Очень не понравилось отношение персонала. На вопрос, когда будет уборка, сказали, что раз в три дня, а мусор все выносят сами. Мусор вынести-не вопрос,конечно, но как-то странно... Да и при заселении на подоконнике пепел,полы не вымыты.
2
1
Дарья
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Ремонт оставляет желать лучшего! Точно также как и отношения администратора! Ни какой субординации и манеры общения я не увидела! Надеюсь руководство примет меры и научит разговаривать адекватно своих сотрудников! А не хамить и оскорблять!
1
Артур мамедов
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Очень грязно в номере.
1. На полу женские волосы
2. Туалет был не вымытый
3. Зеркало с раковиной были в пятнах
4. В шкафе пыль
5. Полотенце в пятнах
6. Стоит кружка с чаем , а чайника нет .
7. В холодильнике было что то пролито желтыми пятнами .
Ночью еще женщина орала(пьяная) на весь отель .
Прошу отелю относится к чистоте с правильным подходом . Наймите тогда клининг с опытом и с вашей стороны будет меньше проблем !!
Приятно. Чисто. Для отдыха норм в комнатах тепло всё есть ресепшен девочки отлично
2
1
Л Л
Level 16 Local Expert
January 11, 2023
Если вам реально не где.. и некуда деваться, то велкам в Весну
Плюсов нет вообще
Начиная с ресепшена всё отстой, даже тв не работает
Но самый ад это уборная- открываешь кран (в раковине либо душ, не важно) и тебе в нос амбре тухлых яиц
Ну и представьте, моетесь в душе, дышите тухлыми яйцами, намылили голову и тут закончилась горячая вода, приехали, следующий прилив хз когда
Гостиница отвратительная. По большей части из за заселяющих её маргинальных личностей. В коридорах и номерах запах перегара и сигаретного дыма, потому что курят прямо на крыльце.
При заселении не работал телевизор и из 7 лампочек в светильнике горела только одна.
Но в течении часа пришел мастер и все исправил.
Нокому не советую эту гостиницу с грамким названием отель, особенно семьям с детьми. Обходите её стороной!
И не верьте фотографиям. Просто фото с хороших ракурсов.
Мебель вся местами сломанная. Кровать держится на честном слове, диван весь перекошенный и какой-то липкий.
Единственный плюс, там хорошие горничные. Спасибо им! Пытаются сделать для чистоты всё что можно. Белье хорошо выстирано и отглажено. Убирают в номерах каждые 2-3 дня. Администратору тоже спасибо, предоставила все необходимое для быта с детьми. На этом плюсы заканчиваются.
Номер был для одного посетителя(меня). Постель и полотенца видавшие виды и стираны 500 000 раз, в мой номер «забыли» положить абсолютно все моющие средства мыло-гель-шампунь, вилку-ложку-нож тоже. Вода в душе такого качества, что у меня окислилась цепочка-кулон-кольцо из серебра. Администратор приняла номер и сделала вид, что очень занята, не предложила никакой компенсации. Дыра! Огромная деревенская дыра.
Чудесный отель. Минус только один, вода в душе пахнет как будто тухлыми яйцами, но это не настолько серьёзно. А так чудесный отель с хорошими номерами и с приятным ресепшеном.
Дважды дали не тот номер который заказывали. Грязь в душевой и на стенах в номере, не рабочий сан узел, не настроен телевизор, очень холодно в номере из за того что дует из под окна.
Гостиница на троечку, раньше хоть администраторы приятные были, сейчас какие то тётки хомовитые работают вахтерши из далёкого прошлого. Переночевать норм.
Отель ужасный, стены тонкие, всё слышно. В шкафу валялись чьи-то вещи, видимо так убирали номер. В одиннадцать вечера стучат в дверь чтобы выключили телевизор. Больше в такой отель не поедим и не советуем))
На букинге договаривались на одно, а на деле другое. В номере по плинтусам плесень, душ работает плохо, чайник жутко воняет пластмассой. Пару дней переконтаваться можно..
Расположение и чистота. Плюс ко всему очень хороший и позитивный персонал.
Прекрасный чистый номер, со всеми удобствами за смешную цену, спасибо!
Прекрасное обслуживание, круглосуточная стойка ресепшн,всегда помогут с маршрутом как добираться до отеля, удобное расположение в тихом месте .Рядом с отелем есть столовая. В столовой хорошая кухня. Средний чек по столовой - 300 р. Персонал вежливый,всегда предложат кофе либо что-то из барной продукции ,к гостям не остаются равнодушными в любой ситуации. В номере чисто, тепло, тихо, администраторы круглосуточно контролируют обстановку в отеле ,никакой ругани и скандалов в холе не слышно как, это бывает в остальных отелях .
Расположение и чистота.Все было просто супер!!!! Обязательно вернёмся ещё не раз ,а летом нам сказали там вообще будет супер так как есть большое озеро. Всем рекомендую и для отдыха и для командировки .
Отвратительная подземная катакомба! Мокро,влажно как в подвале! Номера не моются от слова совсем! Окон нет! На столе и в пастели волосы чьи то! Не советую тем,кто себя уважает!
2
1
Alexey Obuhov
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Не очень удобное расположение.
В номерах убираются, но как-то плоховато. Стены крашены по кирпичу аля лофт, но смотрится дешево и обшарпано. В целом не плохо, переночевать можно.