Много лет пользовались услугами прачечной "Весна" на Рокоссовского и все было хорошо, претензий по качеству не было, пока не сдали в стирку постельное бельё. К самой стирке претензий нет, в вот глажка это просто ужас. Белье(простыни, наволочки, пододеяльники) отдали все мятые, в заломах. На моё возмущение, работники этой прачечной сказали, что у них гладит каток и что я не видела, какое белье они достают из машинки. Понятно. что не вручную они гладят, но многое зависит от того, как эти женщины расправляют бельё перед тем как запустить в каток. По моему белью было видно, что его никто не расправлял, как достали из стиральной машины, так и засунули в сушильный каток. Переделать некачественную работу или вернуть деньги они не захотели. Дома пришлось заново стирать всё бельё, т. к. заломы невозможно было разгладить. Вообщем теперь мы вычеркнули для себя эту прачечную "Весна" и всем своим друзьям и знакомым рассказали,как наплевательски относятся к клиентам.
Сказали что пальто будет готово в течении 8-11 дней, через 15 дней тишина решил позвонить, трубку никто не взял, на сообщение отвечают долго, в сообщении сообщили ,что пальто было готово уже 10 дней назад и написали что смс отправили «но не доставлено по какой-то причине» , пришел забирать еще и нахамили, то что забыта квитанция хотя был паспорт и номер заказа
Иногда приходится пользоваться услугами химчистки, филиал на ул.Рокоссовского, в этот раз были просто сказочные сроки, куртку сдала в четверг, а в пятницу уже пришла смс о готовности. Белая куртка-как новая!