Westcom
170 reviews
October 31, 2022
Витрина доставлена без перечня содержимого, в процессе установки - нет нужных деталей, менеджеры не решают вопрос.
Витрина не закрывается - разобранная, 19 сообщили о некомплекте - 25 октября обещали выслать недостающее детали, сегодня 31 октября - детали не выслали. Вставки все в пыли - не товарный вид.
При звонке в компанию отвечают «все знают про ваши детали», но никто не решает вопрос.
Не рекомендую заказывать в компании WESTCOM, нет качества, нет сервисa.
1
June 6, 2023
Заказывали витрину для автомоделей. Заказ выполнили в срок и доставку организовали. Качество хорошее. Рекомендуем.
1
May 13, 2023
Второй раз уже приобретаю у этой компании мебель. Поэтому решила написать отзыв. В первый раз конечно чуть сомневалась в самой компании. Взяли с меня зачем-то 100% предоплаты за заказную позицию. Ждать 1,5 недели надо было. Но ближе к поставке все сомнения улетучились. Все четко и понятно. Сроков никто не переносил. Позвонили, предупредили, приехали. Сборщики вежливые. Была очень приятно удивлена! На второй раз уже все брала из наличия. Тоже все как по маслу. Рекомендации мои.
November 20, 2022
Стойка в ванную комнату, все прошло на высшем уровне! Отправила эскиз и замеры , прислали чертёж и список используемых материалов. Оговорили дополнительно цвет. Все быстро и оперативно. Очень довольна результатом! Рекомендую!
July 9, 2024
Являюсь постоянным клиентом данной компании, заказываю товар через сайт. очень удобно и забирать оборудование в одном месте
1
February 20, 2024
Второй раз заказываю вертикальную напольную крутящуюся стойку. Красивая и прочная.
November 14, 2022
Единственный минус - самовывоз неудобный. Сначала нужно добраться сквозь пробки, потом найти ворота, получить пропуск, после погрузки поставить печать на пропуске. Радует что сама процедура быстрая и отработанная. Качество товара - хорошее. В соотвествии с ценой.
1
July 10, 2023
Заказал витрину, всё устроило, было не большое недоразумение, но всё исправили без проблем, если понадобится ещё, обязательно закажу!
1
March 24, 2023
Заказaл в этом магазине стеллажи для своего магазина. В магазине очень хорошие консультанты, а цены на стеллaжи и витрины доступные. Плюс, я получил в подарок скидку на комплектующие, что очень приятно. Товар отличный.
1
January 11, 2022
Большое спасибо, Вестком! Очень довольны витриной. Заказали за 10 дней до нового года, привезли через 5 дней после оформления заказа, быстро и оперативно. Собирать было несложно, посмотрел несколько видео-роликов, когда были вопросы в сборке. По цвету в квартире отлично подошло. Ещё раз спасибо
2
July 12, 2023
Все понравилось! Очень качественный товар ! Спасибо большое!
1
November 27, 2022
Хороший выбор офисной мебели, адекватные цены, профессиональные менеджеры. Благодарю за качество!
1
June 21, 2024
Приобретали торговые островки. Первый день посмотрели, на второй день договорились о доставке. Спасибо.
August 6, 2023
Лучшая мебель цена/качество. Рекомендую для открытия магазинов
December 16, 2022
Заказывалa ветрину в цветочный магазин. Хотелось, чтобы она была не совсем обычная, а с декором. Решить поставленную задачу смог магазин ВЕСТКОМ. Они учли все мои пожелания и выполнили превосходную и, главное, особенную витрину. Если компания готова идти нaвстречу клиенту и не боится никаких заданий, то это говорит о высоком профессионализме.
July 25, 2024
Все хорошо, быстро и качественно, всегда сюда хожу
May 18, 2024
Качественая мебель, по доставке заранее созванивались. Цена приятная .
2
March 12, 2022
Прислали некомплект. Потом им долго объяснял, что прислали не те детали, и не все. Мне долго доказывала менеджер, что у них такого не бывает. Согласились прислать просимое, в итоге прислали опять не то. Форменное безобразие.
2
February 25, 2022
Заказал столы для ПВЗ Озон в данной конторе так мне задержали поставку, столы другого цвета, даже извенений не было со стороны данной конторы, даже скидки никакой, теперь у меня проблемы с заказчиком из за этих столов. Печально, что существуют такие некомпетентные конторы, удачи им и успехов.....
2
2
July 11, 2024
Всегда заказываю здесь витрины
Качество супер
June 5, 2023
Не первый раз заказываю!
Всегда всё хорошо!
Всем советую!
June 19, 2023
Купили витрину, все целое ,запчастей хватило)).
Спасибо!
1
May 30, 2023
Профессиональный подход к делу! Решаются любые задачи и снимают с клиента любые заботы по обустройства офиса.
July 25, 2020
Все было прекрасно с организацией, до момента сборки станции официанта.
То, что инструкции по сборке не будет, предполагали. Это не ИКЕА. Так и есть. Мешочек с запчастями сваленными в одну кучу) Кружок очумелые ручки. Собрали станцию и о чудо, нижней полки тупо НЕТ. И это на объекте заказчика, до которого 90 км езды. На вопрос где и когда можно забрать отсутствующий элемент, специалист Галина ответила, что скиньте фото того чего нет)) И ждите ответа. Отправили фото того чего нет) РЕЗУЛЬТАТ ЗА ТРИ ДНЯ НУЛЕВОЙ. Потерянное время, потерянные деньги, потерянная репутация. Безобразная кантора. Если решите сыграть в рулетку, повезет не повезет, то вам туда.
5
1
December 25, 2023
Хорошая мебельная компания!
September 30, 2021
Регулярно обращаемся в данную компанию за торговым оборудованием. Хорошее соотношение цена-качество! Бывает по срокам немного задержки, но терпимо.
May 17, 2023
Заказывала торговое оборудование. Очень довольна. Спасибо.
October 25, 2019
Заказывали витрины для сухофруктов и конфет. Заказ выполнен в срок, претензий к внешнему виду товара нет, вся фурнитура качественная, упакована по-отдельности, имеется инструкция. Собирать было легко.
Все сотрудники, с которыми нам пришлось общаться по телефону, на складе (был самовывоз) и в офисе, проявили свой профессионализм, были добры и отзывчивы. Мы всем довольны. Если придётся еще раз что-либо заказывать, то в первую очередь будем иметь в виду данную компанию.
4
September 3, 2021
Все четко быстро, товар очень качественный Товар был готов к выдачи в день заказа. Приехал на склад забрал за 5 минут
1
May 5, 2023
Несколько раз заказывал столы в офис. Хорошее качество, упаковка и доставка. Лучшие цены.
September 13, 2019
Судя по отзывам, оказание услуг в этой компании настоящая рулетка. Нам, к сожалению, не повезло. Открываем
первую торговую точку, выбрали Вестком в качестве пробного шара. Оборудование выбрали, все подсказали, рассчитали, все милы и предельно внимательны, ровно до момента оплаты. Павильон находится за 80 км от МКАД, доставку согласовали, определили время с 10 до 18. В назначенный день, звонок с фирмы, в 10:30: "Здрасьте, у нас форс мажор, грузчиков нет. Ищите сами. Деньги за разгрузку вернём". Ребят, Вы в своём уме вообще? Вы взяли деньги, вы нарушили договорённости, я отпахала по утренним пробкам 100 км, я на месте жду доставку, и вы говорите, что это мои проблемы - организовать разгрузку! СЕРЬЁЗНО? Грузчиков нашли, ок. Водитель, опаздал на 40 минут от заявленного времени!!! У ваших водителей нет навигатора, который показывает время в пути, с учётом пробок? Ну и вишенка на торте. Водитель просто откровенное хамло. Не знаю, водитель от фирмы, или наёмный от транспортной компании, но вести себя нужно по человечески. Поставила подпись в накладной, и тут взгляд зацепился за нестыковку, начинаю задавать вопрос, на что у меня из рук выхватывается накладная, отвечает звоните в офис, я не бухгалтер, разворачивается и уходит. В общем итог такой: Благо это первый и самый маленький павильон, и не заказали, сразу во все. Берегите свои нервы и деньги, ищите профессионалов, а не тех, кому на Вас становиться наплевать, когда товар уже оплачен.
9
June 3, 2019
Торговый островок "ИСТРА" номер 1 для продажи наших изделий заказывали у вас. Качеством обслуживания и продукции довольны. Менеджер приятный в обслуживании грамотно дал консультацию перед оформлением заказа. В службе доставки предельно аккуратно доставили без единой царапины. Выражаем благодарность.
3
August 22, 2019
Заказывали в ООО Вестком стойки ресепшн для Центров гимнастики в Сочи и в Москве. Второй заказ для Москвы у нас был очень срочный, стойку нужно было сделать, доставить и собрать меньше, чем за 10 дней. Ребята справились еще быстрее) В среду мы начали обсуждать заказ и уже в следующую среду готовая собранная стойка красовалась у нас на объекте. Все очень оперативно - прием заказа, производство, доставка. Спасибо сотрудникам Вестком за то, что всегда на связи и очень качественно выполняют свою работу в срок!
3
May 22, 2024
Магазин топ
1
May 22, 2021
Половина товаров на сайте есть, а в самом магазине нет
Когда предварительно звонили , сказали что весь товар в наличии. По итогу уехал ни с чем
Потратил время
4
2
October 1, 2019
Хуже места надо еще поискать. Заказала несколько витрин, одна из которых была полностью стеклянной. Меня обязали "для сохранности" оплатить упаковку для стекла в размере 900 руб. Ок. Для сохранности. Товар пришел, часть стекла в спец упаковке (коробке из лдсп), часть в картонке (!) ничем не обернутая, без поролана и пупырчатой бумаги. Просто пласты стекла в картоне. С ними было все в порядке. Открываю "спец упаковку" - все стекла разбиты вдребезги. Опять же без любой упаковочной бумаги и поролона, 10 стекол, одни на один, бились друг об друга в этой деревянной упаковке.
Хамовитая операторша Галина сказала, что с них взятки гладки и я виновата сама. В чем? Вопрос интересный. 15000 на выброс
6
1
March 4, 2019
Ужасная контора!! Я открывала свой второй магазин Артист (все для танцев и карнавала- фото кстати они используют) обратилась в эту компанию случайно, найдя ее в интернете. Мне нужно было подностью оборудовать магазин и склад. В итоге из за не профессионализма сотрудников компании неправильно было рассчитан размер оборудования, ошиблись с коллическом (привезли не нужный стелаж), вешалки разной высоты и много всего!! это очень потрепало мне нервы и принесло убытки, отсрочив открытие магазина. В итоге оборудование поставили и начился кошмар с установкой в нем освещения! Установили не правильно, не аккуратно. На следующий день половина света отвалилось и перегорело. Мастер по освещению еще ходил месяц и доделывал это безобразие.
В итоге открыли магазин, через пол года освещение погасло, теперь исправлять они отказываются, ищу других мастеров.
Не советую к ним обращаться, лучше поберчт нервы и деньги
6
May 6, 2019
Хамство менеджеров, а именно Ольги Леонидовны, просто переходит все границы. 24 апреля 2019 закупала оборудование, для своего магазина, при сборке стеллажей был выявлен не комплект, при повторном обращении, снова не комплект. Позже менеджер обвинила, что Вы сами мне все диктовали и я заказ набивала под Вашу диктовку. В офисе с руководством не соединяют, на сайте ярлык "пожаловаться директору" - не работает. Достучаться до руководства невозможно, но и с этим можно справиться. Из за не компетенции сотрудников страдает репутация компании, все хорошие менеджеры, которые там были долго не задерживаются.
5
January 20, 2020
Большие разнообразия по офисной, магазин ной мебели и большое кол-во цветовых исполнений мебели. Покупал небольшой шкаф-витрину в квартиру
3
May 26, 2023
Цена, сроки, качество.
1
February 7, 2021
Я в восторге от обслуживания клиентов, скорости изготовления и доставки торговых витрин, в других фирмах очень долгий срок ожидания , спасибо, буду обращаться еще
1
1
March 28, 2020
Всё очень удобно. Выбор большой, в том числе из наличия, менеджеры помогут, несложный въезд на территорию, склад и офис рядом. Вообще никак замечаний. Всё бы так работали!
1
July 6, 2020
заказ №5894 от 22.06.2019 14:47
Всё быстро и профессионально, нарекания только к сборщикам.
Сначала хотели выбить сумму за за спуск мебели на этаж, хоть это всё оговорено было.
Также сборка оставляет желать лучшего, фото прилагаю. Такой не единичный случай.
2
May 6, 2021
У меня тоже к сожалению всё не идеально, стеллажи стоят криво, всё списали на неровный пол🤦♀️стеллажи одинаковой высоты а полки не состыковываются между собой. В общем ужас за большие деньги!
2
1
October 2, 2018
Полностью оборудовали магазин витринами, прилавками и островнми стойками. В westcom сделали замечательный проект, по которому изготовили мебель и установили на нашей торговой точке. Все прошло гладко. Спасибо Westcom. За торговым оборудованием теперь только к Вам!
3
December 7, 2022
прислали разбитое стекло в картонке
1
October 15, 2019
Организации, работающей хуже, причем от грузчика до директора, я еще за 20 лет работы не встречала! Замерщик криво замерил, менеджер -(типо)дизайнер криво и с косяками нарисовала проект. Сборщики приехали без проекта! Собрать по проекту не смогли (оказалось пол кривой), двери к прилавкам тоже не привезли. Директор содрал еще 3т. рублей за дополнительный выезд. В результате таких работников 50% оборудования на помойку, а остальное жутко не удобное!
На фотографиях чудо-план горе-замерщика. И чудо технической мысли сборщиков (попытка поставить оборудование по уровню).
P.S. 61000 рублей и месяц времени выброшены на помойку !
2
2
June 3, 2019
Обновила ремонт в отделе и старое вешало уже по цвету не подходило. Новое брала здесь. В целом всё устроило, доставку до Смоленска организовали через ТК Байкал сервис. С установкой проблем не было.
2
June 18, 2019
Когда решили расширить торговую площадь, возник вопрос, где брать дополнительное торговое оборудование. Выручили ребята из ВестКом, У них оказался богатый ассортимент, необходимых нам прилавков и стеллажей. С доставкой проблем не возникло, все привезли вовремя.
3
September 21, 2017
Отличный ассортимент мебели, заказываю тут второй раз, все оперативно и качественно. Мебель хорошо сделано, качественно и выглядит стильно. Спасибо компании, быстро доставили.
2
1