Хорошая круглосуточная клиника, были пару случаев, когда начался цистит у кота. Приехала без звонка ночью, внимательно встретили. Врач заботливо занялся котом, в итоге ходила 5 дней, на процедуры, в итоге котик жив и здоров. Спасибо персоналу клиники за помощь в трудную минуту.
29.04.2021 обратились в клинику к Щербаковой Екатерине !!!Если вы не разбираетесь в животных болезнях ,пожалуйста не работайте в этой сфере !!!Аы поставили что у собаке колики а у неё был инсульт,и из за вашей не квалифицированной работы ,собачка в тяжелом состояние ,потому что если все раньше опередили бы ,такого тяжелого состояния не было !!!Это посто ужас !!!
Несколько раз пользовалась услугами этой вет клиники, пару раз оставляли и кошку и собаку в их гостинице. Молодцы, персонал очень квалифицированный и доброжелательный
Основной плюс клиники это то, что она круглосуточная. Много врачей, дежурят посменно. Очередей почти не бывает (по крайней мере, когда приходили мы). Оказали помощь и консультацию нашей кошке. Особенное спасибо Игорю Григорьевичу за советы и рекомендации.
4
2
Show business's response
Даша
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
колцентр мне прямо сказал, что не собирается искать стоимость анализов. "Я вам что, искать это всё буду?"
Были в первый раз, осталось хорошее впечатление от телефонного разговора с оператором до полного осуществления намеченных процедур. Проводили котенку чепирование, вакцинацию и общий осмотр с оформление ветпаспорта. Понравился ветврач Игорь Григорьевич - объясняет все по существу, а главное спокойно и понятно, без лишних терминов.🤩Придем в следующий раз обязательно! 😉 Рекомендуем данную клинику!👍👍👍
Работает неквалифицированный персонал. К животным отношение ужасное. Анализы могут передерживать из-за чего результаты могут не показывать действительность.
Я очень настоятельно не рекомендую обращаться в эту клинику!
Наконец-то дошли руки написать отзыв. К сожалению изучить до приобретения услуги все предыдущие отзывы тут, так же досконально как после произошедшего, не успела. Так бы я поняла что звоню по сути "в слепую", все оставляющие отзывы клиенты, до этого оставляли отзывы о Мята Ла**дж , автоцентрах , а потом все как один ежиков лечили тут....
К делу: заболела кошка, я ее лечила в другой клинике. Но походу лечения после операции, у нее начался тремор, к сожалению, это было воскресенье глубокий вечер и пришлось искать врача в ближайших клиниках...
Я позвонила сюда, и толком не уточнив проблему, мне оператор сказал , что врач уже в пути и вот вот будет. Клиника к слову в 10 минутах пешком от нас. Ждали врача ровно 1,5 часа. Приехал врач Олег, приятный, но что странно , при нем были две огромные сумки (наверное с лекарствами) ;)) и все это сочеталось с бежевыми брюками и пиджаком с торчащим из нагрудного кармана платком (время 00.30 ночи воскресенье). Если бы не потрёпанные сумки, я бы решила что доктор педант и спит в костюме... Как я потом поняла это очень стандартный ход, необходимо ведь произвести максимальное впечатление чтобы раскошелить.
Едва взглянув на кошку (к слову осмотр был достаточно грубым, я с опытом взаимодействия с врачами, но я первый раз видела чтобы моя кошка орала так и подпрыгивала от прикосновений врача и первый раз врач так агрессивно вел себя с кошкой, было ощущение что он первый раз животных видит).
Интрига началась когда он с ходу поставил диагноз: короновирусный гастроинтерит!!! На глазок оказывается он определяется. Я конечно в шоке. И конечно тут же готова сделать все чтобы его точно выявить и вылечить. И конечно Олег берет мазок , и конечно на мазке он видит признаки. И конечно Олег за то что взял мазок, потрогал кошку, померял ей температуру и приехал к нам , взял 10100.
Причем феерически сумма была озвучена: сначала он суммировал деньги на одной стороне листка, затем перевернул и дал в начале подписать, потом уже озвучил сумму. На протяжении всего диалога он показывал формат того как должны мне прийти анализы и как выглядят его назначения.
Структура работы проста И стара как мир:
1. Максимально войти в доверие
2. Уверенно на глаз воставить диагноз, запугать
3. Провести по самому дорогому прайсу.
Конечно же кошка здорова, никакого гастроинтерита нет (к слову симптомы там всегда одни- растройство желудка, отказ от еды). И конечно на ветер выброшены деньги. Но спасибо хоть из дома ничего не пропало. И надеюсь кошка ничем от его градусника не заразилась...
Я категорически и очень настоятельно не рекомендую обращаться к ним. Если такие врачи на дом приезжают, что же у них в клинике происходит. Не повторяйте моих ошибок и водите своих животных только к проверенным врачам!
Заболел кот, у него был сухой горячий нос, сильно слезились глаза, были сопли и увеличенные лимфоузлы. Вызвали ветеринара на дом. Он померил температуру, послушал кота, сказал, что наш кот " не жилец"( в другой клинике поставили якобы аутоимунное заболевание), прописал прыскать в рот Ингалипт ( 98% спирта в составе!!), так же прописал от песка в моче Цистинал, который противопоказан при гломерулонефрите, у кота такой диагноз, врачу об этом было сказано. Взял с нас 3000 р ( по телефону сказали 1000, видимо 2000 это за консультацию) и ушел. Чека не выдал. Не рекомендую вызывать врача на дом от этой клиники.
Почти 1,5года знакома с этой клиникой,привела бродячеко котёнка месячного истощёного,поставили на ноги быстро,приезжала только ставить прививки и чип,недавно первый раз воспользовалась вызовом врача на дом,отличная услуга да ещё и круглосуточной сделали,два раза приезжал врач,врач мне понравился,толковый,много советов по профилактике давал,был лишай на обоих ушах по полам облысел,прописал мазь которая уже на третий день помогла,на фото кот-прошла всего неделя после уезда врача полностью уши прошли и растут волосы,надеюсь вы нас узнали,я теперь только на дом вызывать врача буду,это оказалось намного удобнее чем ехать в клинику.
Спасибо за такой отличный сервис.
При оформлении ничего кроме чека не дали.
Абсолютное отсутствие врачебной этики( я так думаю, что у ветеринаров она тоже должна быть). Врачи разговаривали крайне пренебрежительно. Сравнивали мое животное с дохлым и спокойно мне об этом говорили.
Попросила посмотреть результаты анализов, мне сказали «а вы все равно там ничего не поймете»
Информацию по животному похоже для другой смены не передавали.
При выписке никаких рекомендаций не дали, состояние кошки никак не прокомментировали.
Завели африканского ёжика. Красивый, шустрый и радовал всю семью. Потом у него начали выпадать иголки. Не сильно, но всё же жалко его было. Пришли в эту клинику к ветеринару на осмотр. Он расспросил об условиях содержания, питание и после того как мы всё рассказали, попросил сдать некоторые анализы. Анализы показали, что витамина Е не хватает. Он составил правильный рацион, рассказал как за ним нужно ухаживать и через 5 дней наш ёжик выздоровел. Теперь всё хорошо.
Здесь работают врачи от бога! Действительно грамотные специалисты. Кошка выпала с 8 этажа, думала это конец, но вытащили буквально с того света. Сказать, что благодарна ничего не сказать. Это лучшая клиника в Москве.
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники за небезразличное отношение к нашим питомцам не зависимо от их породы. Две недели назад обратилась с дворовым еле живым двухмесячным котенком. Котенок был в тяжелом состоянии. Мы попали на прием к доктору Иману. Большое спасибо Иману, он очень внимательно отнесся к этому крошечному созданию и сказал, что попробует спасти его. Были взяты необходимые анализы и назначено лечение.
Во время лечения в стационаре котейка содержался в тепле и чистоте. Грамотно подобранная терапия дала о себе знать. Вчера котенка забрала домой, от бездыханного комочка не осталось и следа. Теперь это резвая игривая малышка.
Так же хочу сказать отдельное спасибо доктору Ольге Петровне, которая в дни своего дежурства с профессионализмом и добротой выхаживала нашу кроху.
При выписке Иман расписал подробный дальнейший уход за котенком, дал рекомендации по питанию и содержанию. Большое Вам спасибо за профессионализм, терпение и добрую душу.
В этой клинике работаю профессионалы в большим сердцем.
оставляли собаку на передержкутой терьер чарли уже не первый раз и как всегда довольны с 3 по 5 февраля хотели бы видео 3 и 5 февраля наша наглая морда пришла всех обнюхала хотя только 2-й раз к вам за полгода на передержку приводим забирали собаку конечно к нам кинулась а потом побежала показывать нам где жила 2 дня собака чарлик всем советую эту клинику местный житель договор оформляли на жену ольгу
Очень хорошая клиника. Единственное место во всём районе где есть доктор, который работает с грызунами(Игорь). Провел операцию на хомяке и наш хомяк чувствует себя хорошо сейчас. Спасибо большое
Хочу рассказать, как я приходила в эту клинику со своим Барсиком, это мой котеночек, ему всего 4 месяца. Начал плохо себя чувствовать. Постоянно сухой нос у него был, стул жидкий и как мне потом сказал доктор повышенная температура. Инфекцию где-то подцепил, скорей всего от другого кота или по воздуху принесло, точно сказать не могу. Самое главное, что здесь его вылечили и всего за 5 дней. Попил он капелек, понаблюдался у ветеринара и всё! Теперь жив и здоров.
Записывают на осмотр,не зная, что свободного времени нет.отвратительное отношение к клиентам при входе на ресепшен-оказывается клиент,предварительно записавшись, должен узнавать время работы врача.потерял 1,5 часа своего времени.
Добрый день! Я оставляла бенгальца . Это был наш первый раз, очень переживала так как он совсем малыш. Когда уезжала он был расстроен и даже шипел НО! ребята, вы суупер. Успокоить малыша сразу же это надо иметь большое человеческое сердце. Котику понравилось, нам тоже! Все чистенько, выполняли все мои капризные требования. В след. раз только к ВАМ!!
Спасибо вам, ребята, большое!! Вы делаете огромное дело
Лечили котьке пиелонефрит зимой тут и в Амикусе. Были тут проблемы с узистом, который не предоставил полного заключения, а только голые скрины экрана обследования и врач по телефону долго выбивал заключение, узист ей (Олесе) хамил, но спасибо ей, назначила правильное лечение. Удобно сдавать анализы, быстрый результат. Подорожала клиника и очень сильно. В целом и общем лечение кота обошлось почти в 50 тысяч (здесь и в Амикусе). На свое лечение столько не тратишь) Но сейчас всё в порядке, стрижка когтей и консультация врача обошлись в 1000р., зимой было дешевле. И скидочные карты больше не принимают((. Врачи внимательны к животным, подробно объясняют как лечить, но не все (зимой посещали 3х разных врачей тут). Сейчас врачи сменились. Врач мужчина очень внимательный. Обращаюсь в основном со сдачей анализов, стрижкой когтей и консультацией. По узи и лечению будем обращаться в Амикус.
У нас с женой кокер-спаниель родовитый, ездим с ним по выставкам, есть награды. На гигиенические стрижки приезжаем только в эту клинику. Нас здесь знают, рады всегда и стригут очень хорошо. Всё для этого у них есть. Молодцы! Стараются, это видно!
Читаю отзывы и понимаю, видимо недавно сменился персонал, потому что врач ратолог (Инар)там Елены нет уже, он потрясающий!!! Не в одной вет клиники с нами так не возились как он. Я ему очень благодарна! Очень хороший доктор компетентный, с душой. Нам есть с чем сравнивать, ходили в ветлекарь нам сказали- у нас для вас две новости и все плохие, ваш кролик скоро умрет. С вас 1400.адекватные люди? А тут, Инар очень долго возился проверял, потом ждали заключения с МРТ, видно что и компетентный и любит животных. Спасибо вам!
12.10.19 мы привезли нашего кота Персика в эту клинику в очень тяжелом состоянии, еще чуть-чуть и кота бы не стало. Огромное спасибо врачу Игорю за то, что спасли нашего кота и сделали очень сложную операцию. Также огромное спасибо всем врачам клиники за то, что смотрели и ухаживали за персиком после. Желаю вам процветания и удачи в дальнейшем :)
Завела персидского кота и что-то он у меня какой-то слабенький оказался. Хворал и хворал. Не просто так всё это. Пришла сюда проконсультироваться к ветеринару. Оказалось, что он у меня родовитый, а им разного рода витамины нужны и корма специальные. Вот доктор мне всё и разъяснил как его кормить и витаминчики в какой период давать. Теперь всё у него хорошо.