Отдыхали в Ялта Интурист в августе 2024 года, прекрасная территория, и в целом очень достойно , кроме одного, за неделю в номере не пропылесосили ни разу! Я такого не встречала даже в отелях 2*, ни то, что 4*. Когда я попросила убрать паутину и пыль при входе на балкон, мне поставили в номер швабру....комментировать это не буду. То есть за 120 тысяч я должна была сама убрать грязь! Просто раз в день меняли мусорное ведро в ванной, и все. В этом заключалась уборка.... Я жила в Грин парке, там номера нормальные, но в главном корпусе. ..печаль, будто попал в санаторий времен СССР. Завтраки чудесные, тут вопросов нет вообще. Что касается пляжа, в тени надо занимать места в 7 утра, потом есть вариант найти лежак только на солнце, либо чуть дальше (правее) снять бунгало за 4000.
В целом, вернулась бы ещё сюда, но не за эти деньги, учитывая изложенное выше.
Vertical
May 2023 •
5
Очень понравился отель, спасибо за отличный отдых. Персонал прекрасный, ресторан тоже понравился, вкусно. Завтраки без большого разнообразия, но вполне можно сытно позавтракать.
Bingo
August 2022 •
1
Оценить сам отель не удалось, однако массу "положительных " эмоций от Светланы Анатольевны Р. получила. Забронировала номер, внесла предоплату 3000 р, за 10 дней заболел сын ковидом, сразу написала попросила иные даты или вернуть предоплату. Мне сказали, если найдётся другой покупатель, то вернет, других дат нет. Но очевидно, что никто бы ничего не вернул. Объяснила хозяйке, что для меня это деньги, я одна воспитываю детей. Потом мне мои коллеги сказали, что это незаконно, она обязана вернуть, поскольку я не заезжала и не пользовалась услугами. До заезда 10 дней! Я написала ей корректно, что прошу вернуть деньги, мне подсказпли, что это незаконно, на что на меня просыпался шквал гадостей, что упаси ее бог от таких гостей, что мой тип общения это скандал, с пожеланиям найти мужа. Я просто оторопела ! Взрослый человек, не зная ситуации разве вообще может такое писать. А я всего лишь потребовала свое, ничего более. В итоге она мне перевела деньги с подписью "возврат брони навсегда". Тут явно диагноз. Жуткий осадок, просто хабальство и невоспитанность высшего уровня. Я в шоке(((
Atek
April 2021 •
1
Грязная горячая вода стала нормой видимо! Ну и на улице +10, отопления уже нет, а они работы какие-то проводят, из горячего крана течет холодная вода! Дозвониться не вариант!
Вот такая вода стала нормой! Купаться в такой нормально??? Или вы только за своевременностью оплаты следите?