Vetcity Clinic
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2891 отзыв
5 декабря
Очень хорошая клиника, внимательный персонал. Работают круглосуточно. Прекрасно.
1
1
4 февраля
Конечно, очень дорого. Очень сильно дорого 🥺
Но все мы знаем, когда твой хвостик болеет или ему просто плохо, у тебя разрывается сердце и ты плачешь сутками на пролет от страха и ожидания, ты готов отдать любые деньги лишь бы твой хвостик прожил с тобой рядом еще 100 лет…
Тяжело сказать о квалификации каждого врача. В целом сложилось впечатление что знают что делают, вроде отзывчивые и добрые. С кем удалось поговорить, у кого наблюдались и кто занимался непосредственно лечением . оставили положительное впечатление.
3
4
30 марта 2023
Современная клиника для наших питомцев. Грамотный и вежливый персонал. У моего кота был отек лёгких. Сотрудники сработали чётко, оперативно. Благодаря их действиям кот выжил!
Спасибо менеджеру Татьяне, которая отвечает за связь хозяев питомцев с врачами. Отзывчивый и благожелательный сотрудник.
При выписке дали рекомендации по уходу за котом.
Всем спасибо за работу!
1
13
15 сентября 2022
Потрясающие место ❤️
Сервис на высшем уровне! Отношение к клиентам и их животным 🔝
Чисто, красиво, функционально и качественно!
Есть вендинговый аппарат с едой, кофе, вода. Работает Клиника 24/7. Ничего лучше не встречала. Делали узи брюшной полости кошке в 3 часа ночи: с животного сдували пылинки. Все очень удобно. Результат получили на почту в течении одного часа. Я и Ева в восторге 😍
8
30
22 августа
Ехали из области на прием по записи. Оказалось, что произошел сбой и наше время занято кем-то еще. Альтернативы на этот же день предложено не было. Остерегайтесь. Можете зря потратить свое время.
15
17 апреля
Из плюсов: своя парковка, собаке с зооагрессией предоставили кабинет для ожидания. Отношение к собакам-донорам- как к расходному материалу. Бросаешь свои дела, приезжаешь, ещё и ассистентам рассказываешь, что и как делать. При срочной гемотрансфузии сказали, что приезжайте потом. Сейчас никто кровь брать не будет. Кровь так и не сдали, потому что реципиент на следующий день ушел в орите, в счёт выставили за каждого донора забор крови из яремной вены, хотя данный забор не проводился. Развод на деньги.
7
1
8 ноября
Хороший многопрофильный госпиталь со стационаром и диагностическим оборудованием. Мне здесь спасли котика.
3
11 февраля
Хорошая клиника, уход за животными шикарный. Специалисты очень профессиональные! Если кто-то думает о домашнем животном, здесь прекрасные милые питомцы ждут своих хозяев!)
5
20 апреля
Делали лапароскопическую стерилизацию крупной собаке. Долго искали, выбирали клинику. Здесь нашли и выгодный пакет по стерилизации, хорошие отзывы и отличных врачей. Решили ехать сюда, хоть и живем на юге Москвы.
При сдаче анализов перед операцией обнаружили анемию, пропили курс витаминов, (все это время с нами на связи был врач, по почте или по телефону) анализы нормализовались, записались на операцию.
В день операции приехали, передали врачам собачку около 10 часов утра, уже в 15 нам отдали нашу Монечку, сейчас с операции прошло 10 дней, швы- супер, заживает всё хорошо, без осложнений, собачка бодренькая и веселенькая была уже и на следующий день после операции)
Хочу выразить огромную благодарность всей команде, что причастна к этой операции :)
Особенно нашим врачам хирургу- Константину Еремееву и анастезиологу Поршневой Анастасии🤍
Перед операцией назначили УЗИ, т.к. у нас уже был и эндометрит, и ложная щенность, в других клиниках по узи говорили все в норме, но видимо там немного устаревшая аппаратура, тут же нам сказали что уже образовываются кисты, была возможность того, что в итоге операция перерастет в полостную.
Но наш врач Константин Еремеев, подошел, всё рассказал, объяснил и успокоил, операция прошла без усложнений, внештатных ситуаций и по плану.
Так же девушки на ресепшен- тоже в сердечке☺️
Хочется отметить и чистоту, каждые 5 минут ходила уборщица, протирала сиденья, убирала мисочки для воды, которые кто то забывал убрать.
И круто, что всё здесь так современно, красиво, доброжелательно
В общем, еще раз спасибо тому человеку, кто собрал такую прекрасную команду👍
5
4
7 июля 2023
Отличная клиника. Чисто, уютно и даже есть площадка для собак. Очень приветливый персонал. Высокий уровень профессионализма врачей. Если вы любите своего питомца, то лучше водить его сюда
2
14
7 апреля
Приветливый и вежливый персонал. Внимательные врачи. Условия ожидания на высшем уровне 👍 однозначно ещё вернёмся и не раз! Спасибо за профессионализм.
7
16 ноября 2023
Как и все отзывы мой отзыв будет субъективный. Если клиника со мной не согласна, имеет право.
Со входа клиника очень приятная - современная, светлая. Жаль, что это не сильно влияет на выздоровление животных.
Что смутило с самого начала - это огромное количество очень молодых специалистов. Такое чувство, что ребята там просто проходят практику. Возможно и надеюсь среди них есть и опытные профессионалы.
Клиника хорошо оборудована в плане рентгена, узи, стационаров…но вот ожидание в очереди, чтобы сделать процедуру, растягивается на часы. И не важно в каком тяжелом состоянии поступает животное - будете сидеть и ждать, ждать и ждать…
Обратились в клинику с кошкой в тяжелом состоянии, но она была в сознании, сама вставала, писала - к этому моменту уже несколько дней не ела, поддерживали капельницами в государственной ветклинике, но в связи со сломанным там рентгеном, нас отправили искать рентген в другой клинике - вот и прибыли сюда.
После проведенного рентгена у кошки было подозрение на инородный предмет в желудке, но из-за скопившейся жидкости точно установить не было возможности. На следующий день, после того как кошку вырвало скопившейся жидкостью, сделали узи и никакого предмета не увидели, но сообщили, что у кишечника совсем отсутствует моторика - то есть даже если бы кошка ела, еда бы не продвигалась по кишечнику. Также обнаружили опухоли в кишечнике и печени.
Были взяты анализы крови. По результатам врач сообщил общую ситуацию, а также что кошка является переносчиком вируса панлейкопении, но якобы не болеет ею, и вирус на нее никак не влияет. Позже изучила в интернете что это за вирус и оказалось, что один из симптомов заболевания - это как раз остановка моторики жкт. Почему, зная что у кошки есть такой симптом, врач посчитал, что кошка в данный момент не болеет вирусом, мне непонятно.
До получения результата анализа на вирус, кошка находилась сутки в реанимации, к ней не пускали, ссылаясь, что там много животных. То есть не видя кошку, нам надо было решать - лечим или усыпляем.
Затем кошку перевели в инфекционный стационар и, соответственно, туда тоже не пускали. Мы запросили фото кошки - увидели, что кошка чувствует себя лучше, подуспокоились. Но зря.
При той же отсутствующей моторике жкт, ежедневно нам отчитывались, что кошка понемногу сама ела. Но непонятно почему этому врачи были рады, так как жидкость и эта еда в желудке, соответственно, всё также скапливалась и кошку рвало, о чем сотрудники клиники нам сообщали сами.
День на третий врачами было решено сделать кошке под наркозом зондирование, чтобы высосать жидкость из желудка кошки. На мой вопрос, почему нельзя дождаться, пока ее снова просто стошнит этой жидкостью, врач ответил, что есть вероятность, что эта жидкость при рвоте может попасть в легкие. Также меня предупредили, что от наркоза показатели почек и печени кошки могут испортиться, но это лучше, чем попадание жидкости в легкие. Доверившись врачам, мы, конечно, согласились на процедуру. Оказалось, что зря, так как кошке тяжело дался этот наркоз.
На следующий день мне отзвонилась врач и сообщила, что состояние кошки очень плохое, ухудшились анализы, усилился болевой синдром в животе - не исключаю, что это от длительного голодания.
Пообщавшись с врачом из Белого клыка, показав схему лечения и ее диагностику, врач не понимал, почему кошке не стимулируют жкт и не кормят через катетер. Всё остальное лечение не имело смысла, если не пробовать наладить работу жкт.
На мой вопрос, почему кошке не пробуют парентеральное питание (то есть в обход жкт, питание попадает в кровь), врач Ветсити ответил, что не видит смысла, так как якобы ей достаточно капельниц, поддерживающих водный баланс. Чтобы дальше делать какие-то манипуляции, врачи ждали, что у кошки улучшится состояние, несмотря на то, что ее организм не получал пищу никаким способом.
Ну то есть врачи просто тянули время и соответственно деньги, не налаживая работу жкт, не питая организм. Кошка без катетерного питания, с не работающим жкт, не имела шансов выжить.
Врач спросила о наших дальнейших планах - лечим дальше или все-таки поступаем гуманно и отпускаем на радугу. Жалко, что о гуманности подумали только в этот момент, а не при лечении.
Напомню, мы уже 3 дня не видели нашу кошку, и решать должны были только исходя из слов врачей о том, что у нее сильные боли и обезболивающие уже не помогают.
Мы приняли решение не мучать дальше котейку, зная что у нее помимо вируса нашли опухоли, и если не сейчас, то в будущем нам придется делать этот выбор. Но напросились увидеть ее перед этим.
Хотя бы за это спасибо врачам, что позволили попрощаться с ней.
Кошка была в силах только крутить головой, было видно что безумно истощена. Взяв на руки, почувствовала все ее косточки. Я поняла, что увозить ее оттуда и пытаться спасти в другой клинике уже поздно - время было упущено.
Кошке было всего 4 года, ее уже не вернуть, это огромное горе для меня, поэтому мне нет смысла что-то выдумывать и врать. Просто желаю каждому миллион раз подумать, обращаться ли сюда.
Искренне рада, если каким-то животным здесь смогли помочь, но очень жаль, что к каким-то животным врачи относятся только как к способу заработать на них.
По своему опыту советую обращаться в клиники поменьше, где к вашему питомцу будут относиться как к отдельному пациенту, а не пропускать через конвейер.
Здесь каждый день вашим животным будет заниматься новый врач - нет такого, что его будет курировать один. И каждый день поэтому непредсказуем
19
3
26 ноября 2023
У меня достаточный опыт посещения разных клиник и эта на мой взгляд самая лучшая. Вы знаете, прочитав негативные отзывы все пишут про выкачивание денег, а я скажу наоборот. Врачи не навязывают доп.услуги, более того, при лечение в стационаре вас обеспечат всем необходимым вплоть до таблеткодавателя и попоны.
Мне вообще один врач посмотрев анализы в коридоре не стал пробивать прием, так как честно сказал, нового ничего вам сказать не могу, у вас положительная динамика, приходите на повторный прием через неделю. Это разве выкачивание денег??
Полгода назад я потеряла любимую собаку в ИВЦ, там врачи держали собаку 3ое суток в реанимации и в результате на повторной операции обнаружили, что все органы в некрозе и прободение кишечника. Я так же отдавала 30тр в сутки, за то, что врачи не увидели на УЗИ дырку в кишечнике.. это нормально? (всего было сделано 6 УЗИ)
Здесь мы столкнулись с той же проблемой (операция на кишечнике), только вот отношение абсолютно противоположное. Врачи составляют грамотный план лечения, делают прогнозы, предупреждают заранее о возможных ухудшениях (летят впереди самолета). По этим признакам сразу видно, врачи абсолютно точно знают и понимают что делают. Нас продержали в реанимации 2 дня, с учетом, что состояние было тяжелым. И 2 дня в терапевтическом стационаре (мы могли и отказаться). Если б они хотели вытянуть побольше денег, они бы держали нас неделю). Но клиника настолько востребована, что они не держат животных больше, чем нужно, так как в стационары стоят целые очереди и свободных мест практически всегда не бывает.
Все негативные отзывы на мой взгляд пишут люди, которые пока морально не готовы к такому обслуживанию. Клиника рассчитана на людей, которые реально ценят своего питомца и готовы сделать все, чтобы его спасти. Я в ИВЦ за лечение собаки заплатила всего 400тр за три дня, здесь вышло в половину меньше за 4 дня в реанимации, еще и с учетом ночного тарифа.
Не знаю, судите сами, но пообщавшись со всеми с кем можно после смерти моей собаки в ИВЦ я сделала вывод, что ветсити лучшая клиника, где реально врачи ДУМАЮТ и ЛЕЧАТ, а не убирают симптомы по своим протоколам.
6
8
18 декабря 2023
Клиника ветеринарная хорошая ) Но!!Персонал на наш взгляд не компетентен( врачи) . Сказали, что нужна операция,( уточню, у нас страховка дмс) не понаблюдав не подождав пару дней, неделю... операция на десне собаке. Сначала согласились, подумав, что врачи толковые... но почему то решили обратитьсч еще в 2 клтники с хорошими отзывами . В двух клиниках сказали не нужна операция, в итоге у собаки рассасалась на десне шишка и вылез зуб!!!! Да, внутри чистенько и приятно. Для животных комфорт так же присутствует. Есть парковка своя.
Но вот это конечно оттолкнуло от клиники... есть сомнения в врачах и цены высоковаты(
Да и как будто просто по больше раскрутить на деньги хотят владельцев питомцев(((
5
1
11 ноября
Современная клиника с хорошей аппаратурой, круглосуточно. Но при всей любезности на входе и множестве диагностики неверно поставили диагноз, хотя по клинике явно была нестыковка симптомов. Мы две недели день и ночь отчаянно боролись за жизнь нашего маленького друга. Две реанимации, переливание крови, все необходимые исследования. Но доктора лечили его от другого заболевания. Точнее не лечили, потому что ошибочно назначили последнюю стадию онкологии, а это был ФИП, который можно было купировать на начальном этапе обращения в клинику. Мало обратной связи, очень долгое ожидание результатов мрт (почти неделю), хотя счет шел на часы. Верный диагноз поставили накануне гибели. Хотя диагност указал на возможность ФИПа еще при первом анализе. Налицо халатность, но никаких официальных извинений или анализа ситуации от клиники не последовало.
12
25 марта
В этом месте любят животных)
К ним относятся как к людям, очень откликается подход.
Прекрасные отзывчивые врачи, мед персонал и администраторы.
Коты довольны, я спокойна относительно их состояния.
1
6
18 июня
Уважаемое руководство клиники, убедительная просьба, проверяйте квалификацию сотрудников , которых вы нанимаете на работу. Если сотрудник , который выполняет процедуру рентгена, не знает, в какой момент делать снимок, объясните пожалуйста! Чтобы людям не приходилось по нескольку раз платить за неинформативные снимки и облучать собак просто так. И наладьте работу по обратной связи, создаёте проблему, значит умейте ее решать, а не загружать ненужной писаниной людей, которые к вам обращаются, как специалистам. По поводу результатов исследований тоже есть проблема, такое складывается ощущение, что из вас их надо выбивать! Ваши специалисты обещают выслать результаты в определенный срок, а по факту сидишь в ожидании просто так, теряя время. Можно тогда лучше оплачивать услугу рентгена уже после получения результатов обследования, тогда может люди научатся работать правильно!
6
4 ноября 2022
И так, ветклиника Ветсити работает 24часа,довольно современное и чистое помещение, есть одноразовые миски для воды, чтобы вы могли напоить своего питомца. Большой хол, где достаточно комфортно размещаются кошки и собаки, никто ни кому не мешает. Приветливый и вежливый персонал. Есть все диагностическая оборудование, которое доступно так же 24часа,результаты анализов так же приходят очень быстро и на почту, не нужно ждать.
Из минусов: очень высокая цена, не согласование услуг и так же очень настойчиво навязывание стационара и наблюдения животного в стенах клиники!!!
Если что-то очень экстренное, то вам точно сюда, так как есть все, но будьте готовы к тому, что будет очень дорого!!!
33
7
31 июля
Офтальмолог 🔥🔥🔥
За шесть лет, единственный ветврач, который увидел проблему у тибетского мастифа. До этого перенесли две операции, которые и не нужны были!!! Рекомендую однозначно!
3
14 июня
В нашем случае опыт оказался негативным.
Животное привезли в тяжелом состоянии - хроническое заболевание в резком обострении. Оставили в стационаре на сутки.
Вечером написали, что кот перестал дышать и его интубировали. В нашем случае - это продление мучений животного.
Что не понравилось: никто не посоветовался с хозяевами, можно ли/нужно ли интубировать.
Такие вещи должны подсвечиваться персоналом при приеме пациента в стационар, фиксироваться под роспись хозяина.
Когда с утра забирали из стационара - письменно и устно попросили не извлекать катетер из лапки, для продолжения лечения в другой клинике.
Катетер все равно извлекли, животное придется мучить повторными уколами.
Ну и из мелочей уже - финансовая дезинформация. По телефону стоимость стационара озвучили 30к, по факту в счете - 35к.
14
2
24 июля
Европейского хорошего уровня клиника, все очень красиво и технологично. Дорого!
1
6
30 января
Квалифицированные врачи внимательное отношение,в клинике порядок чисто миски даже есть разных емкостей маленькие большие напоить накормить своих питомцев рекомендую
4
20 ноября
Спасибо большое хирургу , и другим врачам клиники , в другом месте чуть собаку под нож не положили . А сдесь разобрались детально в этой проблеме без операции .
3
21 января
Моя любимая ветеринарная Клиника! Профессионализм, чудесная энергетика, отличное оборудование, цены соответствуют качеству! Спасибо вам, коллеги(я человеческий врач) 🥰
5
13 июля
Впечатлена!Чисто, очередей нет. Тихо, хорошо! Если бы так было в поликлиниках для людей!
4
30 ноября 2023
Лучшая клиника для животных которая мне известна! Спасли нашего Пёселя! Отличная обратная связь. Врачи звонят сами, все объясняют, дают возможность даже навестить животное если его состояние позволяет. Очень заботливы и внимательны все сотрудники. А еще они терпят сумасшедших волнующихся мамаш. Да цены конечно не маленькие, но клиника оборудована всем необходимым и то сколько персонала наблюдает! Вообщем это стоит того. Кстати еще и собственная лаборатория где пока ваш любимец в стационаре делают быстро и оперативно анализы!
1
6
20 октября 2023
Обалденная ветклиника 21 века. Вопервых есть все врачи. Обращался по вопросу узи сурикату– пришел, подождал 30 минут, сделали узи. В вторых приятная атмосфера, человеческим клиникам есть к чему стремиться! Атмосфера, как буд то ты пришел отдохнуть. Все чито, аккуратно, располагающая атмосфера. Врачи вообще отдельная тема.... После процедуры все досконально объясняют, не обостряют ситуацию. В СПОКОЙНОМ разговоре все ДОСКОНАЛЬНО объясняют, что и как может быть, не навязывают доп. услуги.
Единственный минус- не берут оплату сразу, пришлось возвращаться :(((((( в пробках не удобно :) потерял пол часа.
4
10
23 октября
Вообще- супер! При входе- Кошачий Дом. Все, как в человеческих больницах. Все врачи в масках, халатах, шапочках.
Были один раз- делали КТ крысе, если возникнет необходимость- порекомендуем, хотя с врачами (и результатами их работы) познакомиться не представилось возможным.
Дополняю. По рекомендации приехали к доктору Копченову с отитом у крысы. Он осмотрел, сказал, что нужна операция, но он сейчас уходит в отпуск на 2 недели, а до этого- назначил лекарства. Через 2 недели провел операцию, я просил назначить осмотр или консультацию пораньше, но Копченов сказал, чтобы приезжали к нему на осмотр опять через 2 недели. Накануне его визита крыса умерла на руках. После этого в эту клинику ездим только если надо сделать КТ или за другими процедурами, лечим животных в других клиниках (Эпиона, Ахилл) уже у проверенных врачей.
1
6
13 марта
Наблюдаемся в этой клинике 4 года. Прекрасный, отзывчивый и внимательный персонал. Вызывают по записи по времени. Клиника работает 24/7. Очень удобно .
3
6
6 декабря 2023
Клиника чудесная. Все чисто, добрые врачи, помогли, подсказали. Относительно не дорого. Делали свинке узи, так как не было записи к ратологу, врач подсказал, сориентировал как дальше быть. Очень благодарны этой клинике!
1
7
16 июня
Профессиональные врачи, множество оборудования, хорошее обслуживание. По сути - единственная в своем классе клиника. Есть всё, чтобы поднять вашего питомца на ноги.
5
3 февраля
Наблюдаемся у Мироновича Артема Олеговича практически с первый лет жизни моей собаки. Очень импонирует как человек и врач, профессионал замечательный. Нравится клиника, рекомендую.
5
3 сентября
Отличная клиника. Вежливый и профессиональный персонал. Не считайте, что дорого. Результат того стоит.
1
7
23 декабря 2023
Обращались в данную клинику два раза. Проблема была одна, но поводы посетить - разные. Собака периодически хромала на заднюю лапу. Сначала ходили по районным врачам, диагноз нам не поставили, по отзывам записались в Vetcity к ортопеду, то есть к узкому профильному специалисту. Ортопед мял, жал, сгибал, смотрел наш рентген, даже невролога позвал. Диагноз снова не поставили, но рекомендовали при рецидиве сделать МРТ. МРТ чего - непонятно, так как причину хромоты не установили, то и МРТ от позвоночника до кончика лапы, а это в пересчете на рубли приличная сумма. Но ни на чем не настаивали и даже почту для связи оставили, что плюс. Когда собака снова беспричинно захромала, мы уже решили ехать в специализированную клинику и записались на прием в доктору наук. Тот не глядя на рентген сразу озвучил примерный диагноз и установил, где конкретно проблема, потом сказал, что и на снимке все видно нормально (с которым уже были в Vetcity). Когда поинтересовался, где мы уже успели побывать и кто смотрел собаку, мы ответили - Vetcity, и доктор нахмурился. Потом стало понятно, почему. Доктор дал направление на КТ и из рекомендованных клиник в бумаге значилась Vetcity, так мы оказались там уже второй раз. Организация приема на КТ - это отдельная история. Тут не записывают на конкретное время, а на конкретный день, надо приезжать утром, питомцев забирают с 9 до 10, но приехать говорят к 9. В назначенный день мы пришли в клинику, просидели 1,5 часа, пока собаку не забрали (зачем приезжать к 9, осталось неясным). Отдают питомца только вечером. Что происходит больше 6 часов с животным - неизвестно, ведь сама процедура - 10 минут, ну плюс наркоз и выход из наркоза, но это не 8 часов точно, как было у нас. При этом никто не держит в курсе, что именно происходит с животным. Звонишь на ресепшен, отвечают "анастезиолог Вам перезвонит", но ни через 30 минут, ни через час, звонка нет. И тут начинается паника, ведь для каждого хозяина его питомец, как член семьи. Неужели трудно сообщить "все ок, мы закончили, с собакой все хорошо и т.п.", или просто перезвонить? Это дело 2-3 минут. Хотя клиника себя позиционирует как передовая и с претензией на крутость, сервис там такой себе. В результате все закончилось хорошо, собаку через 8 часов мы забрали. Но вот КТ... Направили мы результат нашему лечащему врачу, и услышали, что качество исследования отвратительное (доктору "с именем" и стажем работы верю). При этом доктор был расстроен, что сам нас туда направил фактически. В общем, как клинику, чтобы обратиться с рядовыми проблемами я бы рекомендовала, тем более, что на районе с клиниками не очень здорово, но вот именно лечить животное там я бы не стала. Отзыв получился длинный, но, надеюсь, кому-то будет полезен.
7
2 декабря 2023
Начну с того, что пришли сюда по рекомендации своей знакомой.
У нее питомец - милейший чешский крысарик. В крысарика проблема - гастрит.
У нашего питомца нарисовалась схожая проблема: начал отказываться от еды, погрустнее, перестал играть, опустил хвост. Вообщем, не Норвич-терьер , а несчастный человечек.
Мы обращались в другую клирику, не буду уточнять, хотя очень она известна, дорогая и популярная, но нам там не помогли,
В Ветсити нас окружили заботой и вниманием. Провели правильнейшую диагностику, с самое главное - помогли.
Назначили правильное лечение и диету.
Ветсити - современный, многофункциональный и один из самых лучших ветеринарных клиник в Москве.
Могу утверждать это с полной уверенностью.
Не ошибетесь, если у Вашего питомца, не дай Бог, нарисуется проблема со здоровьем.
1
5
14 апреля
!!!своя парковка. Большое и удобное помещение. Внимательные врачи. Все можно оформить дистанционно. Быстро, чётко и удобно
5
15 сентября 2022
Лучшая ветклиника в Москве, круглосуточная, всегда есть доктора на месте. Всё оборудование высшего класса, по ценам очень дорого, дороже белого клыка и остальных клиник, НО в безвыходных ситуациях оно того стоит.
Из минусов:
это отсутствие какой либо программы лояльности;
Надо знать к какому врачу обратится, так как на входящем потоке обычно работают почти студенты и без особого опыта;
Цены на прием многих докторов 5000 руб, а прием может быть повторным и например длится 10 минут…
Есть над чем работать..
5
14
29 мая
Работают круглосуточно, большие площади,чистота и комфорт, хорошие специалисты, высокий уровень сервиса, своя парковка
4
17 октября
Если хотите спасти жизнь своему питомцу, никогда не записывайтесь к врачу Фроленко В.В. Ставит неверный диагноз и наплевательски относится к состоянию животного. Таких нужно увольнять, им не место в ветеринарии!!
10
10 сентября
очень сильно нацелены на банально зарабатывание денег и впаривание бессмысленного набора доп исследований и тестов, пытался сдать обычное неинвазивное исследование.
19
1
3 ноября 2022
Отличная клиника, профессиональные врачи, есть все виды обследований, современное оборудование. В клинике удобно и питомцам и хозяевам, прекрасная зона ожидания, есть где перекусить. Посетителей много, но ждать долго не приходится, работают круглые сутки, причем если приедешь ночью, тебя встречает не сонный врач с недовольным лицом...
4
15
14 июня
Круглосуточно могут позаботиться о вашем питомце. Делали операцию собаке - отличный результат. Спасибо! Все живы, здоровы и счастливы. Ура!!!
4
14 сентября 2023
Чудесная светлая клиника, очень комфортно в ней находиться с питомцем. Отлично работает рецепция. Врачи очень приветливые. Есть обособленная зона комфортного ожидания для кошек.
2
10
10 мая
Удаляют негативные отзывы!
Привезла собаку с подозрение на брюшное кровотечение, после удаления селезенки. Сказали купить кровь и плазму. Привезла сразу. Забрали в реанимацию, было 12 часов дня. Обговорили при приеме , что они делают срочно узи, потом решают вопрос о переливании.
18 вечера, звоню-говорят что узи сделали, крови в брюшине нет, кровь перелили, плазма осталась , не нужна. Собака стабильна.
Утро следующего дня звоню и получаю совершенно другой ответ-узи еще не успели сделать, и кровь и плазму вчера перелили.
Еду туда, ору! Честно, это просто …...
Забираю собаку-вся пахнет как старыми тряпками, в перхоти… хромает. И это один день в их стационаре!
Оказалось выводят 2 р/день, клетка метр и поэтому лабра там еле встает…
В выписке написали что узи сделали за час до самой выписки.
Врут!!
18
28 октября 2023
Отличная клиника для наших питомцев, медики внимательные и приветливые. А ещё там работает отличный доктор-хирург Петров Станислав Александрович. Года два и три назад он спас нашу таксочку от тележки и теперь она бегает сама. А сейчас помогает лечить нашего старенькой тактика.
Ну а цены там очень высокие и это единственный минус.
2
7
30 июля 2022
Отличная клиника ,в шаговой доступности,вежливый персонал,грамотные врачи!Очень чистая и светлая клиника ,доступные цены!Выражаю огромную благодарность ,неврологу Селезневой Екатерине Михайловне!Екатерина Михайловна помогла разобраться в диагнозе моей собаки , переживала за мою собаку! Очень бережно вела осмотр ,успокаивала и разговаривала с питомцем!Екатерина Михайловна спасибо Вам большое ,за ваш труд и за любовь к нашим питомцам!
7
18
25 августа 2023
Круглосуточная ветклиника с большим персоналом. Внутри чисто, удобно, красиво. Грамотные врачи, вежливый ресепшен. Цены не самые низкие, но за качество нужно платить.
1
10
29 апреля
Травматолог-ортопед не смог обнаружить перелом лапы у кошки...
Пальпаторно не определил наличие болевого синдрома, сделали рентген в двух проекциях и тоже ничего не нашли. Диагноз - возможно, кошка потянула мышцу и поэтому хромает. Ну такой диагноз и я могла поставить.
В итоге, поехали к неврологу-ортопеду в другую клинику и она по первому же снимку, сделанному в VetCity сказала, что похоже на перелом. Сделали рентген в ещё одной проекции, в которой чётко видно повреждение лучевой кости.
Очень жаль, что за приличную сумму денег врач совсем не заинтересован в поиске причин недомогания питомца.
17
1
15 июля
Классная клиника, чисто, красиво, в ногу со временем. Были у врача дерматолога Кожевниковой Е.Н., остались очень довольны. Очень развернуто объяснила нашу проблему, вопросов никаких не осталось, так сказать по полочкам все разложила.
1
3
23 июля
Хорошая клиника, внимательные врачи, удобная парковка, площадка для выгула собак
5