Отличный отель, соответствует заявленным 4*, номера чистые уютные, уборка ежедневно, в номере необходимый набор косметики, фен, чайник, вода в бутылочках, пополняется тоже каждый день. Приятный ресторан, сытные завтраки , шведский стол, дружелюбный вежливый персонал. Мы были в августе, это не сезон, но постояльцев в отеле много, не знаю, что тут творится зимой. Если нужна тишина, просите номер с видом на задний двор, т.к. под окнами поздно вечером сильно орут, и слушают громкую музыку, но это проблема не отеля, а гостей курорта
Хороший уютный отель. Прекрасный ресторан. Расположение очень удобное.
Вежливый персонал.
Завтрак не для 4звезд - яичница холодная, хлеб не свежий, вареники слипшиеся, выпечка, круасанны не свежие.
Номер маловат, но для горнолыжного отдыха вполне.
Номера очень хорошие. В ресторане большой выбор блюд. Из минусов за всё берут деньги. За ранний заезд/отъезд по 500 р.в час. Даже, если номер свободен. В прокате скидки для проживающих в отеле.
Чудесная гостиница, красиво , чисто , удобно ! Только положительные эмоции! Номер чистый , красивый , практичный . Завтрак входил в стоимость проживания . Шведский стол великолепный! Вкусно , большой выбор блюд как для детей так и для взрослых! Персонал отзывчивый , приветливый ! Спасибо! Обязательно вернёмся с большим удовольствием!
Очень хороший отель в центре Романтика. Совсем близко к подьемнику. Номера хорошие. Стандарт - маленький, конечно, совсем. Простенький. Мы жили в Джуниор панорама. Номер сам отличный, все есть, все новое. Всё бы понравилось и поставила бы 5, но...эти номера (джуниор) расположены посередине здания и двери напротив лифтового холла, т.е. слышимость нереальная. Ощущение, что люди прямо у номера стоят и разговаривают. Все, кто идут к лифту, говорят, открываются двери лифта - все слышно очень. Будильник на завтрак не нужен:) в 8 утра разбудят:) ... тут надо бы решать вопрос с дверью номера, чтобы он соответствовал уровню. Если поедем ещё, то точно не в этот номер. Сам отель понравился.
Была в хамаме в этой гостинице на Крещение , бассейн был ледяной ,как прорубь , пар шикарный , и парилка есть простая , на камнях , душевые супер и само помещение прекрасное и есть комната отдыха ! А обслуживание на высочайшем уровне , девочка милая , вежливая , полный комфорт от входа до выхода ! Кстати чай делает девочка на травках вкуснейший ...
Хороший отель: хороший вид из окон, в номере все необходимое, нормальный завтрак (но лучше не приходить в 9-55), летом отличные возможности для прогулок, ресторан на 4-, но вокруг много других.
Услужливый и вежливый персонал. Комфортные, достаточно просторные номера. Завтраки очень разнообразные, понравилось и детям. Очень близко подъёмники, аренда оборудования, кассы, рестораны и довольно интересный мини-рынок. Есть аптека и магазин
Хороший отель в удобном месте непосредственно на курорте, уютные номера ,в ресторане вкусная еда, обслуживание отличное,ценник,конечно высоковат, но каждый выбирает свое.В этом году стоимость жилья в Архызе,порой,неоправданно высока.
Отлично!Уборка на высшем уровне!полотенца,уборка,вода,пылесос - каждый день!Белье-на 3й день.Завтраки-каждый день 3-4новых блюда!Персонал-приветливый,улыбчивый!Вид из окна великолепен!Ни на секунду не пожалели,что не поселились в самом поселке Архыз!Нашли где ужинать не дорого ,но вкусно:на мини -рынке палатка с хычанами,мантами и форелью-даже капризули -дети не остались голодными!Спасибо за сервис!!
Плюсы:
1.расположение
2.собственный прокат (дешевле, чем сервисный центр)
Минусы:
1. Заявленный при бронирование шведский стол был один день из трех (персонал объяснил это малым количеством постояльцев). wtf?
2. Фоновая музыка с 8.00 утра! С 8.00, Карл! И это в отеле для людей на отдыхе🤦🏼♀️
3. Отсутствие «комплимента» в д/р (с таким я тоже встречаюсь в первые. Обычно отели очень внимательны к таким вещам)
Приезжал в марте кататься на горных лыжах. Практически ВСЕ прекрасно. Отзывчивый персонал, удобное расположение гостиницы, стоянка для машин, хранилище ГЛ оборудования, шаговая доступность к подъемнику, СПА центр. Не совсем понравился ресторан - утром меню приемлимое, а вот про обед и ужин не сказать, и время обслуживания затянуто при практически пустом зале. Очень маленькие стандартные номера. Уборка своевременно и качественная. Не хватает полноценного бассейна.
Очень хороший отель. Предусмотрено все для комфортного отдыха. Удобная кровать, чистота и уют. В ванной комнате есть наборы для умывания , бритья, гель, шампунь, косметический набор. На балконе столик и два кресла. Очень приятно пить кофе и любоваться горами. В стоимость включён завтрак, шведский стол. Еда нам понравилась. Все понравилось, отдыхом остались очень довольны
Понравилось всё . Номер , удобства , чистота, обслуживание . Приветливый внимательный персонал. Своя парковка.
3
Посмотреть ответ организации
Konstantin
Знаток города 6 уровня
25 февраля 2024
Очень хороший сервис! Персонал вежливый и внимательный. И самое самое главное: этот Отель самый близкий к подьемнику (2 минуты пешком). Утром прекрасные завтраки (шведстол), всё вкусно. В обед и ужин можно воспользоваться учлугами ресторана на первом этаже отеля - прекрачная кухня и обслуживание персонала.
Пожить не удалось, но ресторан выше вся е кухня похвал. Хинкали, хачапури, салаты с сыром на твёрдую 5. Официант Тигран- сама любезность. За его пламенные речи мы заказывали больше чем могли съесть, но нисколько не жалели. Ресторан рекомендую
Вопрос к отелю, а для чего в разделе номера на сайте показаны цены на них от 4500, 6000, 8000₽ номера за сутки? Типа приманка?)))
Дешевый трюк. Вводите людей в заблуждение, по факту после выбора дат меньше 15000₽ за сутки номеров нет.
Но даже если такая цена приемлема, то
сайт «кривой» и не удобный, особенно если с мобильного на него заходишь.
Если у вас такие цены на номера, сделайте сайт соответствующий уровню цен, а то создаётся впечатление, что если сайт такой, то значит и в отеле сервис подобный и не соответствующий стоимости…
Возможно владельцы или управляющие отеля застряли где то в начале 2000х…
берите пример с брендовых/сетевых отелей
скоро они придут к вам)
П.с. - в январе отдыхал на Красной поляне 960’ , цены здесь дороже чем там)))
Очень понравился отель, спасибо за отличный отдых. Персонал прекрасный, ресторан тоже понравился, вкусно. Завтраки без большого разнообразия, но вполне можно сытно позавтракать.
Были в гостинице с 13.01.23-15.01.23. Очень понравилось обслуживание. Чисто, красиво, современно. Завтраки очень вкусные. Номера чистые, убирают каждый день. Вид из панорамного номера шикарный. Спасибо вам за сервис!!!
В номере чисто. Есть все туалетные принадлежности. Полотенца , халаты и тапочки. В номере есть сейф.Приличный выбор блюд на завтрак. В проживание входит банный комплекс, но мы его не посещали
Отличный отель. Главная положительная особенность -это местоположение. До подъёмника пешком 150 метров. Хороший прокат при отеле. Вкусно и быстро перекусили на первом этаже. Проживали в феврале 2023. Очень рекомендую.
Добрый день. Преимущества: близость к подъемнику, приветливый персонал, прекрасный вид из окна. Также приятно, что есть сушилка и хранение для лыж, а также хороша банька после катания.
Великолепный отель. Виды-бесподобные. Номера комфортные, чистые, есть все необходимое. Завтрак вкусный. Ресторан Высоцкий-любовь. Очень достойно! Спасибо за отличный отдых.
Останавливались в данном отеле в первых числах мая 2023 года. Очень понравилось расположение, окружение и отношение))) приветливый персонал, вкусная кухня и нереально красивые виды! До подъёмников и ближайших кафе - считанные метры! Рекомендую
Отличный отель, но дорогой. Хорошие завтраки. Заезд в 14-00, освобождение номера в 12-00. Есть стоянка. Если есть свободные места, то позволяют поставить машину на стоянку в день приезда с утра. Шаговая доступность до подъёмника "Млечный путь". Когда много снега можно доехать с южного склона до отеля на лыжах. Доброжелательный персонал. Потенциальные проблемы решаются мгновенно. Отличные завтраки. Приезжаю не первый год, при этом отель только растет в качестве.
3
Посмотреть ответ организации
марина ч.
Знаток города 4 уровня
22 июля 2024
Отель неплохо расположен, вид приятный, номер чуть уставший, но не критично, чисто убран. Парковка удобная.
Ресторан абсолютно не съедобен, маленькие порции, остывшая безвкусная еда, официант, закатывающий глаза и почти швыряющий блюда
Отличное место, есть где поесть и просто посидеть. В гостинице номера завышены в цене. Есть и минимаркет на территории. Чисто, уютно. Персонал отзывчивый и добрый. Цены не кусаются, но не дешево
Шикарное место, тихо, спокойно, завтрак просто фантастика. В каждом номере можно выставить свою температуру, не часто такое встретишь. Персонал вежливый. Вернусь 100%
Очень понравилось Вертикаль . Цена качество в сентябре огонь.
Завтраки классные если не тянуть до 10.
Просторная парковка , в доступности все плюшки Архыза.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай М.
Знаток города 6 уровня
3 октября 2023
Хороший отель, приветливый персонал. Расположение удобное, тихо, виды из окна шикарные. Единственное в несезон рядом поесть днем и вечером особо негде кроме ресторана при отеле. Мы ездили в Архыз. Номера чистые, уютные со всем необходимым. Завтраки очень порадовали: разнообразные, вкусные. Понравилось все! Посетили спа - порадовал хамам.