отличный магазин! Регулярно его посещаю, большой выбор шаров на любой праздник. Приветливые продавцы, хорошо знающие ассортимент. Подобрали мне прикольные шары на день рождения подруги - она была в восторге!
Сегодня были в моем любимом магазине!Как и хотелось Виктория сегодня работает,очень привыкли,стараемся ходить в её смену,спасибо огромное!Большой выбор товаров,упаковка подарков!Новые девушки продавцы,видно тоже профессионалы,знание товара и помощь выборе Шаров!Виктория много лет тут работает,мы очень ей благодарны,всегда уходим с покупками!!!!
Сегодня были с ребенком в магазине, ассортимент очень большой,ввели упаковку товара,продавцы очень активные,подобрали нам костюм,девушка Виктория помогла нам померить,все упаковали,мы остались очень довольны,ещё придем не раз и будем советовать этот магазин, спасибо Светлане за помощь в выборе товара!
Спасибо большое девушке продавцу за помощь в подборе шаров к празднику! Хороший магазин, есть всё что нужно и отличный персонал. Непременно придём ещё!
Недовольные продавцы - это, конечно, ужасно. Как заметила девушка, которая стояла передо мной - в таком магазине нельзя с таким настроением работать. Говорят, что подарки лучше не покупать в магазинах, где царит такое настроение.
Ну вот я вчера это точно осознала.
Покупала шары к дню рождения. Вчера мне их надули гелием - сегодня один уже сдулся.
Но подмечу, что одна из продавцов мне помогала выбирать шары. Спасибо за это. Правда в итоге на мне завис терминал оплаты и продавщица вообще начала материться, хорошо, что не на меня 🥴
Мне еще надо было упаковать подарки, но так как вторая женщина продавщица меня вообще игнорировала, то мне перехотелось сюда возвращаться.
Дарите улыбки и праздник своим настроением - больше купят)
Я понимаю, что сотрудники устают, но если вы заняты и не можете ответить на вопрос и помочь покупателю, не значит, что можно сообщать об этом в такой грубой и злобной форме. Очень неприятно, когда спросил вежливо, а в ответ получаешь ненавистный взгляд и претенциозный до крайности тон
Ужас, сварливая бабка с ходу сказала, что с ассортиментом с сайта отношения не имеет вообще, цены тоже. Смысл выбрать шары на сайте на 1500₽(с гелием), а примерно тоже самое на месте стоит примерно 3500₽.
Отношение крайне негативное, надменное.
Я поражена! На вопрос о диаметре шара, я получила ответ, что все шары 1 м. Но на витрине были шары и по 60 см. На мое замечание продавец сказала : что 60 см - это и есть 1 м, и спросила училась ли я в школе. Это же очевидно, что шар 60 см - это 1 метр. Я считаю, что такое поведение в отношении покупателей не допустимо! Посещала магазин 21.07.2024
В магазине по адресу Щукинская улица, 42 13.12.2023 в 20.53 мне был оказан отвратительный сервис.
Две женщины кассира не смогли нормально проконсультировать, общались грубо, без уважения.
Запрещали рассматривать товары и трогать руками.
Не смогли нормально надуть шары гелием-половина сдулась через час(шары транспортировали в тепле).
И за это «надувательство» с меня взяли 140рублей за шар.
Мое предложение: уволить этих бабок, понизить цены на гелий(мне выгоднее рядом поставить баллон с гелием и торговать. Всех клиентов заберу)
Ваша веселая затея в некоторых магазинах выглядит как унылая затея.
И гелий в чеках прокатывается мимо кассы, а значит - обход налогов. Так можно и под проверку попасть. Вот это уже будет реально веселая затея.
Советую искать другой магазин данной сети. Каждый магазин сам диктует цена на надув шариков, так что есть места, где по 50р за шар.
А этих бабок гнать в шею.
В магазине Затея в ТЦ Щука продавец в очках, очень грубо себя ведёт, на вопросы не отвечает, несколько раз спросила её, она как будто не слышит, потом начала орать. Очень печально, покупать не хочется в таком магазине, больше к Вам не придем
Пошли навстречу и немного задержались чтобы выполнить наш заказ спасибо огромно персоналу
Лучше приходите заранее, а то продавец всего один
2
Посмотреть ответ организации
И
Илья Михеев
Знаток города 2 уровня
2 октября 2023
Какие тут еще могут быть минусы... Одни плюсы. Добропорядочный персонал, хороший выбор и доступные цены. Удобно, что можно через яндекс.маркет заказывать. Забыл свечки дочке на день рождение, оперативно привезли.
ставлю среднее арифметическое - 3 звезды. дочке на день рождения купила шары. оплатила и вечером должна была забрать уже все готовое. все красиво, но на утро (когда дарили) один уже опустился и в течение дня еще 3, на след день и следа не осталось. на этой же неделе пришла покупать другу на др шары. уже стояла там и смотрела как обрабатывают, надувают. в итоге шары продолжались почти две недели! очень обидно, что платя одни и те же деньги, получить качественную услугу можно наблюдая тщательно за процессом ее исполнения.в первый раз, видимо, шары просто не обработали (воспользовавшись отсутствием контроля), хотя в чеке обработка есть.
очень неприветливый практически грубый персонал. надо клещами вытягивать ответы на базовые вопросы. на карбышева и народном ополчении ассортимент практически такой же, но сотрудники в сто раз приятнее. в щуку больше совершенно точно не буду ходить и никому не советую
Просто ужасный грубый персонал. Вы работаете для детей! Как можно шипеть в лицо и обзывать их слюнявыми. Я просто в шоке. Советую руководству серьезно поговорить с продавцами. Покупки делали у вас 20.04.2023 г. Для меня это последний визит в ваш магазин.
Здравствуйте, сегодня зашла в магазин спросила где ещё могут висеть подарочные пакеты, ответ был такой: " Вы что не видете, глаза раскройте свои! " Как так можно относится к покупателям и работать в магазине праздника!!!! Продавец с чёрными волосами с хвостиком!
Продавец очень неприятная женщина, я зашла и спросила цену надуть несколько шариков. Она нервно ответила и в итоге перекинувшись парой фраз, я решила покинуть магазин. Настроение перед праздником было испорчено. Вижу, что это уже и не первый случай.
Могли бы быть более клиентоориентированными. И не такими жадными. 500 рублей шарик, но
подлиннее верёвочку - нельзя. Везде можно, а
конкретно в этом магазине (ТРЦ Щука) - нет. Уточняйте перед покупкой все нюансы, а то продавцы все сделают как сами хотят, а вам потом скажут, что товар невозвратный, ничего изменить нельзя и т.д.
Хамское отношение к работе и клиенту. 3 сентября в 9:57 утра продавщица просто выгнала с магазина со словами "что вы тут делаете? Выйдите из магазина".
Ассортимент товара хороший, но продавцы очень грубые и злые, не оказали помощь в выборе и очень по хамски отнеслись. Тем более я была с ребенком. Ужасное обслуживание клиентов!
5
2
К
Ксюша Бадурская
Знаток города 9 уровня
2 февраля 2022
Дороговато, но в ассортименте есть всегда практически все. А если что-то отсутствует, персонал быстро подыскивает по другим точкам и решают вопрос