Обратились в клинику по поводу опухоли на молочной железе у нашей кошки.В других клиниках отказали,из за возраста.Обратились во второй половине дня,т.к приехали с района.Хирург осмотрел нашу любимицу,пошел нам на уступки и качественно выполнил операцию.Ближе к 19.00 мы ее забрали.Сейчас наша Муся выздоравливает,скоро снимем швы.Спасибо за работу врачу-хирургу,медсестре,администратору.Мастера своего дела.Удобно,что здесь же можно купить корм.Несколько раз звонила,мне все доступно объясняли.Единственное пожелание.При выписке рецепта указывать фамилию администратора, врача.А в общем отличная клиника.
Нравится внимательное отношение ветеринаров, нужный подход к животным, быстрая постановка диагноза! Обратились с котом, так как у него цирроз печени, он был в тяжелом состоянии, его подняли на ноги. Центр выбрали, так как наши знакомые лечат собаку в нем на протяжении многих лет, они нам порекомендовали, плюс, удобно то, что вся аппаратура есть, операции проводят, присутствует стационар.
Пришла с кошкой в клинику. Обращение ужасное подход к животным на нуле. Пришла с другой клиники с заключениями что у нас инородное тело у кошки. Они сделали рентген с контрастом сказали что ни какого инородного тела нет. Ставили котетор после заматывали лейкопластырем лапку на 5 слоев кошка даже не могла наступать на нее. Лейкопластырь дома мы еле еле сняли с шерстью выдрали у кошки ножницами было даже не подлезть чтоб обрезать. Делали узи брили живот повредили сосок. Не могли дать точный результат только тянули время и деньги. Заставляли сделать анализ на вирусы сказали стоимость в районе 20 тыс. Мы отказались. И на последок они нам сказали забирайте выписки и уходите туда от куда пришли. Ваша кошка все равно не выживет.
Обращался в несколько клиник, собака хромала после пореза лапы стеклом. В других местах говорили всё само собой пройдёт. А тут прописали лекарство, для компрессов. За 10 дней лечения, пёс хромать перестал полностью. Спасибо за грамотный подход.
Отличное отношение к вашим питомца м!!! Здесь работают профессионалы своего дела,отдельно хочу выразить огромную благодарность Ильгизу Зулькафовичу, Оксане Юрьевна и Олесе!!! А так же всем работникам!!!
Большое Вам спасибо за чуткое отношение к нашим любимым питомцам и высокий профессионализм и человечность!!! (Что крайне редко в наше время)
Большое Вам спасибо,желаю вам успехов и развития!!!
Мы регулярно посещаем данную клинику, у нас кот и пес, делали операции, животных всегда возвращали в отличном состоянии, раны не гноились, никогда не было осложнений. Относятся к питомцам очень хорошо, поэтому доверяем. Персонал достаточно вежливо всегда все разъясняет и объясняет, как лечить и как ухаживать, доступно информирует.
Очень грамотные, квалифицированные специалисты.
Никогда не возьмут лишних денег, не назначат ненужных анализов, процедур, если это действительно не нужно! Самая честная клиника в Сургуте! Все врачи обожают животных, это видно. Собаку стерилизовали, возили на капельницы (2 плитки шоколада скушала), кот у нас с циститом несколько раз был, сейчас тоже лечим кожное заболевание. Всегда лечение грамотное назначают, всегда все лекарства и уколы помогают. Лучшие 🩷🩷🩷
Услугами центра довольны! Приняли быстро, оперативно, лишних услуг и товаров не навязывали, не предлагали, нам все понравилось! Обратились с собакой, которая заболела. Врач провел хорошо прием и осмотр, сделал процедуру.
Спасибо огромное команде ветеринаров, за спасение жизни моего котика!!! А именно Ильгизу Зулькафовичу, Юлии Андреевне, Юлии Дмитриевне!!! Вы команда профессионалов, я желаю вам процветания, успехов в вашей жизни и деятельности. Обстановка в вашей клинике потрясающая. Самая лучшая клиника и врачи!!!
Замечательно,но первичный осмотр не особо понравился ,ведь просто сказала,но не дали банальную мазь за 300р думаю можно хотя бы это. Зато там реально ощущается,что животных любят это главное ,а то была в других местах и часто относились наплевательски.А тут даже с моей агрессивной кошкой из-за которой прогоняли или ругались на меня (не пойму за что ,если она сама по себе агрессивная ,сами ее бывает боимся) относились просто замечательно,с лаской♡
Внимательное отношение к животным, были два раза, на узи и у невролога, остались довольны. УЗИ проводила приятный врач, все показала, рассказала, посоветовала, а спустя время пришлось обратиться к неврологу. Врач вримательно выслушал, осмотрел, дал совет, выписал лечение, наблюдаемся и верим в чудо...
Самые лучшие и отзывчивые врачи! Милые, добрые администраторы и медсёстры!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 апреля 2023
С 2020г. наблюдались и лечились у Юлии Андреевны,квалиф. врач,которому я доверяла здоровье собаки.Выписывала лечение,которое помогало,и помогло,НО в процессе лечения мы нуждались в коррекции некоторых моментов,поэтому позвонили в клинику,чтобы уточнить как действовать дальше,поскольку прерывать приём антибиотиков было нельзя,взял трубку ХИРУРГ «ИЛЬГИЗ»,который психовал и сбрасывал телефон,не желал соединять нас с нашим лечащим врачом,переходил на личности и отказывался передавать телефон другому врачу на смене,внушал своё мнение,о котором не спрашивали.И продолжил сбрасывать телефон,а позже и вовсе его отключил.Поведение неподобающе взрослому человеку,не компетентный в области общения с клиентами,НЕУРАВНОВЕШЕННЫЙ.За рассказ об инциденте с «ИЛЬГИЗОМ»,глав.врач Карымова Юлия Дмитриевна,решила,что я больше не имею права пользоваться услугами клинки,поскольку она и руководитель с её слов😳Решив уточнить,в связи с чем я не могу попасть на приём к другим специалистам:«за ЧЕСТНЫЙ отзыв».Простите,А ВАС НЕ СМУЩАЕТ, что 90% ОТРИЦ.ОТЗЫВОВ ПОСВЯЩЕНЫ«ИЛЬГИЗУ»?17.04.23г состоялся диалог с Карымовой Ю.Д.:«Я не буду вас принимать,потому что вы нелестно выразились о моем коллеге.,и Оксана не будет вас принимать, а будете выяснять,что и почему,ещё и Юлии Андреевне скажу чтобы не принимала вас.
Это нормально?Куда смотрит директор клиники?Вы можете покрывать своих коллег и закрывать глаза на их неуравновешенность,работа эмоциональная,НО АДЕКВАТНОСТЬ,СПРАВЕДЛИВОСТЬ И ЧЕСТНОСТЬ, в ваших действиях ОТСУТСТВУЕТ!Карымова имела совесть ОБОЛГАТЬ наш с ней РАЗГОВОР,ОКЛЕВЕТАТЬ меня,и ОБМАНУТЬ своих же коллег,говоря им,что я их оскорбляла,в диалоге с ней по телефону,и называла их «тупыми чертями»,а МОТИВАЦИЕЙ было одно,чтобы наш лечащий врач нас не принимал,обернуть коллектив против меня,т.к. в отзыве фигурирует уже наш с ней диалог,в котором она превышает свои полномочия,решая за врачей,кого им принимать,а кого нет.Подтверждения моих слов можно извлечь из записи видеокамер клиники!
Цены приемлемые, котика сразу, как сказали о проблеме, не расспрашивая, осмотрели, взяли мазок, назначили лечение, все врачи опрятные, в клинике чисто, теперь по всем вопросам сюда🥰
Стерилизовала кошку. 2500₽ Всё сделали очень хорошо. На все вопросы ответили. Вежливый персонал. Чистота. Прошло 3 дня кошка чувствует себя хорошо. Рекомендую.
Прекрасная клиника! Дважды оперировали свою кошечку именно здесь . Первый раз она была еще котенком 3х месячным , проглотила резинки для волос.., пришлось оперировать. Второй раз совсем недавно делали стерилизацию. С первого дня как попали в клинику отметили уровень профессионализма специалистов и из отношение как к животным так и к хозяевам этих животных. Спасибо вам за ваше чуткое отношение, терпение , понимание. и профессионализм.
Всегда отзывчивый персонал, все подскажут как следуют, помогут советом в помощи с питомцем и экономят ваши деньги. Действительно разберут вашу проблему,без акцента на выгоду.
Супер клиника! Супер врачи! Всегда всё на высшем уровне! Только положительные эмоции! Рекомендую всём при необходимости обращаться только в эту клинику! Лучшего отношения к питомцам я не встречал!
Обожаю эту клинику! Обожаю Юличку Андреевну! Юличку Дмитриевну! Ильгиз Зулькафович отличный хирург. Сколько животинок я им перетаскала с улицы, ни разу ни в чем не отказали. Спасибо огромное им за мою Геклушу!!! Отдельное спасибо Лесе за терпение и умение выслушать. Всегда буду советовать эту клинику.
Моя собака умерла благодаря этой клинике , 4 раза делали реаген и незаметили что у собаки отёк лёгких. Сделали операцию , откапались множество капельниц. Собаке было всего три года , мой первый пёсик в жизни . Она задахнулась по пути от них , просто задахнулась и умерла из за жидкости в лёгких, которую они не увидели . Мой вам совет , хотите чтобы вас питомец жил долго и счастливо , не возите его сюда (
Пришли с собакой в плохом состоянии, тут без анализов, лишь с одним УЗИ поставили диагноз и прописали лечение+ питание и сказали через месяц приходите, вечером состояние резко ухудшилось, отправились в другую клинику.Там сдали анализы и оказалось, что собака в критическом состоянии и диагноз вовсе не тот, который ей поставити в данной клинике!
В эту клинику вожу своих пушистиков. Весь персонал очень дружелюбный, компетентный и профессиональный. Обращаются с пушистиками как со своими родными членами семьи. Оксана Юрьевна, Юлия Дмитриевна и узист Юлия Андреевна таких врачей с большим сердцем в наше время очень сложно найти
Отвратительная клиника. По неопытности родственники привели сюда собаку с рвотой и поносом, «врачи» без предварительных анализов и узи назначили чистку зубов под наркозом, что считается абсолютно неприемлимым для возрастных животных, даже с хорошим самочувствием! Собака и так была ослаблена, по прводу основных симптомов ничего не назначили! На следующий день собака умерла. Надеюсь, деньги за так «необходимую» чистку будут греть сотрудникам душу.
Никому и никогда не посоветую это заведение.
Очень отзывчивый персонал, помогут с выбором препаратов четко и не потратят лишних ваших и денег и времени. А это важно. Всегда выслушаю,мягко успокоят, поддержат морально. Спасибо девочкам, вы знаете свою работу🫶
Кызгыз-ча сбежала из аула, не вылевчившись баранов пытается лечить домашних животных. Врач не может определить рак на начальных и поздних этапах. Держитесь подальше от клиники если хотите сохранить жизнь своему любимому домашнему животному. Жаль что повелась на положительные отзывы, не верте им, обьективнее "Зоо элит" клиники нет, в крайнем случае обьяктианое мнерие скажет муницыпальная клиника! Если хотите замучать Вашего любимца обращайтесь в данную клинику! Если любите держитесь стороной
Хорошая ветеринарная клиника.
Возила сначала кота на кастрацию, потом и кошку решили туда свозить на стерилизацию, и вот обнаружили кота в подъезде, так же возили туда для сдачи анализов.
Те, кто пишут, что у них погибли животные, мне искренне жаль!🥺
это самая надёжная и проверенная клиника очень заботливый персонал и грамотные врачи проверено на нашем котики. Они всегда ответят на все вопросы по тел. Даже правильно назначили нам препараты и через пару дней нашему коту стало лучше. Самый лучший хирург. Низкий поклон ему.
Чуть не убили молодого кота. Повреждение при обследовании, которое, во первых не требовалось, во вторых, даже не поставили в известность, что будут это делать и не спросили согласие хозяина (кот был в стационаре). Не признали свою вину. Неправильно назначили лечение. В итоге коту потребовалась срочная операция от их "обследования", которое ему было и не нужно. врачи некомпетенты.