку, сказали сделают узи и если все хорошо операция на лапку для того что бы вставить пластину в итоге проверили организм узи сердца и тд, сказали здоров как бык можно оперировать после операции оставили на стационар обкололи не понятно чем по итого сказали ( синдром остановки сердца он умер) естественно всю ответственность отрицают, а по факт переборщили с препаратами.
Есть вариант писать коллективное оьращения для их проверки
7
1
21 октября
Спасибо Журавлеву Герману Сергеевичу за то, что спас мою собаку! Я раскормила её до такой степени, что её печень не выдержала глистогонного препарата. Через пол часа после приёма Празитела собачка хотела отдать богу душу. Я срочно повезла её в клинику, выбирала ближайшую к дому. Приняли сразу, взяли кровь на анализ, поставили капельницу. И потом мы ещё два раза приезжали на капельницу. Герман Сергеевич каждый раз приходил и интересовался состоянием собаки. Медсестры вежливые и внимательные. Чего не скажешь о моей собаке, которая хотела их всех покусать. Катетер устанавливали втроем, две медсестры и я. Девочки очень старались!
При выписке назначили лечение. Контроль состояния продолжается в формате WhatsApp.
Спасибо за то, что моя подружка жива! ❤️
28 ноября
Девочки просто феи. Наш доктор Елизавета совершила невозможное - взяла кровь и сделала узи нашему коту. В предыдущей клинике нас отправили домой, потому что кот очень агрессивный, когда дело доходит до врачей. В клинике дали сильное успокаивающее, даже через час оно подействовало очень слабо, но ребята все равно сделали процедуру, несмотря на то, что наша очередь давно прошла. Как эти хрупкие девушки уудержали нашего кота для меня загадка. В коридоре спрашивали - у вас, наверное, мей кун?
Очень приятные и главное профессиональные сотрудники. С такой нервной работой остаются не равнодушными и приветливыми. Елизавета выписала лечение, девочки подготовили все препараты, ничего не надо искать и самому смешивать. Спасибо!
1
12 июля
Здравствуйте даю обратную связь, у Тайсона все отлично, спасибо вам за лечение и консультацию 🤗👍🎉
Отек сошел
Индовазин супер, буквально как вытекла жидкость и сразу пошел на поправку (ещё индовазин помог от нарыва на пальце сестре😂)
Сняли швы в Мариуполе
Тайсон весёлый, ещё раз спасибо вам большое, хорошая клиника , отличные доктора )
2
1
10 мая
Мы Обращались в клинику с чихуахуа Миланой выражаем благодарность Алексею Александровичу за успешно проведенную операцию Очень порядочный и внимательный человек и замечательный хирург! Так же очень понравилась консультация Екатерины Олеговны все объяснила очень понятно по питанию нашей крохи! На рецепшене ребята тоже были очень доброжелательны и внимательны! Спасибо вам за хорошее отношение и профессионализм!!!
7
3
19 мая
Очень приятный персонал, вежливый ,грамотный, всё рассказал где у нас проблема как её лечить,небольшие очереди всё делаю бысро, очень чисто, удобное расположение
Всё очень понравилось ❤️
2
1
9 декабря
Хорошая клиника: современное оборудование, отличная атмосфера, неравнодушные врачи и позитивные администраторы, все как надо !
8 июля
Привезли возрастного уличного кота на прием. В первый день нами был оплачен прием, узи зердца, общим чеком все вышло на 2600, кровь брать не стали, так как кот был после еды, сказали подъезать завтра. Приехав, на следующий день, в чек был включен помимо анализов «прием ассистента», как заявил управляющий клиникой, Кротов, что это делается для того, чтобы он мог с этих денег платить зарплату уборщицы. В стоимость услуг изначально входят расходы Вашей клиники, а также зарплаты сотрудников. Хотелось бы отметить полную антисанитарию, коту делали карельницу прямо в коридоре, пожтому не удивительно, что в предыдущих отзывах, некоторые животные скончались в этой клинике от инфекций, ведь цель этой клиники, не вылечить животное, а набить в чек побольше услуг, пусть они и выдуманы. Кротов сам по себе разговаривает по хамски, на повышенных тонах, и на будущее, если вам не хватает денег на бахилы и уборщицу, то указывайте в чеке именно это, а не выдуманный прием) И хочу напомнить, что вам не дозволено разговаривать с клиентами на повышенных тонах, это раз, если человек приносит животное с улицы, это не делает его зоозащитником это два, и быть зоозащитником это не равно, с ваших слов, «хотеть все на халяву»😂, мы были записаны на операцию и достаточно платежеспобобны, а с вашей стороны-пошлость взымать деньги за несуществующий прием, зная что животное с улицы и еще и возрастное, верх бездушия, в наше время нужно поискать еще таких горе-руководителей😄Что-то мне подсказывает, что в вашем месте пора навести порядок😉Для обратной связи 89328888003.
9
5
23 декабря
Не раз обращались в клинику с кошкой. Всегда приветливый персонал, врачи имеют разный опыт и высокую квалификацию, что не раз помогало с лечением кошки. Смело рекомендую!
14 октября
Смешанные впечатления. Вроде все хорошо сделали. Но меня напряг тот факт, что придя домой я заметила, что мне отдали кошку и защимили ей шерсть в переноске. Я клок шерсти кисе конечно отрезала(надо было ее как-то освободить.) Но появляется ощущения, что кошку после наркоза просто закинули и закрыли. А не бережно с ней обошлись .
1
1
14 ноября
Неделю назад обратились в клинику. Заболел кот. За эту неделю персонал врачей постоянно менялся, никто толком ничего не мог объяснить. Но самое поразительное, что нас заставило уйти с больным котом из клиники - это хамское отношение и грубость. Оставили за пять дней там 20 тысяч. Нам даже не выдали результаты анализов и УЗИ, за которые мы заплатили. Я считаю, работать в таких местах должны люди которые любят животных и как минимум уважительно относиться к людям, которые платят деньги за их услуги.
2
1
8 июля
У котёнка расстроился животик, обратилась в данную клинику, т. к.у них есть ветаптека, был уже вечер, а живу рядом-нужен был пробиотик. На ресепшене встретили сразу 3 человека, начали настаивать на УЗИ и записи на приём. Поскольку было поздно, от приёма отказалась. НО пробиотик мне категорически отказались продавать без назначения. Очень разочарована, удивительно, что такой высокий рейтинг. Складывается впечатление, что здесь хотят только заработать, а не помочь... Очень жаль.
5
2
2 августа
Вчера мы приехали с котом в тяжелом состоянии в клинику в 21.30. Спешили попасть на прием, ехали на такси, ведь нам надо было успеть до 22.00. Но на ресепшене, нам сказали, что клиника работает до 21.00 (!). На вопрос почему же в интернете указаны часы работы до 22.00, ответили: ничем не можем вам помочь. Я бы не писала этот негативный отзыв, если бы ответ был: мы обязательно исправим эту ошибку, но нет…
Надеюсь, руководство клиники прочитает этот отзыв, исправит часы работы, чтобы клиенты не тратили драгоценное в таких случаях время и деньги.
6
3
10 июня
Лечили кота. Вылечили. Кот как новенький, все проблемы ушли, персонал заботливый, внимательный, всё подробно объясняют, с искренней заботой к питомцам, не зря говорят что клиника доктора Кротова самая лучшая в городе.
P.S. Кот очень доволен. И здоров, что немаловажно.
Благодарим врачей клиники доктора Кротова.
Теперь если что только к вам.
29 июля
Ну за эту клинику могу рассказать только положительно с руками и ногами. Лучьшая в Ростовской области сам Кротов Врачь от Бога! Храни его Господь! Коллектив дружный,доброжелательный,весь персонал улыбаеться,стараеться успокоить мам и пап животных. Бережно с любовью относятся к животным. Низкий вам всем поклон мои милые,добрые Люди!!!
4
22 февраля
Супер клиника! Еще с тех времен, когда клиника была на Варфоломеева,врачи очень любят животных,ласково относятся к ним,стерилизовали трёх кошек,все отлично)) А уже после переезда в новое помещение,мы приехали с уличной кошечкой,она не могла кушать из-за боли во рту,в другой клинике поставили неверный диагноз и лечение,но в клинике д Кротова увидели явную причину,кошечке удалили гнилые зубы,как она мучилась бедненькая((( Огромное спасибо Артему Валерьевичу, Муся теперь кушает даже сухой корм и уже хорошо набрала в весе🙏 В общем клиника очень просторная, чистая, атмосфера приятная, коллектив добрый, приветливый, животных все любят, администраторы очень вежливые, и цены очень приятные, эта клиника мой фаворит однозначно
3
2
8 ноября
Самые Самые !) Если Вы решите, что вашему питомцу нужна квалифицированная, своевременная помощь - то это сюда. Мой кот просто приехал при смерти, после очень именитой клиники, и через месяц, мы забрали совершенно здорового котейку. Отличная клиника. Сеня всегда благодарен!)
24 марта
Морская свинка начала отказываться от еды и воды (для свинок это очень критично) . Обратились к ратологу Елизавете Сергеевне. Приезжали в клинику 2 дня подряд, четко следовали предписанному лечению. На третий день лечились дома самостоятельно, второго по рекомендациям. На четвёртый день состояние резко ухудшилось. Обратились в другую клинику (у Елизаветы Сергеевны в этот день был выходной), но к сожалению, было уже слишком поздно: необратимые процессы во всю прогрессировали. В другой клинике изо всех сил боролись за жизнь поросенка, но безуспешно, потому что, как я уже сказала, слишком поздно мы к ним обратились.
Не могу оценивать компетенции врача, но есть факт: назначенное лечение оказалось неэффективным.
Я не знаю, был ли изначально шанс спасти нашего питомца, но по крайней мере, на первичном и повторном приёме он был ещё бодрым и активным, а врач никаких осторожных прогнозов не давала.
К сожалению, клинику рекомендовать никак не могу. Для лечения грызунов точно.
Пожалуйста, будьте внимательны при выборе специалиста для своих любимцев и не теряйте времени 🙏🙏🙏
8
1
13 февраля
Очень хорошая клиника. Компетентный приветливый коллектив сотрудников. Смело можно рекомендовать для посещения и получения помощи. Даже если много приходит людей, не приходится долго ждать. Быстрое обслуживание пациентов
4
3
6 августа
В клинику обратились по спорному моменту из другой клиники. Очень понравился врач. У меня еж и, конечно, специалистов по городу очень мало. Ежа досконально обследовали и назначили лечение. Наблюдаемся теперь в этой клинике. Очень рада, что сюда попали
22 октября
Спасибо огромное, ресепшн вы лучшие, внимание и профессиональные данные врачей вне всяких сомнений, цены- это отдельное спасибо, что за вменяемые суммы владельцы могут позволить себе всякого рода манипуляции
1
10 марта
Всех троих своих вожу в эту клинику. Кота практически воскресили. Животных любят и относятся бережно, не страшно в стационаре оставить. Цены адекватные, лишнее не берут и не предлагают. Всё делают на месте, никуда не отправляют. Комфортная зона ожидания. Персонал весь приветливый. До этого пользовалась услугами московских клиник. Там на входе включался счётчик и никаких гарантий и желания помочь. Есть с чем сравнивать.
2
3
24 марта
К сожалению и наши детки пушистые иногда тоже болеют и очень важно найти компетентного врача-ветеринара. Приходя в эту клинику чувствуешь себя как дома, всегда вежливо встретят, врачи высшего уровня и находят язык с любимым питомцем. Лучших профессионалов своего дела, я не встречала.
2
3
12 января
Хорошее место , профессиональные специалисты, провели грамотную и подробную консультацию после операции у кошки . Чистое помещение. Выписали понятную инструкцию по уходу. Цены очень демократичные
1
11 августа
Супер место клиника оболденная там есть все для животных и рентген и операции делают мы стерилизовали там кошку и делали рентген котенку
6 июня
Замечательные врачи. Внимательные. Сразу видно, что люди любят животных
и стараются им помочь. Профессионалы своего дела. Спасли нашего псына. Спасибо большое.
30 марта
Коллектив подобран замечательноработают организовано, очень внимательны к животным. Неделю назад мы с дочерью обратились за помощью для маленько шпица ( его ранили ножом). Доктор Кротов Алексей Александрович успешно сделал операцию и малыш на третий день уже играл с игрушкой. Считаю, что этому коллективу можно доверить своих питомцев.
4
1
22 мая
Единственные кто не отказал в срочной операции нашему младшему члену семьи! Отношение персонала к животным удивляет и радует своей внимательностью и доброжелательностью! Всем сотрудникам огромное спасибо!
13 апреля
Отличная клиника с самым лояльным отношением к непоподистым , а также к бездомным животным , помогают профессионально , в очереди недолго и не скучно , удобно парковаться.
1
2